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文檔簡介
1、2018年保安部工作計劃2018年保安部工作計劃篇一201x年已將要翻過,2018年的腳步就在耳畔,201x年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也不能自滿,應(yīng)再接再厲努力工作,現(xiàn)將2018年工作作如下安排。1、進一步提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,讓客戶單位得到滿意,客戶單位滿意就是我的工作最好的褒獎。2、把收費工作做到高效率,高質(zhì)量,按要求完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。3、嚴格遵守收費工作的各項制度,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。最后,我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作中給予我的信任和支持,這是對對我工作最大的可定和鼓舞,在以后工作中的不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,讓我把工作做得更好。人力資
2、源部:吳*光陽似箭,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去,回顧二O二年的工作,可以說成績尚可,但也存在不足,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下:一、收費其實是一項看來簡單,確是很繁瑣的工作,要想干得好做得全,就必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎瓿缮霞夘I(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),做到領(lǐng)導(dǎo)放心,客服單位安心,隨著收費工作的不斷加大,我經(jīng)常思索,如何才能把工作干到高效率,高質(zhì)量,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力。二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也看到自身的一些不足,有時候辦事不能太墨守程規(guī),對問題的預(yù)見性不夠,我的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,所有這些,我們將在今
3、后的工作中加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,更出色。三、201x年保安服務(wù)費的收取情況,城關(guān)有客服單位60余家,全年已收費用叁佰多萬,剩余的費用正在抓緊收取。四、本年及今后的工作,要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高要求,我一定正視現(xiàn)況,不畏困難將迎難而上,做好工作。2018年保安部工作計劃篇二為了進一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。2018年在商場的上級領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?,F(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的
4、治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)
5、行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊伍的應(yīng)急能力。1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對
6、員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓(xùn),來增強員工的全面素質(zhì),每周一和周三進行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)。2、每日進行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。3、增強安保員工和各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、2、個人衛(wèi)生需
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