銷(xiāo)售人員工作內(nèi)容及要求

1、前期銷(xiāo)售人員工作內(nèi)容1,已合作站銷(xiāo)售跟蹤服務(wù)：1）巡站目的：充分了解站內(nèi)結(jié)構(gòu)和人員關(guān)系地圖，在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)尋找一至兩位比較容易交往的人員，單線聯(lián)系。2）巡站內(nèi)容：前臺(tái)接待：保持溝通信息，了解銷(xiāo)售狀況。工具室：對(duì)公司提供設(shè)備及工具進(jìn)行清潔、檢查，保持溝通。車(chē)間主任：了解產(chǎn)品使用情況，用量，問(wèn)題解答。配件部：產(chǎn)品庫(kù)存量，確定備貨時(shí)間注意事項(xiàng)：了解信息或者交流選擇對(duì)方較為空閑的時(shí)間，與交流者保持良好的人際關(guān)系，呈現(xiàn)良好的服務(wù)意識(shí)；3）每周任務(wù)：5-8家站跟蹤/周，每周六提交上周表格匯總。單站維護(hù)報(bào)表業(yè)務(wù)員:站名進(jìn)廠臺(tái)次機(jī)修保養(yǎng)臺(tái)次拜訪日期聯(lián)系人溝通內(nèi)容人員特點(diǎn)備注前臺(tái)車(chē)間工具配件產(chǎn)品銷(xiāo)售銷(xiāo)售量庫(kù)存量

2、推薦成功率競(jìng)品信息銷(xiāo)售量庫(kù)存量1122334455站內(nèi)意見(jiàn)匯總:2 .新客戶(hù)開(kāi)發(fā)調(diào)研工作內(nèi)容（如表）1）通過(guò)對(duì)以上客戶(hù)進(jìn)行分析歸類(lèi)后，先從有潛力的客戶(hù)開(kāi)始調(diào)研：2） 調(diào)研內(nèi)容：站里已用產(chǎn)品的品牌；各項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)格（供貨價(jià)、項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)）；進(jìn)店臺(tái)次；現(xiàn)有產(chǎn)品的用量或結(jié)款額；之前的產(chǎn)品相關(guān)推薦人。4s站信息調(diào)研表站名（全稱(chēng)）：品牌：地址：電話：進(jìn)廠臺(tái)次：機(jī)修保養(yǎng)臺(tái)次：組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理：站長(zhǎng)：服務(wù)經(jīng)理：配件經(jīng)理：技術(shù)總監(jiān)：前臺(tái)業(yè)務(wù)骨干（人名及電話）：進(jìn)車(chē)臺(tái)次：（機(jī)修臺(tái)次/月）每月新車(chē)銷(xiāo)售臺(tái)次：月產(chǎn)值（機(jī)修）：同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（公司名、業(yè)務(wù)員是誰(shuí)）：已有項(xiàng)目清單項(xiàng)目名銷(xiāo)售價(jià)格保養(yǎng)周期激勵(lì)方式MS12345養(yǎng)護(hù)品產(chǎn)值：突破點(diǎn)：產(chǎn)品進(jìn)店決策人：權(quán)利范圍：3）工作任務(wù)：新客戶(hù)信息調(diào)研表每周5家站3 .根據(jù)以