如何開展高質量病友會—優(yōu)秀課件

1、護士(h shi)如何開展風濕病的患者教育安徽省立醫(yī)院風濕科第一頁，共四十七頁。Page 2如何開展患者(hunzh)教育護士與患者(hunzh)教育 主要(zhyo)內容：第二頁，共四十七頁。Page 3患者(hunzh)教育的發(fā)展n 1990年4月 將“衛(wèi)生宣教”改為“健康教育”n 1993年要求護士接受 健康教育培訓n 1997年護理(hl)學會將健康教育納入全國性護士繼續(xù)教育培訓計劃第三頁，共四十七頁。Page 4健康(jinkng)教育者第四頁，共四十七頁。Page 5護士(h shi)在健康教育中的角色n 評估n 計劃(jhu)n 執(zhí)行n 監(jiān)督第五頁，共四十七頁。Page 6護士(

2、h shi)是平時與患者接觸最多的人：日?，嵥榈墓ぷ髦凶o士得給病人打針、吊水、發(fā)藥，做各種( zhn)生活護理，給病人做健康教育指導。病人有各種( zhn)生活上或身體上的不適一般也會先跟護士溝通。第六頁，共四十七頁。Page 7護士 日常(rchng)工作：第七頁，共四十七頁。Page 8護士(h shi)與患者教育：第八頁，共四十七頁。Page 9護士在患者教育(jioy)中的作用：第九頁，共四十七頁。Page 10 風濕病患者都是慢性病患者。不少患者知道自己得了風濕病不是特別了解感到很無助絕望，這時護士可以在日常的工作中開導患者，傾聽患者的心聲，給出一個正確的指導意見。建立良好的護患關系

3、，讓患者信任護士。這樣講課(jing k)的時候可以充分調動患者聽課的積極性，從而達到良好的授課效果。第十頁，共四十七頁。Page 11背景(bijng)科室成立風濕?？萍膊〉膶？铺攸c發(fā)展意識醫(yī)生工作較忙朗生的協(xié)助全體人員的共同努力醫(yī)療服務(fw)范圍的擴展。第十一頁，共四十七頁。Page 12安徽省立醫(yī)院風濕護理(hl)團隊簡介護士長：陳鳳芹護師(h sh)：劉娟、楊志宇、陳潔潔等護士(h shi)：趙慧、陳月、王偉等第十二頁，共四十七頁。Page 13n 時間：n 1、每月周六下午3:00進行(jnxng)2次病友會n 2、其他n 形式：講解疾病護理知識、播放康復鍛煉視頻、n 其他第十三頁

4、，共四十七頁。Page 14護士患者(hunzh)教育形式1、康復(kngf)鍛煉操2、風濕病護理(hl)知識講課3、問題解答第十四頁，共四十七頁。Page 15護士患者教育(jioy)形式健康教育(jioy)宣傳展板資料架科普(kp)宣傳小手冊護理資料冊第十五頁，共四十七頁。Page 162011年-2012年開展(kizhn)的病友會：第十六頁，共四十七頁。Page 17病友(bn yu)會數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：第十七頁，共四十七頁。Page 18 1：患者依從性增加(zngji)； 2：患者滿意度提升； 3：患者疾病護理認識水平上升；第十八頁，共四十七頁。Page 19如何(rh)提高第十九頁，共四

5、十七頁。Page 20何謂(hwi)結構化教育與管理模式n 有課程n 有評估(pn )n 有目標設定n 有隨訪n 有評價n 請回憶一下你在學校(xuxio)的學習第二十頁，共四十七頁。Page 21整體(zhngt)的護士患者教育模式確定目標制定計劃評估需求實施計劃評價效果第二十一頁，共四十七頁。Page 22風濕病友會的開展(kizhn)與提高質量從病友會開展的整體過程介紹結構化管理模式會議流程授課群體講者選擇授課形式及內容教育的課程安排第二十二頁，共四十七頁。Page 23一、課程(kchng)：第二十三頁，共四十七頁。Page 24第二十四頁，共四十七頁。Page 25 在風濕病病友會召

6、開的主題上應當由患者來做主,問問他們想聽什么(shn me)？想了解什么(shn me),做個調查表然后再決定講課的主題。第二十五頁，共四十七頁。Page 26授課(shuk)內容及形式第二十六頁，共四十七頁。Page 27系統(tǒng)性紅斑狼瘡的患者出現(xiàn)面部皮疹可能會會覺得(ju de)形象上受到損害，其次擔心周圍人異樣的眼光會想這個病到底傳不傳染？年輕的未生育的女性則會擔心生育問題，能否像正常人一樣結婚、生子？這種病有沒有遺傳性？會不會我得了我的孩子也會得？ 以上都是系統(tǒng)性紅斑狼瘡病人所關注問題的一小部分，這些(zhxi)我們都可以在病友會中一一為患者解答。第二十七頁，共四十七頁。Page 28生

7、活(shnghu)注意事項： 要多吃一些優(yōu)質(yuzh)動物蛋白、低脂肪、低鹽低糖、富含維生素和鈣的食物 對于海鮮、羊肉、狗肉、鹿肉、桂園等發(fā)物最好少吃一些 辛辣食物，如辣椒，生蔥，生蒜等，也少吃一些 絕對禁止吸煙，飲酒第二十八頁，共四十七頁。Page 29 像這些生活注意事項是每個患者都非常關注的，大家還會關注像用藥方面的還有活動(hu dng)鍛煉方面的一些知識。 課要講得淺顯易懂(qin xin y dn),語言盡量幽默風趣,使病友愿意聽，少用或不用專業(yè)術語,用患者聽得懂的語言去講課。第二十九頁，共四十七頁。Page 30 有種說法得了風濕免疫系統(tǒng)疾病就是得了不死的癌癥，這另許多患者心里

8、接受不了。變得消極、沉默甚至拒絕治療用藥。 可以通過專題講座來開解患者的心結，舉取得良好治療效果(xiogu)的案例來鼓舞人心。給患者樹立積極樂觀的心態(tài)，好好的配合治療.第三十頁，共四十七頁。Page 31講者：第三十一頁，共四十七頁。Page 321.提高護士對風濕病?？浦R的掌握。2.最好由高年資的護士授課。（3-4年以上的工作經驗）3.用患者聽得懂的語言來給患者講課。不能照本宣科。4.講課時要觀察患者的神情狀態(tài)是否(sh fu)真正有聽懂課件的內容來調整講課的速度。5.善于歸納總結講課的重點。講課結束后可以將講課重點歸結一遍。第三十二頁，共四十七頁。Page 33 給患者講課要端正態(tài)度，

9、認真?zhèn)湔n，研究如何講課才能充分讓患者理解，愿意聽。不能毫無準備抱著種無所謂的態(tài)度去講，這樣肯定達不到良好的聽課(tn k)效果。第三十三頁，共四十七頁。Page 34如何召集患者(hunzh)：成人教育的特點第三十四頁，共四十七頁。Page 35走進患者(hunzh)第三十五頁，共四十七頁。Page 36省立醫(yī)院風濕科召集患者的方式有：1.在院內張貼海報(hibo)，告知每次的講課內容以及時間地點；2.每次講課前召集本病區(qū)的病人前來聽課；3.朗生的會員會收到講課通知。第三十六頁，共四十七頁。Page 37第三十七頁，共四十七頁。Page 38 這三種方式會召集到時多時少的病人前來聽課，每次至少

10、有十幾個人至多三十多人。有些(yuxi)病人來聽課效果不佳完全弄不懂在說些什么跟自己的病是否有關系，有些(yuxi)是沖著小禮品來的；第三十八頁，共四十七頁。Page 39 在此建議:每次講課內容可以由朗生客服部通知有關病種的病人前往聽課,病區(qū)里也盡量通知相關病種的病人來聽課.講課講的有重點,最后提出幾個小問題,答出著有小禮品贈送,不要人人來者有禮,這樣使得聽課的動機不純且影響聽課效果(xiogu),再者可以節(jié)約成本.講課結束后可以按身份證填寫有效的患者資料加入朗生會員,便于進行患者管理.填好資料后可以每人發(fā)一本相關病種的健康宣傳材料.第三十九頁，共四十七頁。Page 40評價(pngji)：

11、 帶領患者定期填寫(tinxi)病情評估表及效果反饋第四十頁，共四十七頁。Page 41進入(jnr)心里第四十一頁，共四十七頁。Page 42行為(xngwi)干預第四十二頁，共四十七頁。Page 43五、嚴格流程(lichng)操作：1、優(yōu)秀講者的選擇：經驗+實踐2、課程的選擇：病人集中的課題、護理知識、課件生動新穎（文字+圖片+視頻）等3、關注聽眾及后期隨訪行為干預：4、會前準備：護士做好病房通知及物料準備：風濕病手冊、問卷、筆、有獎問答禮品等5、按照病友會流程操作：n會前：n指導填寫(tinxi)調查問卷；n會中：1、5分鐘 科室介紹；n2、45分鐘 主題講座；n3、5分鐘 朗生關愛俱

12、樂部介紹；n4、30分鐘 互動環(huán)節(jié)（有獎問答，咨詢）n5、5分鐘 回收調查問卷第四十三頁，共四十七頁。Page 44n 灌輸式的教育：病友會形式單一？n 如何利用護士的日常(rchng)工作推廣整體風濕患者的健康教育工作？n 。第四十四頁，共四十七頁。Page 45省立醫(yī)院未來患者(hunzh)教育工作展望.n 1、更加豐富護理部患者教育的形式。n 2、講課主題更加側重于風濕病護理保健知識。n 3、更多的提倡患者自我管理計劃：聽課實行自我檢測復查聽課良性循環(huán)進行，患者的自我受教行為堅持不斷。n 4、不斷學習最新的患教知識，不斷進步。n 5.可以試著將講課內容和日常的健康(jinkng)教育融為一體，在日常進行健康(jinkng)教育過程中提問病友會的講課內容，看是否掌握。第四十五頁，共四十七頁。Page 46謝 謝 !第四十六頁，共四十七頁。如何開展高質量病友會優(yōu)秀內容(nirng)總結護士如何開展風濕病的患者教育。1997年護理學會將