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文檔簡(jiǎn)介
1、U8ERP2培訓(xùn)案例業(yè)務(wù)說(shuō)明目錄1、場(chǎng)景描述22、電商訂單管理23、CRM營(yíng)銷管理43.1銷售線索43.2潛在客戶53.3銷售機(jī)會(huì)63.4銷售訂單63.5合同73.6費(fèi)用74、CRM服務(wù)管理84.1服務(wù)產(chǎn)品84.2服務(wù)計(jì)劃94.3服務(wù)行動(dòng)105、銷售116、計(jì)劃管理137、條碼158、采購(gòu)179、委外管理2010、生產(chǎn)管理2111、人力資源管理2212、存貨核算及成本2412.1存貨核算2412.2成本2413、移動(dòng)應(yīng)用2613.1 U8 CRM2713.2 U8 銷售訂單3013.3 U8 審批3114、U8實(shí)施應(yīng)用導(dǎo)航331、 場(chǎng)景描述注意:電商訂單、條碼、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、存貨核算、委外
2、管理、HR模塊的軟件具體操作方法,請(qǐng)根據(jù)U8實(shí)施應(yīng)用導(dǎo)航指引操作。1、 用戶企業(yè)是一家電器生產(chǎn)制造企業(yè), 常通過(guò)和大賣場(chǎng)合作來(lái)銷售產(chǎn)品,所以銷售部的工作之一就是發(fā)展、維護(hù)和這樣的分銷商的關(guān)系, 尋找潛在客戶,轉(zhuǎn)換銷售線索為銷售機(jī)會(huì)。2、 銷售機(jī)會(huì)分為了若干個(gè)銷售機(jī)會(huì)階段,每個(gè)階段都需要經(jīng)過(guò)一系列銷售行動(dòng),才能通過(guò)階段升遷,最終轉(zhuǎn)換成了銷售訂單。3、 在該銷售訂單進(jìn)行生產(chǎn)、發(fā)貨、出庫(kù)等一系列處理過(guò)程中,銷售經(jīng)理可能在忙著出差和其他業(yè)務(wù)工作,可以通過(guò)移動(dòng)CRM(手機(jī)客戶端)或U8銷售管理(U8客戶端)或CRM(網(wǎng)頁(yè)瀏覽)三種方式隨時(shí)追蹤銷售訂單的執(zhí)行情況、以及各階段發(fā)生費(fèi)用。2、電商訂單管理1、小
3、袁每天定時(shí)從淘寶店鋪上下載電商平臺(tái)訂單的信息,對(duì)訂單信息中的店鋪、交易編號(hào)、商品、快遞公司編碼信息等進(jìn)行確認(rèn);電商訂單下載:在“供應(yīng)鏈電商訂單中心訂單管理訂單下載”菜單中下載處理。這里從EAI導(dǎo)入訂單進(jìn)入U(xiǎn)8“企業(yè)應(yīng)用集(EAI)”-“企業(yè)應(yīng)用集成”-“系統(tǒng)菜單”,首先進(jìn)行系統(tǒng)注冊(cè):“系統(tǒng)菜單-設(shè)置-系統(tǒng)注冊(cè)”;如果已經(jīng)注冊(cè)過(guò),不用重新注冊(cè);開始導(dǎo)入電商訂單信息:“系統(tǒng)菜單-數(shù)據(jù)交換-數(shù)據(jù)交換-電商訂單中心”,選擇“電商訂單”,并維護(hù)信息,確認(rèn)導(dǎo)入成功:導(dǎo)入后繼續(xù)對(duì)電商訂單進(jìn)行確認(rèn):選擇具體的電商訂單,并進(jìn)行確認(rèn);訂單主要內(nèi)容如下,詳見(jiàn)附件。店鋪編碼交易編號(hào)交易標(biāo)題買家會(huì)員號(hào)收貨姓名收貨省份收
4、貨城市收貨人地區(qū)收貨地址收貨郵編手機(jī)號(hào)00120130506003旭日-微波爐京A001小蝶廣州深圳寶安區(qū)方化路18號(hào)60000118611861186 2、小袁下載并確認(rèn)電商訂單需要業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員根據(jù)情況進(jìn)行審核,系統(tǒng)根據(jù)此店鋪的免審策略,確定是否需要業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員人工進(jìn)行審核;電商訂單處理-審核:在“供應(yīng)鏈電商訂單中心訂單管理訂單處理”菜單中的待審核處進(jìn)行處理,首先對(duì)“待審核”的電商訂單進(jìn)行審核:首先選擇,然后進(jìn)行客審和財(cái)審:因?yàn)槲覀兊赇仚n案選擇的免審策略是無(wú)條件免審,所以有的審核過(guò)程系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核,在待審核處可能沒(méi)有電商訂單; 3、通過(guò)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)審核的訂單,小袁將其生效,完成銷售訂單生單
5、的業(yè)務(wù):電商訂單處理-生效:在“供應(yīng)鏈電商訂單中心訂單管理訂單處理”菜單中已審核處進(jìn)行處理,生效后可以生成銷售訂單; 4、生效后的電商訂單,小袁開始進(jìn)行發(fā)貨,并進(jìn)行發(fā)貨的相關(guān)工作:電商訂單處理-發(fā)貨:在“供應(yīng)鏈電商訂單中心訂單管理訂單處理”菜單中待發(fā)貨處進(jìn)行處理,發(fā)貨后可以生成發(fā)貨單,狀態(tài)是審核;系統(tǒng)同時(shí)生成銷售出庫(kù)單,狀態(tài)是保存; 5、小袁聯(lián)系順風(fēng)快遞公司辦理發(fā)貨運(yùn)輸?shù)墓ぷ?,進(jìn)行發(fā)貨打印和發(fā)貨確認(rèn)的工作:電商訂單處理-發(fā)貨確認(rèn):在“供應(yīng)鏈電商訂單中心訂單管理訂單處理”菜單中已發(fā)貨處進(jìn)行處理,首先“更新物流信息”,確認(rèn)順風(fēng)快遞公司;6、確認(rèn)快遞信息后,完成發(fā)貨確認(rèn)工作,發(fā)貨確認(rèn)和后面的上傳等操
6、作會(huì)檢查U8系統(tǒng)和電商淘寶平臺(tái)是否連接成功,我們這里做的數(shù)據(jù)沒(méi)有和電商淘寶平臺(tái)連接,后續(xù)上傳發(fā)貨信息給電商淘寶的操作可以不用操作;發(fā)貨確認(rèn)成功后將銷售出庫(kù)單狀態(tài)置為審核; 到此,小袁完成了所有的接單、發(fā)貨及出庫(kù)的物流操作業(yè)務(wù)工作; 7、小袁定期從電商淘寶平臺(tái)上下載電商的收款明細(xì),并確認(rèn)收款的情況;訂單財(cái)務(wù)處理-電商對(duì)帳單:在“供應(yīng)鏈電商訂單中心財(cái)務(wù)管理電商對(duì)帳單”菜單中進(jìn)行處理,可通過(guò)下載、導(dǎo)入和增行三種方式進(jìn)行處理;這里我們通過(guò)增行處理:在增行的時(shí)候,維護(hù)相關(guān)的字段信息(店鋪:淘寶1號(hào)店鋪;財(cái)務(wù)流水號(hào):40451930676701;電商平臺(tái):淘寶商城;業(yè)務(wù)流水號(hào):20120728666244
7、97;選擇交易編號(hào):20130506003;確認(rèn)日期:2013-5-6;對(duì)方支付寶帳號(hào):TAOBAO(taobao);對(duì)方帳號(hào):京A001;訂單金額:1200;收入金額:1200;)8、小袁根據(jù)收款信息和電商訂單進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)處理;訂單財(cái)務(wù)處理-收款核對(duì):在“供應(yīng)鏈電商訂單中心財(cái)務(wù)管理收款核對(duì)”菜單中進(jìn)行處理,如果是自動(dòng)勾對(duì)系統(tǒng)按照交易編號(hào)和金額自動(dòng)勾對(duì)核銷,如果手工勾對(duì)可以手工操作,核對(duì)勾對(duì)后,系統(tǒng)提示是否生成收付款單,如果選擇“是”立即生成收款單,則系統(tǒng)自動(dòng)生單不允許取消勾對(duì);選擇“否”,則可以進(jìn)一步操作:取消勾對(duì)或是生成收款單;到此,小袁完成了資金流的核對(duì)工作,對(duì)電商訂單和收款信息進(jìn)行了核
8、銷;3、 CRM營(yíng)銷管理3.1銷售線索企業(yè)參加廣交會(huì)(知識(shí)點(diǎn):市場(chǎng)行動(dòng)),銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理(袁銷售)得到一個(gè)新銷售線索,在“CRM營(yíng)銷管理線索一般線索”中:序號(hào)聯(lián)系人名稱所屬公司所屬部門評(píng)級(jí)1王凱旋蘇寧電器采購(gòu)部高1. 線索轉(zhuǎn)化:在線索的“查看”頁(yè)面,將線索轉(zhuǎn)化為聯(lián)系人、潛在客戶、銷售機(jī)會(huì):3.2潛在客戶 潛在客戶的查看頁(yè)面, 有“轉(zhuǎn)化”按鈕可以轉(zhuǎn)換成正式客戶:轉(zhuǎn)化成功后,可以到U8企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)的“客戶檔案”中去查看,也可以在MA手機(jī)客戶端查看,還可以在CRM的“客戶”中查看。3.3銷售機(jī)會(huì)1. 維護(hù)銷售機(jī)會(huì):“CRM營(yíng)銷管理銷售管理銷售機(jī)會(huì)”中:序號(hào)字段名字段值1主題蘇寧電器2季度采購(gòu)2客戶蘇寧
9、電器3銷售機(jī)會(huì)日期2013年5月2日2. 并選擇“銷售機(jī)會(huì)明細(xì)”:序號(hào)字段名字段值1存貨名稱電冰箱(ATO件)2報(bào)價(jià)(元)16003數(shù)量1000“階段”不可選擇,系統(tǒng)默認(rèn)為空,保存后自動(dòng)為第一個(gè)階段“信息收集”。3.4銷售訂單1. 添加銷售行動(dòng):“CRM營(yíng)銷管理銷售管理銷售行動(dòng)”中:銷售機(jī)會(huì)的行動(dòng)執(zhí)行時(shí),可以錄入對(duì)應(yīng)的行動(dòng)執(zhí)行情況,行動(dòng)執(zhí)行可以觸發(fā)銷售機(jī)會(huì)階段的升遷。如果之前沒(méi)有取消以下兩個(gè)必須完成的動(dòng)作, 則需輸入:序號(hào)行動(dòng)主題計(jì)劃開始時(shí)間關(guān)聯(lián)對(duì)象關(guān)聯(lián)對(duì)象階段動(dòng)作1采購(gòu)部經(jīng)理拜訪2013-5-2銷售機(jī)會(huì)(蘇寧電器2季度采購(gòu))信息收集了解客戶需求2例行拜訪2013-5-2銷售機(jī)會(huì)(蘇寧電器2季
10、度采購(gòu))信息收集溝通交流以上行動(dòng)選擇狀態(tài)為“完成”,再進(jìn)行階段升遷。2. 銷售生單:商務(wù)洽淡階段,根據(jù)銷售機(jī)會(huì)可以生成銷售訂單、報(bào)價(jià)單。3.5合同在U8企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)中“合同管理”參照該銷售機(jī)會(huì)建立一個(gè)合同, 則在銷售機(jī)會(huì)頁(yè)面中可以查看到該合同,且通過(guò)相關(guān)對(duì)象可以聯(lián)查后續(xù)的合同、合同執(zhí)行單、合同結(jié)算單、收款單。3.6費(fèi)用1. 添加費(fèi)用申請(qǐng):在“CRM營(yíng)銷管理費(fèi)用管理費(fèi)用申請(qǐng)單”中,可以手工建立費(fèi)用明細(xì);或者,可以根據(jù)銷售機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)單、訂單、行動(dòng)生成費(fèi)用申請(qǐng)單。2. 費(fèi)用申請(qǐng)單的處理:申請(qǐng)單后續(xù)可以在網(wǎng)報(bào)中進(jìn)行報(bào)銷,也可以生成費(fèi)用支出單,兩者總額不能超申請(qǐng)金額。4、 CRM服務(wù)管理4.1服務(wù)產(chǎn)品1
11、、 在CRM中直接新建服務(wù)產(chǎn)品檔案(方式一):“CRM服務(wù)管理客戶管理服務(wù)產(chǎn)品”中新建:序號(hào)字段名字段值1主題蘇寧售后服務(wù)2客戶蘇寧電器2、 由訂單明細(xì)生成服務(wù)產(chǎn)品檔案(方式二):3、 由U8中出庫(kù)單審核后生成服務(wù)產(chǎn)品檔案(方式三):4.2服務(wù)計(jì)劃1、 打開一個(gè)具體的服務(wù)產(chǎn)品, 在查看頁(yè)面中可添加服務(wù)計(jì)劃(方式一):序號(hào)字段名字段值1主題蘇寧ATO電冰箱服務(wù)計(jì)劃2客戶蘇寧電器2、 直接在“CRM服務(wù)管理服務(wù)服務(wù)計(jì)劃”中新建(方式二):4.3服務(wù)行動(dòng)在服務(wù)計(jì)劃建立后,即可建立服務(wù)行動(dòng),預(yù)先可提醒到桌面CRM桌面和U8企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)桌面均可查看:5、 銷售注意:先修改銷售訂單格式顯示預(yù)計(jì)完工日期;銷
12、售選項(xiàng)啟用信用控制;蕭副總?cè)藛T檔案設(shè)置業(yè)務(wù)選項(xiàng);增加信用審批人蕭副總;1、5月2日,從CRM系統(tǒng)中將潛在客戶客戶蘇寧電器(001)商機(jī)轉(zhuǎn)為銷售訂單,銷售業(yè)務(wù)員袁銷售(xs001): 電冰箱(標(biāo)準(zhǔn))(1001)600臺(tái),無(wú)稅單價(jià)(報(bào)價(jià))1570元,稅率17%,預(yù)計(jì)發(fā)貨日期5月10日,預(yù)計(jì)完工日期5月9日。(知識(shí)點(diǎn):潛在客戶轉(zhuǎn)正式客戶、商機(jī)轉(zhuǎn)訂單。)2、銷售訂單審核時(shí)發(fā)現(xiàn)蘇寧電器的信用額度不夠。,系統(tǒng)提交給蕭副總進(jìn)行信用審批(知識(shí)點(diǎn):客戶信用控制)。3、5月4日根據(jù)CRM系統(tǒng)中的銷售機(jī)會(huì)生成相應(yīng)的正式銷售訂單如下:國(guó)美電器(002)同意袁銷售的報(bào)價(jià)單,向袁銷售下正式銷售訂單:電冰箱(ATO)件(1
13、003)1000臺(tái),無(wú)稅單價(jià)(報(bào)價(jià))1600元,稅率17%,預(yù)計(jì)發(fā)貨日期5月27日,預(yù)計(jì)完工日期5月26日(業(yè)務(wù)人員輸入訂單時(shí),需對(duì)其中的一個(gè)零件:銘牌進(jìn)行選配,選配件為303702-銘牌(002)(知識(shí)點(diǎn):ATO選配)。4、5月5日 袁銷售發(fā)現(xiàn)庫(kù)存商品電冰箱(標(biāo)準(zhǔn))(1001)有的180個(gè),也可以滿足客戶要求,執(zhí)行訂單預(yù)留。(知識(shí)點(diǎn):訂單預(yù)留)5、按發(fā)貨日對(duì)銷售1和4進(jìn)行發(fā)貨出庫(kù)(其中1通過(guò)銷售訂單直接推式生成發(fā)貨單;4通過(guò)參照生單的方式生成發(fā)貨單),依據(jù)客戶回簽單,財(cái)務(wù)人員后續(xù)開票、應(yīng)收、制單處理。(知識(shí)點(diǎn):推式生單-銷售到發(fā)貨、發(fā)貨簽回 此步驟需等到產(chǎn)成品入庫(kù)完成)。6、袁銷售出差在外,
14、收到國(guó)美客戶詢問(wèn)訂單進(jìn)度,通過(guò)手機(jī)進(jìn)行查詢并答復(fù)客戶。7、5月4日,客戶創(chuàng)通電器(003)向銷售業(yè)務(wù)員袁銷售(xs001)訂購(gòu):無(wú)線光電白色鼠標(biāo)(L1001)1000個(gè),無(wú)稅單價(jià)(報(bào)價(jià))60元,稅率17%,預(yù)計(jì)發(fā)貨日期5月30日,預(yù)計(jì)完工日期5月28日。8、5月5日,客戶創(chuàng)通電器(003)向銷售業(yè)務(wù)員袁銷售(xs001)訂購(gòu):無(wú)線光電黑色鼠標(biāo)(L1002)1500個(gè),無(wú)稅單價(jià)(報(bào)價(jià))60元,稅率17%,預(yù)計(jì)發(fā)貨日期6月15日,預(yù)計(jì)完工日期6月13日。9、管理人員可以在CRM系統(tǒng)查詢銷售報(bào)價(jià)單、訂單、發(fā)貨單、出庫(kù)單等等。6、 計(jì)劃管理注意:MRP計(jì)劃維護(hù)查詢時(shí)設(shè)定所有的存貨屬性 一、MRP計(jì)劃模
15、式注意:MRP計(jì)劃維護(hù)查詢時(shí)設(shè)定所有的存貨屬性 1、5月4日計(jì)劃人員進(jìn)行MPS/MRP運(yùn)算。參數(shù)請(qǐng)參考:(知識(shí)點(diǎn):MRP參數(shù)設(shè)置介紹、 MRP運(yùn)算規(guī)則)2、計(jì)劃運(yùn)算完成,進(jìn)行供需資料查詢,調(diào)整相應(yīng)的計(jì)劃,最后將計(jì)劃生效。3、對(duì)黃膠用ROP的方法制定采購(gòu)計(jì)劃(知識(shí)點(diǎn):ROP計(jì)劃) 。二、LRP計(jì)劃模式1、5月5日計(jì)劃人員進(jìn)行LRP選單運(yùn)算,選擇“無(wú)線光電白色鼠標(biāo)(L1001)1000個(gè)”及“無(wú)線光電黑色鼠標(biāo)(L1002)1500個(gè)”這2張銷售訂單。計(jì)劃批號(hào)為L(zhǎng)P-01,批號(hào)說(shuō)明為L(zhǎng)P-01批次跟蹤號(hào)。計(jì)劃方案參數(shù)請(qǐng) 參照以下(知識(shí)點(diǎn): LRP運(yùn)算)2、計(jì)劃運(yùn)算完成,進(jìn)行LRP計(jì)劃工作臺(tái)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃
16、,委外計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行查詢及供需分析,特別是理解十一大量的含義及關(guān)系。如果需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整數(shù)量或日期的調(diào)整,可以在LRP計(jì)劃維護(hù)界面進(jìn)行操作。完后可在LRP計(jì)劃工作臺(tái)進(jìn)行計(jì)劃的推式下達(dá),也可以依據(jù)合單規(guī)則進(jìn)行下單。(知識(shí)點(diǎn):LRP計(jì)劃批次供需平衡分析及下單)7、 條碼1、基礎(chǔ)設(shè)置-選項(xiàng):“生成條碼依據(jù)”:選擇“數(shù)量”;“條碼寫入序列號(hào)”:不選擇;“一行一碼”:選擇;2、條碼規(guī)則:規(guī)則編碼:Hm;規(guī)則名稱:材料條碼建檔;規(guī)則類型:存貨條碼;3、標(biāo)簽類別:類別編碼:0001;類別名稱:原材料標(biāo)簽;4、標(biāo)簽設(shè)計(jì):5、條碼規(guī)則分配:6、條碼生成:選擇存貨編碼:3035,維護(hù)數(shù)量:5,并生成條碼;7
17、、生產(chǎn)訂單單據(jù)行條碼設(shè)置:在“生產(chǎn)訂單輸入”界面通過(guò)格式設(shè)置,將表體“單據(jù)行條碼”字段啟用;8、 采購(gòu)注意:采購(gòu)期初記賬1、5月2日采購(gòu)人員經(jīng)過(guò)詢價(jià),在供應(yīng)商存貨調(diào)價(jià)單輸入以下供應(yīng)商材料采購(gòu)單價(jià)。存貨編碼存貨名稱供應(yīng)商編碼供應(yīng)商無(wú)稅價(jià)格3004U型扼流圈1002威倫0.783035變壓器A1002威倫2.233036變壓器B1002威倫1.23001PCBA1007新源1.543002整流二極體1001鑫光源0.143003穩(wěn)壓二極體1001鑫光源0.133006發(fā)光二極體1001鑫光源0.193008金屬氧化膜電阻1006萬(wàn)電0.183011電解電容1006萬(wàn)電0.893012獨(dú)石電容100
18、6萬(wàn)電0.573028磁芯(SPS)1003益申0.183029漆包線1008風(fēng)青16.83033銅腳1003益申1.13034膠料1004信達(dá)224001黃膠1005優(yōu)諾50303701銘牌(001)1010申大0.56303702銘牌(002)1010申大0.57303703銘牌(003)1010申大0.582、新增采購(gòu)訂單審批流(二級(jí)審批,初審:cg003 蕭課長(zhǎng), 終審:cg002 姚副總)(知識(shí)點(diǎn):審批流設(shè)置)3、5月4日cg001張采購(gòu)參照MRP計(jì)劃的采購(gòu)需求生成請(qǐng)購(gòu)單,通過(guò)請(qǐng)購(gòu)比價(jià)生單產(chǎn)生采購(gòu)訂單(知識(shí)點(diǎn):MRP生成請(qǐng)購(gòu)單、比價(jià)生單)。4、5月5日cg001張采購(gòu)參照LRP計(jì)劃的
19、采購(gòu)需求生成請(qǐng)購(gòu)單,通過(guò)請(qǐng)購(gòu)比價(jià)生單產(chǎn)生采購(gòu)訂單(供應(yīng)商請(qǐng)參考9)。5、5月4日cg001張采購(gòu)參照ROP計(jì)劃的采購(gòu)需求生成請(qǐng)購(gòu)單,通過(guò)請(qǐng)購(gòu)比價(jià)生單產(chǎn)生采購(gòu)訂單(供應(yīng)商請(qǐng)參考9)。6、5月4日姚副總出差在外通過(guò)手機(jī)完成采購(gòu)訂單的審批(走審批流,審批人:cg002 姚副總)(知識(shí)點(diǎn):審批流)。登錄U8 審批后,進(jìn)入任務(wù)列表界面,默認(rèn)顯示當(dāng)前登錄人待處理的任務(wù)列表。7、黃膠(4001)需要支付預(yù)付款,按公司規(guī)定,對(duì)于預(yù)付款需要拿著請(qǐng)款單和關(guān)聯(lián)的采購(gòu)訂單辦理付款申請(qǐng)。(知識(shí)點(diǎn):推式生單:采購(gòu)-請(qǐng)款、付款申請(qǐng))8、5月10日上述采購(gòu)物料,全部到貨入庫(kù),其中黃膠(4001)的入庫(kù)單通過(guò)采購(gòu)訂單直接推式生
20、成,其余物料入庫(kù)單參照采購(gòu)訂單生成。(知識(shí)點(diǎn):推式生單-采購(gòu)到入庫(kù)、參照生單)9、5月10日,新增采購(gòu)入庫(kù)單,維護(hù)倉(cāng)庫(kù):原料庫(kù);輸入存貨0305的條碼(在條碼主檔范圍內(nèi)),增加采購(gòu)明細(xì),數(shù)量:1;(知識(shí)點(diǎn):存貨條碼);備注:以上通過(guò)PC端進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)的條碼掃描入庫(kù)操作;如果數(shù)據(jù)庫(kù)安裝是:SQL2008以上的版本,可以在U8安裝目錄U8SOFTU8KCSNScanner,下啟用: Barcode.CE.Winform.ClientV3程序,模擬無(wú)線端進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)的操作,無(wú)線端操作過(guò)程提示如下(知識(shí)點(diǎn):無(wú)線端操作掌握):1)、配置:最新畫面下載選擇“是”,并確認(rèn);2)、界面“登錄”-選擇“收貨”-
21、選擇“采購(gòu)入庫(kù)”,并維護(hù)供應(yīng)商和倉(cāng)庫(kù),掃描表體,輸入存貨編碼的條碼,最后保存成功;10、5月20日收到采購(gòu)發(fā)票全部收到并進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算又確定相應(yīng)采購(gòu)存貨成本。9、 委外管理1、向委外商格美通塑料制品廠下委外訂單,委外加工CASE上、下蓋(2004/2005)各1420個(gè),委外單價(jià)0.3元,預(yù)計(jì)完工日期5月15日。2、5月6日向委外商格美通塑料制品廠下委外訂單,委外加工光電收發(fā)器(L2001),委外數(shù)量依據(jù)委外計(jì)劃量全部發(fā)外加工,委外單價(jià)0.2元,預(yù)計(jì)完工日期5月15日。3、委外商根據(jù)委外訂單領(lǐng)料,膠料(3034)采用倒沖領(lǐng)料方式,先將它調(diào)撥至委外商格倉(cāng)庫(kù),待委外入庫(kù)時(shí)倒扣。(知識(shí)點(diǎn):入庫(kù)倒沖)4
22、、5月15日,委外商格美通完工到貨入庫(kù)。委外入庫(kù)后自動(dòng)生成相應(yīng)的委外材料出庫(kù)單,注意查看并審核出庫(kù)單。5、5月18日進(jìn)行委外核算處理以確定委外加工產(chǎn)品的材料消耗。6、5月20日按照約定的委外加工費(fèi)收到相應(yīng)的委外發(fā)票,并進(jìn)行委外結(jié)算;10、 生產(chǎn)管理MRP模式1、根據(jù)MPS/MRP計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)訂單。注意:對(duì)于ATO件是通過(guò)銷售訂單轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單執(zhí)行;注意:生產(chǎn)訂單上須要有生產(chǎn)部門,否則成本 核算無(wú)法提取到成本對(duì)象。2、領(lǐng)料人員在領(lǐng)料前先進(jìn)行齊料展望分析,然后根據(jù)生產(chǎn)訂單進(jìn)行領(lǐng)料。輔助材料黃膠的一車間領(lǐng)料數(shù)量是30公斤。注意:所有的材料出庫(kù)上要填寫出庫(kù)類別為生產(chǎn)領(lǐng)料;3、二車間生產(chǎn)工字電感(2001)
23、1120個(gè),完工日期5月16日,入到半成品倉(cāng)庫(kù)。(知識(shí)點(diǎn):ERP2 按訂單完工入庫(kù))注意:所有的產(chǎn)成品入庫(kù)單上必須有入庫(kù)類別:生產(chǎn)入庫(kù),否則成本核算無(wú)法提取后完工數(shù)據(jù)。4、生產(chǎn)電冰箱(標(biāo)準(zhǔn))(1001)420個(gè),完工日期5月19日,一車間現(xiàn)場(chǎng)。(知識(shí)點(diǎn):ERP2 按訂單完工入庫(kù)),注意:所有的產(chǎn)成品入庫(kù)單上必須有入庫(kù)類別:生產(chǎn)入庫(kù),否則成本核算無(wú)法提取后完工數(shù)據(jù)。5、生產(chǎn)電冰箱(ATO)(1003)1000個(gè),完工日期5月26日,一車間現(xiàn)場(chǎng)。(知識(shí)點(diǎn):ERP2 按訂單完工入庫(kù)),注意:所有的產(chǎn)成品入庫(kù)單上必須有入庫(kù)類別:生產(chǎn)入庫(kù),否則成本核算無(wú)法提取后完工數(shù)據(jù)。6、對(duì)生產(chǎn)訂單用料進(jìn)行分析。7、
24、在“生產(chǎn)訂單輸入”界面,手工輸入生產(chǎn)訂單,存貨編碼:1001,名稱:電冰箱(標(biāo)準(zhǔn)),數(shù)量:1,開工日期:5月10日;完工日期:5月20;訂單審核后,開始領(lǐng)料;拷貝生產(chǎn)訂單行“單據(jù)行條碼”字段的條碼,在“材料出庫(kù)單”界面,進(jìn)行條碼掃描動(dòng)作的確認(rèn),保存并審核材料出庫(kù)單;(知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)螕?jù)條碼);LRP模式完全接單生產(chǎn)企業(yè)。外貿(mào)型,或者OEM定制,大客戶定銷企業(yè)。大部分運(yùn)作方式皆如此. 計(jì)劃就是對(duì)銷售訂單進(jìn)行干預(yù)式的計(jì)劃,對(duì)于不同交期的訂單采取不同的時(shí)間下達(dá),并依照銷售訂單排單 。1、根據(jù)LRP計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)訂單。2、領(lǐng)料人員在領(lǐng)料前先進(jìn)行齊料展望分析,然后根據(jù)生產(chǎn)訂單進(jìn)行領(lǐng)料。3、二車間生產(chǎn)主板(L20
25、01)2400個(gè),完工日期5月16日,入到半成品倉(cāng)庫(kù)。(知識(shí)點(diǎn):ERP2 按訂單完工入庫(kù))注意:所有的產(chǎn)成品入庫(kù)單上必須有入庫(kù)類別:生產(chǎn)入庫(kù),否則成本核算無(wú)法提取后完工數(shù)據(jù)。4、無(wú)線光電白色鼠標(biāo)(L1001)900個(gè),完工日期5月19日,一車間現(xiàn)場(chǎng)。(知識(shí)點(diǎn):ERP2 按訂單完工入庫(kù)),注意:所有的產(chǎn)成品入庫(kù)單上必須有入庫(kù)類別:生產(chǎn)入庫(kù),否則成本核算無(wú)法提取后完工數(shù)據(jù)。5、無(wú)線光電黑色鼠標(biāo)(L1002)1500個(gè),完工日期5月25日,一車間現(xiàn)場(chǎng)。(知識(shí)點(diǎn):ERP2 按訂單完工入庫(kù)),注意:所有的產(chǎn)成品入庫(kù)單上必須有入庫(kù)類別:生產(chǎn)入庫(kù),否則成本核算無(wú)法提取后完工數(shù)據(jù)。6、對(duì)生產(chǎn)訂單用料進(jìn)行分析。
26、7、按計(jì)劃批號(hào)進(jìn)行跟蹤采購(gòu)進(jìn)度,生產(chǎn)進(jìn)度等業(yè)務(wù)分析。11、 人力資源管理1、人員入職:可參考實(shí)施導(dǎo)航新員工入職業(yè)務(wù)新員工張曉燕 2013年5月10日入職進(jìn)入人力資源部,研究生學(xué)歷,辦理入職手續(xù),進(jìn)行入職登記,定薪、考勤排班;必須有部門、崗位、學(xué)歷等信息,否則無(wú)法進(jìn)行薪資等后續(xù)業(yè)務(wù)2、人員調(diào)配:定制好崗位調(diào)整業(yè)務(wù),并執(zhí)行以下業(yè)務(wù):張曉燕因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)秀從人力資源部人事主管 調(diào)入總經(jīng)辦總經(jīng)理助理崗位。注意:雖然不走審批流但是需要走人員調(diào)配業(yè)務(wù),保留變動(dòng)信息;3、張曉燕 5月排班 常白班 5月15日 請(qǐng)事假8:3010:30 2小時(shí),事由:辦理社保等手續(xù); 5月16日 加班 17:3020:30 3個(gè)小
27、時(shí),填寫加班單,注意:考勤日結(jié)果中有2小時(shí)事假,3小時(shí)平時(shí)加班4、建立工資類別,薪資項(xiàng)目及公式;制定薪資調(diào)整業(yè)務(wù)-基本工資核定,根據(jù)學(xué)歷定基本工資;崗位工資手工錄入;保險(xiǎn)福利按照公式核算 加班、請(qǐng)假按照公式及本月實(shí)際排班及出勤核算,核算出本月工資應(yīng)發(fā)、實(shí)發(fā)、個(gè)人所得稅。參考業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如下: 薪資類別:?jiǎn)喂べY類別 扣稅 月薪薪資標(biāo)準(zhǔn)表:基本工資標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷基本工資1研究生50002本科生30003中專生及以下1000薪資項(xiàng)目:薪資項(xiàng)目屬性公式備注1基本工資增項(xiàng)薪資標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)表2崗位工資增項(xiàng)手工錄入根據(jù)面試約定3加班工資增項(xiàng)(平時(shí)加班小時(shí)數(shù)+周末加班小時(shí)數(shù)*1.5+節(jié)假日加班小時(shí)數(shù)*2)*10元4出勤
28、扣款減項(xiàng)請(qǐng)假小時(shí)數(shù)*基本工資/20.835養(yǎng)老保險(xiǎn)減項(xiàng)基本工資*8%其他險(xiǎn)種可練習(xí)添加,保險(xiǎn)稅前扣5、所有人工資核算、審核完成后,完成個(gè)人所得稅表6、對(duì)部門薪資、薪資項(xiàng)目進(jìn)行分析。7、和財(cái)務(wù)、成本對(duì)接,核算完畢工資后,能自動(dòng)生成并傳遞財(cái)務(wù)憑證,并且進(jìn)入成本的直接人工。12、 存貨核算及成本 注意:期初余額處記賬12.1存貨核算1、期初數(shù)據(jù),錄入單價(jià)并完成記帳。2、采購(gòu)到貨,委外到貨,收到發(fā)票,并進(jìn)行結(jié)算。3、銷售發(fā)票開出。12.2成本13.1成本參數(shù)配置1)成本核算方法:品種法,啟用生產(chǎn)制造數(shù)據(jù)來(lái)源,啟用分項(xiàng)成本2)公共物料分配率:按實(shí)際工時(shí)分配3)直接人工分配率:按實(shí)際工時(shí)分配4)制造費(fèi)用分
29、配率:按實(shí)際工時(shí)分配5)在產(chǎn)品成本分配率:不負(fù)擔(dān)費(fèi)用,只承擔(dān)材料成本6)主要參數(shù):(1)存貨數(shù)據(jù)來(lái)源于存貨系統(tǒng);(2)記入直接材料費(fèi)用的出庫(kù)類別是生產(chǎn)領(lǐng)料;(3)記入入庫(kù)數(shù)量的是產(chǎn)成品入庫(kù);(4)人工費(fèi)用來(lái)源于薪資; (5)制造費(fèi)用明細(xì)來(lái)源于總賬有明細(xì);(6)折舊費(fèi)用來(lái)源于總賬, 其他費(fèi)用明細(xì)來(lái)源于手工錄入,沒(méi)有明細(xì)。7)啟用“生產(chǎn)制造”數(shù)據(jù)來(lái)源 金額型數(shù)據(jù)保留 4 位小數(shù),數(shù)量型數(shù)據(jù)保留 2 位小數(shù)。8)建帳期初沒(méi)有余額9)從存貨系統(tǒng)取材料以及外購(gòu)半成品耗用數(shù)據(jù)13.2成本中心&成本中心對(duì)照成本中心編碼成本中心稱生產(chǎn)屬性分?jǐn)倢傩圆块T編碼601一車間基本生產(chǎn)按主計(jì)量產(chǎn)量分?jǐn)偣擦腺M(fèi)60
30、1602二車間基本生產(chǎn)按主計(jì)量產(chǎn)量分?jǐn)偣擦腺M(fèi)60213.3成本項(xiàng)目分類13.4成本項(xiàng)目13.5成本項(xiàng)目對(duì)照13.6直接人工費(fèi)用(來(lái)源于薪資模塊)成本中心編碼成本中心名稱直接人工費(fèi)用管理人員工資601一車間32001000602二車間1600800合計(jì)4800180013.7制造費(fèi)用表(來(lái)源于總賬模塊)一車間:序號(hào)項(xiàng)目金額1折舊費(fèi)用28002管理人員工資1000二車間:序號(hào)項(xiàng)目金額1折舊費(fèi)用18002管理人員工資80013.8成本計(jì)算檢查13.9成本計(jì)算/卷積運(yùn)算 13、 移動(dòng)應(yīng)用從整體上看,移動(dòng)應(yīng)用各個(gè)APP使用的角色如下:App主要功能管理層各級(jí)部門主管銷售人員其他員工ü 意向客
31、戶錄入、查詢; ü 商機(jī)錄入、查詢; ü 根據(jù)客戶、商機(jī)下銷售訂單; ü 查詢存貨的庫(kù)存量、可銷售量; ü 銷售員日程安排,行動(dòng)記錄與行動(dòng)軌跡記錄; ü 支持拍照上傳、現(xiàn)場(chǎng)錄音上傳 ü 支持條碼掃描錄入銷售訂單 J ü 根據(jù)客戶、商機(jī)下銷售訂單; ü 查詢存貨的庫(kù)存量、可銷售量; ü 支持條碼掃描錄入銷售訂單 J J ü 消息提醒; ü 業(yè)務(wù)單據(jù)審批; ü 報(bào)表查詢; J J J ü 新增聯(lián)系人; ü 員工、客戶、供應(yīng)商聯(lián)系人查詢; ü 撥打電話
32、、發(fā)送短信、發(fā)送電子郵件; J J J J ü 薪資查詢. J J J J 13.1 U8 CRMØ 客戶查看、潛在客戶新增、編輯、定位;客戶可以創(chuàng)建關(guān)聯(lián)交易:訂單、行動(dòng)、銷售機(jī)會(huì) Ø 銷售機(jī)會(huì)查看、新增、編輯、刪除,可以創(chuàng)建關(guān)聯(lián)交易:訂單、行動(dòng) Ø 線索查看、新增、編輯、刪除,可以創(chuàng)建關(guān)聯(lián)交易:行動(dòng)。 Ø 行動(dòng)查看、新增、編輯、刪除,定位,拍照,錄音。 “U8 CRM”包括九項(xiàng)功能,如下:1) 點(diǎn)擊九宮格“客戶”,進(jìn)入客戶搜索列表,可以按關(guān)鍵字搜索客戶;點(diǎn)擊列表中客戶記錄可以查看客戶詳細(xì)信息,客戶詳情界面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示;客戶詳
33、細(xì)信息頁(yè)面可以查看客戶相關(guān)的關(guān)聯(lián)對(duì)象:行動(dòng),銷售訂單,銷售機(jī)會(huì),聯(lián)系人。 2) 點(diǎn)擊九宮格“聯(lián)系人”,進(jìn)入聯(lián)系人搜索列表,可以按關(guān)鍵字搜索聯(lián)系人;點(diǎn)擊列表中聯(lián)系人記錄可以查看聯(lián)系人詳細(xì)信息,聯(lián)系人詳情界面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示;聯(lián)系人詳細(xì)信息頁(yè)面可以查看相關(guān)的關(guān)聯(lián)對(duì)象:行動(dòng)、線索、客戶。 3) 銷售機(jī)會(huì):支持銷售機(jī)會(huì)錄入、編輯功能;錄入編輯過(guò)程支持自動(dòng)暫存;查看、錄入、編輯銷售機(jī)會(huì)信息,頁(yè)面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示;可以創(chuàng)建關(guān)聯(lián)交易: 行動(dòng)、銷售訂單 4) 訂單:支持訂單搜索、查詢、錄入、編輯功能;錄入編輯時(shí)支持自動(dòng)暫存,支持手機(jī)掃碼;查看、錄入、編輯訂單詳細(xì)信息,訂單行明細(xì)信息
34、頁(yè)面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示,查看時(shí)可查看訂單附件;5) 點(diǎn)擊九宮格“產(chǎn)品”,進(jìn)入產(chǎn)品列表,可以查看關(guān)注的產(chǎn)品,或者按關(guān)鍵字搜索產(chǎn)品;點(diǎn)擊列表中產(chǎn)品行記錄可以查看產(chǎn)品詳細(xì)信息,該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)訂單,庫(kù)存現(xiàn)存量,銷售可用量,產(chǎn)品詳情界面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示;對(duì)于產(chǎn)品可以添加和取消關(guān)注。 6) 點(diǎn)擊九宮格“線索”,進(jìn)入線索搜索列表,可以按關(guān)鍵字搜索線索;點(diǎn)擊列表中線索記錄可以查看線索詳細(xì)信息,線索詳情界面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示;線索詳細(xì)信息頁(yè)面可以查看相關(guān)的關(guān)聯(lián)對(duì)象:聯(lián)系人、客戶、行動(dòng) 。 7) 行動(dòng):支持行動(dòng)錄入、編輯功能;錄入編輯過(guò)程支持自動(dòng)暫存;支持定位、拍照、錄音;查看、
35、錄入、編輯行動(dòng)信息,頁(yè)面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示;行動(dòng)列表上長(zhǎng)按可以刪除和編輯行動(dòng) 。8) 點(diǎn)擊九宮格“知識(shí)庫(kù)”,進(jìn)入知識(shí)庫(kù)搜索列表,可以按關(guān)鍵字搜索知識(shí)庫(kù);點(diǎn)擊列表中行動(dòng)記錄可以查看知識(shí)庫(kù)詳細(xì)信息 。 9) 點(diǎn)擊九宮格“日程”,進(jìn)入日程頁(yè)面,日程頁(yè)面標(biāo)識(shí)出每日是否有行動(dòng)、消息、任務(wù)等信息;點(diǎn)擊日歷日期,可分別查看用戶當(dāng)日的行動(dòng)、收到的消息、需要處理的任務(wù)。 場(chǎng)景描述:1、 在“客戶”可以查看到U8系統(tǒng)的正式客戶信息,例如國(guó)美電器、蘇寧電器等客戶信息,并且可以聯(lián)查到該客戶的行動(dòng)、銷售訂單、銷售機(jī)會(huì)、聯(lián)系人等相關(guān)對(duì)象信息。2、 用戶可以在“客戶”中錄入潛在客戶的信息,例如:京東商城,后端可
36、以將該潛在客戶信息轉(zhuǎn)換為正式客戶。3、 袁銷售了解到國(guó)美電器針第二季度有大批的采購(gòu)計(jì)劃,因此袁銷售通過(guò)手機(jī)客戶端錄入該銷售機(jī)會(huì):序號(hào)字段名字段值1主題國(guó)美電器第二季度采購(gòu)2客戶國(guó)美電器3銷售機(jī)會(huì)日期2013年5月2日4預(yù)算100004、 袁銷售針對(duì)國(guó)美客戶進(jìn)行了多次拜訪和溝通,通過(guò)手機(jī)客戶端記錄了每次行動(dòng)時(shí)間以及與客戶溝通的錄音,可以通過(guò)手機(jī)拍照功能記錄溝通的場(chǎng)景,該圖片可以作為此次行動(dòng)的附件上傳。還可以通過(guò)定位功能將行動(dòng)的位置信息傳遞到后端。銷售經(jīng)理可以通過(guò)CRM系統(tǒng)的行動(dòng)管理功能查看銷售人員的行動(dòng)軌跡。13.2 U8 銷售訂單Ø V 11.1 本版支持銷售訂單錄入、編輯,支持按顯
37、示配置模板動(dòng)態(tài)顯示。“U8 銷售訂單”包括三項(xiàng)功能,如下:1) 訂單:支持訂單搜索、查詢、錄入、編輯功能;錄入編輯時(shí)支持自動(dòng)暫存,支持手機(jī)掃碼;查看、錄入、編輯訂單詳細(xì)信息,訂單行明細(xì)信息頁(yè)面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示,查看時(shí)可查看訂單附件; 2) 產(chǎn)品檔案:點(diǎn)擊菜單項(xiàng)“產(chǎn)品檔案”,進(jìn)入產(chǎn)品列表,按關(guān)鍵字搜索產(chǎn)品;點(diǎn)擊列表中產(chǎn)品行記錄可以查看產(chǎn)品詳細(xì)信息,該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)訂單,庫(kù)存現(xiàn)存量,銷售可用量,產(chǎn)品詳情界面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示。 3) 我的關(guān)注:進(jìn)入關(guān)注列表,顯示關(guān)注的訂單和產(chǎn)品;對(duì)于關(guān)注列表可以編輯,訂單和產(chǎn)品都最多允許關(guān)注50條記錄;點(diǎn)擊菜單項(xiàng)“產(chǎn)品查看歷史”,查看產(chǎn)品檔案信
38、息,視為查看了該產(chǎn)品。按查看時(shí)間降序排序,支持最多25條最近查看的記錄。 場(chǎng)景描述:5月3日,國(guó)美電器(002)采購(gòu)部經(jīng)理給銷售業(yè)務(wù)員袁銷售(xs001)訂購(gòu): 電冰箱(標(biāo)準(zhǔn))(1001)600臺(tái),無(wú)稅單價(jià)(報(bào)價(jià))1570元,稅率17%,預(yù)計(jì)發(fā)貨日期5月10日,預(yù)計(jì)完工日期5月9日,袁銷售當(dāng)時(shí)在出差途中,直接通過(guò)手機(jī)客戶端對(duì)電冰箱的庫(kù)存顯存量、銷售可用量進(jìn)行了查詢,然后進(jìn)行下單。袁銷售認(rèn)為國(guó)美是個(gè)大客戶,因此對(duì)這個(gè)銷售訂單格外關(guān)注,將該訂單設(shè)為“我的關(guān)注”。13.3 U8 審批Ø V11.0 版的移動(dòng)審批APP需要登錄進(jìn)去之后才能看到待審批的任務(wù),而V11.1 版增加了消息推送機(jī)制,
39、無(wú)需登錄移動(dòng)應(yīng)用的APP,只要有待審批任務(wù),手機(jī)端就能收到來(lái)自服務(wù)器端推送的一條消息,點(diǎn)擊該消息可以直接進(jìn)入審批界面。極大的提高了實(shí)時(shí)處理能力。Ø 目前“U8審批”支持35張業(yè)務(wù)單據(jù)的審批,移動(dòng)前端支持按照U8后端顯示配置模板,并且按照配置顯示。單據(jù)名稱功能模塊單據(jù)名稱功能模塊請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)管理人事離職申請(qǐng)單人事管理采購(gòu)訂單采購(gòu)管理人事轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單人事管理出口訂單出口管理費(fèi)用報(bào)銷單網(wǎng)上報(bào)銷合同變更單合同管理借款單網(wǎng)上報(bào)銷合同單合同管理申請(qǐng)單網(wǎng)上報(bào)銷考勤簽卡考勤管理委外訂單委外管理銷假考勤管理銷售發(fā)貨單銷售管理請(qǐng)假考勤管理銷售發(fā)票銷售管理加班考勤管理銷售費(fèi)用支出單銷售管理出差考勤管理銷售報(bào)價(jià)
40、單銷售管理借出借用單庫(kù)存系統(tǒng)銷售訂單銷售管理采購(gòu)入庫(kù)單庫(kù)存系統(tǒng)應(yīng)付付款申請(qǐng)單應(yīng)付管理領(lǐng)料申請(qǐng)單庫(kù)存系統(tǒng)應(yīng)付付款單應(yīng)付管理銷售出庫(kù)單庫(kù)存系統(tǒng)應(yīng)收付款單應(yīng)收管理調(diào)撥單庫(kù)存系統(tǒng)超預(yù)算審批預(yù)算管理調(diào)撥申請(qǐng)單庫(kù)存系統(tǒng)來(lái)料不良品處理單質(zhì)量管理人事調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單人事管理產(chǎn)品不良品處理單質(zhì)量管理人事錄用申請(qǐng)單人事管理Ø 支持查看審批附件。“U8 審批”包括三項(xiàng)功能,如下:1) 審批列表:進(jìn)入審批任務(wù)列表,顯示當(dāng)前用戶所有的已處理的和未處理的任務(wù),按時(shí)間倒序分組顯示查看;點(diǎn)擊任務(wù)行可以查看審批單據(jù)詳情,任務(wù)詳情界面按U8后端顯示配置模版動(dòng)態(tài)顯示,目前支持35張單據(jù)可配置顯示。任務(wù)可以做同意、退回、轉(zhuǎn)簽等操
41、作,也可以查看審批歷史記錄并可以查看處理人聯(lián)系方式,直接電話撥號(hào)或郵件聯(lián)系相關(guān)人員。2) 消息列表:進(jìn)入消息列表,顯示當(dāng)前用戶所有的已讀的和未讀的消息,按時(shí)間倒序分組顯示查看;點(diǎn)擊消息行可以查看消息詳情,消息閱讀之后,會(huì)變成已讀消息。3) 報(bào)表:查看企業(yè)總采購(gòu)金額、采購(gòu)成本趨勢(shì)變化,以及同期對(duì)比;查看供應(yīng)商、存貨維度查詢年度按月匯總采購(gòu)金額、成本趨勢(shì)變化,以及同期對(duì)比 。場(chǎng)景描述:袁銷售下單后,系統(tǒng)依據(jù)審批流程自動(dòng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蕭副總的手機(jī)上推送一條消息,蕭副總正在開會(huì),打開手機(jī)點(diǎn)擊該消息后直接進(jìn)行了審批。14、U8實(shí)施應(yīng)用導(dǎo)航U8實(shí)施應(yīng)用導(dǎo)航嵌于U8+產(chǎn)品中,實(shí)施導(dǎo)航指導(dǎo)顧問(wèn)、客戶按照用友實(shí)施方
42、法論自助實(shí)施;新顧問(wèn)、操作員、售前顧問(wèn)按照業(yè)務(wù)導(dǎo)航的指引,直接完成軟件操作。業(yè)務(wù)導(dǎo)航經(jīng)客戶化修改,可以作為實(shí)施方案和操作手冊(cè)交付。公司為了加強(qiáng)管理,準(zhǔn)備分期引入ERP系統(tǒng),一期購(gòu)入U(xiǎn)8V11.1財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈軟件一套。預(yù)計(jì)2013年6月開始軟件實(shí)施工作,并應(yīng)用U8導(dǎo)航進(jìn)行輔助實(shí)施,實(shí)施工作主計(jì)劃如下表。項(xiàng)目階段關(guān)鍵任務(wù)U8導(dǎo)航輔助計(jì)劃開始日期計(jì)劃結(jié)束日期-項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃用友方指派項(xiàng)目經(jīng)理,組建顧問(wèn)團(tuán)隊(duì);與銷售、售前交接項(xiàng)目。(內(nèi)部計(jì)劃流程,給客戶時(shí)候視情況可以刪除)2013-6-12013-6-1雙方確定工作任務(wù)書2013-6-12013-6-1制訂項(xiàng)目計(jì)劃。2013-6-12013-6-1系統(tǒng)
43、安裝及系統(tǒng)管理員培訓(xùn)導(dǎo)航工作臺(tái)中項(xiàng)目立項(xiàng),按主計(jì)劃修訂關(guān)鍵任務(wù)2013-6-22013-6-2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。2013-6-32013-6-3-系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)(可選)按U8導(dǎo)航進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn),為調(diào)研做準(zhǔn)備。2013-6-32013-6-3業(yè)務(wù)需求調(diào)研與解決方案設(shè)計(jì)根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理要求,在系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中勾選信息化包含的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,系統(tǒng)自動(dòng)配置生成業(yè)務(wù)導(dǎo)航文檔。在導(dǎo)航工作臺(tái)業(yè)務(wù)導(dǎo)航設(shè)計(jì)中對(duì)導(dǎo)航文檔進(jìn)行進(jìn)一步客戶化,可以做為項(xiàng)目實(shí)施方案及客戶操作手冊(cè)初稿。2013-6-42013-6-10靜態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備(可與業(yè)務(wù)調(diào)研同步進(jìn)行)2013-6-112013-6-15系統(tǒng)參數(shù)及
44、權(quán)限設(shè)置使用實(shí)施導(dǎo)航中的參數(shù)設(shè)置和參數(shù)檢查功能進(jìn)行參數(shù)設(shè)置2013-6-162013-6-17靜態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)入實(shí)施導(dǎo)航使用數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能2013-6-182013-6-19方案測(cè)試根據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)航的指引進(jìn)行測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)航進(jìn)行修正。2013-6-202013-6-21方案確認(rèn)客戶確認(rèn)系統(tǒng)中導(dǎo)航文檔,導(dǎo)航文檔確認(rèn)單客戶簽字。2013-6-222013-6-23-切換準(zhǔn)備切換準(zhǔn)備關(guān)鍵用戶與最終用戶的培訓(xùn)使用業(yè)務(wù)導(dǎo)航進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)航,指導(dǎo)關(guān)鍵用戶完成最終操作手冊(cè)。2013-6-242013-6-26系統(tǒng)運(yùn)行管理體系、制度建立2013-6-272013-6-28切換方案2013-6-292013-6-30正式帳套初始化使用實(shí)
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