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文檔簡介
1、ktv 宣傳策劃方案ktv 營銷策劃書】學年論文論文題目:新元素ktv 營銷策劃書姓名 :薛燕專業(yè):市場營銷學號: 09072202指導教師:彭志紅胡婷婷2012 年 6 月 23 日摘要21 世紀 ktv 在世界各地受到了極大的歡迎,逐漸成為城市中的主要的娛樂節(jié)目之一。 ktv 市場行業(yè)發(fā)展迅速,而且發(fā)展前景廣闊,同時ktv 數(shù)量不斷增加。長治地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,人均收入年年增長,第三產業(yè)占總產值的比例不斷增加。娛樂產業(yè)也逐步的步入正軌,成為消費的又一主體。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和市場供需關系的變化,新元素ktv 環(huán)境的不確定性和復雜性日益增大,相互之間的競爭日益加劇,大學生市場的崛起,我們有必要
2、對新元素ktv 營銷環(huán)境和現(xiàn)有的營銷活動進行分析,找出存在的問題,進而提出解決營銷策劃策略,為新元素ktv 能夠在激烈的市場競爭中茁壯成長,贏得市場的一席之地。本文主要通過分析新元素ktv 的宏觀和微觀的營銷環(huán)境,從產品、價格、促銷、管理等方面,找出新元素ktv 現(xiàn)有營銷策略存在的問題,同時通過所學的營銷、策劃知識為它制定一份營銷策劃方案,使得它可以成功的占有大學生市場。關鍵字:新元素ktv ,市場分析,問題分析,營銷策略目錄一、策劃目的1二、策劃背景1三、營銷環(huán)境分析11 、市場介紹12、宏觀環(huán)境分析 1(1 )有利的政策環(huán)境 2(2)巨大的需求環(huán)境 2( 3)長治市場環(huán)境分析24 、新元素
3、形象分析25 、新元素swot 分析 36 、 stp 產品定位3( 1 )市場細分3( 2)選擇目標市場3( 3)市場定位37 、大學生分析44、 營銷現(xiàn)狀分析55、 市場機會分析5六、問題分析51、價格定位不當,酒水和食品價格過高52 、服務軟件落后,令消費者不滿意63 、裝修過時,內部設備老化,打掃不干凈- 64 、服務態(tài)度不好,服務水平低6七、營銷策劃61、營銷目標 62 、營銷策略 6(1 )品牌策略 6(2)價格策略 7( 3)廣告宣傳策略 8(4)促銷策略 8( 5)產品策略9 參考文獻新元素 ktv 營銷策劃書一、策劃目的1 、了解新元素ktv 運營現(xiàn)狀、運營程序,以及運營過程
4、存在的不足;2 、調查大學生ktv 市場潛力和大學生對ktv 服務的需求;3 、結合分析調查資料及相關信息,為新元素ktv 提出一個可行性較高的營銷策劃方案,在ktv 的淡季抓住大學生這個潛在市場。二、策劃背景1 、隨著娛樂市場的飽和,市場上的各個娛樂公司不斷的尋找真的出路,增加自己的客源,提高自己的收益率,同時滿足顧客的需求。在這樣的環(huán)境中,ktv 作為娛樂的重要組成之一,如何在娛樂市場中占有一席之地,是這次策劃的主題。2 、 ktv 是當代中國年輕人消費娛樂的主要場所,同時,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大學生逐漸成為ktv 的消費主體。大學生市場的崛起為各個ktv 提供了廣闊的市場機遇。3 、各個 k
5、tv 如何運用市場營銷、公共關系、廣告宣傳的手段在市場的激烈競爭之中,通過自己的運營帷幄贏得商業(yè)先機,同時提高企業(yè)的知名度。三、營銷環(huán)境分析1 、市場介紹ktv 市場行業(yè)發(fā)展迅速,而且發(fā)展前景廣闊,同時ktv 數(shù)量不斷增加。長治地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,人均收入年年增長,第三產業(yè)占總產值的比例不斷增加。娛樂產業(yè)也逐步的步入正軌,成為消費的又一主體。但是由于發(fā)展的一些局限性,ktv 市場服務水平參差不齊,ktv 市場沒有得到全面的開發(fā),市場處于假飽和的狀態(tài),長治地區(qū)的消費需求逐步提升,這對于娛樂市場而言是機遇。2 、宏觀環(huán)境分析【篇二:ktv 營銷策劃書案例】眾所周知,ktv 的經(jīng)營銷售不是一件簡單的事
6、情,隨著越來越多的ktv 、夜總會的出現(xiàn),使得ktv 行業(yè)市場逐漸達到飽和狀態(tài),競爭日益激烈。誰可以在繁雜的行業(yè)競爭中脫穎而出,誰就可以占領更多的市場份額。然而做好ktv 的經(jīng)營銷售最重要的就是不能盲目,切忌“亂 ”,制定一份詳細的、完整的ktv 市場營銷策劃書是保證ktv 經(jīng)營銷售的先決條件,也往往成為眾多經(jīng)營者感覺無從下手的工作,下面我們就和大家分享一份很詳細、很全面的ktv 市場營銷策劃書,超級實用哦。一、目的首先我們要明確我們的經(jīng)營目的,要對ktv 營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,以此來作為執(zhí)行這份市場營銷策劃的動力或者是強調執(zhí)行的意義所在。做到全體員工統(tǒng)一思想、協(xié)調行動、
7、共同努力保證市場營銷策劃工作的高質量完成。二、分析當前的市場環(huán)境狀況俗話說 “知已知彼百戰(zhàn)不殆”,經(jīng)營者要想使自己的ktv 在競爭中脫穎而出,就要對同業(yè)市場狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境有一個理性的、清楚的認識。只有這樣經(jīng)營者才能制定出相應的營銷策略,采取正確的營銷手段。市場環(huán)境分析主要包括以下幾個方面:1 、對市場影響因素進行分析主要是對影響市場的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,及未來娛樂發(fā)展趨勢方向的影響。2 、當前市場狀況及市場前景分析、市場成長狀況,目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上公司營銷側重點如何,相
8、應營銷策略效果怎樣,需求變化對未來市場的影響。、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。、消費者的接受性,這一內容需要憑借已掌握的資料分析目前市場發(fā)展前景,如進入市場風險的分析,市場的判斷、市場成長性分析。主要有以下幾點:1 、眾多 ktv 表現(xiàn)不弱,說明市場空間還較大2 、以同業(yè)的良好業(yè)績說明目前進入市場風險小。3 、生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。三、市場機會與問題分析ktv 營銷方案是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。市場機會與問題分析主要包括以下兩點:1 、針對行業(yè)某一特點分析優(yōu)勢和劣勢從優(yōu)勢中找問題予以克服,
9、從劣勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。2 、針對 ktv 行業(yè)未來可能出現(xiàn)的狀況進行問題分析,表現(xiàn)為多方面:、價格定位不當。、服務軟件太差,令消費者不滿。、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響。、消費環(huán)境太差(如打架多、來此消費客人層面太雜),消費者 顧慮多。、硬件差,功能不全,被消費者冷落。、目標市場選擇有誤。、環(huán)境差,提不起消費者的興趣。、促銷方式不當,消費者不了解自己的ktv。四、營銷目標五、 ktv 營銷戰(zhàn)略1 、營銷宗旨的重點、以其針對目標消費群體為其營銷重點。
10、、以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為其準確定位,突出其特色,采取差異化營銷策略。、建立起點廣面寬的渠道等。2 、營銷策略通過前面市場機會與問題分析,提出合理的策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。、包裝:包裝作為給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。、定位:市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使其迅速啟動市場。、品牌:要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名 品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。、品質:品質就是市場生命。對自己的 ktv 應有完善的質量保證體系。、服務:策劃中要注意服務方式、服務質量的改善和提高。3 、價格策略的普遍性、以成本為基礎,以同類
11、ktv價格為參考。使其價格更具競爭力(在市場競爭未達到白熱化狀況時,不建議采用低價格策略,若需要以價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂)。、對長期客戶給予適當數(shù)量折扣,鼓勵加入會員。4 、渠道拓展目前渠道狀況如何,對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商的積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺? 、廣告宣傳的原則、長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會缺乏認同,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出風格一致的廣告宣傳。、不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。、服從公司整體營銷宣傳策略,同時注重樹立
12、公司形象。、廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果 好的方式。ktv 宣傳推廣方案】ktv 推廣方案宣傳目的:思路:開業(yè)宣傳為主,為歡樂迪量販ktv 造勢,傳達品牌與服務理念1. 為了 xx 量販 ktv 在開業(yè)前期在營口地區(qū)打開影響力2. 為了使 xx 量販 ktv 服務與理念更好的傳遞給目標群體3. 加強歡樂迪量販ktv 在開業(yè)期間的基礎會員人數(shù)4. 傳達開業(yè)時間并且為開業(yè)活動預熱宣傳內容:思路:宣傳服務傳遞服務,促進會員數(shù)量,促進開業(yè)期間營業(yè)額1. 宣傳單 24cmx31cm 見稿正面一版以宣傳開業(yè)為主題背面四版介紹歡樂迪,介紹會員,介紹量販,介紹k 歌貼士四個大方向2.
13、 品牌宣傳員口述介紹我們的開業(yè)活動日期,活動特點,活動地點,并且在宣傳單上幫助客戶寫明時間和自己團隊的記號3. 品牌宣傳員口述介紹我們在試營業(yè)期間的優(yōu)惠,開業(yè)期間的優(yōu)惠4. 品牌宣傳員口述介紹我們的會員優(yōu)惠。5. 品牌宣傳員對于商戶可以適當?shù)慕o予50 元代金卷,每戶限一張。人員安排:也即是品牌宣傳人員,每個宣傳點或者是每個走訪團,采用至少兩人組團,統(tǒng)一著裝的方式進行企業(yè)品牌的推廣和傳達。對發(fā)出有效的宣傳單給該品牌宣傳組2 元 /張的提成獎勵由兩人平分。在品牌宣傳組所持有的宣傳單的爆米花角處留下自己所在組的記號執(zhí)行方式:動態(tài)的宣傳目標群體,采用定點發(fā)放的方式,發(fā)放為品牌宣傳和傳達解釋。每人次僅限
14、一張靜態(tài)的宣傳目標群體,采用走訪發(fā)放的方式,以介紹品牌發(fā)放宣傳單促進開業(yè)期間進店數(shù)量。每家店依據(jù)人員數(shù)量不超過三張。特殊的宣傳目標群體,采用定點渠道的方式,在渠道中找到關鍵人進行宣傳單的發(fā)布。宣傳時間:四天的宣傳單發(fā)放時間執(zhí)行地點:思路:符合我們目標消費群體身份的地點??梢源碳の覀兡繕讼M群體產生消費欲望的地點不采用品牌宣傳員難以達到或達到后對品牌宣傳員有影響進而影響品牌 可以提升我們品牌價值的地點可以擴大影響力的地點切忌不要在公交站點附近動態(tài)的宣傳目標群體每點宣傳數(shù)量1. 大商新瑪特門前肯德基或者吉野家附近。2002. 大潤發(fā)肯德基附近2003. 興隆門前2004. 相和購物門前2005.
15、營口大學及衛(wèi)校門前2006. 一高中門前2007. 二高中門前2008. 三高中門前200靜態(tài)的宣傳目標群體1. 電子文化商城內502. 深港購物內503. 東升附近所有外露商鋪504. 陶瓷城商家505. 財富廣場店鋪506. 西炮臺 507.特殊的宣傳目標群體1 加油站2002 . 營口大學園200每日宣傳安排:第一天:動態(tài)的地點大潤發(fā)肯德基前一高中門前靜態(tài)的地點深港購物電子文化商城特殊的地點加油站第二天:動態(tài)的地點大商新瑪特二高中門前靜態(tài)的地點財富廣場店鋪東升商鋪特殊的地點加油站大學園第三天:動態(tài)的地點興隆門前三高中門前靜態(tài)的地點陶瓷城西炮臺特殊的地點第四天:動態(tài)的地點發(fā)放時間相和購物門
16、前11 : 30 點 13: 30 點營口大學及衛(wèi)校門前11 : 30 點 13: 30 點靜態(tài)的地點特殊的地點加油站動態(tài)的地點人員所需要準備的:1. 領取相應分數(shù)的宣傳單2. 兩人一組3. 熟悉了解歡樂迪的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念可以介紹傳達品牌內涵4. 在遇到善于溝通的客戶只需有一個主講主介紹,另一個做輔助工作和適當插言,并注意觀察周圍。兩人相互隨時輪換角色5. 著裝統(tǒng)一并且要具有品牌宣傳內涵,時刻保證維護企業(yè)的品牌形象6. 攜帶相應的促銷品7. 操作難度不大動態(tài)的地點人員所需要具備的知識與素質和操作方式。1. xx 量販ktv會員特點是什么?2. xx 量販ktv開業(yè)期間的優(yōu)惠?3. xx 量
17、販ktv開業(yè)活動是什么樣的?4. xx 量販ktv和其他店有什么不同啊5. 遇到有人問詢相應回答即可,注意要保證熱情和微笑,但是不要太過于拘謹和禮儀。6. 對于有了解興趣的客戶要注意留下對方的電話和姓名。這部分的品牌宣傳人員主要是定點發(fā)傳單和觀察市場的反應情況。靜態(tài)的地點人員所需要準備的8. 領取相應分數(shù)的宣傳單9. 兩人一組10. 熟悉了解歡樂迪的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念可以介紹傳達品牌內涵11. 在客戶溝通時只需有一個主講主介紹,另一個做輔助工作和適當插言,并注意觀察周圍。兩人相互隨時輪換角色12. 著裝統(tǒng)一并且要具有品牌宣傳內涵,時刻保證維護企業(yè)的品牌形象13. 攜帶相應的促銷品與50 元代金
18、卷14. 有一定的操作難度,需要人員溝通能力強,并且善于觀察和隨機應變。靜態(tài)的地點人員所需要具備的知識與素質和操作方式。1. xx 量販ktv會員特點是什么?2. xx 量販ktv開業(yè)期間的優(yōu)惠?3. xx 量販ktv開業(yè)活動是什么樣的?4. xx 量販ktv和其他店有什么不同啊5. 遇到有人問詢相應回答即可,注意要保證熱情和微笑,但是不要太過于拘謹和禮儀。6. 通過拜訪小商鋪店面直接找尋到關鍵人,與之進行深度溝通,推薦歡樂迪量販ktv 的品牌。并主要的目標客戶給予代金卷和宣傳單,每個店鋪只可給一張。注意在給代金卷時不要表明贈送出去的,而是要讓他明白這卷是意外的驚喜。特殊的地點人員所需要準備的
19、15. 領取相應分數(shù)的宣傳單16. 兩人一組17. 熟悉了解歡樂迪的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念可以介紹傳達品牌內涵18. 在客戶溝通時只需有一個主講主介紹,另一個做輔助工作和適當插言,并注意觀察周圍。兩人相互隨時輪換角色19. 著裝統(tǒng)一并且要具有品牌宣傳內涵,時刻保證維護企業(yè)的品牌形象20. 攜帶相應的促銷品與50 元代金卷21. 操作難度一般人員要求善于能夠與陌生人搭上話。特殊的地點人員所具備的知識與素質和操作方式。1. xx量販ktv會員特點是什么?2. xx量販ktv開業(yè)期間的優(yōu)惠?3. xx量販ktv開業(yè)活動是什么樣的?4. xx量販ktv和其他店有什么不同啊5. 遇到有人問詢相應回答即可,注
20、意要保證熱情和微笑,但是不要太過于拘謹和禮儀。6. 通過拜訪聚集人流的場所,來對該場所進行針對和公關。找尋到目標關鍵人,與之達成段時間的合作,給他部分好處(代金卷,免費辦會員)來刺激他替咱們在該場所進行宣傳單的派發(fā)。宣傳人員所需要了解的知識:1. xx 量販 ktv 會員特點是什么?答:采用辦理會員的方式,辦理時只需要提供80 元的工本費即可,學生持學生證辦理會員卡只需40 元。辦理一次持續(xù)一年。會員辦理面向所有消費者,沒有消費限量辦理,不只針對某一類一群,隨時都可以辦理。人人平等人人都可以辦理。會員可以享受店內消費八折優(yōu)惠,而且每個月的18 日為會員日,會員日消費采用雙倍積分累計,會員積分在年終計算時針對不同的累計分數(shù)的消費者有不同的獎品,名牌(阿瑪尼)手表和名牌包包,高檔香水,性能優(yōu)良的筆記本等。一塊錢一個積分。累計3000 分以上的消費就可在下一年免費辦理會員,無需支付工本費。會員還可以根據(jù)自己的特點和愛好向店里提出個性裝飾的要求,超長時間的提前訂房要求。會員生日時提供生日房布置,還會贈送蛋糕等,平時歡樂迪有什么優(yōu)惠等活動都會優(yōu)先提前通知會員,會員會享受到超越一般的良好的服務和新奇禮品等。宗旨就是比其他家好比一般的消費者體驗更多的娛樂和服務。2. xx 量販 ktv 開業(yè)期間的優(yōu)惠?答:辦理會員就有送價值10
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