銀行業(yè)務模擬實習報告

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上銀行業(yè)務模擬實習報告一 實習背景 經過大學兩年時間對金融專業(yè)的認知與學習，加上平時對相關專業(yè)知識的接觸與實踐，漸漸的我對金融專業(yè)的認識也有了更深層次的了解與掌握。而銀行業(yè)在我國的金融行業(yè)中處于主體地位，在我國的經濟發(fā)展進程中發(fā)揮了重要作用，因此學習與掌握銀行業(yè)務具有重大意義。此次我們學校為我們安排了銀行業(yè)務模擬實習，讓我們有機會接觸到銀行的一些基礎業(yè)務，同時也讓我們能夠有這樣的機會進行模擬同時，而且學校也給我們安排了幾位優(yōu)秀的老師，來指導我們來學習操作銀行業(yè)務，這有利于我們更好的掌握與學習銀行業(yè)務。二 實習地點 中原工學院經濟管理學院金融實驗室三 實習時間 2014年

2、6月9號至2014年6月27號（周末除外）：第三、第四大節(jié)四 實習內容 深圳國泰安商業(yè)銀行綜合柜面業(yè)務：1:公共交易2:客戶系統(tǒng)3:數據查詢4:數據維護5:結算業(yè)務6:日終處理7:中間業(yè)務18:中間業(yè)務2附圖（1）五 實習目的 通過此次的銀行模擬實習將我們平時在課堂中所學習到的一些理論知識運用于實踐當中，將理論與實際相結合來鍛煉我們的實踐能力與解決問題能力。在實際操作過程中我們要熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程與工作制度，了解商業(yè)銀行綜合柜臺的業(yè)務管理。六 實習過程 在實習前老師先是為我們講解了關于銀行業(yè)在我國發(fā)展的現狀與其它一些的相關知識，他重點介紹了我國的中央銀行與國有四大銀行，并對一些知識進行

3、了舉例說明，使我們對銀行的一些基本知識有了更深入的了解與認知，擴充了我們對于銀行業(yè)發(fā)展的知識，讓我們認識到目前我國銀行業(yè)的發(fā)展背景。 在老是介紹了一些基本知識后，老師給我們講解了深圳國泰安銀行業(yè)務模擬操作軟件的一些基本知識與操作方法。我們按照老師給的賬號跟密碼進行軟件登陸，并按照老師的要求進行模擬操作。我們經過不斷學習，不斷訓練操作，從最初的對操作軟件那種陌生到后面的熟練操作。最開始我們先學習了客戶的開戶業(yè)務，先是登陸柜員的賬戶與密碼，然后通過客戶系統(tǒng)來錄入客戶的基本資料，接著通過1101這一代碼操作進行客戶開戶信息的錄入與客戶賬戶生成。這一步驟是最基本的步驟同時也是最重要的一步，因為只有成功

4、的開戶才能進行其它業(yè)務的操作。成功開戶后我便開始了進行為自己開的賬戶取款、存款、貸款等基本業(yè)務的操作。同時我與一位同學互相轉賬來學習轉賬這一業(yè)務，大大提高了學習效率。在學習了這幾項基本業(yè)務操作后，我又對其它幾項業(yè)務的學習，如進行客戶數據查詢，可以查到之前我開的客戶的一些個人基本信息與客戶資金狀況的信息，還可以通過不同的分類來進行不同需求的查詢。通過學習與探索，我發(fā)現銀行業(yè)務涉及范圍廣，能夠為客戶提供的服務多，如為客戶保管存款、為客戶提供貸款、代理國債、POS結算、銀證轉賬、電信繳費、外匯結算等。在為客戶提供服務的同時，它本身也必須處理一些自身的業(yè)務。 在熟悉了銀行基本業(yè)務操作的基礎上，我通過自己開設的一個客戶賬戶來進行模擬操作，為自己的賬戶進行存取款，貸款申請、電信繳費、密碼修改、基本信息更改等，通過理論知識與實踐相結合，使我對這次的銀行業(yè)務模擬實習有了更深入的認識，有了更多的收獲。七 實習心得 為期三周的上機操作實習結束了，但關于銀行業(yè)務的運作流程與操作方法仍然停留在我的腦海中。經過此次的銀行業(yè)務模擬實習使我有機會了解到銀行業(yè)務操作的一些基本操作的流程，讓我感受到了銀行業(yè)務之廣，讓我加深了對銀行業(yè)務的認識為我今后接觸銀行業(yè)務打下了一定的基礎。也讓我感受到了接觸銀行業(yè)務需要大量的專業(yè)知識，同時在處理銀行業(yè)務過程中需要十分細心，否則容易犯細節(jié)上的錯誤。經過這次實習使我