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文檔簡介
1、成功五項管理如何擁有積極的心態(tài)什么是真正的目標(biāo)如何分配時間還學(xué)要學(xué)習(xí)什么怎樣高效工作心態(tài)管理你的心態(tài)是積極的還是消極的?積極的心態(tài)讓我們成功消極的心態(tài)讓我們失敗我們現(xiàn)在的心態(tài)我的付出與回報不成正比 公司存在的問題太多,我沒辦法施展我的才華有些事情不是我應(yīng)該做的 內(nèi)心世界控制外在世界任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。目標(biāo)管理什么是目標(biāo)? 1 明確具體 2 量化(可衡量) 3 具有挑戰(zhàn)性 4 在現(xiàn)有能力范圍可以達(dá)到 5 有時間范圍如何去完成我們的目標(biāo)呢? 一個大的目標(biāo)看似總是難以實現(xiàn),只要把他分解成無數(shù)小目標(biāo),每周,每天去完成,實現(xiàn)起來就很容易了。1 馬拉松冠
2、軍2 鬧鐘的故事如何將目標(biāo)分解呢?1 我是一名電話營銷員2 我這個月要完成100個客戶上門 1 先把100人的分解到4周,每周目標(biāo)是25人,6個工作日,每天目標(biāo)是4人。 2 把每周做個平均分配,周2-周5每天2人,周六、周日13人。 客戶約訪率為20% 當(dāng)月要打2000通電話 每周500通 每天83通電話 3 我們使用什么辦法解決每天的目標(biāo)呢? 3.1 撥打新客戶信息 3.2 跟蹤老用戶 3.3 制定跟具吸引力的話術(shù) 3.4 問題反饋解決各種疑難問題提高話術(shù)技巧我們不是工作狂當(dāng)月業(yè)績完成60萬事業(yè)目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)拿到5000元獎金家庭生活目標(biāo)和爸爸媽媽去吃吃飯學(xué)習(xí)成長目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)看完一本職場小
3、說人際關(guān)系目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)與10個客戶溝通并結(jié)交一個朋友健康休閑目標(biāo)健康休閑目標(biāo)減肥10斤世界上沒有懶惰的人 只有沒有目標(biāo)的人時間管理算算你的時間值多少錢? 年收入年收入 20000 20000(月收入(月收入17001700元)元) 每年工作254天,每日工作8小時計算 每天價值 每小時價值 每分鐘價值 ¥78.74 ¥ 9.84 ¥0.16 年收入年收入 40000 40000(月收入(月收入33003300元)元) 每天價值 每小時價值 每分鐘價值 ¥157.78 ¥19.69 ¥0.33我們是怎樣讓時間流失的?1 使用電腦工作的,聊QQ、上微博、偷菜、上空間、改簽名、瀏覽新聞頁面2 看
4、報紙3 與同事閑聊4 抽煙5 等待吃午飯6 熱心幫助別的同事處理事情7 領(lǐng)導(dǎo)突然交給你其他工作8 與領(lǐng)導(dǎo)談話浪費時間的原因內(nèi)部原因 外部原因 缺乏計劃,沒有目標(biāo)缺乏計劃,沒有目標(biāo)拖延,抓不住重點拖延,抓不住重點上級領(lǐng)導(dǎo)浪費時間上級領(lǐng)導(dǎo)浪費時間開會、電話、開會、電話、工作系統(tǒng)工作系統(tǒng)訪客、人手不足、訪客、人手不足、不會拒絕要求不會拒絕要求 ,救火,完美主義救火,完美主義生活生活聊天、通信、環(huán)境、聊天、通信、環(huán)境、交通交通選擇1對來訪客人要篩選2接待帶客戶不要拐彎抹角3開始要說明談話時間4看表或者鐘站起來5學(xué)會拒絕1能不去的堅決不去2 交通工具簡便快捷3 一個人能搞定絕對不兩個人4 直奔主題1 能
5、口頭說的不書面2 能一句話的不兩句話3 匯報工作開門見山4 調(diào)理清晰5 溝通要達(dá)成結(jié)果1目標(biāo)簡單2 每次準(zhǔn)備一張3 不用修飾4 惜字如金5 通俗易懂選擇屬于自己的高效時間學(xué)習(xí)管理學(xué)習(xí)的重要性和尚的故事如何學(xué)習(xí)呢?一抄二改三研四發(fā)學(xué)習(xí)管理的3個捷徑獲得成功的訣竅發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律提煉成功的步驟找到成功的方法單擊輸入文字內(nèi)容單擊輸入文字內(nèi)容單擊輸入文字內(nèi)容短時間內(nèi)獲得比較系統(tǒng)的成功步驟和方法大量閱讀成功者的書籍與成功人士交朋友聽成功人士的演講養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣每天填寫今日學(xué)習(xí)在工作中學(xué)習(xí)在反省中學(xué)習(xí)在總結(jié)中學(xué)習(xí)從客戶,同事和上司的身上學(xué)到了什么?今天讀書了嗎?從書上學(xué)到了什么填寫今日反省目標(biāo)完成了?抓住重點了嗎?心態(tài)積極了嗎?反省可以找到自己的差距每天填寫改進(jìn)方法找出解決問題的方法和措施,馬上改進(jìn)。行動管理行動才是成功的開始馬上開始行動選擇:選擇不對努力白費選擇工作重點最重要(A)自己做1 為我?guī)碜畲髢r值2 如果不做就沒機會3 只能我親自做別人帶起不了次重要(C)稍后做重要(B)壓縮做90%的玄機 數(shù)學(xué)題 9
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