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1、物業(yè)中心節(jié)假日安全管理預(yù)案物業(yè)中心節(jié)假日平安管理預(yù)案一、目的更好的做好節(jié)假日的平安管理工作,為花城住戶(hù)供應(yīng)平安.舒適的居家環(huán)境。使內(nèi)外部顧客的人身和財(cái)產(chǎn)平安得到有力的保障,并提升服務(wù)中心全體人員的自身平安防護(hù)力量,強(qiáng)化職業(yè)平安意識(shí)。二、適用范圍適用于花城物業(yè)服務(wù)中心。三、職責(zé)3.1平安主管負(fù)責(zé)節(jié)假日平安管理應(yīng)急方案的策劃、組織和實(shí)施落實(shí)。3.2平安督察負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)假日平安管理應(yīng)急方案實(shí)施的監(jiān)督和執(zhí)行。3.3平安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織班員實(shí)施節(jié)假日平安管理應(yīng)急方案。3.4全體人員負(fù)責(zé)本應(yīng)急方案的詳細(xì)實(shí)施。四、方法和過(guò)程掌握4.1節(jié)假日期間員工請(qǐng)假外出需按員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,逐級(jí)請(qǐng)假。經(jīng)允許后在請(qǐng)銷(xiāo)假記錄表上
2、記錄,并留有聯(lián)系方式,請(qǐng)假人員須于23時(shí)以前歸隊(duì),特別狀況須知會(huì)平安主管,以備準(zhǔn)時(shí)有效地處理突發(fā)大事。4.2平安員外出需說(shuō)明外出緣由,并留下聯(lián)系方式,節(jié)假日和治安形勢(shì)較為嚴(yán)峻時(shí)需兩人以上才能外出并結(jié)伴而行。如遇險(xiǎn)時(shí)應(yīng)盡可能呼救,爭(zhēng)取得到相關(guān)人員的救濟(jì)。呼救時(shí)要留意報(bào)出精確具體的出事地點(diǎn)、主要險(xiǎn)情、呼救者電話(huà)、姓名,呼救后應(yīng)派人到明顯位置或主要路口等候救助人員。4.3留意新聞媒體有關(guān)臺(tái)風(fēng)暴雨信息的報(bào)道,以提高防護(hù)的自覺(jué)性,臺(tái)風(fēng)暴雨天氣最好不要出門(mén)。4.4外出時(shí)鎖好門(mén)、關(guān)好窗,不要攜帶大量現(xiàn)金或佩帶珍貴飾物,防止家中被盜、路上遇劫。個(gè)人的珍貴物品、現(xiàn)金不要存放在辦公室內(nèi)過(guò)夜,防止誘發(fā)犯罪。4.5發(fā)
3、覺(jué)電線(xiàn)落在地上時(shí)切勿走近,一般保持在8-10米的距離,防止觸電。4.6火災(zāi)逃命需留意離開(kāi)房間時(shí)隨身帶一條濕毛巾。并保證冷靜打算逃命方向及平安門(mén)的位置。出門(mén)時(shí)先用手觸摸門(mén)把手,燙手時(shí)切勿開(kāi)門(mén)。在濃煙中應(yīng)采納低姿沿墻角前進(jìn)。4.7嚴(yán)格遵守交通規(guī)章,預(yù)防交通事故發(fā)生。4.8處理撞車(chē)大事的人員應(yīng)留意掌握雙方車(chē)主的心情,在保證自身平安的前提下以協(xié)調(diào)處理為原則,避開(kāi)與任何一方發(fā)生沖突,同時(shí)盡量避開(kāi)雙方車(chē)主發(fā)生沖突。4.9服務(wù)中心在節(jié)假日前要組織對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,督促義務(wù)消防隊(duì)熟識(shí)消防通道,并隨時(shí)保持通道暢通無(wú)阻。對(duì)各類(lèi)消防設(shè)備的性能、作用、構(gòu)造應(yīng)嫻熟把握,以便在緊急狀況下能精確準(zhǔn)時(shí)的實(shí)施相關(guān)工作。4.10在節(jié)假日期間服務(wù)中心值班組長(zhǎng)為服務(wù)中心總值班,對(duì)小區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)直接負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類(lèi)突發(fā)大事,并根據(jù)程序予以電話(huà)和書(shū)面匯報(bào)。4.11節(jié)假日期間平安部外出人員不能超過(guò)不當(dāng)班
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