軟件產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告模板

1、報(bào)告編號(hào)總頁(yè)數(shù)共頁(yè)XXXX測(cè)試報(bào)告軟件名稱(chēng)：XXXXXX軟件系統(tǒng)版本號(hào)：V1.0委托單位：XXXXX測(cè)試結(jié)果：測(cè)試時(shí)間：年月日批準(zhǔn)人:檢驗(yàn)員:測(cè)試員:目錄1 .項(xiàng)目概述-1-2 .測(cè)試樣品-1-3 .測(cè)試依據(jù)-1-3.1 標(biāo)準(zhǔn)-1-3.2 文檔-1-4 .測(cè)試目標(biāo)-1-5 .測(cè)試環(huán)境-2-5.1 硬件環(huán)境-2-5.2 軟件工具-2-6 .測(cè)試方法-2-6.1 性能測(cè)試策略-2-6.2 結(jié)果分析方法-3-7 .測(cè)試流程-3-7.1 測(cè)試準(zhǔn)備-3-7.2 測(cè)試設(shè)計(jì)-4-7.3 測(cè)試實(shí)施-4-7.4 測(cè)試分析-4-7.5 測(cè)試交付-5-8 .測(cè)試開(kāi)始條件-5-9 .測(cè)試結(jié)束條件-5-10 .測(cè)試結(jié)果

2、-6-10.1 xxx模塊-6-10.2 xxx模塊-7-10.3 xxx模塊-8-10.4 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)-9-10.5 用戶(hù)文檔-10-(2) 測(cè)試總結(jié)-10-.項(xiàng)目概述本次軟件測(cè)試旨在測(cè)試配電網(wǎng)故障分析軟件系統(tǒng)在既有的環(huán)境下是否滿(mǎn)足性能需求，發(fā)現(xiàn)軟件性能瓶頸，為業(yè)主掌握系統(tǒng)當(dāng)前性能水平提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。經(jīng)充分調(diào)研，本次測(cè)試將選取現(xiàn)網(wǎng)使用頻率較高、較典型的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行負(fù)載性能測(cè)試。本測(cè)試方案具體包括測(cè)試樣品、測(cè)試依據(jù)、測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試方法、測(cè)試流程、測(cè)試工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試開(kāi)始結(jié)束條件、最終測(cè)試報(bào)告。.測(cè)試樣品XXXXX軟件包XXXX件包xxxXM牛包XXXXM件包用戶(hù)說(shuō)明書(shū)軟件安裝手

3、冊(cè).測(cè)試依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T25000.51-2010軟件工程軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與評(píng)估（SQuaRE商業(yè)現(xiàn)貨（COTS軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求與測(cè)試細(xì)則GB/T15532-2008計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試規(guī)范GB/T16260.2-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量文檔xxxxxxxxxxxxxxxxxXXX書(shū)xxxxxxxxxxXY戶(hù)手冊(cè).測(cè)試目標(biāo)xxxxxxxxx要求達(dá)到以下指標(biāo)：1、實(shí)現(xiàn)xxxxxxxx功能；2、實(shí)現(xiàn)xxxxxxx功能；3、實(shí)現(xiàn)多xxxxxxxx等功能;4、集xxxxxx等功能于一體;5、x時(shí)間小于xs；6、xxxx95%以上5.測(cè)試環(huán)境5.1硬件環(huán)境序號(hào)名稱(chēng)型號(hào)硬件配置軟件配置1xxxxxxxxCxx

4、xxxxxxxx操作系統(tǒng)：WindowsXPsp2支持軟件：IE7.02惠普商用機(jī)HPEliteOne800G1CPU主頻：四核3.2GHz內(nèi)存：8G硬盤(pán)：500G其他：網(wǎng)絡(luò)接口英特爾I217LM千兆網(wǎng)絡(luò)連接操作系統(tǒng)：Win7支持軟件：IE9.03CPUi頻：內(nèi)存：硬盤(pán)：其他：操作系統(tǒng)：支持軟件：5.2軟件工具測(cè)試管理工具HPALM性能測(cè)試工具HPLoadRunner11.0監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器Nmonforaix監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器LoadRunner資源監(jiān)控控件.測(cè)試方法性能測(cè)試策略單業(yè)務(wù)負(fù)載測(cè)試單一業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)測(cè)試場(chǎng)景進(jìn)行性能負(fù)載測(cè)試，模擬系統(tǒng)日常使用，監(jiān)控服務(wù)器性能指標(biāo),判斷被測(cè)系統(tǒng)是否滿(mǎn)足效率要求

5、或出現(xiàn)性能缺陷。單業(yè)務(wù)壓力測(cè)試單一業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)測(cè)試場(chǎng)景進(jìn)行壓力測(cè)試，分配并發(fā)用戶(hù)并發(fā)事務(wù)，隨著用戶(hù)和事務(wù)的不斷增多，壓力的不斷增大，確定系統(tǒng)的瓶頸或者不能接受額性能點(diǎn)，來(lái)獲得系統(tǒng)能提供的最大的服務(wù)級(jí)別。結(jié)果分析方法原始數(shù)據(jù)分析利用HPLoadRunner性能分析工具對(duì)已分類(lèi)的性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并產(chǎn)生相應(yīng)的描述評(píng)估結(jié)果的圖表。結(jié)果評(píng)估及瓶頸定位在測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)測(cè)試場(chǎng)景中的服務(wù)器的性能指標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)器監(jiān)控指標(biāo)變化異常，則需要對(duì)性能缺陷進(jìn)行定位測(cè)試。.測(cè)試流程本次測(cè)試主要工作流程可以分為測(cè)試準(zhǔn)備、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試實(shí)施、測(cè)試分析、測(cè)試交付等五個(gè)階段，詳細(xì)情況如下：測(cè)試準(zhǔn)備測(cè)試方案制定1）主業(yè)單

6、位提供系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；2）計(jì)劃管理員輔導(dǎo)業(yè)主單位相關(guān)人員填寫(xiě)測(cè)試委托單，文檔管理員接收業(yè)主單位提供的被測(cè)樣品，計(jì)劃管理員與軟件測(cè)評(píng)部負(fù)責(zé)人協(xié)商成立測(cè)試準(zhǔn)備組，任命測(cè)試項(xiàng)目經(jīng)理；3）測(cè)試分析師通過(guò)分析相關(guān)文檔，與業(yè)主單位進(jìn)行溝通，了解業(yè)務(wù)，收集整理測(cè)試需求；4）測(cè)評(píng)中心計(jì)劃管理員與項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)測(cè)試方案確定測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試時(shí)間等相關(guān)要求；5）項(xiàng)目經(jīng)理組織制定測(cè)試實(shí)施方案，并組織相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審；6）測(cè)試方案確定；測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備1）物理環(huán)境：確認(rèn)測(cè)試環(huán)境滿(mǎn)足常溫常濕要求（常溫：20c15C,常濕：65碗2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：確認(rèn)測(cè)試環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)帶寬滿(mǎn)足系統(tǒng)需求；3)硬件環(huán)境：確認(rèn)硬件環(huán)境滿(mǎn)足被測(cè)

7、軟件正確安裝和運(yùn)行要求的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最低配置；4)軟件環(huán)境：在業(yè)主單位提供的生產(chǎn)環(huán)境中安裝待測(cè)軟件的運(yùn)行程序和待測(cè)軟件正確運(yùn)行所必須的其他軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和相關(guān)接口軟件等)；測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備組織業(yè)主單位工程師準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)。在測(cè)試過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生部分測(cè)試數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對(duì)于系統(tǒng)來(lái)說(shuō)屬于垃圾數(shù)據(jù)，會(huì)影響系統(tǒng)的正式運(yùn)行，為避免測(cè)試過(guò)程給真實(shí)系統(tǒng)造成嚴(yán)重的不良影響，建議開(kāi)發(fā)方及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份和清理工作，同時(shí)需要建設(shè)單位對(duì)被測(cè)系統(tǒng)的版本有效性進(jìn)行確認(rèn)。測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)師編制測(cè)試用例，明確測(cè)試內(nèi)容的具體執(zhí)行方法，包括輸入及操作、對(duì)應(yīng)功能的輸出或期望結(jié)果等。測(cè)試用例提交各室負(fù)責(zé)人或其指定的委托人進(jìn)行

8、評(píng)審，完成修訂直至評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。測(cè)試實(shí)施測(cè)試實(shí)施工程師與業(yè)主單位確認(rèn)測(cè)試環(huán)境符合待測(cè)系統(tǒng)的要求，然后按照用戶(hù)文檔的說(shuō)明正確地安裝待測(cè)系統(tǒng)。測(cè)試環(huán)境進(jìn)行調(diào)試，由業(yè)主單位提供測(cè)試所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。測(cè)試實(shí)施工程師執(zhí)行測(cè)試用例，并在測(cè)試用例與記錄單中進(jìn)行記錄測(cè)試結(jié)果和相關(guān)問(wèn)題。對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷，需要填寫(xiě)缺陷通報(bào)單，要求業(yè)主單位人員確認(rèn)簽字。測(cè)試實(shí)施工程師整理測(cè)試數(shù)據(jù)，測(cè)試結(jié)論分析師對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提交項(xiàng)目經(jīng)理；項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組評(píng)審測(cè)試過(guò)程和結(jié)果，必要時(shí)修改、補(bǔ)充用例進(jìn)行測(cè)試；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)測(cè)試目標(biāo)及測(cè)試結(jié)束條件確認(rèn)項(xiàng)目的結(jié)束。測(cè)試分析測(cè)試執(zhí)行完畢，測(cè)試結(jié)論分析師整理測(cè)試數(shù)據(jù)，編制測(cè)試用例與記錄單；項(xiàng)目

9、經(jīng)理編制測(cè)試報(bào)告，并提交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核；技術(shù)負(fù)責(zé)人審核測(cè)試報(bào)告，并提交測(cè)評(píng)中心授權(quán)簽字人批準(zhǔn);測(cè)評(píng)中心授權(quán)簽字人簽發(fā)測(cè)試報(bào)告測(cè)試交付項(xiàng)目經(jīng)理持測(cè)試任務(wù)單將被測(cè)文檔與文檔管理員辦理交接手續(xù)，文檔管理員將所有資料整理歸檔，并妥善保管；項(xiàng)目經(jīng)理將測(cè)試項(xiàng)目的測(cè)試任務(wù)單、測(cè)試方案、測(cè)試用例與記錄單、缺陷通報(bào)單、和測(cè)試報(bào)告提交給計(jì)劃管理員；計(jì)劃管理員負(fù)責(zé)通知業(yè)主單位領(lǐng)取測(cè)試報(bào)告；計(jì)劃管理員與文檔管理員辦理交接手續(xù)，文檔管理員負(fù)責(zé)技術(shù)資料歸檔；文檔管理員負(fù)責(zé)技術(shù)資料電子檔歸檔；.測(cè)試開(kāi)始條件業(yè)主單位提供了系統(tǒng)需求文檔和被測(cè)試系統(tǒng)的可執(zhí)行程序，并通過(guò)雙方溝通了解系統(tǒng)需求；測(cè)試項(xiàng)目組人員準(zhǔn)備完畢并熟悉系統(tǒng)；測(cè)試

10、環(huán)境和測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完畢；業(yè)主單位支持人員準(zhǔn)備就緒。.測(cè)試結(jié)束條件已完成軟件測(cè)試方案規(guī)定的測(cè)試任務(wù)；實(shí)際測(cè)試過(guò)程遵循了原定的測(cè)試方案，測(cè)試用例執(zhí)行率達(dá)到100%；客觀(guān)、完備、準(zhǔn)確地記錄了測(cè)試過(guò)程和測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題；測(cè)試的全過(guò)程自始至終在控制下進(jìn)行；測(cè)試文檔齊全、符合規(guī)范；測(cè)試報(bào)告通過(guò)評(píng)審。10.1xxx模塊測(cè)試模塊測(cè)試日期2014年月日一2014年月日測(cè)試用例數(shù)項(xiàng)目的O預(yù)期結(jié)果測(cè)試步驟7是功能完整：否17是處理正確：否是操作方便：r否17是畫(huà)面完整：r否缺陷級(jí)別致命口嚴(yán)重廠(chǎng)一般較小缺陷說(shuō)明改進(jìn)建議測(cè)試模塊測(cè)試日期測(cè)試用例數(shù)目的O預(yù)期結(jié)果測(cè)試步驟1.2.3.4.5.口是功能完整：匚否*是處理正

11、確：匚否問(wèn)是操作方便：可畫(huà)面完整：|7是一否缺陷級(jí)別致命口嚴(yán)重一般r較小缺陷說(shuō)明無(wú)改進(jìn)建議xxxxxxxxx測(cè)試模塊測(cè)試日期測(cè)試用例數(shù)目的預(yù)期結(jié)果測(cè)試步驟*是功能完整：目否17是處理正確：匚否|7是操作方便：否17是r-回囿完整:匚否缺陷級(jí)別r致命廠(chǎng)|嚴(yán)重一般|7較小缺陷說(shuō)明改進(jìn)建議無(wú)測(cè)試模塊數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)測(cè)試日期測(cè)試用例數(shù)項(xiàng)目的本次測(cè)試的目的主要。預(yù)期結(jié)果測(cè)試步驟舊是功能完整：1否“是處理正確：否口是操作方便：口否R是回向完整：已否缺陷級(jí)別致命廠(chǎng)嚴(yán)重r一般ni較小缺陷說(shuō)明無(wú)改進(jìn)建議無(wú)測(cè)試項(xiàng)目用戶(hù)文檔測(cè)試日期2014年8月22日一2014年8月22日目的xxxxxxxxxxxxxx預(yù)期結(jié)果用xxx

12、xxxxxxxxxx完整性軟件安裝所需要的信息口是匚否軟件維護(hù)所需要的信息17r是.否產(chǎn)品描述中說(shuō)明的所有功能|7是匚|否正確性文檔中所有信息正確，沒(méi)有歧義和錯(cuò)誤的描述|7是否一性文檔自身、文檔之間或者文檔與產(chǎn)品描述之間，相互不矛盾，且術(shù)語(yǔ)一致F是匚否易理解程度文檔對(duì)正常使用其產(chǎn)品的一般用戶(hù)是容易理解的史是口否易瀏覽程度用戶(hù)文檔易于瀏覽，相互關(guān)系明確F是口否用戶(hù)文檔有目錄表或索引表|7是口|否缺陷說(shuō)明無(wú)改進(jìn)建議無(wú)10.7測(cè)試總結(jié)通過(guò)制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，并且找專(zhuān)業(yè)的獨(dú)立測(cè)試團(tuán)隊(duì)，在開(kāi)發(fā)及發(fā)布的過(guò)程中不斷的進(jìn)行測(cè)試，編寫(xiě)了詳細(xì)的各個(gè)功能模塊的大量測(cè)試用例，找出錯(cuò)誤再進(jìn)行回歸測(cè)試，先后進(jìn)行了5次全面的測(cè)試，終于按照測(cè)試計(jì)劃比較完善的完成了測(cè)試工作。缺陷和限制經(jīng)過(guò)系統(tǒng)與專(zhuān)業(yè)的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了軟件存在的缺陷，并且對(duì)缺陷都進(jìn)行了認(rèn)真的修正和回歸測(cè)試。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)影響軟件性能及功能的缺陷和限制。建議建議在后續(xù)其他軟件的測(cè)試及修正過(guò)程中，能夠多做分析后再進(jìn)行修正，如果分析發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題會(huì)影響到既有軟