企業(yè)戰(zhàn)略管理之環(huán)境分析方法

1、第四章 環(huán)境分析方法第一節(jié)第一節(jié) 外部環(huán)境分析方法外部環(huán)境分析方法第二節(jié)第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析方法內(nèi)部環(huán)境分析方法第三節(jié)第三節(jié) 價(jià)值鏈分析方法價(jià)值鏈分析方法第四節(jié)第四節(jié) SWOTSWOT分析方法分析方法第一節(jié)第一節(jié) 外部環(huán)境分析方法外部環(huán)境分析方法一、外部環(huán)境分析過(guò)程一、外部環(huán)境分析過(guò)程搜索搜索 監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè) 預(yù)測(cè)預(yù)測(cè) 評(píng)估評(píng)估 找出環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào)找出環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào) 持續(xù)觀察環(huán)境持續(xù)觀察環(huán)境變化的趨勢(shì)，搜索其中的含義變化的趨勢(shì)，搜索其中的含義 根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢(shì)，預(yù)測(cè)結(jié)果根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢(shì)，預(yù)測(cè)結(jié)果 依環(huán)境變化或趨勢(shì)的時(shí)間點(diǎn)和重要程度， 決定企依環(huán)境變化或趨勢(shì)的時(shí)間點(diǎn)和重

2、要程度， 決定企業(yè)的戰(zhàn)略和管理業(yè)的戰(zhàn)略和管理 第一節(jié)第一節(jié) 外部環(huán)境分析方法外部環(huán)境分析方法二、外部因素評(píng)價(jià)矩陣二、外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE)(EFE)列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素賦予每個(gè)因素以權(quán)重賦予每個(gè)因素以權(quán)重為每個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分為每個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分求每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)求企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)關(guān)鍵外部因素關(guān)鍵外部因素權(quán)重權(quán)重評(píng)分評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)1. 1.全球無(wú)煙煙草市場(chǎng)實(shí)際上還沒(méi)有被開(kāi)發(fā)全球無(wú)煙煙草市場(chǎng)實(shí)際上還沒(méi)有被開(kāi)發(fā)2. 2.禁煙活動(dòng)導(dǎo)致的需求增加禁煙活動(dòng)導(dǎo)致的需求增加3. 3.驚人的網(wǎng)上廣告的增

3、加驚人的網(wǎng)上廣告的增加4. 4.平克頓（平克頓（Pinkerton）是折扣煙草市場(chǎng)的領(lǐng)先公司）是折扣煙草市場(chǎng)的領(lǐng)先公司5. 5.更大的社會(huì)禁煙壓力使吸煙者轉(zhuǎn)向替代品更大的社會(huì)禁煙壓力使吸煙者轉(zhuǎn)向替代品0.150.150.050.050.050.050.150.150.100.101 13 31 14 43 30.150.150.150.150.050.050.600.600.300.30威威脅脅1. 1.不利于煙草工業(yè)的立法不利于煙草工業(yè)的立法2. 2.對(duì)煙草工業(yè)的限產(chǎn)加劇了生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)煙草工業(yè)的限產(chǎn)加劇了生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)3. 3.無(wú)煙煙草市場(chǎng)集中在美國(guó)東南部地區(qū)無(wú)煙煙草市場(chǎng)集中在美國(guó)東南部地區(qū)4. 4

4、.糧食和藥物管理局進(jìn)行的不利于公司的媒體宣傳糧食和藥物管理局進(jìn)行的不利于公司的媒體宣傳5. 5.克林頓政府政策克林頓政府政策 0.100.100.050.050.050.050.100.100.200.202 23 32 22 21 10.200.200.150.150.100.100.200.200.200.20總計(jì)總計(jì)1.001.002.102.10表表 4-2 4-2 外部因素評(píng)價(jià)矩陣的舉例外部因素評(píng)價(jià)矩陣的舉例美國(guó)美國(guó)USTUST公司公司第一節(jié)第一節(jié) 外部環(huán)境分析方法外部環(huán)境分析方法三、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣三、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CPM)(CPM)識(shí)別產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵因素、主要競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵因素

5、、主要競(jìng)爭(zhēng)者賦予每個(gè)因素以權(quán)重賦予每個(gè)因素以權(quán)重為各競(jìng)爭(zhēng)者就關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分為各競(jìng)爭(zhēng)者就關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分求各競(jìng)爭(zhēng)者每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求各競(jìng)爭(zhēng)者每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求各競(jìng)爭(zhēng)者的總加權(quán)分?jǐn)?shù)求各競(jìng)爭(zhēng)者的總加權(quán)分?jǐn)?shù)表表 4 4- -3 3 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) 態(tài)態(tài) 勢(shì)勢(shì) 矩矩 陣陣 舉舉 例例 關(guān)關(guān) 鍵鍵 因因 素素 權(quán)權(quán) 重重 雅雅 芳芳 歐歐 萊萊 雅雅 寶寶 潔潔 評(píng)評(píng) 分分 加加 權(quán)權(quán) 分分?jǐn)?shù)數(shù) 評(píng)評(píng) 分分 加加 權(quán)權(quán) 分分?jǐn)?shù)數(shù) 評(píng)評(píng) 分分 加加 權(quán)權(quán) 分分?jǐn)?shù)數(shù) 廣廣 告告 0 0. .2 20 0 1 1 0 0 . .2 2 0 0 4 4 0 0. .8 80 0 3 3 0 0. .6 60 0

6、 產(chǎn)產(chǎn) 品品 質(zhì)質(zhì) 量量 0 0. .1 10 0 4 4 0 0 . .4 4 0 0 4 4 0 0. .4 40 0 3 3 0 0. .3 30 0 價(jià)價(jià) 格格 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng)力力 0 0. .1 10 0 3 3 0 0 . .3 3 0 0 3 3 0 0. .3 30 0 4 4 0 0. .4 40 0 管管 理理 0 0. .1 10 0 4 4 0 0 . .4 4 0 0 3 3 0 0. .3 30 0 3 3 0 0. .3 30 0 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 狀狀 況況 0 0. .1 15 5 4 4 0 0 . .6 6 0 0 3 3 0 0. .4 45 5 3 3 0 0.

7、 .4 45 5 用用 戶戶 忠忠 誠(chéng)誠(chéng)度度 0 0. .1 10 0 4 4 0 0 . .4 4 0 0 4 4 0 0. .4 40 0 2 2 0 0. .2 20 0 全全 球球 擴(kuò)擴(kuò) 張張 0 0. .2 20 0 4 4 0 0 . .8 8 0 0 2 2 0 0. .4 40 0 2 2 0 0. .4 40 0 市市 場(chǎng)場(chǎng) 份份 額額 0 0. .0 05 5 1 1 0 0 . .0 0 5 5 4 4 0 0. .2 20 0 3 3 0 0. .1 15 5 總總 計(jì)計(jì) 3 3 . .1 1 5 5 3 3. .2 25 5 2 2. .8 80 0 第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境

8、分析方法一、一、經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)即生產(chǎn)成本和總累計(jì)產(chǎn)量之間存經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)即生產(chǎn)成本和總累計(jì)產(chǎn)量之間存有一致相關(guān)性，當(dāng)產(chǎn)量積累增加一倍時(shí)，產(chǎn)品有一致相關(guān)性，當(dāng)產(chǎn)量積累增加一倍時(shí)，產(chǎn)品單位成本將呈現(xiàn)固定比例的下降單位成本將呈現(xiàn)固定比例的下降一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法概念：經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服概念：經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)務(wù)的過(guò)程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。單位產(chǎn)品的成本下降。每當(dāng)經(jīng)驗(yàn)翻一番時(shí)，產(chǎn)品成本要降到原單位成本的每當(dāng)經(jīng)驗(yàn)翻一番時(shí)，產(chǎn)品成本要降到原單位成本的x%x%，一，一般稱這個(gè)般稱

9、這個(gè)x%x%為學(xué)習(xí)率。為學(xué)習(xí)率。一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法經(jīng)驗(yàn)曲線的數(shù)學(xué)公式為：經(jīng)驗(yàn)曲線的數(shù)學(xué)公式為：Cq=Cn(q/n)Cq=Cn(q/n)b b qq現(xiàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)( (累積產(chǎn)量累積產(chǎn)量) )； nn以前某時(shí)的經(jīng)驗(yàn)以前某時(shí)的經(jīng)驗(yàn)( (累積產(chǎn)量累積產(chǎn)量) )； CqCq第第q q個(gè)產(chǎn)品的單位成本個(gè)產(chǎn)品的單位成本( (考慮到通貨膨脹因素并加以調(diào)整考慮到通貨膨脹因素并加以調(diào)整) )； CnCn第第n n個(gè)產(chǎn)品的單位成本個(gè)產(chǎn)品的單位成本( (考慮到通貨膨脹因素并加以調(diào)整考慮到通貨膨脹因素并加以調(diào)整) )； bb常數(shù)，取決于學(xué)習(xí)率常數(shù)，取決于學(xué)習(xí)率x x。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)率率x%100959

10、0858075706560常數(shù)b0.0000.0740.1520.2350.3220.4150.5150.6320.738一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法經(jīng)驗(yàn)效益的來(lái)源經(jīng)驗(yàn)效益的來(lái)源勞動(dòng)效率的提高勞動(dòng)效率的提高勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法新的生產(chǎn)工藝新的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)設(shè)備效率的提高生產(chǎn)設(shè)備效率的提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)有效地利用資源有效地利用資源第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析方法一、一、經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)效益的實(shí)踐意義經(jīng)驗(yàn)效益的實(shí)踐意義經(jīng)驗(yàn)曲線與市場(chǎng)占有率之間的關(guān)系經(jīng)驗(yàn)曲線與市場(chǎng)占有率之間的關(guān)系高市場(chǎng)占有率高累計(jì)產(chǎn)量高市場(chǎng)占有率高累計(jì)產(chǎn)量=

11、 =低單位產(chǎn)品成本低單位產(chǎn)品成本= =高盈利高盈利經(jīng)驗(yàn)曲線與價(jià)格和成本的關(guān)系經(jīng)驗(yàn)曲線與價(jià)格和成本的關(guān)系經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)與價(jià)值鏈經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)與價(jià)值鏈對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)( (如鋼鐵行業(yè)如鋼鐵行業(yè)) )中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。爭(zhēng)戰(zhàn)略。一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法經(jīng)驗(yàn)效益的戰(zhàn)略意義：對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)效益的戰(zhàn)略意義：對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)( (如鋼鐵行業(yè)如鋼鐵行業(yè)) )中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?；A(chǔ)的

12、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法一、經(jīng)驗(yàn)曲線分析法一個(gè)企業(yè)獲得基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的一個(gè)企業(yè)獲得基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的三種情況：三種情況：學(xué)習(xí)率與起點(diǎn)成本相同的經(jīng)驗(yàn)曲線r競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b企業(yè)單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）QrQbCrCb不同起點(diǎn)成本的經(jīng)驗(yàn)曲線單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）QCrCb企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)曲線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)曲線不同學(xué)習(xí)率情況下的經(jīng)驗(yàn)曲線單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）QCrCb企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)曲線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的經(jīng)驗(yàn)曲線第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析方法一、一、經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)效益的實(shí)踐意義經(jīng)驗(yàn)效益的實(shí)踐意義經(jīng)驗(yàn)曲線與市場(chǎng)占有率之間的關(guān)系經(jīng)驗(yàn)曲線與市場(chǎng)占有率之間的關(guān)系高市場(chǎng)占有率高累計(jì)

13、產(chǎn)量高市場(chǎng)占有率高累計(jì)產(chǎn)量= =低單位產(chǎn)品成本低單位產(chǎn)品成本= =高盈利高盈利經(jīng)驗(yàn)曲線與價(jià)格和成本的關(guān)系經(jīng)驗(yàn)曲線與價(jià)格和成本的關(guān)系經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)與價(jià)值鏈經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)與價(jià)值鏈對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)( (如鋼鐵行業(yè)如鋼鐵行業(yè)) )中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。爭(zhēng)戰(zhàn)略。第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析方法二、二、“雷達(dá)圖雷達(dá)圖”分析法分析法是從企業(yè)的生產(chǎn)性、安全性、收益性、成長(zhǎng)性是從企業(yè)的生產(chǎn)性、安全性、收益性、成長(zhǎng)性和流動(dòng)性等五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)和流動(dòng)性等五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況

14、進(jìn)行直觀、形象的綜合分析與評(píng)價(jià)的工營(yíng)狀況進(jìn)行直觀、形象的綜合分析與評(píng)價(jià)的工具。具。第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析方法三、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（三、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（IFEIFE）列出在內(nèi)部分析過(guò)程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素列出在內(nèi)部分析過(guò)程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素賦予每個(gè)因素以權(quán)重賦予每個(gè)因素以權(quán)重為每個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分為每個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分求每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)求企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)求企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)優(yōu)勢(shì)1.流動(dòng)比率增長(zhǎng)至2.522.盈利率上升到6.943.員工士氣高昂4.擁有新的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)5.市場(chǎng)份額提高到24%0.060.160.180.080.12444330.240.6

15、40.720.240.36劣勢(shì)1.法律訴訟尚未了結(jié)2.工廠設(shè)備利用率已下降到74%3.缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)4.研究開(kāi)發(fā)支出費(fèi)用過(guò)多5.對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠有效0.050.150.060.080.06221110.100.300.060.080.06總計(jì)1.002.80第二節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析方法四、企業(yè)潛力分析法四、企業(yè)潛力分析法結(jié)構(gòu)平衡法結(jié)構(gòu)平衡法因素介入法因素介入法觀念觀念 / /知識(shí)知識(shí)/ /人才人才/ /技術(shù)技術(shù)/ /設(shè)備設(shè)備/ /資金資金/ /信息信息/ /制度制度比較分析法比較分析法企業(yè)企業(yè)制度制度設(shè)備設(shè)備狀況狀況資金資金情況情況產(chǎn)品產(chǎn)品功能功能產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量產(chǎn)品產(chǎn)品成本成本渠道渠道建

16、設(shè)建設(shè)售后售后服務(wù)服務(wù)總分總分名次名次企業(yè)企業(yè)制度制度111111171設(shè)備設(shè)備狀況狀況011101153資金資金狀況狀況000001126產(chǎn)品產(chǎn)品功能功能001001135產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量001101144產(chǎn)品產(chǎn)品成本成本011111162渠道渠道建設(shè)建設(shè)000000117售后售后服務(wù)服務(wù)000000008表表4-5 企業(yè)潛力比較與評(píng)分表企業(yè)潛力比較與評(píng)分表第三節(jié) 價(jià)值鏈分析一、價(jià)值鏈的含義一、價(jià)值鏈的含義波特在波特在19851985年提出了企業(yè)價(jià)年提出了企業(yè)價(jià)值鏈理論。值鏈理論。企業(yè)的價(jià)值鏈就是企業(yè)所從企業(yè)的價(jià)值鏈就是企業(yè)所從事的各種活動(dòng)事的各種活動(dòng)“設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)以及

17、支持性活動(dòng)銷售、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)”的集合體。的集合體。價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值，價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值，各種價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成價(jià)值鏈各種價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成價(jià)值鏈價(jià)值活動(dòng)：基本活動(dòng)、支持價(jià)值活動(dòng)：基本活動(dòng)、支持性活動(dòng)性活動(dòng)價(jià)值鏈的整體性價(jià)值鏈的整體性價(jià)值鏈的異質(zhì)性價(jià)值鏈的異質(zhì)性第三節(jié) 價(jià)值鏈分析二、價(jià)值鏈分析方法二、價(jià)值鏈分析方法識(shí)別識(shí)別價(jià)值活動(dòng)價(jià)值活動(dòng)價(jià)值活動(dòng)：基本活動(dòng)、支持性活動(dòng)價(jià)值活動(dòng)：基本活動(dòng)、支持性活動(dòng)價(jià)值鏈確定價(jià)值鏈確定價(jià)值鏈分析不但需要確定出活動(dòng)單元，更要明確地了價(jià)值鏈分析不但需要確定出活動(dòng)單元，更要明確地了解、分析各種活動(dòng)的聯(lián)系性。解、分析各種活動(dòng)的聯(lián)系性。價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)

18、值活動(dòng)本身價(jià)值活動(dòng)本身價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系價(jià)值鏈的外部聯(lián)系價(jià)值鏈的外部聯(lián)系第三節(jié) 價(jià)值鏈分析三、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與公司價(jià)值鏈三、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與公司價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈(industrial value chain)(industrial value chain)整體性整體性增值性增值性技術(shù)關(guān)聯(lián)性技術(shù)關(guān)聯(lián)性公司價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈辨別每種產(chǎn)品的價(jià)值鏈辨別每種產(chǎn)品的價(jià)值鏈分析各產(chǎn)品價(jià)值鏈的內(nèi)在聯(lián)系分析各產(chǎn)品價(jià)值鏈的內(nèi)在聯(lián)系分析不同產(chǎn)品或事業(yè)部?jī)r(jià)值鏈之間進(jìn)行融合的可能性分析不同產(chǎn)品或事業(yè)部?jī)r(jià)值鏈之間進(jìn)行融合的可能性第三節(jié) 價(jià)值鏈分析四、價(jià)值鏈的整合四、價(jià)值鏈的整合專注于價(jià)值鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)做精做強(qiáng)

19、專注于價(jià)值鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)做精做強(qiáng)構(gòu)建新的價(jià)值鏈構(gòu)建新的價(jià)值鏈虛擬經(jīng)營(yíng)和外包虛擬經(jīng)營(yíng)和外包( (代工的悲哀代工的悲哀) )剔除減少增加創(chuàng)造太陽(yáng)馬戲團(tuán)案例剔除剔除明星演員明星演員動(dòng)物表演動(dòng)物表演在觀眾席賣食物在觀眾席賣食物多環(huán)表演場(chǎng)多環(huán)表演場(chǎng)減少趣味和幽默刺激和驚險(xiǎn)增加獨(dú)特場(chǎng)地票價(jià)創(chuàng)造主題高雅的觀看環(huán)境藝術(shù)性的音樂(lè)和舞蹈剔除減少增加創(chuàng)造太陽(yáng)馬戲團(tuán)案例外包（外包（out sourcingout sourcing）：）：讓財(cái)富連動(dòng)讓財(cái)富連動(dòng)可口可樂(lè)可口可樂(lè)，長(zhǎng)盛不衰的飲料品牌，公司卻從不從事飲料長(zhǎng)盛不衰的飲料品牌，公司卻從不從事飲料生產(chǎn)，只掌握可口可樂(lè)原液配方以及品牌的營(yíng)銷工作；生產(chǎn)，只掌握可口可樂(lè)原液

20、配方以及品牌的營(yíng)銷工作；耐克耐克，世界著名的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品品牌，沒(méi)有自己的工廠，只世界著名的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品品牌，沒(méi)有自己的工廠，只專攻附加值最高的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷；專攻附加值最高的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷；波音波音，頂尖飛機(jī)制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖；頂尖飛機(jī)制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖；格蘭仕格蘭仕，以承接微波爐生產(chǎn)外包而揚(yáng)名天下。以承接微波爐生產(chǎn)外包而揚(yáng)名天下。何謂外包（何謂外包（out sourcingout sourcing）？）？ 指企業(yè)致力于開(kāi)發(fā)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，其余非核心業(yè)務(wù)采取由外部企業(yè)按照規(guī)定要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種經(jīng)營(yíng)方式。生產(chǎn)外包銷售外包腦力資源外包網(wǎng)絡(luò)管理外包財(cái)務(wù)管理外包人力資源管理外包物流管理外

21、包外包帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)外包帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：集中有限資源，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑所在行業(yè)的進(jìn)入壁壘減小公司規(guī)模，精簡(jiǎn)組織，使組織更加靈活地參與競(jìng)爭(zhēng)降低風(fēng)險(xiǎn)和與合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)外包的風(fēng)險(xiǎn)外包的風(fēng)險(xiǎn)外包會(huì)失去對(duì)一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制，增加公司的不確定性外包所產(chǎn)生的收益的不確定性，會(huì)使公司承擔(dān)很大的贏利風(fēng)險(xiǎn)最重要的潛在風(fēng)險(xiǎn)是公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和核心能力培養(yǎng)機(jī)會(huì)可能喪失的問(wèn)題外包什么？怎么外包？外包什么？怎么外包？公司不應(yīng)外包那些利用了自己核心能力的業(yè)務(wù)，如核心部件的生產(chǎn)或營(yíng)銷的管理。公司不能把那些對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展有決定性影響的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)外包出去。公司戰(zhàn)略的決策者不應(yīng)該把那些有可

22、能使公司形成新的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的生產(chǎn)活動(dòng)外包出去。第四節(jié) SWOT分析SwotSwot分析矩陣分析矩陣是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析和內(nèi)是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組部環(huán)境分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析合的一種分析進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析，列出對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)外部進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析，列出對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)外部環(huán)境中存在的環(huán)境中存在的“機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)”O(jiān) (Opportunities)O (Opportunities)和威脅和威脅T T (Threats)(Threats)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，列出企業(yè)目前所具有的進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，列出企業(yè)目前所具有的長(zhǎng)處

23、長(zhǎng)處/ /優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)S (Strengths)S (Strengths)和弱點(diǎn)和弱點(diǎn)/ /劣勢(shì)劣勢(shì)W (Weaknesses)W (Weaknesses)繪制繪制swotswot矩陣矩陣進(jìn)行組合分析進(jìn)行組合分析What Are the Firms Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats ? S W O T represents the first letter inS S trengthsW W eaknessesO O pportunitiesT T hreatsFor a companys strategy to be well-co

24、nceived, it must be matched to bothbothResource strengths and weaknessesBest market opportunities and external threats to its well-beingSWOTIdentifying Resource Strengthsand Competitive CapabilitiesA A strengthstrength is something a firm does well or is something a firm does well or an attribute th

25、at enhances its an attribute that enhances its competitivenesscompetitivenessValuable competencies or know-howValuable competencies or know-howValuable physical assetsValuable physical assetsValuable human assetsValuable human assetsValuable organizational assetsValuable organizational assetsValuabl

26、e intangible assetsValuable intangible assetsImportant competitive capabilitiesImportant competitive capabilitiesAn attribute that places a company in An attribute that places a company in a position of market advantagea position of market advantageAlliances or cooperative ventures with partnersAlli

27、ances or cooperative ventures with partnersResource strengths and competitivecapabilities are competitive assets !Identifying Resource Weaknessesand Competitive DeficienciesA weaknessweakness is something a firm lacks, does poorly, or a condition placing it at a disadvantageResource weaknessesResour

28、ce weaknesses relate toInferior or unproven skills,expertise, or intellectual capitalLack of important physical, organizational, or intangible assetsMissing capabilities in key areasResource weaknesses and deficienciesare competitive liabilities !Opportunities most relevant most relevant to a compan

29、y are those offeringGood match Good match with its financial and organizational resource capabilitiesBest prospects Best prospects for profitable profitable long-term growthlong-term growthPotential Potential for competitive advantagecompetitive advantageIdentifying a CompanysMarket OpportunitiesIde

30、ntifying External ThreatsEmergence of cheaper/better technologiesIntroduction of better products by rivalsEntry of lower-cost foreign competitorsOnerous（麻煩、繁重） regulationsRise in interest ratesPotential of a hostile takeoverUnfavorable demographic shifts（人口結(jié)構(gòu)變化）Adverse shifts in foreign exchange rat

31、esPolitical upheaval in a countryRole of SWOT Analysis inCrafting a Better StrategyTwo key parts of SWOTSWOT analysisDrawing conclusions abouta companys overall situationandandActing on the conclusions toBetter match a companys strategy to its resource strengths and market opportunities,Correct the

32、important weaknesses, andDefend against external threats 企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)弱點(diǎn) 企業(yè)外部企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)與威脅 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) S：S1S2S3內(nèi)部弱點(diǎn)內(nèi)部弱點(diǎn)W： W1 W2 W3 外部機(jī)會(huì)：外部機(jī)會(huì)： O1 O2 O3SO戰(zhàn)略：戰(zhàn)略：依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)抓住依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)抓住外部機(jī)會(huì)外部機(jī)會(huì)方案：方案：1.O1 S1 S22.O2 S1 S33.O3 S3WO戰(zhàn)略戰(zhàn)略利用外部機(jī)會(huì)克服內(nèi)部利用外部機(jī)會(huì)克服內(nèi)部弱點(diǎn)弱點(diǎn)方岸：方岸：1.O1 W12.O2 W2 W3 外部威脅：外部威脅： T1 T2 T3 ST戰(zhàn)略戰(zhàn)略利用內(nèi)部

33、優(yōu)勢(shì)抵制利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)抵制外部威脅外部威脅方案：方案：1.T1 T2 S1 S32.T2 T3 S1 S2 3.T3 S1WT組合組合減少內(nèi)部弱點(diǎn)回避減少內(nèi)部弱點(diǎn)回避外部威脅外部威脅方案：方案：T2 W1StrengthOpportunityWeaknessThreatv 內(nèi)部 分析v 不利影響S1S1：聯(lián)想集團(tuán)年產(chǎn)規(guī)模為聯(lián)想集團(tuán)年產(chǎn)規(guī)模為500500萬(wàn)臺(tái)，大規(guī)萬(wàn)臺(tái)，大規(guī)模生產(chǎn)降低了成本，可以對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)。模生產(chǎn)降低了成本，可以對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)。S2: S2: 嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測(cè)嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測(cè)試確保每一臺(tái)電腦的優(yōu)秀品質(zhì)。試確保每一臺(tái)電腦的優(yōu)秀品質(zhì)。S3S3龐大的研發(fā)體系，確保

34、每款電腦款式龐大的研發(fā)體系，確保每款電腦款式新穎，功能齊全。新穎，功能齊全。S4S4本土化企業(yè)使聯(lián)想更加了解消費(fèi)者需本土化企業(yè)使聯(lián)想更加了解消費(fèi)者需求，順利適應(yīng)市場(chǎng)變化求，順利適應(yīng)市場(chǎng)變化 S5S5擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)S6S6全程的專業(yè)化的全程的專業(yè)化的ITIT產(chǎn)品服務(wù)，給客戶產(chǎn)品服務(wù)，給客戶無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷。無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷。S7S7擁有較高的品牌知名度。擁有較高的品牌知名度。 O1O1：國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)發(fā)展迅速，購(gòu)買電腦國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)發(fā)展迅速，購(gòu)買電腦消費(fèi)者越來(lái)越多。消費(fèi)者越來(lái)越多。02:02:隨著人們生活水平提高，品牌電腦將隨著人們生活水平提高，品牌電腦將成為消費(fèi)時(shí)尚，逐步

35、取代組裝機(jī)。成為消費(fèi)時(shí)尚，逐步取代組裝機(jī)。 03:03:競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些運(yùn)營(yíng)能力不足的廠家競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些運(yùn)營(yíng)能力不足的廠家將被淘汰。將被淘汰。 04:AMD04:AMD系列系列CPUCPU的應(yīng)用，將給電腦市場(chǎng)住的應(yīng)用，將給電腦市場(chǎng)住入新的養(yǎng)料。入新的養(yǎng)料。05:05:數(shù)碼科技技術(shù)的大量應(yīng)用，將更加刺數(shù)碼科技技術(shù)的大量應(yīng)用，將更加刺激消費(fèi)者更換電腦和購(gòu)買電腦激消費(fèi)者更換電腦和購(gòu)買電腦 T1T1：國(guó)外著名電腦廠商在華建立基地，國(guó)外著名電腦廠商在華建立基地，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。 T2 T2 國(guó)內(nèi)廠商價(jià)格戰(zhàn)頻繁導(dǎo)致電腦行業(yè)平國(guó)內(nèi)廠商價(jià)格戰(zhàn)頻繁導(dǎo)致電腦行業(yè)平均利潤(rùn)率下降；國(guó)外大廠商也紛紛加入均

36、利潤(rùn)率下降；國(guó)外大廠商也紛紛加入降價(jià)的行列，已經(jīng)接近國(guó)內(nèi)廠商的報(bào)價(jià)降價(jià)的行列，已經(jīng)接近國(guó)內(nèi)廠商的報(bào)價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。T3 T3 大量新型品牌電腦廠商產(chǎn)生造成市場(chǎng)大量新型品牌電腦廠商產(chǎn)生造成市場(chǎng)混亂?；靵y。T4 T4 隨著我國(guó)加入隨著我國(guó)加入WTOWTO，市場(chǎng)逐步開(kāi)放，市場(chǎng)逐步開(kāi)放，國(guó)外公司更容易進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。國(guó)外公司更容易進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。 T5T5：DELLDELL直銷模式對(duì)大客戶的沖擊直銷模式對(duì)大客戶的沖擊v 外部 分析v 有利影響W1W1：沒(méi)有核心技術(shù)，緊跟沒(méi)有核心技術(shù)，緊跟INTERINTER W2W2：公司員工綜合素質(zhì)有待提高。：公司員工綜合素質(zhì)有待提高。 W

37、3W3：資金與渠道和國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，：資金與渠道和國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，有著巨大的差距有著巨大的差距 W4W4：營(yíng)銷手段過(guò)于單一，難以在國(guó)際市：營(yíng)銷手段過(guò)于單一，難以在國(guó)際市場(chǎng)前進(jìn)。場(chǎng)前進(jìn)。W5W5：聯(lián)想裁員，雖然聯(lián)想總部的說(shuō)法是：聯(lián)想裁員，雖然聯(lián)想總部的說(shuō)法是“正常調(diào)整正常調(diào)整”，但業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，但業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“利利潤(rùn)太低潤(rùn)太低”才是根本原因。才是根本原因。W6W6：雖然并購(gòu)了：雖然并購(gòu)了IBMIBM的個(gè)人的個(gè)人PCPC業(yè)務(wù)，但沒(méi)業(yè)務(wù)，但沒(méi)有進(jìn)行充分的整合，對(duì)聯(lián)想整體的發(fā)展有進(jìn)行充分的整合，對(duì)聯(lián)想整體的發(fā)展并無(wú)太大的促進(jìn)并無(wú)太大的促進(jìn) 聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想集團(tuán)SWOT分析分析第四節(jié) SWOT分析案例

38、分析：案例分析：我國(guó)鐵路運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略的我國(guó)鐵路運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略的SWOTSWOT分析分析一、外部機(jī)會(huì)和威脅分析一、外部機(jī)會(huì)和威脅分析我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)面臨的重要外部機(jī)會(huì)我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)面臨的重要外部機(jī)會(huì)(O)(O)經(jīng)濟(jì)方面經(jīng)濟(jì)方面社會(huì)文化方面社會(huì)文化方面政治法律方面政治法律方面我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)目前面臨的重要外部威脅我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)目前面臨的重要外部威脅(T)(T)競(jìng)爭(zhēng)方面競(jìng)爭(zhēng)方面政治法律方面政治法律方面經(jīng)濟(jì)方面經(jīng)濟(jì)方面第四節(jié) SWOT分析二、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析二、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)關(guān)鍵的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)關(guān)鍵的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)(S)生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域管理領(lǐng)域管理領(lǐng)域營(yíng)銷領(lǐng)域營(yíng)銷領(lǐng)域

39、我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)關(guān)鍵的內(nèi)部劣勢(shì)我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)關(guān)鍵的內(nèi)部劣勢(shì)(W)(W)管理領(lǐng)域管理領(lǐng)域財(cái)務(wù)領(lǐng)域財(cái)務(wù)領(lǐng)域營(yíng)銷領(lǐng)域營(yíng)銷領(lǐng)域研發(fā)領(lǐng)域研發(fā)領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域外部機(jī)會(huì)外部機(jī)會(huì)(O)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(s)01經(jīng)濟(jì)發(fā)展、十五計(jì)劃、可持續(xù)發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、十五計(jì)劃、可持續(xù)發(fā)展展S1安全、舒適、便利、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保安全、舒適、便利、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保02假日經(jīng)濟(jì)，旅游熱，城市化加快假日經(jīng)濟(jì)，旅游熱，城市化加快S2正在進(jìn)行運(yùn)輸管理體制的改革正在進(jìn)行運(yùn)輸管理體制的改革03加入世貿(mào)組織加入世貿(mào)組織S3擁有一批受歡迎的品牌列車擁有一批受歡迎的品牌列車外部威脅外部威脅(T)內(nèi)部劣勢(shì)內(nèi)部劣勢(shì)(W)T1運(yùn)輸市場(chǎng)多元競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)輸市場(chǎng)多元競(jìng)爭(zhēng)W1

40、政企不分、不合理的結(jié)構(gòu)、冗政企不分、不合理的結(jié)構(gòu)、冗員過(guò)多員過(guò)多T2貨運(yùn)市場(chǎng)全面開(kāi)放貨運(yùn)市場(chǎng)全面開(kāi)放W2資本結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)清算力、法不資本結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)清算力、法不合理合理T3調(diào)整經(jīng)濟(jì)布局、國(guó)企改革調(diào)整經(jīng)濟(jì)布局、國(guó)企改革W3路網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理，整體運(yùn)能不路網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理，整體運(yùn)能不足足 W4研發(fā)水平較低研發(fā)水平較低 W5產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、服務(wù)及營(yíng)銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、服務(wù)及營(yíng)銷差差第四節(jié) SWOT分析三、戰(zhàn)略的選擇三、戰(zhàn)略的選擇SOSO戰(zhàn)略戰(zhàn)略( (優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略) )(1)S01(1)S01戰(zhàn)略。加快鐵路建設(shè)，構(gòu)筑四通八達(dá)、方便快捷的鐵戰(zhàn)略。加快鐵路建設(shè)，構(gòu)筑四通八達(dá)、方便快捷的鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。路運(yùn)

41、輸網(wǎng)絡(luò)。(2)S02(2)S02戰(zhàn)略。實(shí)施戰(zhàn)略。實(shí)施“走出去走出去”戰(zhàn)略，積極參與國(guó)際運(yùn)輸市場(chǎng)戰(zhàn)略，積極參與國(guó)際運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)。WOWO戰(zhàn)略戰(zhàn)略( (劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略) )(1)W01(1)W01戰(zhàn)略。提速調(diào)圖，進(jìn)一步拓展鐵路既有線運(yùn)能。戰(zhàn)略。提速調(diào)圖，進(jìn)一步拓展鐵路既有線運(yùn)能。(2)W02(2)W02戰(zhàn)略。實(shí)施科技興路戰(zhàn)略，走跨越式發(fā)展的道路。戰(zhàn)略。實(shí)施科技興路戰(zhàn)略，走跨越式發(fā)展的道路。第四節(jié) SWOT分析 三、戰(zhàn)略的選擇三、戰(zhàn)略的選擇STST戰(zhàn)略戰(zhàn)略( (優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略) )(3)ST3(3)ST3戰(zhàn)略。大力發(fā)展集裝箱運(yùn)輸，拓寬貨物聯(lián)運(yùn)市場(chǎng)。戰(zhàn)略。大力發(fā)展集裝

42、箱運(yùn)輸，拓寬貨物聯(lián)運(yùn)市場(chǎng)。(2)ST2(2)ST2戰(zhàn)略。培育和增強(qiáng)鐵路的核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略。培育和增強(qiáng)鐵路的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)ST1(1)ST1戰(zhàn)略。實(shí)施新產(chǎn)品新定位戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。實(shí)施新產(chǎn)品新定位戰(zhàn)略。第四節(jié) SWOT分析 三、戰(zhàn)略的選擇三、戰(zhàn)略的選擇WIWI戰(zhàn)略戰(zhàn)略( (劣勢(shì)劣勢(shì)威脅戰(zhàn)略威脅戰(zhàn)略) )(1)WT1(1)WT1戰(zhàn)略。實(shí)行政企分開(kāi)，改革鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理體制，戰(zhàn)略。實(shí)行政企分開(kāi)，改革鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理體制，實(shí)行企業(yè)重組。實(shí)行企業(yè)重組。(2)WT2(2)WT2戰(zhàn)略。實(shí)行新的運(yùn)輸財(cái)務(wù)清算力、法。戰(zhàn)略。實(shí)行新的運(yùn)輸財(cái)務(wù)清算力、法。(3)WT3(3)WT3戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(4)WT4(4)WT4戰(zhàn)略。實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略，以安全正點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立戰(zhàn)略。實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略，以安全正點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立鐵路信得過(guò)的形象。鐵路信得過(guò)的形象。(5)WT5(5)WT5戰(zhàn)略。實(shí)施減員分流，對(duì)職工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，建立戰(zhàn)略。實(shí)施減員分流，對(duì)職工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，建立優(yōu)秀人才激勵(lì)機(jī)制。優(yōu)秀