《市場營銷學(xué)》B試卷(含答案)

1、市場營銷學(xué)B試卷、單項選擇題（每小題1分，共15分）11、消費者購買那些使用次數(shù)較少，甚至只使用一次就需要更換的商品，叫做（）A、日用品B、特殊品C、耐用品D、非耐用品1、市場營銷活動產(chǎn)生于以下哪種獲得產(chǎn)品的方式（）。A、自行生產(chǎn)B、強制取得C、乞討D、交換2、營銷近視癥出現(xiàn)在（）。A、生產(chǎn)觀念B.、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、營銷觀念3、以下哪個不屬于零售商的類型：（）。A、超級度市場B、采購辦事處C、倉儲式商場D、專業(yè)店4、"高定價，高促銷投入”屬于產(chǎn)品生命周期哪個階段（）。A投入期.B、成長期C、成熟期D、衰退期5、海爾產(chǎn)品的洗衣機系列有6個項目，電冰箱系列有4個項目，空調(diào)系列有5

2、個項目，彩電系列有1個項目，請問海爾集團產(chǎn)品組合的寬度，長度各是多少（）。12、在春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大做廣告，以促銷自己的產(chǎn)品。這種對市場進行細分的方法是根據(jù)（）。A、地理環(huán)境B、人口狀況C、消費心理D、購買行為13、影響企業(yè)營銷活動的因素如人口經(jīng)濟文化技術(shù)是市場營銷環(huán)境的（）因素。A、宏觀環(huán)境B、微觀環(huán)境C、作業(yè)環(huán)境D、直接環(huán)境14、品牌中可以被判別，但不能用語言稱呼的部分，叫做（）。A、廠牌B、品牌名稱C、品牌標志D、商標15、在企業(yè)定價策略中，撇脂定價和滲透定價屬于（）。A、心理定價策略B、新產(chǎn)品定價策略C、折扣定價策略D、系列定價策略A、16,4B、1

3、6,16C、4,4D、4,166、下列哪項營銷策略是成長期和成熟期產(chǎn)品均可采用的是（）A、改進產(chǎn)品B、擴大銷售C、控制投資規(guī)模D、降低價格二、多項選擇題（每小題2分，共20分）1、新產(chǎn)品的類別包括：（）。A全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改良新產(chǎn)品D、仿制新產(chǎn)品E、再使用產(chǎn)品2、推銷的四個要素包括：（）A、穩(wěn)固性B、可控性G復(fù)合性D、可變性A推銷人員B、推銷對象C、推銷主體D、推銷客體E、推銷信息8、促銷本質(zhì)上是一種（）的活動。A、出售商品B、溝通信息C 、建立良好關(guān)系D、尋找顧客9、市場細分是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。A、賣方B 、買方 C 、產(chǎn)品 D 、中間商10、顧客購買某種商品1000

4、單位以下，其單價為10元，購買1000單位以上，單價為9元，這種折扣屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B 、季節(jié)折扣C 、業(yè)務(wù)折扣 D 、數(shù)量折扣3、目標市場營銷的步驟有：（）。A、市場細分B、目標市場C、市場定位D、市場戰(zhàn)略E、市場分析4、文化是一個整體概念，但在一個大文化背景中，有可分若干個不同的亞文化群 人類社會的亞文化群主要有以下幾大類（）。A、國家亞文化群 B、種族亞文化群C、民族亞文化群D、宗教亞文化群7、下面不屬于市場營銷組合特點的是：（）5、馬斯洛將人的需求由低級到高級分為尊重需求和 五個層次。6、分銷渠道策略包括：廣泛分銷策略、7、一般認為，產(chǎn)品整體包括三個層次8、市場定位的策略有：四、

5、名詞解釋題（每小題3分，共15分）1、品牌2、分銷渠道3、市場定位4、消費者購買行為5、營業(yè)推廣、安全需求、0、產(chǎn)品附加、另辟蹊徑式。五、問答題（共25分）1、企業(yè)為何要進行市場細分？（6分）2、簡述新舊營銷觀念的區(qū)別。（8分）E、地域亞文化群5、市場細分的有效標準是（）。A、可衡量性B、可進入性C、可盈利性D、可持續(xù)性E、可區(qū)分性6、企業(yè)市場營銷系統(tǒng)由（）組成。A、主體企業(yè)B、競爭者C、資源供應(yīng)者D、最終市場E、營銷中介單位7、下列屬于生產(chǎn)者市場的細分標準是（）。A、最終用戶B、地理標準C、用戶規(guī)模D、心理標準E、用戶的地理位置8、家族品牌策略一般包括以下幾個方面（）。A、個別品牌策略B、統(tǒng)

6、一品牌策略C、品牌延伸策略D多品牌策略E、生產(chǎn)者自己品牌策略9、影響分銷渠道選擇的因素有（）。A、產(chǎn)品因素B、市場因素C、中間商狀況D、制造商本身的條件E、環(huán)境因素10、美國伊杰麥卡錫提出了”10PS'的理論,即在“6PS'理論基礎(chǔ)上再加上“4PS'（）。A、產(chǎn)品策略B、價格策略C、分銷渠道策略D、促銷策略E、公關(guān)策略三、填空題（每空0.5分，共10分）1、市場細分的實質(zhì)是：。2、是構(gòu)成市場的最基本條件,是組成營銷市場的又一重要因素，星決定市場容量最權(quán)威的因素。3、中間商主要有、和零售商。4、S-R模式認為，消費者購買動機是由、=5種要素相互作用的結(jié)果。3、企業(yè)在具體進

7、行營銷組合時，必須遵循哪些原則？（5分）4、市場營銷活動主要內(nèi)容有哪些？（6分）六、論述題（15分）產(chǎn)品在成長期的特點以及在該階段企業(yè)的營銷策略市場營銷學(xué)-、單項選擇題B答案1.D2.B3.B4.A5.D6.A7.A8.B9c10.D11.D12.D13.A14.A15.B1.細分消費者的需求2.人口 購買力購買愿望3.代理商 批發(fā)商4.趨勢力刺激物提示物反應(yīng)強化5 .生理需求社交需求自我實現(xiàn)需求6 .有選擇的分銷渠道策略獨家經(jīng)銷策略7 .核心產(chǎn)品產(chǎn)品形式8.填空步缺式針鋒相對式、多項選擇題1.ABCD2.ABDE3.ABC4.BCDE5.ABC6.ACDE7.ACE8.ABCD9.ABCDE

8、10.ABCD三、填空題四、名詞解釋題1 .品牌也稱廠牌，它是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計，或是以上因素組合形成的,用以識別一個企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)。它包括品牌名稱和品牌標志兩個基本部分。2 .分銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個人。3 .市場定位，就是決定企業(yè)相對于競爭者在目標市場上處于何種位置。4 .消費者購買行為是指消費者為個人和家庭的生活需要，而購買商品和勞務(wù)的行為。5 .營業(yè)推廣是指在一個較大的目標市場中，為了刺激早期需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的銷售促進措施。五、問答題1.答：（1）有利于企業(yè)分析，發(fā)掘新的市場機會

9、；（2分）（2）有利于集中使用企業(yè)資源，增強競爭能力；（2分）（3）有利于企業(yè)制定和調(diào)整市場營銷組合策略。（2分）2 .答：（1）營銷活動的重點不同。舊觀念的重點是產(chǎn)品，認為有了產(chǎn)品就有了顧客；新的觀念的重點是消費者，認為消費者需求就是市場機會。（2分）（2）營銷活動的程序不同。舊觀念是根據(jù)本企業(yè)的條件生產(chǎn)產(chǎn)品，然后到市場推銷，售出產(chǎn)品。在這一過程中，生產(chǎn)是起點，市場是終點；新觀念是根據(jù)消費者需求組織生產(chǎn)，市場需求是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿。（2分）（3）營銷活動的手段不同。舊觀念把提高產(chǎn)量和質(zhì)量，加強推銷，作為增加企業(yè)盈利的手段；新觀念則是以消費者需求為中心，根據(jù)目標市場需求，設(shè)計市場營銷組合

10、，通過整體市場營銷活動來實現(xiàn)企業(yè)目標。（2分）（4）營銷活動的目標不同。舊觀念重視眼前利益，新觀念則是從戰(zhàn)略高度出發(fā)，著眼于長期整體利益。（2分）3 .答：（1）目標性原則；（1分）（2）協(xié)調(diào)性原則；（1分）（3）非模仿性原則；（1分）（4）非重復(fù)性原則；（1分）（5）非單調(diào)性原則。（1分）4 .答:（1）了解、掌握市場需求。（1分）（2）指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營，使商品和勞務(wù)能滿足消費者的需要和愿望。（2分）（3）將商品、勞務(wù)的性能、特點及價格等信息傳遞給消費者。（1分）（4）解決好商品供應(yīng)渠道和促進銷售等問題，使產(chǎn)品能順暢地銷售和轉(zhuǎn)移到消費者手中。（1分）（5）搞好銷售后服務(wù)，收集對銷售后服務(wù)的意見反饋給企業(yè)，保證生產(chǎn)和銷售的發(fā)展。（1分）論述題（15分）答:投入期：是指產(chǎn)品投入市場銷售的初始階段。這個階段的主要特征是：1、銷售量低。尚未形成消費趨勢。（1分）2、產(chǎn)量小。產(chǎn)品尚未定型，只能小批量生產(chǎn)。（1分）3、成本高。產(chǎn)量小，試制、宣傳費用高，導(dǎo)致成本較高。（2分）4、利潤低。生產(chǎn)成本高，產(chǎn)量小，銷量低，利潤較低，甚至虧損，產(chǎn)品價格也相對較高。（2分）5、無競爭者。產(chǎn)品前途莫測，競爭者尚未加入。（1分）在投入期，有以下四種策略可供選擇。1、快速掠取。用大規(guī)模的促銷活動吸引消費者購買，同時把產(chǎn)品價格訂得較高，以此樹立高格調(diào)的市