清潔公司規(guī)章制度

1、清潔公司規(guī)章制度八、員工應(yīng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感，保證安全生產(chǎn)，文明作業(yè)、服務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)能力，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。九、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極主動(dòng)完成自己的本職工作。十三、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)要講普通話(huà)，接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)禮貌、熱情，使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。十四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的，必須做滿(mǎn)兩年。（如兩年之內(nèi)不想做了，未滿(mǎn) 2 年服

2、務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用）。 十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。（時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)）獎(jiǎng)懲制度試用期三天（三天不做完無(wú)工資） 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。（時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)）一、獎(jiǎng)勵(lì)1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查，各駐場(chǎng)（ 4 人以上）每月評(píng)選 1 名優(yōu)秀員工，公司給予 10 元獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀員工評(píng)選條件：當(dāng)月無(wú)罰款；服從分配，工作主動(dòng)積極，認(rèn)真出色；有團(tuán)隊(duì)合作精神，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng) 20 元，受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)50 元。3、參加公司會(huì)議、集體活動(dòng)無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到，每人獎(jiǎng)勵(lì)100

3、 元。4、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：入職一年以上，符合年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，每人獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。5、年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng)：從事主管崗位一年以上，符合年度優(yōu)秀主管評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，每人獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：受到甲方領(lǐng)導(dǎo)高度表?yè)P(yáng)，甲主出示書(shū)面表?yè)P(yáng)信，每人獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。7、拾金不昧獎(jiǎng)：對(duì)拾金不昧者，甲主出示書(shū)面表?yè)P(yáng)信50 元。8、服從公司一切工作安排，控制物料開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有明顯成效者獎(jiǎng) 10元。9、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止事故發(fā)生者獎(jiǎng)20 元。10 、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及客戶(hù)財(cái)產(chǎn)，見(jiàn)義勇為者。（表現(xiàn)特殊，重獎(jiǎng)）二、懲罰1、員工上班必須按時(shí)到達(dá)工作場(chǎng)地。凡發(fā)現(xiàn)遲到、早退、中途開(kāi)溜者達(dá)15 分鐘者，

4、每次扣5元；2、遲到、早退、中途開(kāi)溜者半小時(shí)至2 小時(shí)扣除半天工資；3、遲到、早退、中途開(kāi)溜者達(dá)2 小時(shí)以上者扣1 天工資；4、上班時(shí)間若有急事離開(kāi)，需向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交書(shū)面請(qǐng)假條。在公司抽查中，以請(qǐng)假條為準(zhǔn)，否則視為當(dāng)天請(qǐng)假，扣除當(dāng)天工資。主管或領(lǐng)班請(qǐng)假必須電話(huà)告知公司，經(jīng)公司同意后方可休息，否則，視為曠工。5、班長(zhǎng)、員工有事假或病假必須提前1 天向駐場(chǎng)主管請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可休息，主管請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，三天以上需跟公司總經(jīng)理請(qǐng)示，普通員工請(qǐng)假向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，超過(guò)兩天的需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可休息。不允許臨時(shí)帶口信，違者作曠工處理。超過(guò)兩天的事假一天扣 10 元，病假必須出示相關(guān)醫(yī)生

5、證明。6、主管請(qǐng)假、必須提前1 天將各區(qū)域工作提前安排好，同時(shí)告知甲方負(fù)責(zé)人。員工因不服從分配而擅自離崗者，作曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工達(dá)三天者作除名處理。7、車(chē)站、辦公樓駐場(chǎng)當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò) 1 天，全年總計(jì)調(diào)休達(dá)10 次（含10 次）取消年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選資格。8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，經(jīng)批評(píng)教育未改正者扣2 天工資，半年內(nèi)達(dá) 2 次者作除名處理。9、上班時(shí)間不允許干私活，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處20 元 /人罰款，并取消個(gè)人年度先進(jìn)員工參評(píng)資格；駐場(chǎng)內(nèi)員工干私活，除對(duì)員工進(jìn)行處罰外，駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)處罰（該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)并參與罰款 50 元 /次；該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)未參與未制止罰款 30

6、元/次；該負(fù)責(zé)人未在現(xiàn)場(chǎng)罰款20 元/次）。10、員工上崗時(shí)一律穿工作服，衣服應(yīng)整潔干凈，違者每次扣5 元。11、員工上崗時(shí)一律佩戴工作牌，違者每次扣5 元。12、上崗時(shí)間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋，違者每次扣5元。13 、上崗時(shí)間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊，違者每次扣 5 元。14 、上班時(shí)間不能披頭散發(fā)，長(zhǎng)頭發(fā)的應(yīng)將頭發(fā)盤(pán)起，短頭發(fā)的應(yīng)整齊干凈，違者每次扣 5 元。15 、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一則，決不允許與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵（不管對(duì)方是對(duì)是錯(cuò)），發(fā)現(xiàn)20 元，一年中達(dá)到三次者作辭退處理。”的原 1 次罰款16 、工作期間，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)

7、紀(jì)律和一切規(guī)章制度，不服從管理者，公司和駐場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作罰款或辭退決定。17 、員工在工作期間因本人違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀(jì)員工自行承擔(dān)，由公司從其工資中扣除。18 、凡本公司員工在職期間，必須愛(ài)護(hù)公物及勞動(dòng)工具，如有損壞，視情予以賠償。19 、主管和員工請(qǐng)假，主管應(yīng)如實(shí)反映給公司負(fù)責(zé)人，如未如實(shí)反映，被公司發(fā)現(xiàn)，主管則扣罰雙倍工資?！酒罕嵐竟芾碇贫取可侥闲℃?zhèn)保潔管理制度2012.5第一章行管制度1、上班簽到、 下班檢查早退情況， 公司各工作點(diǎn)要設(shè)專(zhuān)人清點(diǎn)登記；違者員工每次扣發(fā)獎(jiǎng)金十元，領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎(jiǎng)金二十元。2、上班前要做好各種準(zhǔn)備：服裝整潔、

8、佩帶胸卡、工具齊備，工作服必須保證每周洗滌一次； 上班前下班后要徹底整理辦公室、 休息室、庫(kù)房的衛(wèi)生；保潔點(diǎn)員工上崗期間，男同志不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶飾物，不得穿短褲和裙子。3、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作；所有工作在領(lǐng)導(dǎo)安排后必須立即行動(dòng)；有事要逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。4、堅(jiān)守崗位、遵守工作紀(jì)律，工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊；決不允許吵架罵人之類(lèi)的事情發(fā)生。5、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)拖去，必須將其拿離地面移動(dòng)。6、愛(ài)護(hù)甲方一切財(cái)物， 做好防火防盜等安全工作，工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領(lǐng)取工具時(shí)，

9、必須以舊換新，丟失損壞公共財(cái)產(chǎn)要自覺(jué)賠償。7、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位，有事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天，未請(qǐng)假者按礦工處理。第二章考勤制度1、各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定；星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息；特殊情況由領(lǐng)班請(qǐng)示公司后可臨時(shí)安排。2 建立考勤登記表， 有專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)， 每月送公司作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)；考勤表不得復(fù)寫(xiě)、謄抄、及別人帶寫(xiě)，不得涂改、作假。3、全體人員要按規(guī)定時(shí)間上下班。4、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條，說(shuō)明天數(shù)和原因。5、請(qǐng)病假應(yīng)持醫(yī)院證明，否則按事假處理； 6、遇有特殊情況，管理人員有權(quán)安排加班，不得無(wú)故拒絕。第三章清潔管理的原則1、掃防

10、結(jié)合，以防為主在保潔管理工作中， “掃”當(dāng)然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是 “掃”，而是 “防 ”，即通過(guò)管理，糾正游客不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止 “臟亂差 ”現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶(hù)素質(zhì)不斷調(diào)適的過(guò)程。當(dāng)業(yè)戶(hù)及游客養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí)，才能真正搞好環(huán)境整潔。第四章保潔的管理1、 保潔的范圍1.1 公共地方的保潔這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，園區(qū)內(nèi)的公共地方，包括道路、綠地、假山、水池等的清掃保潔。1.2 共用部位的保潔這是指生活、辦公的共用部位，包括走道、值班室等的清掃保潔。2、 生活垃圾的處理日常垃圾處理專(zhuān)人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清

11、，定點(diǎn)傾倒、分類(lèi)傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。3、清潔管理的制度3.1 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保潔的標(biāo)準(zhǔn)是 “五無(wú) ”，即無(wú)裸露垃圾，無(wú)垃圾死角，無(wú)明顯積塵積垢，無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地，無(wú) “臟亂差 ”頑疾。爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達(dá)到 “六不 ”、“六凈 ”標(biāo)準(zhǔn)，即不見(jiàn)積水，不見(jiàn)積土，不見(jiàn)雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈和廢物箱凈。3.2 計(jì)劃安排保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計(jì)劃安排例如：時(shí)間安排清潔范圍清潔要求3.3 定期檢查將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定

12、下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。4、清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和清潔員職責(zé)4.1 清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置保潔部設(shè)立部門(mén)保潔主管、保潔員、維修員。4.2 清潔員的職責(zé)（ 1）負(fù)責(zé)園區(qū)范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。（ 2）負(fù)責(zé)園區(qū)垃圾箱的清潔、清運(yùn)和消殺工作。（ 3）定期對(duì)園區(qū)管道進(jìn)行清理疏通。（ 4）負(fù)責(zé)園區(qū)明裝管線(xiàn)和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。（ 5）負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、標(biāo)志牌、雕塑的清潔工作。（ 6）對(duì)園區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。5 各區(qū)清潔5.1 綠地的清潔（ 1）用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。（ 2）對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的

13、小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。（ 3）在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。（ 4）每天早晨、 上午、下午各清掃一次以上， 每小時(shí)循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。（ 5）目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐，無(wú) 3cm 以上石塊等垃圾和雜物，煙頭 100m2 少于 1 個(gè)。5.2 排水溝的清潔（ 1） 用掃把清掃排水溝的泥沙、果皮、紙屑等垃圾，拔除溝里生長(zhǎng)的雜草，保證排水溝的暢通。（ 2） 用鏟刀、鋼絲刷清除排水溝的污漬及青苔。（ 3） 先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮。（ 4） 目視干凈，無(wú)污漬，無(wú)青苔，無(wú)垃圾和沙石。5.3 雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)牌的清潔（ 1） 雕

14、塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污漬用清潔劑涂在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗。（ 2）標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，需先撕下紙，然后用濕抹布從上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。（ 3）注意事項(xiàng)：梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷；清潔標(biāo)志牌，小心劃傷手；使用清潔工具時(shí)，不要損傷被清潔物。5.4 噴水池的清潔（1）平時(shí)保養(yǎng)地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。（ 2）定期清潔 打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水，待池水放去 1/3 時(shí)，清潔工人入池清潔。 用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚

15、。 用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線(xiàn)表層的青苔、污垢。 排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。 注入新水，投入適量的硫酸銅以?xún)艋|(zhì)，并清洗水池周?chē)孛嫖蹪n。（3） 標(biāo)準(zhǔn)目視水池清澈見(jiàn)底，水面無(wú)雜物，池底洗凈后無(wú)沉淀物，池邊無(wú)污漬。（ 4）注意事項(xiàng) 清洗時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源。 擦洗電線(xiàn)，燈飾不可用力過(guò)大，以免損壞。注意防滑，跌倒。5.5 垃圾箱的清潔（ 1） 用鐵鏟將箱內(nèi)垃圾鏟入手推車(chē)內(nèi)，用掃把將剩余垃圾掃干凈后，打開(kāi)水閥用水沖洗箱內(nèi)、外一次。（ 2） 用去污粉或洗衣粉撒在箱內(nèi)外瓷磚和垃圾池門(mén)上，用膠刷擦洗污漬。（ 3） 目視無(wú)污漬，無(wú)廣告紙，每天清運(yùn)、清洗兩次，垃圾箱每周用去污粉清潔一次。5.6

16、 燈具清潔（ 1） 關(guān)閉電源，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。如果是清潔高空的燈具，則架好梯子，人站在梯上作業(yè)，但要注意安全，防止摔傷。（ 2） 取下燈罩后，用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污漬和蟲(chóng)子，再用干抹布抹干水分。（ 3） 將燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。（ 4） 清潔燈管時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉電源，打開(kāi)蓋板，取下燈管，用抹布分別擦抹燈管及蓋板，然后重新裝好。5.7 玻璃門(mén)窗、幕墻清潔（ 1） 先用刀片刮掉玻璃上的污漬。（ 2） 把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ǎ蹪n較重的地方重點(diǎn)抹。【篇三：清潔公司

17、規(guī)章制度】深圳市*清潔服務(wù)有限公司員工規(guī)章制度為了加強(qiáng)企業(yè)管理，提高員工的基本素質(zhì)及技能水平，樹(shù)立良好的工作形象，保證企業(yè)正常工作，特制定如下條列：第一條、員工必須具備的思想素質(zhì)1、 熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義；2、 熱愛(ài)公司，關(guān)心公司，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)；3、 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，以公司為家；4、 遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；5、 堅(jiān)持質(zhì)量第一，服從安排，按時(shí)完成各項(xiàng)工作；6、 堅(jiān)持安全操作，防止任何人身、設(shè)備事故；7、 敬業(yè)樂(lè)業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新提高效率；第二條、員工應(yīng)服從業(yè)主及公司管理人員的管理，同時(shí)應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng)。服從主管和領(lǐng)

18、班的工作安排和臨時(shí)調(diào)動(dòng)，若對(duì)所安排工作有異議，必須采取 “先服從，后申訴 ”的原則。第三條、凡進(jìn)入工作區(qū)域的上班員工，必須注意儀容儀表及言行舉止。1、 上班時(shí)統(tǒng)一穿工作服， 衣服平整干凈， 扣好衣扣， 嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤足上班；若有發(fā)生安全事故一律自行負(fù)責(zé)。2、統(tǒng)一佩帶工牌，端正扣在工衣左上方或掛在正前胸。3、 臉、手保持干凈，勤剪指甲，常洗頭發(fā)，梳理整齊，男員工頭發(fā)不過(guò)后衣領(lǐng)，不留胡須，不染彩發(fā)，女員工不濃裝艷抹，不染指甲和彩發(fā)，不穿高跟鞋，長(zhǎng)發(fā)須束起。4、 工作時(shí)應(yīng)文明禮貌，始終做到舉止大方，精神飽滿(mǎn)，不可因私人情緒而影響工作，嚴(yán)禁與客戶(hù)爭(zhēng)吵。第四條、工作時(shí)有關(guān)規(guī)定1、 不準(zhǔn)遲到早退。2、 不準(zhǔn)出工不出力。3、 不準(zhǔn)看非有關(guān)工作書(shū)籍、報(bào)紙。4、 不準(zhǔn)對(duì)商場(chǎng)顧客污言歲語(yǔ)，吵架斗毆。5、 不準(zhǔn)上班時(shí)和上班前喝酒。6、 堅(jiān)守崗位，不竄崗、離崗，工作時(shí)間不在服務(wù)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)物品。7、 工作中認(rèn)真塌實(shí)，不會(huì)客、不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。8、