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文檔簡介
1、.SWOT分析的原理SWOT 是英文 Strengths 、 Weaknesses 、 Opportunities 和 Threats 的縮寫,即企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機(jī)會(huì)和威脅。SWOT分析有其形成的基礎(chǔ)。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的"(即環(huán)境 的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對一個(gè)企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說明1,而能力學(xué)派管理學(xué)家則運(yùn)用價(jià)值鏈解構(gòu)企業(yè) 的價(jià)值創(chuàng)造過程,注重對公司的資源和能力的分析2。SWOT分析,就是在綜合了前面兩者的基礎(chǔ)上,
2、以資源學(xué)派學(xué)者為代表,將公司的內(nèi)部分析(即 20世紀(jì)80年代中期管理學(xué)界權(quán)威們所關(guān)注的研究取向,以能力學(xué)派為代表)與產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的外部分析(即更早期戰(zhàn)略 研究所關(guān)注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結(jié)合起來,形成了自己結(jié)構(gòu)化的平衡系統(tǒng)分析體系。SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)部和外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合 與概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。它 將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來。其中,優(yōu)劣 勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上,但是,外部環(huán)境的變化可能會(huì)給具有不同資源和
3、能力的企業(yè)帶來的機(jī)會(huì) 與威脅卻可能完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。當(dāng)公司要 拓展在某一新的業(yè)務(wù)或進(jìn)行新的投資前,以及在制定銷售計(jì)劃時(shí),所用的戰(zhàn)略分析方法之一便是SWOT分析。采用這種決策方法的根本目的是把自己公司和競爭對手公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行比較,然后決定某項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新投資是否可行。做SWOT分析有利于自己的公司在做新業(yè)務(wù)前是否會(huì)充分發(fā)揮自己和長處而避免自己的短處,以趨利避害,化劣勢為優(yōu)勢,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時(shí),也使自己的公司知道該從學(xué)習(xí)什么來面對市場商機(jī)。即所謂的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,從而降低公司的經(jīng)營和投資風(fēng)險(xiǎn)??梢?,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷, 了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和
4、挑戰(zhàn),對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。就結(jié)構(gòu)化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWOT結(jié)構(gòu)矩陣,并對矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義;其次內(nèi)容上,SWOT分析法的主要理論基礎(chǔ)也強(qiáng)調(diào)從結(jié)構(gòu)分析入手對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行分析。另外,早在SWOT誕生之前的20世紀(jì)60年代,就已經(jīng)有人提出過SWOT分析中涉及到的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點(diǎn),外部機(jī)會(huì)、威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析。SWOT方法的重要貢獻(xiàn)就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析,使得企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定更
5、加科學(xué)全面。SWOT方法自形成以來,廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略研究與競爭分析,成為戰(zhàn)略管理和競爭情報(bào)的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點(diǎn)。即使沒有精確的數(shù)據(jù)支持和更專業(yè)化的分析工具,也可以得出有說服力的結(jié)論。但是,正是這種直觀和簡單,使得 SWOT不可避免地 帶有精度不夠的缺陷。 例如SWOT分析采用定性方法, 通過羅列S、W、O、T的各種表現(xiàn),形成一種模糊的企業(yè)競爭地位描述。以此為依據(jù)作出的判斷, 不免帶有一定程度的主觀臆斷。所以,在使用SWOT方法時(shí)要注意方法的局限性,在羅列作為判斷依據(jù)的事實(shí)時(shí),要盡量真實(shí)、客觀、精確,并提供一定的定量數(shù)據(jù)彌補(bǔ)SWOT定性分析的不足,構(gòu)造高層定性分析的基礎(chǔ)
6、。SWOT分析的步驟:好的SWOT分析的前提是正確識別出優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅因素。而評價(jià)某種因素優(yōu)劣與否,該因素又預(yù)示著機(jī)會(huì)或威脅,取決于企業(yè)的生存環(huán)境,而企業(yè)的生存環(huán)境主要由行業(yè)背景與主要競爭對手構(gòu)成。行業(yè)背景主要指行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,即在本行業(yè)中要想獲得良好的效益、聲望和市場表現(xiàn)而必須具備的幾項(xiàng)關(guān)鍵的技能與資源,這決定了企業(yè)擁有的某項(xiàng)資源的優(yōu)劣性。同時(shí),行業(yè)背景還揭示機(jī)會(huì)與威脅,即當(dāng)前和未來一段時(shí)間內(nèi),行業(yè)環(huán)境中存在的、或可能出現(xiàn)的,將對企業(yè)和競爭對手都發(fā)生重大影響的外界因素。競爭對手決定了行業(yè)的競爭程度激烈與否,直接反映企業(yè)的競爭力強(qiáng)弱。因此,一個(gè)從企業(yè)生存環(huán)境出發(fā)來考察企業(yè)競爭實(shí)力的
7、SWOT分析步驟可以用該圖來表不。1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機(jī)會(huì)與威脅SO、ST、WO、WT 策略。2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成.J3、對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。SWOT矩陣:優(yōu)勢劣勢機(jī)會(huì)so戰(zhàn)略(增長性戰(zhàn)略)wo戰(zhàn)略(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)威脅st戰(zhàn)略(多種經(jīng)營戰(zhàn)略)wt戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略)競爭優(yōu)勢(S)是指一個(gè)企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企
8、業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢可以是以下幾個(gè)方面: 技術(shù)技能優(yōu)勢:獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù),低成本生產(chǎn)方法,領(lǐng)先的革新能力,雄厚的技術(shù)實(shí)力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),上乘的客戶服務(wù),卓越的大規(guī)模采購技能 有形資產(chǎn)優(yōu)勢:先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設(shè)備,擁有豐富的自然資源儲(chǔ)存,吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn),充足的資金,完備的資料信后、 無形資產(chǎn)優(yōu)勢:優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進(jìn)取的公 司文化 人力資源優(yōu)勢:關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員,積極上進(jìn)的職員,很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力,豐富的經(jīng)驗(yàn) 組織體系優(yōu)勢:高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的客戶群,強(qiáng)大的融資能力 競爭能力優(yōu)勢:產(chǎn)品開發(fā)周期短,強(qiáng)大的經(jīng)銷
9、商網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系,對市場環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),市場份額的領(lǐng)導(dǎo)地位競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會(huì)使公司處于劣勢的條件??赡軐?dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有: 缺乏具有競爭意義的技能技術(shù) 缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) 關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失公司面臨的潛在機(jī)會(huì) (O):市場機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個(gè)機(jī)會(huì),評價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)的成長和利潤前景,選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機(jī)會(huì)。潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是:客戶群的擴(kuò)大趨勢或產(chǎn)品細(xì)分市場技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)前向或后
10、向整合市場進(jìn)入壁壘降低獲得購并競爭對手的能力 市場需求增長強(qiáng)勁,可快速擴(kuò)張 出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張,擴(kuò)大市場份額的機(jī)會(huì)危及公司的外部威脅 (T):在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對.公司的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)危及公司未來利益的威脅,做出評價(jià)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng)來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。公司的外部威脅可能是: 出現(xiàn)將進(jìn)入市場的強(qiáng)大的新競爭對手 替代品搶占公司銷售額 主要產(chǎn)品市場增長率下降 匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng) 人口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng) 客戶或供應(yīng)商的談判能力提高 市場需求減少 容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛
11、性,在做優(yōu)劣勢分析時(shí),必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是否暢通,價(jià)格是否具 有競爭性等。如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強(qiáng)一些。需要指出的是,衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中, 必須深刻認(rèn)識自身的資源和能力, 采取 適當(dāng)?shù)拇胧?。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢, 勢必會(huì)吸 引到競爭對手的注意。一般地說,企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢; 然后就處于維持這
12、種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競爭對手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會(huì)使這種優(yōu)勢受到削弱。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競爭性價(jià)值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時(shí)間。評價(jià)企業(yè)資源的競爭性價(jià)值必須進(jìn)行四項(xiàng)測試:1、這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制? 一項(xiàng)資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價(jià)值就越大。2、這項(xiàng)資源能夠持續(xù)多久?資源持續(xù)的時(shí)間越長,其價(jià)值越大。3、這項(xiàng)資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價(jià)值?在競爭中,一項(xiàng)資源應(yīng)該能為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。4、這項(xiàng)資源是否會(huì)被競爭對手的其他資源或能力所抵消?影響企業(yè)競爭優(yōu)勢持
13、續(xù)時(shí)間的主要因素有三點(diǎn):1 )建立這種優(yōu)勢要多長時(shí)間?2 )能夠獲得的優(yōu)勢有多大?3 )競爭對手做出有力反應(yīng)需要多長時(shí)間?如果企業(yè)分析清楚了這三個(gè)因素, 就可以明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位。當(dāng)然,SWOT分析法不是僅僅列出四項(xiàng)清單,最重要的是通過評價(jià)公司的強(qiáng)勢、弱勢、機(jī)會(huì)、威脅,最終得出以下結(jié)論:(1)在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)的運(yùn)用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源案例:國際坐標(biāo)細(xì)定位一中國石油企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略SWOT分析2004年原油進(jìn)口首次突破1億噸,導(dǎo)致石油對外依存度接近40%。近年來,作為中國石油安全戰(zhàn)略的實(shí)施主體,雖然三大石油公司一中國石油天然氣集團(tuán)公司(以下
14、簡稱“中國石油”/CNPC )、中國石油化工集團(tuán)公司 (“中石化" /SINOPEC )和中國海洋石油總公司(“中國海油” /CNOOC )在國際化經(jīng)營中取得了不少成就,但是其“走 出去”之路卻屢屢遭遇坎坷和曲折。SWOT系統(tǒng)分析法是企業(yè)戰(zhàn)略管理中普遍使用的一種有效的分析方法,即通過對企業(yè)自身的優(yōu)勢(Strengths )和弱勢(Weaknesses ),以及企業(yè)外部環(huán)境所帶來 的機(jī)會(huì)(Opportunities )和威脅(Threats )進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上 提出最合適的戰(zhàn)略選擇。用SWOT法分析中國石油企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,有助于我們更清晰地找準(zhǔn)自身定位和發(fā)展方向。中國石油企業(yè)
15、跨國經(jīng)營SWOT戰(zhàn)略矩陣分析簡表芻身優(yōu)勢和弱勢外部機(jī)會(huì)和威脅優(yōu)勢/ SS1信譽(yù)與品牌優(yōu)勢S2資本與融資優(yōu)勢S3 一體化經(jīng)營優(yōu)勢S4初步的國際化基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)S5較優(yōu)的人力資源隊(duì)伍弱勢/ WW1管理不成熟W2國內(nèi)資源基礎(chǔ)壓力大W3資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理W4國際競爭力不強(qiáng)W5不熟悉國際環(huán)境機(jī)會(huì)/ OO1全球資源量呈現(xiàn)增加趨勢O2加入WTO的機(jī)遇條件O3與產(chǎn)油國的良好關(guān)系O4有效的經(jīng)濟(jì)能源外交O5勘探理論和技術(shù)進(jìn)步威脅/ TT1同業(yè)資源控制權(quán)競爭更加激烈T2 地緣政治壓力和風(fēng)險(xiǎn)較大T3霸權(quán)主義威脅與海上安全隱患T4“中國石油威脅論”不斷抬頭T5全球石油供應(yīng)安全風(fēng)險(xiǎn)仍在SO戰(zhàn)略1 .借助政府能源外交和企業(yè)聲譽(yù)加強(qiáng)與產(chǎn)油國相互投資和依賴,加大海外油氣資源開拓力度2 .提
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