軟件測(cè)試方案編寫(xiě)心得

1、 本資料在AMT的文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可使用金融測(cè)試項(xiàng)目組測(cè)試方案編寫(xiě)心得AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 2 / 20目錄測(cè)試方案編制過(guò)程測(cè)試方案編制要素測(cè)試方案編制的“5W1H”理念測(cè)試方案編制的一般過(guò)程軟件測(cè)試需求分析基本方法軟件測(cè)試需求分析技術(shù)軟件測(cè)試范圍分析軟件測(cè)試工作量估算軟件測(cè)試測(cè)試工作分解結(jié)構(gòu)表方法軟件測(cè)試資源要求軟件測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 3 / 20測(cè)試方案編制過(guò)程n測(cè)試方案編制的測(cè)試方案編制的“5W1H”理念理念Why？ 為什么要進(jìn)行這些測(cè)試What? 測(cè)試哪些方面，不同階段的工作內(nèi)容When？

2、 測(cè)試不同階段的起止時(shí)間Where? 文檔，缺陷的存放位置，測(cè)試環(huán)境等Who? 項(xiàng)目有關(guān)人員組成，安排哪些測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試How? 如何去做，使用哪些測(cè)試工具以及測(cè)試方法進(jìn)行測(cè)試 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 4 / 20測(cè)試方案編制過(guò)程n測(cè)試方案編制的一般過(guò)程測(cè)試方案編制的一般過(guò)程收集項(xiàng)目信息，研究測(cè)試子項(xiàng)的內(nèi)在聯(lián)系及工作機(jī)理討論并記錄測(cè)試子項(xiàng)與整體項(xiàng)目的協(xié)作關(guān)系將方案的詳細(xì)信息文檔化，形成初稿方案文檔內(nèi)部評(píng)審與外部評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行方案修訂根據(jù)測(cè)試資源的投入情況與執(zhí)行情況，適時(shí)修訂，并視需求重復(fù)步驟 步驟 將測(cè)試方案納入項(xiàng)目庫(kù)或配置管理系統(tǒng)，對(duì)文件變更進(jìn)行控

3、制。n測(cè)試方案形成的本質(zhì)上是對(duì)一次測(cè)試任務(wù)逐步認(rèn)知和分析的過(guò)程測(cè)試方案形成的本質(zhì)上是對(duì)一次測(cè)試任務(wù)逐步認(rèn)知和分析的過(guò)程: 每一次測(cè)試分析會(huì)對(duì)應(yīng)產(chǎn)生一組數(shù)據(jù)資料，將這些數(shù)據(jù)資料匯總整理作為測(cè)試方案的輸入項(xiàng)，測(cè)試方案 也就初步形成了。很多時(shí)候測(cè)試人員為了應(yīng)付客戶，應(yīng)付QA,只是為了測(cè)試方案而寫(xiě)測(cè)試方案，那編寫(xiě)的測(cè)試方案毫無(wú)價(jià)值。AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 5 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件需求分析基本方法軟件需求分析基本方法 無(wú)論是功能測(cè)試，還是非功能性測(cè)試，其測(cè)試需求的分析都有以下兩個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn)。（1）從客戶角度進(jìn)行分析：通過(guò)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)操作等分析，明確

4、要驗(yàn)證的功能、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景等內(nèi)容，從而確定業(yè)務(wù)方面的測(cè)試需求。（2）從技術(shù)角度分析：通過(guò)研究系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)等，分析其技術(shù)特點(diǎn)，了解設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)要求，包括系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、分層處理、接口集成、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、性能等方面的測(cè)試需求。 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 6 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件需求分析技術(shù)軟件需求分析技術(shù)在軟件測(cè)試需求分析過(guò)程中，可以采用有效的問(wèn)題分析技術(shù)來(lái)幫助我們提高測(cè)試需求的有效性和工作效率。從測(cè)試需求分析來(lái)看，我們力求通過(guò)與各相關(guān)干系人的溝通，收集足夠的、有價(jià)值的信息或數(shù)據(jù)，借助下列途徑來(lái)達(dá)到良好的分析效果。 （1）通過(guò)提煉，抓住主要線索，

5、或作為整體來(lái)進(jìn)行分析，使測(cè)試需求分析簡(jiǎn)單化。 （2）通過(guò)業(yè)務(wù)需求或功能層次的整理，使測(cè)試需求分析結(jié)構(gòu)化、層次化。 （3）通過(guò)繪制業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等，使測(cè)試需求分析可視化。 （4）通過(guò)類比、隱喻，加強(qiáng)用戶需求的理解，更好地轉(zhuǎn)化為測(cè)試需求。 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 7 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件測(cè)試范圍分析軟件測(cè)試范圍分析 在分析測(cè)試范圍時(shí)，一般先進(jìn)行功能測(cè)試的范圍分析，然后再進(jìn)行非功能性測(cè)試的范圍分析。對(duì)于功能測(cè)試，可以借助業(yè)務(wù)流程圖、功能框圖等來(lái)幫助我們進(jìn)行測(cè)試的需求分析。在面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)中，也可借助UML用例圖、活動(dòng)圖、協(xié)作圖和狀態(tài)圖來(lái)進(jìn)行功能測(cè)

6、試范圍分析。 （1）基本功能測(cè)試需要根據(jù)具體功能的邏輯、黑盒測(cè)試方法等進(jìn)行測(cè)試用例的設(shè)計(jì)，并考慮用戶的習(xí)慣思維，把功能劃分成如下若干個(gè)模塊。 （2）按模塊分別進(jìn)行分析，但同時(shí)也要明確系統(tǒng)的邊界，以及各個(gè)模塊之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系、互操作性等。AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 8 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件測(cè)試工作量估算軟件測(cè)試工作量估算在確定了測(cè)試需求、明確了測(cè)試范圍之后，就需要明確測(cè)試任務(wù)，估算測(cè)試工作量?；谫|(zhì)量需求和測(cè)試的工作量、測(cè)試環(huán)境、產(chǎn)品發(fā)布的設(shè)想時(shí)間等要求，就可以確定測(cè)試進(jìn)度和所需的測(cè)試資源，或者基于現(xiàn)有的測(cè)試資源來(lái)決定測(cè)試的日程表。 經(jīng)驗(yàn)公式為：W Wo

7、 + Wo * R1 + Wo * R2 + Wo * R3 W為總工作量，Wo為一輪測(cè)試的工作量 R1，R2，R3為每輪的遞減系數(shù)。受不同的代碼質(zhì)量、開(kāi)發(fā)流程和測(cè)試周期等影響，R1、R2、R3的值是不同的。對(duì)于每一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)歷史積累的數(shù)據(jù)獲得經(jīng)驗(yàn)值。 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 9 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件測(cè)試測(cè)試工作分解結(jié)構(gòu)表方法軟件測(cè)試測(cè)試工作分解結(jié)構(gòu)表方法（1）列出本項(xiàng)目需要完成的各項(xiàng)任務(wù)，如測(cè)試計(jì)劃、需求和設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試設(shè)計(jì)、腳本開(kāi)發(fā)、測(cè)試執(zhí)行等。 （2）對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分，可進(jìn)行多層次的細(xì)分，直到不能細(xì)分為止。（3）列出需要完成的所有任

8、務(wù)之后，根據(jù)任務(wù)的層次給任務(wù)進(jìn)行編號(hào)，就形成了完整的工作分解結(jié)構(gòu)表AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 10 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件測(cè)試資源要求軟件測(cè)試資源要求n測(cè)試的資源需求，包括人力資源和軟、測(cè)試環(huán)境資源。測(cè)試的資源需求，包括人力資源和軟、測(cè)試環(huán)境資源。 人力資源需求 在完成了測(cè)試工作量的估算之后，軟件測(cè)試項(xiàng)目所需的人員數(shù)目就能夠基本確定了。軟件測(cè)試項(xiàng)目所需的人員和要求在各個(gè)階段是不同的。 （1）在初期，測(cè)試組長(zhǎng)首先要介入進(jìn)去，參與需求評(píng)審、確定測(cè)試需求和測(cè)試范圍、制定測(cè)試策略和測(cè)試計(jì)劃等。 （2）在測(cè)試前期，需要一些比較資深的測(cè)試設(shè)計(jì)人員、測(cè)試腳本或測(cè)試工具開(kāi)發(fā)

9、人員參與或負(fù)責(zé)軟件測(cè)試需求的制定和分解、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、開(kāi)發(fā)測(cè)試腳本等工作。 （3）在測(cè)試中期，主要是測(cè)試的執(zhí)行，測(cè)試需求的數(shù)量取決于測(cè)試自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的程度。如果測(cè)試自動(dòng)化程度高，人力的投入則不需要明顯的增加；如果測(cè)試自動(dòng)化程度低，對(duì)執(zhí)行測(cè)試的人員要求就比較多了。 （4）在測(cè)試后期，資深的測(cè)試人員可以抽出部分時(shí)間去做新項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 11 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件測(cè)試資源要求軟件測(cè)試資源要求n測(cè)試的資源需求，包括人力資源和軟、測(cè)試環(huán)境資源。測(cè)試的資源需求，包括人力資源和軟、測(cè)試環(huán)境資源。 建立所有必要的測(cè)試環(huán)境所需的計(jì)算機(jī)軟件資源和硬

10、件資源合稱為測(cè)試環(huán)境資源。硬件提供了一個(gè)支持操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和測(cè)試工具等運(yùn)行的基本平臺(tái)，軟件資源包括操作系統(tǒng)、第三方軟件產(chǎn)品、測(cè)試工具軟件等，具體如下。 硬件：交換機(jī)、路由器、負(fù)載均衡器（Load balance）、服務(wù)器、 客戶端PC、攝像頭、特殊的顯示卡和聲卡、耳機(jī)、麥克風(fēng)等。 支撐的系統(tǒng)軟件：Linux操作系統(tǒng)、Web服務(wù)器（如Apache）、中間 件（如Tomcat、WebLogic）、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件MySQL/Oracle等。 測(cè)試工具：JUnit、JMeter、Selenium、IBM-Rational Robot等。 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 12

11、 / 20測(cè)試方案編制要素n軟件測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析軟件測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析 軟件測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)，就是要將測(cè)試范圍、測(cè)試過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)，確定哪些是可避免的風(fēng)險(xiǎn)，哪些是不可避免的，對(duì)可避免的風(fēng)險(xiǎn)要盡量采取措施去避免。 （1）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和帶來(lái)的影響確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)，然后采取措施避免那些可以避免的風(fēng)險(xiǎn)。如測(cè)試環(huán)境不對(duì)，可以事先列出要檢查的所有條目，在測(cè)試環(huán)境設(shè)置好后，由其他人員按已列出條目逐條檢查。 （2）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。有些風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果可能非常嚴(yán)重，能否通過(guò)一些方法，將它轉(zhuǎn)化為其他一些不會(huì)引起嚴(yán)重后果的低風(fēng)險(xiǎn)。如產(chǎn)品發(fā)布前發(fā)現(xiàn)某個(gè)不是很重要的新功能給原有的功能帶來(lái)了一個(gè)嚴(yán)重的Bug，這時(shí)處理這個(gè)Bug所帶來(lái)的

12、風(fēng)險(xiǎn)就很大。對(duì)策是去掉那個(gè)新功能，轉(zhuǎn)移這種風(fēng)險(xiǎn)。 （3）有些風(fēng)險(xiǎn)不可避免，就設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)。如“程序中未發(fā)現(xiàn)的缺陷”這種風(fēng)險(xiǎn)總是存在，就要通過(guò)提高測(cè)試用例的覆蓋率來(lái)降低這種風(fēng)險(xiǎn)。 （4）為了避免、轉(zhuǎn)移或降低風(fēng)險(xiǎn)，事先要做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。例如，把一些環(huán)節(jié)或邊界上有變化、難以控制的因素列入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中。 （5）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理還要制定一些應(yīng)急的、有效的處理方案。例如，為每個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員，做好人員流動(dòng)的準(zhǔn)備，采取一些措施確保人員一旦離開(kāi)公司，項(xiàng)目不會(huì)受到嚴(yán)重影響，仍可以繼續(xù)下去。對(duì)所有過(guò)程進(jìn)行日常跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的征兆，避免風(fēng)險(xiǎn)。 （6）在做計(jì)劃時(shí)，估算資源、時(shí)間、預(yù)算等要留有余地，

13、不要用到100%。 （7）制定文檔標(biāo)準(zhǔn)，并建立一種機(jī)制，保證文檔及時(shí)產(chǎn)生。對(duì)所有工作多進(jìn)行互相審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 AMT企源企源 - 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 13 / 20若您需要了解更多信息，請(qǐng)選擇以下任何一種您方便的聯(lián)系方式與我們聯(lián)絡(luò)若您需要了解更多信息，請(qǐng)選擇以下任何一種您方便的聯(lián)系方式與我們聯(lián)絡(luò)撥打服務(wù)熱線：撥打服務(wù)熱線：400-881-2881瀏覽網(wǎng)站：瀏覽網(wǎng)站：http:/www.AMT聯(lián)絡(luò)區(qū)域公司：聯(lián)絡(luò)區(qū)域公司：上海總部上?？偛?| 華東大區(qū)：上海市楊浦區(qū)國(guó)定路華東大區(qū)：上海市楊浦區(qū)國(guó)定路323號(hào)號(hào)10樓，樓，200433電話電話(Tel)：+86 (021) 6056 1788傳真?zhèn)髡?Fax)：+86 (021) 60561786北京北京 | 華北大區(qū)：朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路華北大區(qū)：朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路99號(hào)中服大廈號(hào)中服大廈21層，層，100020電話電話