X超市保安規(guī)章制度

1、X超市保安規(guī)章制度 超市保安部分規(guī)章制度 (一).保安人員工作紀(jì)律 1.保安人員在崗期間,必需以飽滿的工作熱忱,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必需模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。 2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。 3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為: 衣冠不整,儀表不端、粗言穢語; 在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客供應(yīng)的服務(wù)性設(shè)施、動用商品; 營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品; 在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩; 在超市內(nèi)及超市周邊聚眾談天、吸咽; 4.各班保安人員嚴(yán)格履行職責(zé),明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),各司其職,堅守崗位,不得做任何與

2、工作無關(guān)的事情。 5.保安人員要聽從指揮,聽從調(diào)動,發(fā)覺問題準(zhǔn)時報告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種狀況的反映及線索。 6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨便關(guān)閉對講機(jī)中斷聯(lián)系。 7.保安員要熱忱為顧客供應(yīng)服務(wù)。 8.在工作中,如發(fā)覺遺漏隨時處理。 (二).保安人員著裝規(guī)定 1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。 2.不準(zhǔn)留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。 3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。 4.著春秋裝、夏裝,必需著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。 5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。 6.著裝巡邏、行走,執(zhí)

3、勤期間不得吸煙,吃零食。 (三).開閉場規(guī)定 1.開場時間: 每天上午8:30準(zhǔn)時開門(視狀況隨時調(diào)整)員工必需從員工通道進(jìn)入賣場,嚴(yán)禁帶包進(jìn)入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。 2.閉場時間: 每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必需走員工通道,如閉場后需加班,由部門負(fù)責(zé)人到保安部填寫非營業(yè)時間進(jìn)場作業(yè)單,進(jìn)行備案。夜間巡場規(guī)定: 每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防平安及巡場要求,:并組織指揮保安人員加強(qiáng)對商場的巡察(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜狀況以及其它危及平安的特別狀況,并仔細(xì)做好登記。 巡場人員嚴(yán)禁單獨行走,人與人之間必需保持通視。 待賣場人員走完后由值班經(jīng)理睬同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。 附:閉場平安檢查記錄表 填寫說明: 1.年、月、日、時、分各按兩位填寫 2.檢查內(nèi)容狀況,正常填,特別填寫,并注明狀況 3.有問題部分處理結(jié)果 4.檢查人員簽字,并注明職務(wù)、部門 附:清場、平安檢查登記 填寫說明: 1.按年、月、日各兩位填寫 2.檢查人員簽字 3.檢查狀況 4.遺留隱患詳細(xì)狀況 5.保安主管簽字,并簽署看