試述正職怎樣處理好與副職的關(guān)系

1、試述正職怎樣處理好與副職的關(guān)系單軍鋒【摘要】正職和副職的職位、權(quán)力范圍、承擔(dān)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)人才層次等方面是不同的，正職處理好與副職關(guān)系的關(guān)鍵，在于正確使用組織賦予的權(quán)力，角色到位，各負(fù)其責(zé)。正職與副職要相互理解，相互支持，齊心協(xié)力，合作共事?！娟P(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)管理決策相互依存【目錄】一、日常工作中，正職處理與副職關(guān)系的注意事項(xiàng)二、日常管理工作，對(duì)正職的基本要求在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)或者國(guó)家政府機(jī)關(guān)當(dāng)中一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的成員，總會(huì)有正職和副職的存在。因此決定了二者的職位、權(quán)力范圍、承擔(dān)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)人才層次等方面是不同的。處理好二者的關(guān)系對(duì)一個(gè)企業(yè)的興衰是至關(guān)重要的。正職執(zhí)掌全面，統(tǒng)攬全局，具有明顯的自主性特征；副職

2、負(fù)責(zé)某個(gè)方面的具體執(zhí)行工作，處于被正職領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下屬的地位，具有明顯的中介性特征。一個(gè)企業(yè)或者國(guó)家，正職只有一個(gè)，占多數(shù)的總是副職。許多實(shí)踐表明，一個(gè)單位被搞壞，往往一把手就夠了；而搞好一個(gè)單位，靠一個(gè)一把手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須把副職及其下屬的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。目前在各單位里，正職與副職存在矛盾是一個(gè)常見(jiàn)現(xiàn)象，除了是由于全局與局部利益的矛盾、會(huì)上決定與臨時(shí)處置的矛盾、處理功過(guò)榮譽(yù)不當(dāng)、認(rèn)識(shí)分歧、權(quán)力較量等主觀因素外，導(dǎo)致二者矛盾的產(chǎn)生還取決于一個(gè)無(wú)法回避的客觀因素，那就是正職與副職工作內(nèi)容的不同。正職是做領(lǐng)導(dǎo)工作的，副職是做管理工作的，領(lǐng)導(dǎo)與管理之間天然存在著微妙沖突：領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情，管理

3、是把事情做正確了；領(lǐng)導(dǎo)是讓人們?nèi)ハ胨胱龅氖虑?，管理是讓人們?nèi)プ鏊胱龅氖虑椋活I(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)思維變革，管理強(qiáng)調(diào)機(jī)制延續(xù)。當(dāng)組織運(yùn)行到一定程度后，原有的成功規(guī)范管理往往會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。因此，正職與副職在工作中容易產(chǎn)生矛盾摩擦是情有可原。處理好正職與副職關(guān)系的關(guān)鍵，在于正確使用組織賦予的權(quán)力，角色到位，各負(fù)其責(zé)。一、日常工作中，正職處理與副職關(guān)系的注意事項(xiàng)（一）、正職決策、副職落實(shí)現(xiàn)行行政領(lǐng)導(dǎo)體制實(shí)行的是行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，行政首長(zhǎng)是預(yù)測(cè)時(shí)事發(fā)展趨勢(shì)，并有權(quán)決策重大問(wèn)題；各項(xiàng)工作集體決策之后，主要靠副職去落實(shí)實(shí)施；正職與副職是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，副職對(duì)正職負(fù)責(zé)。反過(guò)來(lái)，由正職來(lái)關(guān)心一兵一卒的進(jìn)

4、退，則勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致顧此失彼。作為正職，要大公無(wú)私地營(yíng)造環(huán)境讓副手大展拳腳，并率先垂范，鍛造出團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，使副手能在寬松的環(huán)境下不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、工作，不斷進(jìn)步。（二）、領(lǐng)導(dǎo)而不誘導(dǎo)正職首先要擺正自己的領(lǐng)導(dǎo)位置，對(duì)副職的領(lǐng)導(dǎo)不同于一般屬下的領(lǐng)導(dǎo)，要與副職常溝通，以誠(chéng)相見(jiàn)，使副職能把握住正職的工作思路、工作原則，利于工作的全面推進(jìn)。其次要堅(jiān)持正確的領(lǐng)導(dǎo)原則，要充分相信和依靠副職。在一般情況下，屬于副職職權(quán)范圍內(nèi)的事，正職不要隨意干預(yù)和插手，副職已經(jīng)決定的事，只要基本上正確，就不要輕易改變副職原來(lái)的決定，更不要越過(guò)副職直接去處理應(yīng)由副職處理的一般性事務(wù)。再次要充分尊重副職。對(duì)副職要以理相待、平等相

5、處，不要處處以領(lǐng)導(dǎo)者自居，更不能以勢(shì)壓人。如果副職工作出現(xiàn)偏差，正職就要予以及時(shí)糾正，以防給工作和事業(yè)帶來(lái)不必要的損失，但一定要注意場(chǎng)合、時(shí)問(wèn)和地點(diǎn)。正職在做出決策前，一定要調(diào)查研究，充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，尤其是副職的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，而不能主觀臆斷，憑自己的感覺(jué)和想象，不經(jīng)過(guò)民主和集中來(lái)確定，更不能采取誘導(dǎo)副職或畫(huà)圈畫(huà)線的辦法來(lái)讓副職執(zhí)行自己的決定?？傊?，正職要正確處理好與副職的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，就要擺正位置、注重溝通、信任尊重、達(dá)成一致，而不能誘導(dǎo)。（三）、愛(ài)護(hù)不袒護(hù)愛(ài)護(hù)副職是調(diào)動(dòng)工作積極性的最佳選擇，也是增加班子團(tuán)結(jié)、產(chǎn)生凝聚力、創(chuàng)造力的源泉。政治上愛(ài)護(hù)就是對(duì)副職政治前途的傾心，培

6、養(yǎng)和幫助他們進(jìn)步，符合提拔、重用條件的要及時(shí)向組織部門(mén)推薦或重用，使之在政治上極早成熟，絕不能擔(dān)心副職對(duì)自己未來(lái)形成威脅而不重用副職，甚至壓制副職的成長(zhǎng)，即武大郎開(kāi)店。既要使用，又要培養(yǎng)。只要有機(jī)會(huì)，工作又離得開(kāi)，就要不失時(shí)機(jī)地送他們?nèi)W(xué)習(xí)深造，增強(qiáng)他們的自身素質(zhì)。生活上關(guān)心，在要求副職做好工作的同時(shí)，要盡可能多關(guān)心他們生活中的疾苦，為他們排憂解難，使他們處處感到溫暖，感受到兄弟姐妹間的關(guān)愛(ài)。副職如果有缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，正職要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，幫助他們改正，而不是愛(ài)護(hù)關(guān)心副職就一味地袒護(hù)副職的缺點(diǎn)和毛病，更不能姑息遷就。正職只有愛(ài)護(hù)副職的成長(zhǎng)、關(guān)心副職的生活，又不袒護(hù)副職的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，副職才能心情愉

7、悅的工作，近而形成良好的工作氛圍，激發(fā)了工作潛力的最大化。（四）關(guān)心副職一般說(shuō)來(lái)，副職的努力工作、副職的各種個(gè)人問(wèn)題，如職稱、職務(wù)、調(diào)資、住房、榮譽(yù)稱號(hào)等等，正職要一一記在心上，適時(shí)適當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)給以解決。因?yàn)楦甭氁彩怯醒腥獾娜?，也有個(gè)人需求；同時(shí)副職又是領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人問(wèn)題不便自己張口。所以成熟的正職必須是關(guān)心副職的正職。因此，一等領(lǐng)導(dǎo)人們只知道他的存在；二等領(lǐng)導(dǎo)人們贊美他；三等領(lǐng)導(dǎo)人們疏遠(yuǎn)他；四等領(lǐng)導(dǎo)人們害怕他；五等領(lǐng)導(dǎo)人們咒罵他。（五）、公道不霸道更不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾威而服吾公。公則民不敢慢，廉則更不敢欺。公生明、廉生威。意思說(shuō)，公道正派，則百姓不敢怠慢，品行端正則官吏不能欺詐。所謂公道

8、就是公平正道正義，這是構(gòu)建和諧融洽班子的標(biāo)準(zhǔn)之一。在一個(gè)集體和班子中，一把手的鏡面作用是不可忽視的，一把手做事公道、為人正派能感染影響周圍的人，也決定了這個(gè)團(tuán)體的風(fēng)氣，是帶出一支好隊(duì)伍的關(guān)鍵。公道是做事之基、成事之本。作為正職必須要講公道，尤其是處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)既要公正、又要有解決問(wèn)題的辦法和能力，兩者要兼顧，而不能偏廢。與副職間相處要講究個(gè)原則，既公平和正義，不能做事無(wú)原則、做人無(wú)準(zhǔn)則，對(duì)副職親疏有別，感情有遠(yuǎn)有近，一律要平等待副職，按副職的分工職責(zé)抓好綜合協(xié)調(diào)工作，善于調(diào)整班子中的不和協(xié)音符，使之形成一個(gè)和弦音。正職與副職共事絕不能霸道，玩領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)，耍領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不是與領(lǐng)導(dǎo)位置與生俱來(lái)

9、的，是靠領(lǐng)導(dǎo)做事為人樹(shù)立起來(lái)的，有領(lǐng)導(dǎo)位置未必有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，靠領(lǐng)導(dǎo)位置而施展的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是蒼白的、無(wú)力的、短暫的，只有靠領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)而樹(shù)立的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威才是強(qiáng)勁的、長(zhǎng)久的。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是親民的、可信的、有感召力的，而絕不是霸道、霸氣。正職對(duì)副職要以德服人、以理服人、以情感服從、以做事服人，給副職要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)，使他們帶著感情去工作，才能更好地發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，挖掘其工作潛力的最大化。所以正職處理好與副職的關(guān)系是靠正道去維系，而不是靠霸道來(lái)降服下級(jí)。（六）、理解不誤解理解別人就是尊重別人，理解就是一種理讓，也是一種溝通和交流。因?yàn)楦甭殞?duì)正職有一種本能的疏遠(yuǎn)和戒備心理，所以要理解副職就必須通過(guò)接觸

10、、交談，這就要求正職主動(dòng)去接近副職，與副職交談，傾聽(tīng)副職的意見(jiàn)和想法，這對(duì)于正職創(chuàng)新工作思維是非常有意義的。理解是真誠(chéng)的紐帶，人與人之間最可貴的是真誠(chéng)，真誠(chéng)是在理解的基礎(chǔ)上升華的，真誠(chéng)的可貴在于理解的高尚。理解人、成全事是班子和諧團(tuán)結(jié)不可忽視的問(wèn)題，正職與副職交談得少或正職主觀上就不想與副職接觸，容易造成不理解而產(chǎn)生誤解，誤解就容易誤事。一切不和諧的因素往往是由誤解產(chǎn)生的。尤其在一個(gè)班子中，正職對(duì)副職缺乏理解，容易造成班子的不團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生消極因素，工作出現(xiàn)被動(dòng)局面。二、日常管理工作中對(duì)正職的基本要求（一）、善決策和會(huì)用人正職處于中心地位，決策,關(guān)系全局大事，很可能一步棋走錯(cuò)，全局皆輸，所謂“一個(gè)

11、人可以救活一個(gè)企業(yè)，也可以葬送一個(gè)企業(yè)”就是這個(gè)道理。正職一定要有戰(zhàn)略家的眼光，統(tǒng)攬全局的本領(lǐng)，領(lǐng)對(duì)航把穩(wěn)舵。千錘打鑼一捶定音，決策絕不能失誤。會(huì)不會(huì)用人，是正職必須要投入大量的精力，長(zhǎng)時(shí)間地觀察、摸底、研究、考量，全面地掌握每個(gè)副職的品德、能力、為人、處事、性格、文化、品質(zhì)等方方面面。像打仗一樣，正職是帥，決策正確知人善用，這是正職的基本功。社會(huì)很精彩，啥樣人都有。每個(gè)副職各有所長(zhǎng)，量才用人，知人善用重之又重。給副職分工要慎之又慎，恰到好處。只要選對(duì)將，不怕打不勝仗。各方面分管的工作都干了。何愁不會(huì)滿園春、滿堂紅呢？（二）、心胸寬廣對(duì)副職高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求是對(duì)的，但不能求全責(zé)備。一定要有容人之腹，

12、讓人之心,大量之度。看一個(gè)人要看主流，別計(jì)較枝葉，要盡情地發(fā)揮每位副職的優(yōu)勢(shì)，盡可能地避免副職的劣勢(shì)，盡量地糾正副職的毛病缺點(diǎn)。萬(wàn)一教育糾正不過(guò)來(lái)，要允許它的存在。俗話說(shuō)“百人百性”，一定情況下，要正視毛病，甚至委曲求全。切不可圖報(bào)復(fù)，給小鞋（主流不好，誤大事者則另當(dāng)別論）o還應(yīng)該做到關(guān)心副職，體貼副職，愛(ài)護(hù)副職，支持副職大膽創(chuàng)新工作.（三）、先思后議其實(shí)這是一個(gè)工作方法問(wèn)題。正職要站高看遠(yuǎn)，運(yùn)籌帷幄，謀事在前，而后集思廣義，商量定奪.正職是領(lǐng)頭羊，關(guān)乎方向性、目標(biāo)性、全局性。不能領(lǐng)錯(cuò)路，帶差頭。事先做深刻、細(xì)致、周密的思考（或個(gè)別交流）。深思熟慮，胸有成竹后，再上會(huì)集體研究。這時(shí)候要盡可能地發(fā)揮副職的聰明才智，鼓勵(lì)副職大膽講話，講錯(cuò)可引導(dǎo)，但不能堵言路。集思廣義，大有益處。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人縱然渾身是鐵,能打幾個(gè)釘子呢？一個(gè)好漢還要三個(gè)幫手呢？獨(dú)裁作法不可取。家有十五口，七嘴八舌頭。這是正常現(xiàn)象，不可挫傷副職的積極性。作為正職要能言善辯，通過(guò)交流溝通，達(dá)到意見(jiàn)統(tǒng)一，力爭(zhēng)讓副職信服接受，形成一盤(pán)棋輕裝去上陣。正職要處理好與副職的關(guān)系，還要做到道德要高尚、胸懷要開(kāi)闊、為人要誠(chéng)實(shí)、行為要自律、決斷要科學(xué)，為副職在工作、學(xué)習(xí)和生活中樹(shù)立典范。既然大家組合到了一起，那就是一種緣分，要珍惜這種緣分，相互理解，相互支持，齊心協(xié)力，合作共事。不講個(gè)人得失，只求事業(yè)成功，不斷地把