信息員工培訓會上的演講稿

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上信息員工培訓會上的演講稿公司各位同仁大家好！今天受王總之托就有關(guān)報紙廣告營銷的問題談一點粗淺看法，不當之處，敬請批評指正。美國總統(tǒng)曾說過，不做總統(tǒng)就做廣告人?？梢?，廣告的作用之大和地位之高。廣告是一門高明的藝術(shù)，涉及到推銷學、心理學、口才學、公關(guān)學、談判學、廣告學、人際關(guān)系學、策劃學等各個領(lǐng)域，里面奧妙無窮。以前廣告媒體想到的是怎么把廣告塞給受眾，你接受也得接受，不接受也得接受?，F(xiàn)在廣告營銷發(fā)生了革命性的變化，我們怎么把自己的品牌文化、怎么把我們的產(chǎn)品信息融入到人們的生活中去。讓他們在享受生活的時候，再接受信息。最大的特點就是以人為本，從人的需求出發(fā)，把營銷做到淋漓盡

2、致。下面來看一則報刊廣告經(jīng)營模式創(chuàng)新的案例分折：有一個公司招聘業(yè)務員，考試題目：如何把梳子賣給和尚？十天后，第一個銷售員告訴主考官，他找到寺廟里的小和尚，通過告訴小和尚用梳子來梳脫腦頭皮，可以止癢，賣了一把；第二個銷售員找到了寺廟里專門負責香案前的和尚，說在香案前擺放一把梳子，方便來敬香的人，因頭發(fā)被吹亂會佛心不誠，對佛不敬，寺里有十個香案，所以利用這點賣出10把梳子。第三個銷售員了解到寺廟的主持書法遠近聞名，于是找到主持說，您這里香客很多，您的書法又很好，可以把您的書法寫在梳子上，“積善事”三個字賣給香客，后來這個銷售員長期成為了寺廟的供應商，以上這個案例，大家看到了什么呢？3個銷售員目標客

3、戶都找到并成功賣出了梳子，為什么業(yè)績不一樣？因為其客戶不一樣，第一個銷售員找到終端消費者（基層人員），第二個銷售員找到中層消費者（主管），第三個銷售員找到最終決策人（高層領(lǐng)導），所以導致業(yè)績不一樣，根據(jù)以上這個案例，總結(jié)出一套營銷體系，即營銷策略。一個標準即一個合格的廣告人標準。應具備超強的智慧，豐富的經(jīng)驗，我們的報紙簡單說來，主要閱讀對象，是企業(yè)和單位的決策人員。這些人經(jīng)過較長時間磨練、努力，一步一步才走向現(xiàn)在的地位，他們都具有超強的智慧，屬于成功人士，所以我們更多時候首先要做一個能與成功人士對得上話的人。二個智慧即政治智慧和商業(yè)智慧。做一個成功人士，須得具有良好的政治頭腦和商業(yè)頭腦，他們必

4、須得通過媒體及其它渠道來了解政策等新規(guī)措施出臺，是否會對他們的經(jīng)商或工作有何影響?如最近幾年，房地產(chǎn)業(yè)為何快速增長，主要原因是國家政策開始放松，一些原有的經(jīng)商或從政人員，個人資本有一定積累，隨著房改政策出臺，廣大人民紛紛在社會上選購自己想要的房子，我市房地產(chǎn)為何也隨著進入熱鬧期，究其原因，隨著投資環(huán)境改善，大部分商人紛紛擁入我市，投資辦廠，開公司，加之我市教育師資集中改革，大部分縣城及周邊相對富裕的家庭將子女安排到我市說讀，大大的推動了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和相關(guān)行業(yè)。三個研究分為媒體研究，客戶研究，消費研究。首先就是要熟悉了解媒體和自身在廣告報業(yè)市場所處的地位，優(yōu)劣勢，其中又以數(shù)據(jù)分析為主，包括報紙

5、發(fā)行量。其次要研究我們的客戶需要什么,他根本不是需要廣告,購買我們的版面,而是為了獲得客戶,利用報紙的傳播能力和我們的客戶獲得業(yè)務的增長,所以說我們要把廣告做成一個產(chǎn)品,提供解決方案,銷售給客戶。接下來是消費研究,它是一個過程,我們的客戶通過對品牌的認識,理解,偏好,最后才對品牌展開行動,付諸實施,購買廣告上的事物.例如新產(chǎn)品剛投入市場,需要知名度,它不僅僅需要點的宣傳,更需要面,這時候我們就要深入研究,研究我們的客戶,拿出方案,結(jié)合媒體資源,進行強攻,最終提高客戶的知名度。四個意識分為業(yè)績意識,學習意識,創(chuàng)新意識,服務意識?，F(xiàn)在是信息時代,知識更新時代,廣告經(jīng)營已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,只有不斷

6、的加強學習,充實自己,向其他媒體同行學習,提升自己。前面所講的賣梳子的案例,已經(jīng)證明,我們不是在賣廣告,而是在賣方案,賣新產(chǎn)品?？蛻魹槭裁匆斗艔V告,其實是需要讓他的產(chǎn)品找到更多的經(jīng)銷商,蠃得更多的客戶,從這個角度來看,我們就可以提供很多適合他們口味的產(chǎn)品來幫他服務，所以我們銷售的不是廣告，而是服務，只有不停地推出新的服務，客戶才能看到我們在創(chuàng)新，就會很樂意投放廣告，持續(xù)不斷地提供廣告，從而達到最終雙方共贏的目的，不斷學習，不斷創(chuàng)新，以感動人，打動人的服務意識，使我們部門的業(yè)績持續(xù)增長。五個環(huán)節(jié)尋找有效廣告資源、編輯，錄入，排版，發(fā)行。我們廣告人員必須要具備這5個環(huán)節(jié)，因為我們每天直接面對的是

7、各行各業(yè)不同的客戶，要具備常人所沒有具備的這些基本功，只有我們的能力、智慧有超過客戶的一面，他才會認同我們，才樂意和我們對話。六大原理以律服人、以情動人、誠實守信、超值服務、抓大放小、抓小放大。這里所講的律是指規(guī)律，要掌握市場規(guī)律，用自身掌握的數(shù)據(jù)來說服客戶，動之以情，曉之以理，以誠實守信為根本，對于有些較喜歡占便宜的客戶，輔之贈予一部分軟文。最終實現(xiàn)銷售，購買我們的產(chǎn)品廣告。抓大放小和抓小放大，2個原理有異曲同工之效，相對于綜合能力比較的強的，要緊緊抓住市場上公認的大品牌、企業(yè)，有能力做成100萬的業(yè)務，就不要想100萬以下的，因為所花的時間精力相同，得到的回報卻不一樣，對于剛接觸市場的業(yè)務

8、員，由于業(yè)務知識水平比較弱，實踐經(jīng)驗較少，唯有抓小放大，慢慢積累，一步一個腳印，為最終與大客戶奠定成功對話基礎(chǔ)，才能走向成功的大道。怎樣才能走向成功的大道？如何拉廣告業(yè)務？怎么拉？怎么出去找潛在客戶？看兩個案例;一天廣東美媛春公司，來了一位汕頭一家印刷廠的業(yè)務負責人，公司人員只是禮貌的接待了他。沒有想到的是，他從第二天開始就每天到公司“上班”了。他每天早早來到公司，打掃清潔，端茶送水。他每天要買幾包“中華”煙，逢人便遞，包括上門來公司辦事的人。下雨了，他總是準備幾把傘，送給沒有帶傘的人。每天下班了，公司同事聚會吃飯，他都積極參加，總是搶著買單。他總是不厭其煩待在公司做很多事，做的也很得體，令人

9、覺得很自然。大約堅持了1到2個月，公司同事都覺得過意不去，就給了他一些廣告印刷生意做。他做的質(zhì)量很好，價格也公道。后來美媛春的上千萬的印刷生意基本就交給他了。美媛春當時在南方市場僅次于太太口服液的女性保健品，上門拉廣告的源源不斷。一天來了一個年輕人，推銷一個聞所未聞的廣州一家小報紙叫南方聲屏報的廣告，總經(jīng)理不愿接待他，要廣告部來接待他。他的大致意思是免費幫公司寫一個整版的企業(yè)報道，而版面收費很便宜。然而最后公司最終也沒有給他廣告做，但他很快和公司的老板成為了好朋友與生意伙伴。后來他承包了南方聲屏報的全部廣告版面，然后又代理了一些北方的醫(yī)藥保健品，并利用這份小報紙的廣告刊號優(yōu)勢，變成了他代理醫(yī)藥

10、產(chǎn)品的固定的宣傳報紙，公司一步一步借此開始做大?，F(xiàn)在，他的公司代理的產(chǎn)品獲得巨大成功，大部分都做到了單一產(chǎn)品在廣東一個區(qū)域市場年銷售額幾千萬的規(guī)模，成為當之無愧的整個廣東醫(yī)藥保健品代理私營企業(yè)中的老大。如今，他在廣州最高的寫字樓中信廣場購買了一整層做辦公室。具有戲劇性的是，他先是控股美媛春化妝品企業(yè)，現(xiàn)在更是將整個他原來拉廣告的對象美媛春口服液品牌及廠房全部收購了。短短3到5年時間，他由一個上門拉廣告的，變成了身價過億的老板，許多當時拉廣告的企業(yè)都被他收歸旗下。廣告與推銷不同，推銷-推的是大家看得見摸得著的產(chǎn)品，推保險，也是個大家普遍認同概念。而廣告，什么也沒有，賣給別人的只是一個方案，一個操

11、作者做的夢；第二，二者對象不同，一般推銷員，面對的是一般層次的人，是一些普通的工人、農(nóng)民、市民、家庭婦女和其他形形色色的人。而拉廣告面對的人，一個高人，一個成功的人，象企業(yè)的老總和部門經(jīng)理。如果你沒有過硬功夫，沒有較強的公關(guān)能力，溝通能力，行銷能力，心理素質(zhì)，想讓對方心甘情愿地掏錢給你，是很難的。這里充滿了學問智慧，是一門比推銷更難的藝術(shù)。可以說，學會了廣告的藝術(shù)，就學會了拉其它所有業(yè)務的藝術(shù)。不打無準備之仗-如何戰(zhàn)前準備（一）為什么要進行充分準備在操作項目之前，我們不要忙著去拉廣告，而是做一項非常重要的工作，即準備工作。我們有些人沒有準備好，或者根本就沒有準備，就倉促上陣，結(jié)果是找一個就死一

12、個，找二個就死一雙，找一串就死一片，被碰得頭破血流，敗下陣來。為什么會這樣？就是沒有準備好。好的準備就是成功的開始，結(jié)果不好就是準備不好。有一次一個廣告公司的副總和助手出去談業(yè)務，在回來的路上助手就問：張總，今天你怎么反映那么快？剛才那個問題，如果換成我，我真得會措手不及，不知怎么回答。張總告訴他：并不是我比你聰明，比你反映快。而是我準備的比你充分。在拜訪前，我對這個客戶的情況作了全面的調(diào)查，進行了認真的研究，對他們可能提出的問題作了各種設(shè)想和演練?？梢哉f，今天的結(jié)果，是因為過去的付出。過去的每一份付出，都在我今天的表現(xiàn)中得到了體現(xiàn)。如果你真正準備好了，你在臺面上就能從容不迫，對答如流，就不會

13、丟三拉四，手忙腳亂。你在操作過程中，就會減少很多的麻煩、節(jié)省很多的時間。"磨刀不誤砍柴功！"這句話請大家一定要記住。那么，我們拉廣告贊助到底準備什么呢？從什么地方準備？（二）準備一份充足的名錄作為一個業(yè)務員手上擁有充分的名錄是最基本的，也是非常重要的。如果想成為一名金牌業(yè)務員，掌握大量的名錄更是不可少的。一般來說，那些拉不到廣告的業(yè)務員都有一個通?。壕褪菨撛诳蛻舨欢?。而金牌業(yè)務員之所以能源源不斷地拉到廣告，拉到贊助，首先就是因為他們掌握了大量的潛在客戶的名單。誰擁有了終端客戶，誰就擁有了財富，"人脈就是錢脈，資源就是財源，"這是目前商場上最流行的一句話。

14、有些業(yè)務員手里為什么沒有客戶？一方面是因為業(yè)務員懶，不愿意去開發(fā)；另一方面是因為他不知道怎樣去開發(fā)，平時沒有做好這方面的收集整理工作?？上攵?，一個業(yè)務員手上沒有一個客戶，你要想拉到廣告或贊助，要想把公司的業(yè)務做上去，簡直是天方夜譚，這就叫"巧婦難為無米之炊"！所以開發(fā)客戶的工作是重中之重，它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶，才能有用武之地，才有發(fā)揮的場所。那么，如何尋找、開發(fā)客戶？1.你的客戶在哪里?首先，要知道，你的目標市場是什么？你的客戶范圍是什么？如何尋找到這些客戶？比如，A級、B級、c級你要在本子上把他列出來，重點的先做，把80%的時間用在A級客戶上。用在有錢

15、的單位、產(chǎn)品急著找市場的老板和私營企業(yè)身上。你的客戶在哪里呢？請好好地想一想。2.尋找客戶的方法.其次，當你明確了業(yè)務的方向、范圍之后，就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶?，F(xiàn)介紹幾種常用的方法：查閱各種匯編資料。這些匯編資料有統(tǒng)計資料、名錄資料、報章資料等等。統(tǒng)計資料是指國家有關(guān)部門的統(tǒng)計調(diào)查報告、行業(yè)協(xié)會或者主管部門在報刊上面刊登的統(tǒng)計調(diào)查資料、行業(yè)團體公布的調(diào)查統(tǒng)計資料等。名錄資料是指各種客戶名錄（包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶）、同學名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。查找廣告黃頁。上網(wǎng)查找?；ヂ?lián)網(wǎng)是個信息的聚寶盆，上面有你所需要的全部信

16、息，尤其是一些比較大的企業(yè)公司，你需要的有關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁上都能找到。注意收集各種媒體上的廣告報道。經(jīng)常在媒體上登廣告、做報道的單位，說明他們都有做廣告、擴大知名度的需求，或者說明他們企業(yè)的經(jīng)濟效益比較好。一些地方或者行業(yè)性的報紙雜志，電視媒體、還有路牌廣告，上面都有大量的信息和資料。平時要注意收集，有的可以剪貼下來，有的要及時地記錄下來，包括公司企業(yè)的地址、電話，以及你當時想到的一些要點和感悟，都要把它記下來，"好記性不如爛筆頭"。通過親朋好友、同學、同事介紹。如果能夠通過一些有實權(quán)單位的朋友介紹，那就更好了。比如，工商稅務、公檢法等部門的朋友、一些單位的一把手或部門頭

17、頭等，通過他們的介紹，你可以結(jié)交一些高級客戶。因為我們拉廣告贊助，絕大多數(shù)都是與單位的領(lǐng)導打交道。有關(guān)系有面子會勝過一個公章；有時他的上級領(lǐng)導一出面，可以勝過你的千言萬語，可以免去你很多的周折和程序，并且對方更容易信任你，接近你，使你的業(yè)務成功性更大。對這點，我要提個醒：對幫忙的人，你要給別人相應的報償。雖然朋友幫忙是出自友情，但我們要學會感恩，成功的人，都是善于感恩的人！到專門賣名錄的機構(gòu)去買。名錄互換一些名錄你用了多次，你的這個名錄就基本沒有什么價值了，但別人拿到你這個名錄就是新的，不影響什么。所以，你可以與其他公司的業(yè)務員互換名錄。快速建立人脈的方法-出席各種會議各行各業(yè)召開的會議很多，

18、如各種研討會、說明會、展覽會、洽談會、培訓會，各種活動等等，特別是一些精英人才的大小型聚會?？傊?，凡是已獲得的大小會議（活動）信息都不要放過，要珍惜這樣的機會，要千方百計去參加。因為會議期間人群集中，各種層次、各個領(lǐng)域的人你都有可能認識。這樣，你能夠在比較短的時間內(nèi)，快速地建立起大量的人脈關(guān)系，建立起一些高層的、各個行業(yè)的人脈關(guān)系。不但如此，還能夠充分利用這樣的機會，獲得各方面的資訊和信息。有人將出席各種會議稱之為"泡會"，不免有其貶意，但從另一方面看，"泡會"確實是一個最省錢、最快速、最有效的獲取潛在客戶關(guān)系的好辦法。有一點要注意：在會上收到名片后，要

19、經(jīng)常聯(lián)系。有句話叫做："聯(lián)系聯(lián)系，有聯(lián)才有戲"這個"戲"-就是維系，有維系，就會有信息，有信息，就會有結(jié)果，就有了"戲"；這樣關(guān)系就會越來越了解，越來越熟悉，越來越好，就會有后續(xù)資源。不聯(lián)就沒戲，比如對方換了手機號，搬了工作地點，調(diào)換了工作單位，聯(lián)系不上，就斷了聯(lián)系。3.如何了解你的客戶?了解客戶什么？在你要接觸客戶之前，你一定要對對方的情況有所了解。了解客戶本人的基本情況。比如，客戶的單位、職務、籍貫、所學專業(yè)、脾氣性格、興趣愛好、主要家庭情況、社會關(guān)系、如子女，愛人、親戚，與企業(yè)其他負責人的關(guān)系，他有過什么突出的成績或近期有什么值

20、得談的事例等等。了解客戶所在企業(yè)的情況。比如，主要商品的質(zhì)量、價格、功能，與同類商品比較，有什么特點和缺點，社會對其企業(yè)的評價，企業(yè)的知名度、美譽度，與同類企業(yè)比較，該企業(yè)的突出特點是什么？了解客戶最近的狀況。比如，最近在做什么工作，近年來有些什么成功的經(jīng)驗，失敗的教訓，獲得過什么榮譽、獎章等等。為什么要了解這些情況？主要目的是為了便于溝通，拉近彼此的距離。如：聽說你是屬虎的，我也是；聽說你當過兵，我也當兵；你是圍棋高手，我來向你請教；你孩子今年考大學，我這里有一個內(nèi)部資料；你的愛人身體不好，我給你帶來了一些保健品，你試試；你最近在某場合說過這樣一句話：我非常有同感；我發(fā)現(xiàn)，你們的廣告有一個顯

21、著缺點，你們單位存在問題，我認為應該；你們最近在開展活動，我認為這個活動應該；每個人都有一個電臺，什么時候才收聽？當談到自己的時候，當談到與自己利益相關(guān)的事情的時候；每個人對什么最感興趣？對自己、對與自己息息相關(guān)的人和事；從這個角度看，人們更多關(guān)心的是自己。你了解他越多，你在接觸中，共同語言就會越多，就會越主動，你們之間的距離就會拉得越近。如何了解對方情況？翻閱能反映該企業(yè)經(jīng)營情況的有關(guān)材料和文件，如近一兩年的工作計劃、總結(jié)、經(jīng)驗匯報、典型人物介紹、先進事跡報道等。還可以通過一些人際關(guān)系了解到，如，和本單位的員工，或者與熟悉本單位情況的有關(guān)人員或該客戶的朋友聊天交談。觀看該單位的網(wǎng)站、宣傳欄、

22、櫥窗、墻報、簡報等。（三）準備一套最得體的臺詞最成功的業(yè)務員都是一套很得體的臺詞。要去拓展業(yè)務，事先一定要有一套臺詞，這套臺詞包括：見面的臺詞-開場白；介紹項目的臺詞；反對問題的應對臺詞；對一些情況的了解和見解的臺詞。如何熟悉這套臺詞？這套臺詞，搞出來之后，你一定要反復練習。怎樣練？可以兩個人對練，也可以在小組會上練，讓大家提提意見。然后，找一些小企業(yè)試一試，檢驗檢驗，檢驗一下這套臺詞還有哪些不夠完善？還有哪些問題沒有考慮到？還需要做哪些補充，或發(fā)展哪些新的賣點？等等。如果通過幾次使用都失敗了，這時，你就必須馬上停下來，大家坐在一起分析原因，進行腦力激蕩，共同商榷應對的話術(shù)，最后歸納總結(jié)，形成

23、一個應對的樣本，整理成一套最得體的臺詞。這套最得體的臺詞一旦形成，我們就要背得滾瓜爛熟。所以在訓練業(yè)務員時，要求他們一定要這樣做。每個學員，必須先背，做到人人過關(guān)，不過關(guān)不能上場。有的人不理解，總喜歡自搞一套，或者沒過關(guān)就上場，總認為自己在臺面上會發(fā)揮得很好，結(jié)果一上場，就碰得頭破血流。這些經(jīng)驗是從千百次失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中總結(jié)出來的。一定要聽，一定要這樣做，一定要這樣復制下去。當你自己還沒有成功的時候，必須有個藍本，必須先模仿。熟了，你才能發(fā)揮。這樣做，是對你負責，對公司負責，對市場負責。（四）準備好所需的道具1.一張有吸引力的名片。要精心設(shè)計制作你的名片！一張好的名片，可以幫你很大的忙

24、！當年，某報社記者站站長的名片是這樣設(shè)計的：名片正上方用黑體字重重地寫著兩行字：弘揚社會正氣，鞭撻腐敗邪惡。下一行是：某某報工作站某某站長。這張名片拿出去，很有威懾力。出去工作時，對方拿到一看，立刻就肅然起敬，為拉廣告、專題帶來了很大的便利。我們的業(yè)務員的主要工作就是訂報紙、拉廣告、寫稿子。但在介紹時，如果你說自己是來拉廣告的，就根本別想開展工作。誰見了都會煩：又是拉廣告的來了。你的名片也許一轉(zhuǎn)眼就成了垃圾。然而，當你經(jīng)過包裝以后，當你的名字后面掛上"某某長"的時候，或者是冠上一個知名品牌的時候，人家對你就是另外一個樣子了，對你就會刮目相看，格外重視與尊敬，而你的名片也會受

25、到好的待遇，他會好好收藏保管起來，有的為了弦耀自己還把他夾在玻璃板下，或時刻帶在身上，在某種場合他還可能時不時拿出來炫耀一番，或叫你一起吃飯喝茶，為他捧捧場，光光面子。"人不帶長，放屁都不響。"社會上流傳的這一說法，還真有點道理。因此：根據(jù)業(yè)務需要，你要適當給自己的名片上冠以一些頭銜，罩上一層光環(huán)。比如說：某某主任、某某經(jīng)理等等。當然不要去招搖撞騙，必須在法律允許的范圍內(nèi)進行包裝。還比如，某公司的業(yè)務員，名片上統(tǒng)統(tǒng)寫著：某某項目經(jīng)理。有沒有"經(jīng)理"兩個字，給人的感覺完全不一樣，辦事人的力度和份量也就不一樣。這樣做，并沒有觸犯法律，這完全是在法律的允許范圍

26、之內(nèi)操作。操作中，為業(yè)務的開拓、經(jīng)營與發(fā)展帶來很多的便利，名片的內(nèi)容要精彩。除了印上自己所在的單位、姓名、職務或?qū)ｉL、聯(lián)系方式（電話、手機、傳真、E-mail地址）以外，還可以印上公司經(jīng)營的范圍，或名人名言、格言警句等，以達到宣傳自己（公司）或突出個人特點的目的。要充分利用名片的正反兩面。印刷檔次不能太低。印刷的紙張、印刷的質(zhì)量、排版的合理性以及色彩的搭配等等，都必須講究，要精心設(shè)計，力求精美、合理、有特色、有美感、夠檔次?？傊?，一張名片，就是一張廣告，一張宣傳你自己（公司）的廣告。你的特長、你的地位、你的品位、你的影響力等等，對方都可以從你的名片上看出來。如果你的名片能夠吸引對方的目光，能夠

27、引起對方仔細觀看的興趣，那你的名片就是一張好名片-一張能夠吸引人的名片。2.一臺筆記本電腦。有條件的話，你一定要準備一臺筆記本電腦，這樣既可以提高你的身份和檔次，又可以攜帶大量的資料，便于演示圖文資料，效果非常好，并且可以省去很多話。如果你經(jīng)濟條件不太好的話，也可以到二手市場買一臺二手筆記本電腦，價格在XX元左右，而且質(zhì)量好，非常實用。有了這個筆記本電腦以后，你還可以在網(wǎng)上發(fā)資料、傳圖片，與客戶聯(lián)系溝通，既方便快捷，效率又高。對方如果需要一些資料，你可以從電腦上考貝下來或發(fā)E-mail給他，這樣，你也不用背很多很重的資料出去，可以輕松上陣，而且效果好。一臺筆記本電腦，能讓人覺得你品位高、有實力

28、，去年我去人才市場招聘馬老師真牛；工作起來省時省力省口舌，并且效果好、效率高-不可不備。3.一枝鋼筆和圓珠筆及其他。鋼筆、圓珠筆不需要名牌，但一定要過得去。書寫一定要流利，事先一定要檢查，不要到用的時候，寫不出來，那就大剎風景了。根據(jù)身份包裝和工作需要，我們還要準備好：包、光盤、磁帶、文件、計算器、軟盤、稿紙、所需票據(jù)、相關(guān)資料等。出發(fā)前一定要認真地檢查一下，看看是否帶齊了。另外，東西擺放的順序、位置，都要考慮好，以方便、順手為原則。在需要時，順手就能拿到，不要在場上東找西找，半天拿不出來，影響效果，影響心情。4.確定好操作的路線。具體操作的路線原則是：先近后遠；先親后疏；先重點后一般；先大后小；先團體后個人。把80%的時間花在20%的客戶身上。要列出圖表。團隊中所有的業(yè)務員，兵分幾路，分條分塊，一個一個單位壓過去。每天下午五點碰頭，交換情況，以免