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文檔簡介
1、供應(yīng)商管理手冊*公司目的本手冊為確定供應(yīng)商與公司之間關(guān)系的原則性文件,是作為每一個(gè)公司供應(yīng)商所必須遵守的。為保證產(chǎn)品具有穩(wěn)定的質(zhì)量,本手冊闡明了在產(chǎn)品開發(fā)初期至批量生產(chǎn)的整個(gè)過程中供應(yīng)商必須開展并完成的各項(xiàng)工作。此外,本手冊明確了供應(yīng)商需通過過程控制的方法來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。供應(yīng)商必須完全理解本要求的全部容,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。公司各有關(guān)部門將按照本手冊的容對供應(yīng)商產(chǎn)品各階段的工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。*公司對本手冊有最終解釋權(quán)。未經(jīng)公司采購部的書面同意,供應(yīng)商不得將本手冊轉(zhuǎn)發(fā)第三方。目錄第一章供應(yīng)商管理通則第二章技術(shù)管理規(guī)第三章計(jì)劃物流管理規(guī)第四章包裝管理規(guī)第五章供應(yīng)商管理規(guī)5.1供應(yīng)商認(rèn)
2、證5.2供應(yīng)商過程優(yōu)化5.3供應(yīng)商退出第六章付款管理規(guī)第七章供應(yīng)商承諾公司供應(yīng)商管理經(jīng)過三個(gè)過程:準(zhǔn)入、過程優(yōu)化、淘汰退出。準(zhǔn)入:為滿足產(chǎn)品和供應(yīng)商管理需求,開發(fā)認(rèn)證供應(yīng)商和產(chǎn)品的過程。主要操作有:a、開發(fā)需求的提出:公司各部門都可以根據(jù)產(chǎn)品需求和供應(yīng)商管理需求,按照公司的采購戰(zhàn)略和采購政策規(guī),提出產(chǎn)品或供應(yīng)商的開發(fā)需求。采購部進(jìn)行物料標(biāo)準(zhǔn)化的判斷、目標(biāo)確認(rèn)(成本、質(zhì)量、交付)。b、供應(yīng)商的選擇確定:采購部根據(jù)采購戰(zhàn)略首選體系供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā),當(dāng)體系供應(yīng)商無法滿足時(shí),從市場尋找可提供該產(chǎn)品的供應(yīng)商,比較優(yōu)劣勢,進(jìn)行綜合分析,由各部門評定后確定要開發(fā)的供應(yīng)商。c、供應(yīng)商的認(rèn)證:對供應(yīng)商進(jìn)行能
3、力評估,是否具備持續(xù)滿足公司要求的能力。主要措施包括:資格審核(對基本資料、資質(zhì)進(jìn)行初步評估)、產(chǎn)品試用(對按照公司技術(shù)要求、交付要求、包裝要求提供的產(chǎn)品按照公司的產(chǎn)品試用方案進(jìn)行驗(yàn)證評估)、符合性認(rèn)證(對工廠的物流、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行能力評估)、準(zhǔn)供應(yīng)商審核(公司各部門對供應(yīng)商的能力進(jìn)行綜合評估)。d、供應(yīng)商選用:和通過開發(fā)認(rèn)證的供應(yīng)商進(jìn)行談判,依據(jù)采購政策和采購戰(zhàn)略,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)入公司配套體系。e、簽訂采購合同:和供應(yīng)商簽訂采購合同、售后服務(wù)協(xié)議等合同、協(xié)議。f、小批量采購:進(jìn)行小批量的采購,經(jīng)過對供應(yīng)商的培訓(xùn)等措施,引導(dǎo)供應(yīng)商逐步熟悉公司的節(jié)拍和要求。g、PPAP審核:對供應(yīng)商
4、是否能持續(xù)滿足公司要求進(jìn)行審核。-過程優(yōu)化:采用過程方法對供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化,主要操作有:a、批量采購:進(jìn)行批量采購,過程中包括質(zhì)量問題的處理,交付的解決,供應(yīng)商的變更,索賠處理。b、監(jiān)督審核:公司對供應(yīng)商采取的例行性審核,推進(jìn)供應(yīng)商的自主管理。c、評估:公司根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績表現(xiàn),進(jìn)行定期的評價(jià),根據(jù)評價(jià)結(jié)果將采取相應(yīng)的管理措施:包括供貨資格、配額、索賠、通報(bào)等。淘汰退出:根據(jù)評價(jià)結(jié)果和采購戰(zhàn)略,結(jié)合供應(yīng)商狀況,進(jìn)行更新淘汰或退出*公司采購體系。1、供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足公司企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對于公司沒有制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,應(yīng)滿足國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時(shí)向公司提供本企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙(三
5、維電子模型及CAC0紙要求)等與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)資料。2、供應(yīng)商應(yīng)按約定的時(shí)間進(jìn)度向甲方提供零部件樣品,同時(shí)在提供上述樣品時(shí)應(yīng)同時(shí)提供一份證明樣品按公司技術(shù)協(xié)議要求測試合格的自檢報(bào)告。3、如果公司有要求時(shí),供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝,應(yīng)滿足公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、供應(yīng)商單獨(dú)為公司開發(fā)的產(chǎn)品,無論公司是否分?jǐn)偲淠>?、專用工裝、測試費(fèi)用等專項(xiàng)費(fèi)用,模具、專用工裝、專利等的所有權(quán)屬于公司。未經(jīng)公司書面許可,供應(yīng)商不得出售產(chǎn)品及其配件,不得將本產(chǎn)品開發(fā)研制過程中的技術(shù)、資料等披露給任何第三方。為公司提供的產(chǎn)品的模具及工裝,應(yīng)保留11年。5、供應(yīng)商在與公司技術(shù)部門簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),必須提供該產(chǎn)品的配件目錄、配件圖冊和
6、維修手冊售后服務(wù)類資料,配件目錄、配件圖冊和維修手冊以光盤形式提供,三種資料可以做到一起或分開,文字以中英文最佳、中文次之。”6、未經(jīng)公司批準(zhǔn),供應(yīng)商不得對合同零部件做任何修改。如果以后公司計(jì)劃對合同零部件作任何修改時(shí),若技術(shù)修改涉及供應(yīng)商工裝要做相應(yīng)更改,供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。7、對公司整體外購產(chǎn)品,與公司有尺寸接口的要求時(shí),供應(yīng)商必須提供完整的產(chǎn)品圖紙。8、公司技術(shù)部門對產(chǎn)品提出培訓(xùn)需求時(shí),供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員對公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。9、供應(yīng)商提供的合同零部件所包含的配件發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知*公司,并提供該產(chǎn)品新的配件目錄、配件圖冊和維修手冊等售后服務(wù)類資料。*公司技術(shù)協(xié)議
7、協(xié)議編號:SAP物料號:產(chǎn)品名稱:適用車型:生產(chǎn)廠家:簽訂地點(diǎn):市簽訂日期:年月曰編制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:甲方:公司乙方:本協(xié)議旨在確定甲方要求乙方所供應(yīng)產(chǎn)品達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品的技術(shù)必須滿足雙方所約定的以下條款,以下條款未涉及的,按照雙方簽訂的采購合同(協(xié)議)所約定的標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。滿足的技術(shù)法規(guī)乙方所供的零部件應(yīng)滿足整車銷售區(qū)域(包括海外)的法規(guī)。如果銷售區(qū)域(包括海外)有認(rèn)證要求,應(yīng)取得相應(yīng)的認(rèn)證證書。技術(shù)資料|2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議中向乙方明確以下與合同零部件相關(guān)的技術(shù)要求及資料提供方式、來源:(1)產(chǎn)品圖紙或技術(shù)描述;(2)供貨技術(shù)條件;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(4)其它資料
8、;2.2在本協(xié)議生效后,如果甲方計(jì)劃對合同零部件做任何修改,應(yīng)及時(shí)通知乙方。若上述技二|術(shù)修改涉及乙方工裝要做相應(yīng)更改,乙方應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。零部件特殊要求1)外觀質(zhì)量要求(包括油漆、鍍層質(zhì)量、顏色、產(chǎn)品標(biāo)記、標(biāo)識、定尺情況、觸感、聲感、氣味等);2)關(guān)鍵尺寸要求(含外形尺寸、安裝尺寸、尺寸公差或相關(guān)的產(chǎn)品圖紙中特殊特性尺寸和三維電子模型及CAD圖紙要求);3)主要性能指標(biāo)及質(zhì)量要求(物理性能(硬度、強(qiáng)度)、化學(xué)成分等);4)可靠性和壽命要求(技術(shù)規(guī)進(jìn)行的壽命試驗(yàn)、磨損試驗(yàn)等要求);5)標(biāo)示要求零部件的標(biāo)示應(yīng)滿足整車銷售區(qū)域的法規(guī)要求:般標(biāo)示要求:6)產(chǎn)品應(yīng)滿足的國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/企
9、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及海外目標(biāo)市場標(biāo)準(zhǔn)的對應(yīng)條款要求7)物料清單乙方所供物料總成特征判定及進(jìn)口部件所占比例,具體要求參照構(gòu)成整車特征的汽車零部件進(jìn)口管理辦法及相關(guān)附件。a. 是否構(gòu)成總成特征:b. 進(jìn)口成份所占百分比(價(jià)格):備證要求(是否需要提交相關(guān)的備證資料,以便于明確產(chǎn)品責(zé)任如:產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議、關(guān)鍵材料分析試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、維修手冊、易損件圖冊、配件清單等)如乙方所供產(chǎn)品為發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、變速箱、前后橋、空調(diào)、緩速器和倒車鏡7類物料,必須在本條中約定:1. “乙方在提供產(chǎn)品的同時(shí),必須提供該產(chǎn)品的配件目錄、配件圖冊和維修手冊售后服務(wù)類資料,配件目錄、配件圖冊和維修手冊以光盤形式或其他電子版的形式提供給
10、采購部,三種資料可以做到一起或分開,文字以中英文最佳、中文次之?!逼渌s定:1)乙方對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進(jìn)對甲方的產(chǎn)品性能和產(chǎn)品裝配有影響時(shí),應(yīng)征得甲方技術(shù)部門的書面同意后,將更改容及實(shí)施日期提前書面通知甲方。2)技術(shù)協(xié)議無論何時(shí)簽署,有效期均以采購合同(協(xié)議)的有效期為準(zhǔn),變更時(shí)雙方另行簽訂書面協(xié)議。3)任何一方均不得將本技術(shù)協(xié)議的容向第三方泄露,否則守約方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。4)因履行本協(xié)議容所發(fā)生的爭議均按照與本協(xié)議相關(guān)的采購合同(協(xié)議)約定的爭議解決方式處理。5)未盡事宜雙方協(xié)商處理。6)本協(xié)議是雙方簽訂的采購合同的有效組成部分,具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,自
11、雙方簽字蓋章后生效。甲方:公司乙方:甲方技術(shù)代表簽字:乙方技術(shù)代表簽字:日期:年月曰日期:年月曰3.1計(jì)劃管理規(guī)3.1.1未來13周滾動(dòng)預(yù)測計(jì)劃公司將未來3個(gè)月的預(yù)測計(jì)劃按周分解到未來13周,并在上進(jìn)行公布,供應(yīng)商可登陸在“計(jì)劃信息查詢”項(xiàng)目中查詢;(說明:該預(yù)測計(jì)劃暫不包括國公交車和出口車兩類;)3.1.2直送物資配送計(jì)劃對于直送物料,公司將未來3天的生產(chǎn)排程在上進(jìn)行公布,供應(yīng)商可登陸在“計(jì)劃信息查詢”項(xiàng)目中查詢;3.2交付管理規(guī)3.2.1訂單接收一公司采購訂單主要通過方式進(jìn)行傳遞;針對正式供應(yīng)商,在與公司簽訂公司供應(yīng)商正常使用承諾書后,可登陸進(jìn)行訂單接收讀取,每日分上午、下午對新增訂單至少
12、讀取2次,對于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日通過上對其訂單備注原因及預(yù)計(jì)交付日期,同時(shí)通知物流部業(yè)務(wù)員;對于傳真以及當(dāng)面交給供應(yīng)商訂單的方式:對于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日通知物流部業(yè)務(wù)員;3.2.2訂單再計(jì)劃每日上午,供應(yīng)商登陸對采購訂單再計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn),再計(jì)劃包括提前、撤單;將落實(shí)的實(shí)際到貨時(shí)間輸入,不能按照再計(jì)劃日期提前的,在備注欄注明原因并通知物流部業(yè)務(wù)員,并在上午10點(diǎn)前完成。3.2.3裝車確認(rèn)供應(yīng)商在上對當(dāng)天要裝車的訂單進(jìn)行確認(rèn),對于未來2天(含當(dāng)天)不能按時(shí)裝車的訂單,要經(jīng)供應(yīng)商部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),對于仍不能正常發(fā)貨部分,需要當(dāng)天通知物流部業(yè)務(wù)員,并備注預(yù)計(jì)到貨時(shí)間
13、;每天裝車報(bào)表必須在下午3點(diǎn)前完成。3.2.4回復(fù)到貨時(shí)間的要求對于交付信息(包括到貨時(shí)間、到貨數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨狀態(tài)等),給公司提供準(zhǔn)確的答復(fù)信息,對于此答復(fù)包括書面或者口頭,一旦承諾的日期必須保證,否則將處以相應(yīng)處罰;3.2.4.2如發(fā)現(xiàn)有可能影響交付的風(fēng)險(xiǎn),務(wù)必第一時(shí)間反饋給物流部業(yè)務(wù)員,并必須以書面形式說明延期原因、供應(yīng)商部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的目前進(jìn)度和后期處理方式;3.2.5發(fā)貨要求3.2.5.1發(fā)貨前,對于實(shí)際要發(fā)的貨,在供應(yīng)商上完成裝車單,系統(tǒng)自動(dòng)生成公司的標(biāo)準(zhǔn)送貨清單,對于關(guān)鍵件(例如發(fā)動(dòng)機(jī)、橋等物料,具體物料類已在上明示)還需要將批次信息條碼貼在送貨清單上;3.2.5.2在實(shí)物的最小
14、包裝上要粘貼條碼標(biāo)簽;-3.2.5.3在委托物流公司發(fā)貨以及發(fā)運(yùn)航空件時(shí),收貨人需寫“公司”,不允許寫個(gè)人收貨。3.2.6交付標(biāo)準(zhǔn)在允許提前兩天到貨,不準(zhǔn)延期的條件下,準(zhǔn)時(shí)交付率穩(wěn)定在97%以上。3.2.7交付管理要求每次按本合同確認(rèn)的“采購訂單”、“特殊產(chǎn)品定做單”(包括但不限于書面、傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃问剑暈楸竞贤慕M成部分。“采購訂單”明確公司采購產(chǎn)品的零件號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、交貨時(shí)間、地點(diǎn)。J*公司訂貨時(shí),以傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸或直接交付等方式向供應(yīng)商發(fā)送“采購訂單”。供應(yīng)商如不能滿足公司要求,應(yīng)在接到“采購訂單”一天書面告知公司,否則供應(yīng)商應(yīng)按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。為保證及時(shí)足量供
15、貨,供應(yīng)商必須建立安全庫存,公司有權(quán)不定期的檢查供應(yīng)商的安全庫存。供應(yīng)商的安全庫存量可根據(jù)公司的供應(yīng)鏈上查詢未來八周計(jì)劃進(jìn)行庫存準(zhǔn)備,該預(yù)訂計(jì)劃對雙方無約束力。供應(yīng)商交貨量高于當(dāng)批次“采購訂單”約定的,公司可接收或拒絕接收多交的部分。公司接收多交部分的,按“價(jià)格協(xié)議”約定價(jià)格支付貨款;公司拒絕接收的,應(yīng)告知供應(yīng)商。J對于公司庫存的供應(yīng)商物料,如因產(chǎn)品變更或訂單撤銷造成物料長期積待,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)積極配合公司處理,包括公司用于售后服務(wù)從供應(yīng)商采購的物料,處理方式雙方協(xié)商約定。匚|對公司依據(jù)本合同而發(fā)生的每個(gè)“采購訂單”上所要求的交貨時(shí)間(指到達(dá)公司指定地點(diǎn)的時(shí)間)供應(yīng)商必須遵守。公司將對供應(yīng)商的交付
16、率(提前兩天、當(dāng)天到貨都視同按時(shí))進(jìn)行月度考核,當(dāng)供應(yīng)商月交付率低于97%時(shí),供應(yīng)商須向公司提交整改報(bào)告,并在次月整改到位。對于沒有采取整改措施或整改無效的,公司有權(quán)采取減少從供應(yīng)商的采購量、延長付款期限等措施,并要求供應(yīng)商賠償公司因延期交付造成的損失。*公司可以根據(jù)物料采購數(shù)量與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整物料的采購周期,公司對供應(yīng)商物料采購周期調(diào)整可以采用書面?zhèn)髡?、等形式告知供?yīng)商。對一切可能延期交貨的情況供應(yīng)商都要立即(發(fā)生延期交貨情況4小時(shí)前)通知公司,公司在接到通知后,除決定是否解除該批次訂單外,仍可向供應(yīng)商索賠由此造成的損失。在公司的每月交付率排名中,如果供應(yīng)商的月度交付在30批次以上,交付率排
17、名在前10名,公司將在下月付款中給予優(yōu)惠的付款方式。供應(yīng)商有義務(wù)和責(zé)任配合公司不斷的改善物流和交付方式。3.3廠區(qū)物流管理規(guī)3.3.1入廠須知3.3.1.1供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入公司送貨時(shí),應(yīng)從物資東大門5號門進(jìn)入,并遵守公司門衛(wèi)管理制度及服從保衛(wèi)人員停車安排等規(guī)章制度。3.3.1.2供應(yīng)商要按照訂單上指定的倉庫或卸貨地點(diǎn)去停車卸貨,如果不清楚倉庫所在地或卸貨地點(diǎn),可參考5號門口里面位置的我廠“倉庫位置圖”。3.3.1.3如果車上有其它公司的貨物,進(jìn)門時(shí)需服從保衛(wèi)人員的安排,進(jìn)行登記,以方便出門時(shí)檢查。3.3.1.4 供應(yīng)商或售后人員進(jìn)入公司需有相關(guān)人員陪同,并在門口保衛(wèi)處辦理相關(guān)手續(xù)。禁止無證駕
18、駛或車證不符人員駕車進(jìn)入公司;廠區(qū)禁止酒后駕車、疲勞駕車、野蠻駕車。3.3.2廠通行須知3.3.2.1供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入公司后要按照公司確定的行駛路線行駛,廠區(qū)限速30KM/H,室限速5KM/H.3.3.2.2 廠區(qū)行駛按各行其道,行讓三先,并自覺聽從公司道路執(zhí)勤交通人員的指揮。3.3.2.3 廠區(qū)行駛禁止濫用喇叭,制造噪音,遇到行人或非機(jī)動(dòng)車,請自覺避讓。車輛通過交叉路口時(shí),應(yīng)遵守“一慢、二看、三通過”的原則,確保安全。3.3.2.4 一切車輛應(yīng)在規(guī)定圍停車,數(shù)臺(tái)車并排停放,后車自動(dòng)對齊前車。禁止在交通要道和車間門口臨時(shí)、長時(shí)間停車;嚴(yán)禁并排泊車。3.3.3卸貨、交貨須知卸貨:供應(yīng)商應(yīng)在公司
19、收貨人員的指導(dǎo)下,按照有關(guān)規(guī)停車、卸貨和堆疊,以便于入庫。清單:供應(yīng)商交貨時(shí)應(yīng)隨附“公司物資承運(yùn)裝車單”。該單附送方式由供方自主選擇,但須醒目、不宜破損,易查找。例如裝在合適大小的塑料袋、粘貼在包裝箱的外、放在包裝箱(但在包裝箱外須注明“箱附送貨清單”字樣)等等。驗(yàn)貨:驗(yàn)貨:貨物應(yīng)在倉庫保管員驗(yàn)完貨確認(rèn)無誤后送貨人員才能再離開,在驗(yàn)貨過程中,如發(fā)現(xiàn)少裝或裝錯(cuò)貨,應(yīng)填寫“外購物資交付不足記錄單”,公司有權(quán)對供應(yīng)商進(jìn)行索賠。收貨時(shí)間:公司收貨工作時(shí)間為每周7天,每天08:0017:00(夏季、秋季)或08:0016:30(春季、冬季)。下班后主要接收生產(chǎn)急用物料,值班時(shí)間根據(jù)公司生產(chǎn)情況和倉儲(chǔ)處安
20、排進(jìn)行調(diào)整。3.3.4以下到貨情況公司有權(quán)向供應(yīng)商提出索賠;提前到貨:目前暫定為提前2天及當(dāng)天到貨為按時(shí)到貨,比該標(biāo)準(zhǔn)提前到貨的,公司有權(quán)拒收;(1) 品種或數(shù)量與交貨清單或外購?fù)鈪f(xié)件物資卡上面的不符,而供應(yīng)商又沒有提前說明的,包括當(dāng)時(shí)收貨時(shí)未檢驗(yàn)到的貨,但倉庫人員發(fā)料時(shí)發(fā)現(xiàn)少裝的情況;(2) 商品實(shí)物的規(guī)格、包裝、條形碼等信息與公司相關(guān)要求不一致的;送貨車輛為非標(biāo)準(zhǔn)車輛,給正常卸貨帶來困難的;例如供應(yīng)商送貨車輛廂門無一側(cè)可以打開,叉車無法卸貨的;需借助卸貨平臺(tái)卸貨的,但后車廂高度不在我方卸貨平臺(tái)高度圍(1.1m1.4m)的等等;3.3.5物料出廠須知手續(xù)辦理因退貨、送貨拒收、車上留有余貨(非
21、公司貨物且進(jìn)廠時(shí)未在門衛(wèi)處登記的),需將貨物運(yùn)出*公司的,供方人員需持倉庫人員開據(jù)的出門證明到物流部開據(jù)出門證。二離廠要求卸完貨后送貨車輛不準(zhǔn)在廠區(qū)閑轉(zhuǎn)、逗留,應(yīng)盡快離廠,離廠時(shí)需從物資大門5號門出廠,并配合保衛(wèi)人員,主動(dòng)停車,接受出廠檢查。供應(yīng)商或售后人員出廠時(shí)需交回胸牌。4.1定義4.1.1包裝:是指物品在運(yùn)輸、保管、交易、使用時(shí),為保持物品的價(jià)值、性狀,使用適當(dāng)?shù)牟牧?、容器進(jìn)行保管的技術(shù)和被保護(hù)的狀態(tài)。大致可分為零件包裝和運(yùn)輸包裝兩種。零件包裝是指將逐個(gè)包裝的物品歸并為1個(gè)或2個(gè)以上的較大單位放進(jìn)中間容器里的狀態(tài)和技術(shù),包括為保護(hù)里邊的物品,在容器里放入其他材料的狀態(tài)和技術(shù)。運(yùn)輸包裝是指
22、從運(yùn)輸作業(yè)的角度考慮,為了加以保護(hù)并為搬運(yùn)方便,將物品放入箱子、袋子等容器里的狀態(tài)和技術(shù)。包括緩沖、固定、防濕、防水等措施。r4.1.2標(biāo)識:是用于對每個(gè)或每批產(chǎn)品形成過程中識別和記錄的唯一性標(biāo)記。4.2包裝規(guī)要求4.2.1產(chǎn)品包裝的材料、形狀、數(shù)量均由廠家自行設(shè)計(jì)(公司有特殊要求的除外),但包裝器具的規(guī)格及形態(tài)要符合公司倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)的包裝箱必須要通過公司包裝工程師的審核(見4.5.4表單),如不通過則通知供應(yīng)商限期整改(見4.5.5表單)。4.2.2所有產(chǎn)品禁止裸包裝(既沒有產(chǎn)品包裝又沒有運(yùn)輸包裝)。4.2.3貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好,在運(yùn)輸過程中能防止包裝破裂、物漏出、散失;防止因
23、碼放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì);防止傷害操作人員或污染地面設(shè)備及其他物品。4.2.4包裝除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外,還要便于搬運(yùn)、裝卸和碼放;包裝外表面不能有突出的釘、鉤、刺等;包裝要整潔、干燥、沒有異味和油漬。4.2.5包裝的墊付材料(如木屑、紙屑)不能外漏。除紙袋包裝的貨物(如文件、資料等):托運(yùn)貨物都應(yīng)使用包裝帶捆。嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎貨物。4.2.6捆扎貨物所用的包裝帶應(yīng)能承受該貨物的全部重量,并保證提起貨物時(shí)不致斷開。4.2.7包裝上需有能夠證明對應(yīng)物資屬性的標(biāo)識。4.2.8包裝數(shù)量應(yīng)統(tǒng)一、定量且便于清點(diǎn)。同批到貨物資中不允許出現(xiàn)包裝數(shù)量不一致現(xiàn)象
24、,如確因訂單數(shù)量不能保證,則允許也僅允許出現(xiàn)一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量包裝,并需在包裝上顯著標(biāo)明此包裝實(shí)裝數(shù)量。4.2.9原則上不允許物資混裝,如確因訂單數(shù)量不能保證,則必需在包裝上顯著標(biāo)明包裝所裝物資及對應(yīng)數(shù)量。4.2.10體積或重量較大的貨物底部應(yīng)有便于叉車操作的枕木或底托。4.2.11公司有特殊要求的按公司要求包裝。4.2.12對為出口所采購的物資,供應(yīng)商有責(zé)任根據(jù)公司的建議采取更好的包裝材質(zhì)和包裝方式。4.2.13包裝器具選擇請參考4.5.1表格。4.2.14外購?fù)鈪f(xié)物資到貨后,倉庫保管員判斷其包裝是否符合要求,對于包裝不結(jié)實(shí)、不合理、不符合公司要求等,在裝卸、存儲(chǔ)中無法正常堆垛、易產(chǎn)生坍塌、損壞
25、實(shí)物質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)或影響工作效率的,倉庫保管員將情況如實(shí)反饋給倉儲(chǔ)處包裝工程師,倉儲(chǔ)處包裝工程師落實(shí)情況后通知倉庫保管員采取暫先收貨、而后通知供應(yīng)商限期整改或直接拒收兩種方式處理。4.2.15在得到公司問題反饋后,供應(yīng)商需及時(shí)回復(fù)整改措施,若整改期過后問題依然存在,則采取直接拒收或根據(jù)WI1805供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定對供應(yīng)商進(jìn)行索賠處理。4.2.16對因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商承擔(dān)。4.3標(biāo)識規(guī)要求4.3.1在通常情況下,產(chǎn)品包裝及實(shí)物必須具有標(biāo)識。4.3.2標(biāo)識的形式:安裝銘牌、粘貼標(biāo)簽、安裝商標(biāo)、打鋼印、噴墨射印、章印、記號筆手寫、條形碼等。4.3.3產(chǎn)品包裝標(biāo)識所用文字
26、應(yīng)為規(guī)中文。4.3.4產(chǎn)品包裝標(biāo)識應(yīng)當(dāng)清晰、牢固,易于識別。應(yīng)防止在運(yùn)輸過程中脫落或部分脫落。生產(chǎn)日期不得補(bǔ)貼和涂改。有使用期限的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置(用中/英文)清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期(如化工、油漆等產(chǎn)品)4.3.5產(chǎn)品包裝標(biāo)識使用的計(jì)量單位,應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)法定計(jì)量單位,如XX克或XX千克,不能標(biāo)為XX斤。4.3.6若因使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者警示說明(中/英文)。尤其是劇毒、放射性、危險(xiǎn)、易碎、怕壓、需要防潮、不能倒置以及其它特殊要求的產(chǎn)品,其包裝應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、合同規(guī)定的要求,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者
27、中文警示說明,并標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。4.3.7采用包裝箱的物資,貨物按上述要求做標(biāo)記外,包裝箱上必需粘貼有“外購?fù)鈪f(xié)件物資卡”(見4.5.3)。若是客戶指定物資,“外購?fù)鈪f(xié)件物資卡”上還必需寫上銷售訂單號。4.3.8使用保質(zhì)期管理的物資標(biāo)識容應(yīng)包含:物料號、物料描述、標(biāo)準(zhǔn)號、凈重、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家及地址,如為雙組分的化工產(chǎn)品,必須注明各組分體積配比情況。4.3.9為滿足缺陷汽車產(chǎn)品召回的需要,供應(yīng)商必須按照公司的要求進(jìn)行批次管理,批次編碼必須精確到每一天的每一批次;實(shí)行批次管理的關(guān)鍵物資包裝及實(shí)物上還需粘貼條形碼,條形碼信息包括公司物料號、供應(yīng)商代碼、工廠、生產(chǎn)日期等。關(guān)鍵物
28、資清單可以從公司技術(shù)中心獲得。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品追溯時(shí)以產(chǎn)品標(biāo)識為準(zhǔn)(如原材料標(biāo)識、出廠日期、訂單信息等),如果標(biāo)識不清或者已經(jīng)磨滅,則以該種產(chǎn)品最后出廠日期或最后驗(yàn)證期為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,但標(biāo)識不清楚,該產(chǎn)品的最后一批出廠日期為2003年10月,則認(rèn)為2003年10月出廠的最后一批以前的所有批次該種產(chǎn)品均有質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)采取相應(yīng)的解決及整改措施,對供應(yīng)商產(chǎn)品責(zé)任的認(rèn)定上應(yīng)為:供應(yīng)商應(yīng)就2003年10月出廠的最后一批以前的所有批次該種產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。|4.3.10對出口指定物資,供應(yīng)商在外包裝上及單件實(shí)物上還需粘貼“XX國出口專用”及“銷售訂單號”
29、標(biāo)識(見4.5.2),其中單件物資上標(biāo)識大小依據(jù)實(shí)物而定。4.3.11物資放置方向和堆碼層數(shù)如有特殊要求,供應(yīng)商需在其包裝箱上顯著注明;如對放置方向和堆碼層數(shù)無特殊要求,包裝箱不應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識。4.3.12對于公司出口產(chǎn)品使用的零部件,根據(jù)海外市場需求,部分物資需實(shí)施永久性標(biāo)識。目前主要是安全玻璃、輪胎、安全帶、燈具(包括反射器)、后視鏡(和外)、喇叭、座椅、車速表,按照永久性標(biāo)識技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,該規(guī)定可以從公司采購部獲得。未按該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的供應(yīng)商,將不能供應(yīng)出口產(chǎn)品。對于國家要求進(jìn)行3C認(rèn)證的產(chǎn)品,乙方應(yīng)及時(shí)提供有關(guān)部門審核認(rèn)證材料并按照要求對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識。4.3.13外購?fù)鈪f(xié)物資到貨后,發(fā)現(xiàn)所
30、到物資無標(biāo)識或標(biāo)識不符合要求的,如供應(yīng)商人員在現(xiàn)場,要求供應(yīng)商現(xiàn)場整改補(bǔ)貼,對拒不進(jìn)行整改的,將拒絕入庫;若供應(yīng)商人員不在現(xiàn)場,在明確物料信息的情況下,倉庫保管員可協(xié)助其補(bǔ)貼,同時(shí)將情況發(fā)告知倉儲(chǔ)處包裝工程師,由包裝工程師通知供應(yīng)商限期整改。4.3.14若再次出現(xiàn)無標(biāo)識或標(biāo)識不符合要求的,則直接根據(jù)WI1805供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定對供應(yīng)商提出索賠。4.3.15對因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。4.3.16公司可對供應(yīng)商所供貨的產(chǎn)品的包裝形式(外包裝和部包裝)和包裝材料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī),并進(jìn)行檢查和審核,對不滿足公司物資存儲(chǔ)、防護(hù)和堆垛要求的包裝形式,公司可出具書面要求,通知供應(yīng)
31、商整改;供應(yīng)商有義務(wù)配合公司積極改善和提升包裝方式,降低包裝成本,保證包裝的可靠性;對公司提出的書面包裝更改通知,供應(yīng)商拒不執(zhí)行的,公司有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處罰。對因包裝造成物料損壞由供應(yīng)商承擔(dān)全部損失。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品外包裝標(biāo)識和圖案應(yīng)符合公司對相關(guān)產(chǎn)品的包裝標(biāo)識和圖案的要求。4.3.17供應(yīng)商有義務(wù)配合公司采用周轉(zhuǎn)箱(架)或?qū)?yīng)商供應(yīng)的全部或部分物料在送線前進(jìn)行拆包裝并放置在周轉(zhuǎn)箱(架),公司應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)或場地支持。4.3.18供應(yīng)商必須按照公司的要求,在向公司供貨時(shí),產(chǎn)品上必須按照公司的要求格式和容粘貼條型碼;如果供應(yīng)商未按照公司的要求粘貼條型碼,產(chǎn)品出現(xiàn)故障后無法進(jìn)行追溯,由此照成
32、的一切損失(包含公司管理費(fèi)用、人員工時(shí)、差旅費(fèi)、其它因?yàn)楣?yīng)商產(chǎn)品故障照成的損失),將由供應(yīng)商全部承擔(dān)。4.3.19供應(yīng)商未按照公司的要求粘貼條型碼時(shí),公司將有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)每個(gè)批次1000元的違約金。4.4商標(biāo)使用許可*公司許可供應(yīng)商使用的商標(biāo)為:公司的文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)、拼音商標(biāo),注冊證號分別為第962860號、第1235468號、第1235473號(注:前述三個(gè)注冊證核定使用的商品均為客車、汽車或貨車零部件)。公司許可供應(yīng)商使用前述商標(biāo)的商品圍為:由供應(yīng)商生產(chǎn)并銷售給公司的配套產(chǎn)品、公司服務(wù)用而向供應(yīng)商購買的零部件產(chǎn)品及前述兩類產(chǎn)品的外包裝和運(yùn)輸包裝,供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照4.4.2包裝設(shè)計(jì)
33、格式的包裝要求向公司供貨。對于按照公司商標(biāo)許可的包裝設(shè)計(jì)格式要求生產(chǎn)的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)將此類產(chǎn)品僅供應(yīng)給公司,未經(jīng)公司書面同意不允許供應(yīng)商銷售給任何第三方,更不允許私自進(jìn)行市場銷售,一旦公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未經(jīng)公司同意私自對第三方銷售,根據(jù)對公司造成的損失大小及約定,公司保留對供應(yīng)商進(jìn)行索賠或法院起訴的權(quán)利。商標(biāo)許可使用期限為:與雙方簽訂的采購合同的期限相同。產(chǎn)品包裝要求供應(yīng)商供應(yīng)給公司的產(chǎn)品包裝必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),并按照公司提供的產(chǎn)品單件包裝格式、產(chǎn)品本身包裝格式及運(yùn)輸包裝格式及產(chǎn)品合格證格式執(zhí)行。供應(yīng)商應(yīng)在供應(yīng)給公司的零部件產(chǎn)品合格證上標(biāo)注信息為:(1)在產(chǎn)品合格證上標(biāo)注“公司監(jiān)制”字樣。(以4.4
34、.3合格證模板為準(zhǔn))(2)檢驗(yàn)員信息。零部件產(chǎn)品的外包裝上應(yīng)體現(xiàn)信息為:YUTONCW標(biāo)和圖形商標(biāo)、“公司配件”字樣、運(yùn)輸儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)識等,聯(lián)系為公司提供的聯(lián)系方式(、;)(見4.4.1、4.4.2包裝箱樣本格式)。零部件標(biāo)簽應(yīng)體現(xiàn)的信息為:公司物料號、物料名稱、單位、供應(yīng)商代碼、包裝數(shù)量、規(guī)格、采購訂單號、生產(chǎn)日期等信息;對有保質(zhì)期限的物資同時(shí)還應(yīng)體現(xiàn)出保質(zhì)期、生產(chǎn)批次信息(附標(biāo)簽?zāi)0澹?。對于零配件在進(jìn)行小包裝后再大包裝的物料,小包裝及其大包裝均要求粘貼對應(yīng)的零部件標(biāo)簽。在供應(yīng)商供應(yīng)給公司的零部件產(chǎn)品本身,除應(yīng)體現(xiàn)供應(yīng)商代碼、產(chǎn)品規(guī)格型號、公司提供的公司物料編號及產(chǎn)品本身應(yīng)具有的使用保養(yǎng)說明、安全
35、認(rèn)證標(biāo)識信息外,取消供應(yīng)商的聯(lián)系、廠址等信息。違約責(zé)任供應(yīng)商僅能夠在銷售給公司的配套產(chǎn)品及其售后服務(wù)用零部件上使用本條款項(xiàng)下商標(biāo),未經(jīng)公司的書面許可,供應(yīng)商不得將標(biāo)識有本條款項(xiàng)下商標(biāo)(包含并不僅限于本條款項(xiàng)下三個(gè)商標(biāo)中的全部或任何一個(gè))的產(chǎn)品供應(yīng)給除公司之外的任何第三方,否則,公司每發(fā)現(xiàn)一次,供應(yīng)商應(yīng)按其供應(yīng)給第三方年配套額的20%公司支付違約金,同時(shí)公司有權(quán)解除本條*公司有權(quán)基于本條款約定之外的事由經(jīng)與供應(yīng)商協(xié)商后可單方終止本條款且不負(fù)任何責(zé)任,但應(yīng)提前30日告知供應(yīng)商。供應(yīng)商在本條款終止后不得使用本條款項(xiàng)下商標(biāo),亦不得將標(biāo)識有本條款項(xiàng)下商標(biāo)的產(chǎn)品銷售于公司之外的任何第三方,否則,供應(yīng)商應(yīng)承
36、擔(dān)給公司造成的一切損失及相應(yīng)的法律責(zé)任。本條款無論因何種原因終止,供應(yīng)商仍有未售出標(biāo)識有本條款商標(biāo)的產(chǎn)品時(shí),除非公司書面同意任由供應(yīng)商處置,供應(yīng)商仍應(yīng)將該種產(chǎn)品供應(yīng)給公司,否則,供應(yīng)商私自將該種產(chǎn)品供應(yīng)給第三方的,應(yīng)按索賠約定標(biāo)準(zhǔn)向公司承擔(dān)違約責(zé)任。4.4.1企業(yè)新標(biāo)志4.4.2包裝樣式(圖案色值C:100、M70,底紋色值C:15、M3)(1)單品銷售包裝模板一:橫長型(包裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn))(2)單品銷售包裝模板二:豎長型(包裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn))(3)運(yùn)輸包裝模板一:包裝正面:高度A長度時(shí)*公司標(biāo)識上置;(包裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn))(4)運(yùn)輸包裝模板二
37、:包裝正面:高度V長度時(shí)*公司標(biāo)識前置;(包裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及出口包裝標(biāo)準(zhǔn))包裝圖案也可由供應(yīng)商自行設(shè)計(jì),但設(shè)計(jì)圖稿要報(bào)*公司審批通過;需要可編輯圖稿與配件公司市場部聯(lián)系:34.4.3合格證模板合格證:寬:長=1:1.54.5附件4.5.1包裝器具簡介序號包裝方式類型規(guī)格適用情況舉例1托盤鋼制托盤1200X1000X120零件較輕,批量較大,包裝比較規(guī)則的情況蓄電池、發(fā)動(dòng)機(jī)等塑料托盤木制托盤2周轉(zhuǎn)箱標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱1200X1000X840供貨量大,零件密度較大各種沖壓件、鑄件等倉儲(chǔ)籠3專用回收容器零件質(zhì)量需要特殊保證的零件,供貨量大前后橋、傳動(dòng)系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)等4.5.2出口物資專用標(biāo)識備注:物料
38、卡尺寸:長20厘米,寬5厘米字體大小:80號字注解:上行寫“XX國出口專用”,下行填寫銷售訂單號4.5.3外購?fù)鈪f(xié)件物資卡備注:物料卡尺寸:長16厘米,寬8厘米(可根據(jù)包裝箱大小進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)供應(yīng)商可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加容4.5.4包裝器具審核單包裝器具審核單供應(yīng)商名稱供應(yīng)商代碼所供物料包裝器具圖紙或照片倉庫審核意見包裝工程師審核意見備注4.5.5包裝器具整改通知單供應(yīng)商,關(guān)于貴公司設(shè)計(jì)的包裝箱,經(jīng)過我們公司審核后,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)存在下面幾個(gè)問題,并提出了我們的整改建議:序號問題整改建議備注12為了規(guī)我們的物流,提局我們雙方的工作效率,且基于我們雙方的友好合作,希望貴司在接到通知后三個(gè)工作5.1供應(yīng)商
39、認(rèn)證日回復(fù)整改措施,并在下次供貨時(shí)對其進(jìn)行整改,謝謝!5.1.1資格審核5.1.1.1供應(yīng)商豐當(dāng)案資料要求供應(yīng)商必須按照米購部的要求以光盤或電子或傳真等形式提交電子版本的基本資料,包括供應(yīng)商基本情況登記表(可以從公司采購部獲得)、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理證(代理商需要提供)、報(bào)關(guān)單(進(jìn)口商需要提供)、商檢單(進(jìn)口商需要提供)、質(zhì)量體系證書、生廣經(jīng)營許可證(國家有法律規(guī)定的需要提供)、第三方檢驗(yàn)報(bào)告等資料。供應(yīng)商何公司提供供應(yīng)商'法律地位覓料法律地位資料指根據(jù)國家規(guī)定企業(yè)合法存在應(yīng)取得|的由政府部門頒發(fā)的各類執(zhí)照、證書、證明,包括但不限于下列類型的檔案資料:營業(yè)執(zhí)照(必須),企業(yè)法人代
40、碼證書(可選)、稅務(wù)登記證(必須),進(jìn)出口經(jīng)營明(可選)在上述資料將要到期時(shí)需及時(shí)更新,并主動(dòng)向公司提供更新的資料。1對需定期提供實(shí)驗(yàn)報(bào)告的關(guān)鍵元器件和材料,供應(yīng)商需按公司的要求隨時(shí)提供。為確保公司認(rèn)證產(chǎn)品的一致性,凡被公司列入“關(guān)鍵零部件清單”的產(chǎn)品,若發(fā)生產(chǎn)品或產(chǎn)品的生產(chǎn)過程變更及供應(yīng)商變更時(shí)供應(yīng)商均需要提交書面申請經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,且無論由于何種原因引起的認(rèn)證產(chǎn)品的變更,供應(yīng)商均需在公司向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。同時(shí)凡列入關(guān)鍵零部件和材料確認(rèn)檢驗(yàn)計(jì)劃(可從公司采購部獲得該清單)中的物資的供應(yīng)商需要每年按照公司的要求和時(shí)間提供當(dāng)年國家級檢測或認(rèn)證報(bào)告。供應(yīng)商向公司交付產(chǎn)品時(shí),
41、應(yīng)同時(shí)提供(按要求的項(xiàng)目和頻次,見公司外購、外協(xié)物資驗(yàn)證方案)該產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明(合格證或必要的產(chǎn)品檢測、檢驗(yàn)合格報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告)。如是進(jìn)口產(chǎn)品,應(yīng)提供產(chǎn)品進(jìn)口所需進(jìn)口證明材料(商檢單、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證書及其他必要的證明材料)。如涉及生產(chǎn)許可證管理圍產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)提供許可證復(fù)印件。對于供給公司的零部件,供應(yīng)商承諾遵守相關(guān)的法規(guī)(如安全、環(huán)保、國家強(qiáng)制性認(rèn)證要求、公司產(chǎn)品出口國的相關(guān)法律、法規(guī)等),其中牽涉到安全、環(huán)保、國家強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品,生產(chǎn)該零部件的供應(yīng)商必須按照公司的要求提交有關(guān)資料。具體需要備證的物資清單和供應(yīng)商需要備證的資料見“供應(yīng)商需要備證資料”和“供應(yīng)商需要備證物資
42、清單”,但不限于此。供應(yīng)商需要備證資料:技術(shù)圖紙、關(guān)鍵件材料成分分析報(bào)告、采用的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和有害物質(zhì)成分檢測報(bào)告、批次檢測報(bào)告、性能檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)記錄及批次信息、合格證、產(chǎn)品使用說明書、售后服務(wù)協(xié)議等相關(guān)記錄文件,保存期15年。供應(yīng)商需要備證物資清單:序號物資類別名稱序號物資類別名稱序號物資類別名稱1發(fā)動(dòng)機(jī)20方向盤39易熔線2中冷器21氣囊懸架40保險(xiǎn)片|3散熱器22鋼板彈簧41電源總開關(guān)4消聲器23減震器42車用傳感器5進(jìn)氣管24穩(wěn)定桿43吊耳總成|6空氣濾清器25推力桿44飾面料7燃油濾清器26輪胎45汽車座椅8離合器27輪耦46車用油漆9變速箱28懸置膠墊47安全帶10前后橋2
43、9離合器總泵、分泵48回復(fù)反射器11車架30變速操縱系統(tǒng)49車身反光標(biāo)識12轉(zhuǎn)向器31發(fā)動(dòng)機(jī)懸置支架50后視鏡13緩速器32轉(zhuǎn)向器支架51行駛記錄儀14油箱33各類鑄造件(如板簧支架、氣囊支架等)52喇叭15傳動(dòng)軸34發(fā)電機(jī)53門鎖及門皎鏈16冷卻風(fēng)扇35空調(diào)54座椅及頭枕17儲(chǔ)氣筒36暖風(fēng)機(jī)55飾材料18各種制動(dòng)閥類37前后風(fēng)檔玻璃56座椅配件19轉(zhuǎn)向桿系38車燈系列供應(yīng)商負(fù)責(zé)向公司提供中英文維修保養(yǎng)使用手冊(含電子版本),包括但不限于產(chǎn)品使用說明書、維修保養(yǎng)手冊、配件圖冊,中英文維修保養(yǎng)手冊30本/百臺(tái)(含電子版本),配件圖冊30本/百臺(tái)(含電子版本),具體交付時(shí)間和數(shù)量由雙方協(xié)商按需確定
44、。當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)更新后,供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)向公司提供最新的上述資料。供應(yīng)商向公司提供配件應(yīng)附有原產(chǎn)地證書(中、英文版)、詳實(shí)的產(chǎn)品說明書(中、英文版)、質(zhì)保書(中、英文版)、其他需特別提醒用戶的“告知書”等,以備公司驗(yàn)收、生產(chǎn)、銷售和售后使用。對于以上資料,如果公司需要其他語種的版本,供應(yīng)商應(yīng)按照公司的要求提供。如果供應(yīng)商未按照上述要求及時(shí)、準(zhǔn)確的提供相應(yīng)資料,或提供虛假的資料(包括隨每批物料提供的出廠檢驗(yàn)報(bào)告),公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于2000元的違約金。供應(yīng)商有義務(wù)按照公司的要求免費(fèi)提供經(jīng)雙方確認(rèn)后的樣件。提供的樣件可以為照片或?qū)嵨?。樣件的具體方式由公司確定。供應(yīng)商應(yīng)對所供產(chǎn)品在各種環(huán)境(
45、國和國際的不同地區(qū))條件的性能指標(biāo)進(jìn)行檢測并保證滿足各種環(huán)境要求。供應(yīng)商的產(chǎn)品出口到其它國家和地區(qū)時(shí),必須滿足公司產(chǎn)品出口到其它國家和地區(qū)的產(chǎn)品強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證或環(huán)境要求。供應(yīng)商必須定期(按照公司外購件驗(yàn)證方案要求或備證要求或強(qiáng)制性要求)向公司提供CNAS認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)所做的實(shí)驗(yàn)報(bào)告或檢測報(bào)告。質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求*公司在建立和推行ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系的同時(shí),要求供應(yīng)商按ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系,提供關(guān)鍵零部件、重要零部件的供應(yīng)商要求在2008年7月31日前通過上述標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證,提供一般零部件的供應(yīng)商要求在2009年7月31日前建立符合ISO
46、/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。供應(yīng)商必須按照公司采購部下發(fā)的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系建立標(biāo)準(zhǔn)通過相應(yīng)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。主動(dòng)將質(zhì)量體系提升計(jì)劃提交采購部,并及時(shí)在每項(xiàng)計(jì)劃到期時(shí)向采購部反饋工作進(jìn)度和工作記錄,并隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司采購部的抽查。如供應(yīng)商存在弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行的行為,公司采購部將上報(bào)高層領(lǐng)導(dǎo)決策,采取相應(yīng)的措施。一|為切實(shí)有效提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力,公司有權(quán)按照制訂的審核計(jì)劃對供應(yīng)商進(jìn)行第二方質(zhì)量體系審核(最低體系要求為ISO9001:2000版),對于審核中發(fā)現(xiàn)的不合格以及改進(jìn)項(xiàng)目,供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行整改并回復(fù)公司,公司根據(jù)供應(yīng)商整改情況對供應(yīng)商納入考核或提
47、出復(fù)審要求,復(fù)審不合格的視情況取消其合格供應(yīng)商資格或納入供應(yīng)商考核。如果供應(yīng)商對不符合項(xiàng)沒有按照公司認(rèn)可的整改措施按照時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行整改,公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于2000元/項(xiàng)的違約金。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品要求傳遞A供應(yīng)商技術(shù)文件供應(yīng)商必須制定、執(zhí)行為公司提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程(產(chǎn)品圖紙、工藝文件和檢驗(yàn)文件、質(zhì)量保證手冊、材料規(guī)格、試驗(yàn)報(bào)告等)。這些規(guī)程必須提供給公司采購部供應(yīng)商認(rèn)證員進(jìn)行審查。8來自公司的技術(shù)資料公司向供應(yīng)商提供專用工程標(biāo)準(zhǔn)(圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商質(zhì)量要求等)并按需要更新這些標(biāo)準(zhǔn)。G關(guān)鍵特性:指影響安全性、法規(guī)符合性的產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù),用“A”標(biāo)識。以重要特性:指影響
48、裝配性、功能、性能或后續(xù)加工的產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù),用“B”標(biāo)識。供應(yīng)商應(yīng)將這些標(biāo)準(zhǔn)與其他更新資料一起保存好,保證它們在生產(chǎn)過程質(zhì)量控制時(shí)能正確使用。5.1.2產(chǎn)品試用樣件定義:必須是在工裝齊全的基礎(chǔ)上加工的樣件。供應(yīng)商必須隨樣件提交相應(yīng)的國家級檢驗(yàn)報(bào)告,如無國家級檢測機(jī)構(gòu),必須提供在省級檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢驗(yàn)報(bào)告。*公司對供應(yīng)商提供的樣件進(jìn)行技術(shù)要求符合性評審,評審?fù)ㄟ^后才能實(shí)施樣件裝配。對于公司需進(jìn)行實(shí)驗(yàn)認(rèn)可的樣件,供應(yīng)商必須提供相應(yīng)的試塊或樣件。公司將按照驗(yàn)證方案、驗(yàn)證周期、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證手段,采取樣件評審、裝車試用、路試跟蹤、試驗(yàn)場驗(yàn)證、售后跟蹤等方式進(jìn)行樣品質(zhì)量的評估。三次驗(yàn)證都未通過
49、的產(chǎn)品,公司采購部有權(quán)終止對該供應(yīng)商或(及)該產(chǎn)品的認(rèn)證。5.1.3符合性認(rèn)證公司采購部根據(jù)工廠審核標(biāo)準(zhǔn),按照審核或考察的形式對供應(yīng)商實(shí)施符合性工廠認(rèn)證,開出的不符合項(xiàng)應(yīng)在15個(gè)工作日將糾正措施、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施記錄提交公司采購部備案,在符合性認(rèn)證通過前,必須完全關(guān)閉。J供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)公司采購部開具的不符合項(xiàng)和建議項(xiàng),舉一反三,進(jìn)行自查自糾。5.1.4認(rèn)證結(jié)論通知通過資格審核、產(chǎn)品試用、符合性認(rèn)證的供應(yīng)商,公司采購部將正式向供應(yīng)商傳遞結(jié)論通知。供應(yīng)商選用公司采購部根據(jù)供應(yīng)商的選用標(biāo)準(zhǔn)(Q質(zhì)量、C成本、D交付、S服務(wù)、T技術(shù))進(jìn)行分析后,確定選用的供應(yīng)商,并將該信息通知到供應(yīng)商。5.1.6小批量認(rèn)證
50、供方承諾在實(shí)施小批量認(rèn)證前,公司采購部和供應(yīng)商簽訂供貨承諾,供應(yīng)商必須兌現(xiàn)承諾。如承諾無法兌現(xiàn),需變更時(shí),必須向采購部提出書面的說明材料,經(jīng)采購部書面認(rèn)可后方可執(zhí)行。二|高層溝通在實(shí)施小批量認(rèn)證前,供應(yīng)商高層必須到公司采購部就供貨準(zhǔn)備等信息進(jìn)行溝通。對供方的培訓(xùn)在實(shí)施小批量供貨前,公司采購部對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是讓供應(yīng)商盡快熟悉公司的要求,加快磨合。培訓(xùn)的容包括:訂單、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等信息。批量供貨核查清單*公司采購部建立批量供貨核查清單,滿足該清單所列要求后,才允許供應(yīng)商進(jìn)行批量供貨。序號提供容責(zé)任部門完成時(shí)間檢查結(jié)果備注提供部門確認(rèn)部門1渠道分配清單Yutong采購部2*公司項(xiàng)目小組人
51、員、分工及聯(lián)系方式Y(jié)utong采購部3供應(yīng)商總經(jīng)理及質(zhì)量、交付有關(guān)的負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式是否明確供應(yīng)商4技術(shù)要求是否下發(fā)?Yutong物流部5技術(shù)要求是否明確的回復(fù)?供應(yīng)商6除技術(shù)圖紙外,是否有特殊的產(chǎn)品檢驗(yàn)要求?Yutong質(zhì)保部7實(shí)物質(zhì)量目標(biāo)是否明確?Yutong采購部8包裝的要求是否明確?Yutong物流部9條形碼要求是否明確?Yutong物流部10要求批量采購的日期是否明確?Yutong采購部11承諾的批量生產(chǎn)準(zhǔn)備完成日期是否明確?供應(yīng)商12準(zhǔn)時(shí)交付的要求是否明確?準(zhǔn)時(shí)交付率的目標(biāo)值是否明確?Yutong物流部13采購訂單的下達(dá)接收要求是否明確?Yutong物流部14供應(yīng)商操作手冊是否收到
52、?Yutong物流部15隨每批附帶檢測報(bào)告的要求是否明確?附帶合格證的要求是否明確?Yutong質(zhì)保部16定期提交第三方檢測報(bào)告的要求是否明確?Yutong質(zhì)保部17定期進(jìn)行抽檢(外委檢測)的要求是否明確?Yutong質(zhì)保部18對圖紙上無法詳細(xì)注明的外觀的要求是否明確?Yutong質(zhì)保部19產(chǎn)品來貨物資標(biāo)識是否明確?Yutong物流部20*公司的環(huán)境代碼標(biāo)識是否清楚?Yutong采購部21*公司對變更的控制要求是否明確?Yutong采購部22*公司技術(shù)變更的操作流程是否明確?23新進(jìn)供聽的績效要求是否明確?Yutong物流部Yutong采購部24是否簽訂供貨承諾?Yutong采購部25產(chǎn)品包裝
53、要求是否明確?Yutong物流部27發(fā)生質(zhì)量事故處理要求是否明確?Yutong采購部備注:1. 容提供部門”表示清單容的提供者,“確認(rèn)部門”表示清單容的接受者,并進(jìn)行確認(rèn)。2. 供應(yīng)商提供的容由公司采購部進(jìn)行確認(rèn),公司提供的容由供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)。3. 請各供應(yīng)商仔細(xì)閱讀發(fā)往貴司的培訓(xùn)教材,就各項(xiàng)容進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),若有不清楚容,請咨詢各相關(guān)部門聯(lián)系人。4. 清單所有容將在批量供貨前的溝通會(huì)上進(jìn)行確認(rèn)。生產(chǎn)中檢查生產(chǎn)過程是否保持在受控狀態(tài)所需的方法是:生產(chǎn)過程自動(dòng)調(diào)整通過計(jì)數(shù)來檢查是應(yīng)用控制圖(P圖、C圖等)來合理地使用特性,并在定性數(shù)據(jù)(通過或不通過、存在或不存在等)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,從而采取糾正措
54、施,使缺陷大大地減少。附注:這些檢查是在經(jīng)分析后,判斷它們不能用計(jì)量檢查的情況下進(jìn)行的。應(yīng)急計(jì)戈IJ供應(yīng)商必須建立為保證準(zhǔn)時(shí)交付的應(yīng)急計(jì)劃并實(shí)行演練,應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)至少包括人員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸、通信、原材料采購、質(zhì)量異常等方面的考慮。供應(yīng)商必須在24小時(shí)將組織生產(chǎn)中斷的訊息通知公司物流部相關(guān)人員,問題的真實(shí)情況必須傳達(dá)給公司,并且采取緊急的行動(dòng)以保證對公司的產(chǎn)品供應(yīng)。子供應(yīng)商供應(yīng)商必須對子供應(yīng)商的符合性做預(yù)防性評價(jià),以保證子供應(yīng)商按照上述的要求執(zhí)行,并與供應(yīng)商采用相同的質(zhì)量控制體系。不論使用哪一種方法,供應(yīng)商應(yīng)保證對不合格產(chǎn)品與子供應(yīng)商一起立即采取糾正措施,且應(yīng)將評估準(zhǔn)則和采取的措施通知公司
55、。只有當(dāng)子供應(yīng)商在供貨時(shí)所作的更改可能涉及生產(chǎn)過程周期和/或材料更改時(shí),才需將這些更改通知公司。產(chǎn)品控制規(guī)劃在開始供貨前,供應(yīng)商必須編制控制計(jì)劃并向公司采購部提供,該計(jì)劃應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和控制手段??刂朴?jì)劃應(yīng)考慮以下容:特性和相關(guān)重要性等級的說明(見5.1、5.2及表1);被控制的工藝過程階段;要接受檢查的樣品量;與制造或子供應(yīng)商工藝過程穩(wěn)定性有關(guān)的檢查頻度;所選擇的檢測、試驗(yàn)設(shè)備以及檢查方法;|檢查頻次和/或用于記錄檢驗(yàn)結(jié)果的文件??刂朴?jì)劃還應(yīng)該包括向公司交貨前對產(chǎn)品所作的功能、性能和可靠性檢查。如果制造流程中包括除正常流程以外的操作,則必須將控制計(jì)劃擴(kuò)展到這些操作。檢查要求供應(yīng)商的
56、檢具、量具和檢驗(yàn)設(shè)備必須齊全且狀態(tài)完好,以保證產(chǎn)品在制造過程中的所有階段均能符合產(chǎn)品特性要求。檢驗(yàn)設(shè)備的精度和校驗(yàn)必須按書面維護(hù)規(guī)程執(zhí)行。5.1.7.2.2.5.1 如果供應(yīng)商不具備某些檢查和試驗(yàn)所必要的設(shè)備,供應(yīng)商必須:a)向公司采購部告知他無法檢查的特性以及他準(zhǔn)備委托試驗(yàn)的合格實(shí)驗(yàn)室的名稱;_Jb)向公司相關(guān)部門提交試驗(yàn)報(bào)告副本,必要時(shí),試驗(yàn)報(bào)告副本必須與質(zhì)量合格證書等文件一起提交。Jc)在規(guī)定時(shí)限保存好原始試驗(yàn)文件。檢驗(yàn)設(shè)備狀況公司需要時(shí),供應(yīng)商必須能表明在批量供貨前,試驗(yàn)所得出的資料和檢驗(yàn)設(shè)備早已投入到有效使用中。產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響。供應(yīng)商有責(zé)任向
57、公司咨詢,并使用能保證所有產(chǎn)品無損壞地到達(dá)其目的地的包裝方法。對已確定的包裝方法的任何改動(dòng)必須事先獲得公司的書面許可。5.1.7.2.2.8.1 產(chǎn)品標(biāo)記供應(yīng)商必須建立并執(zhí)行對產(chǎn)品標(biāo)記的管理規(guī)定,它保證:a)對倉庫中的原材料、半成品和成品做明確的標(biāo)記;b)在整個(gè)制造過程周期中明確的區(qū)分“合格”和“不合格”產(chǎn)品;c)對生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中的半成品零件做明確標(biāo)記。如果同一種產(chǎn)品還要供應(yīng)其他客戶,則供應(yīng)商必須對裝有供公司使用的產(chǎn)品的工位器具進(jìn)行標(biāo)識。5.1.7.2.2.8.2 發(fā)貨時(shí),供應(yīng)商必須對批量的每個(gè)工位器具使用正確的標(biāo)識。工程更改事先未得到公司的正式許可,供應(yīng)商不得對產(chǎn)品進(jìn)行工程更改。供應(yīng)商由于部加工原因而想對產(chǎn)品進(jìn)行更改(不論是由供應(yīng)商還是由公司提出的)時(shí),必須提交更改批準(zhǔn)申請書,并附上與原始產(chǎn)品鑒定相類似的重新鑒定的試驗(yàn)合格證書。供應(yīng)商只有在收到公司批準(zhǔn)書后才能進(jìn)行更改,批準(zhǔn)書不涉及有關(guān)工藝或制造問題的解決方法,這些方面應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)完全責(zé)任。供應(yīng)商必須對產(chǎn)品和/或工藝過程(材料、加工工藝、處理等)的所有更改保持更改生效日期的記錄。供應(yīng)商在更改產(chǎn)品供貨之前應(yīng)書面通知公司有關(guān)部門。在更改不涉及圖紙?zhí)柕那闆r下,對于更改產(chǎn)品的首次發(fā)貨,供應(yīng)商必須通過在發(fā)貨文件
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