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文檔簡(jiǎn)介

1、拉卡啦商務(wù)協(xié)議 注意保密拉卡啦支付服務(wù)協(xié)議合同號(hào):Lp2006- 甲方:北京拉卡啦信息咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)甲方是創(chuàng)新的電子支付服務(wù)商,依托Lakala電子賬單處理系統(tǒng),為互聯(lián)網(wǎng)商戶(hù)提供安全、便捷、用戶(hù)體驗(yàn)良好的拉卡啦賬單方式支付服務(wù)。Lakala支付平臺(tái)通過(guò)與“固網(wǎng)支付平臺(tái)”及多種形態(tài)的智能刷卡終端對(duì)接,為中國(guó)電子商務(wù)提供“網(wǎng)上購(gòu)物 刷卡支付”的全新解決方案,讓互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可以在遍布全國(guó)的銀聯(lián)刷卡電話(huà)以及Lakala支付平臺(tái)上連接的其它刷卡終端上完成支付。拉卡啦公司同時(shí)也是中國(guó)唯一一家能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)商戶(hù)提供線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)的電子支付服務(wù)企業(yè)。乙方是甲乙雙方經(jīng)

2、友好協(xié)商,就乙方接入甲方Lakala支付平臺(tái)及Lakala電子賬單處理系統(tǒng),采用銀聯(lián)拉卡啦支付為乙方用戶(hù)提供全方位支付服務(wù)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:一、 合作內(nèi)容:1、 甲方同意乙方網(wǎng)站呼叫中心接入甲方Lakala支付平臺(tái)及Lakala電子賬單處理系統(tǒng)(下稱(chēng)甲方支付系統(tǒng)),利用甲方支付系統(tǒng)上對(duì)接的遍布全國(guó)的支付終端網(wǎng)絡(luò)為乙方用戶(hù)提供全方位的支付服務(wù);2、 乙方同意將甲方支付系統(tǒng)作為乙方銷(xiāo)售平臺(tái)首選的支付方式,為乙方用戶(hù)提供全面支付解決方案;3、 甲方作為支付服務(wù)提供商,為乙方用戶(hù)提供的服務(wù)內(nèi)容包括:為乙方所有交易代收交易人所應(yīng)支付的交易金額,并在T+3的周期內(nèi)完成與乙方的結(jié)算,并負(fù)責(zé)與支付相關(guān)的差錯(cuò)

3、處理、退款、查詢(xún)服務(wù)等工作。為此,甲方將向乙方收取交易金額一定百分比的支付手續(xù)費(fèi)及每筆一定金額的賬單服務(wù)費(fèi)。二、 甲方責(zé)任和義務(wù):1、 甲方收到乙方年服務(wù)費(fèi)后,指定專(zhuān)人開(kāi)始與乙方人員進(jìn)行技術(shù)調(diào)試,原則上10個(gè)工作日開(kāi)通對(duì)乙方的支付服務(wù);2、 甲方負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的建設(shè)、管理和日常維護(hù),包括涉及與乙方系統(tǒng)接入的所有軟硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)測(cè)、開(kāi)通、系統(tǒng)維護(hù)、日常業(yè)務(wù)管理等工作;3、 甲方或者甲方的合作銀行負(fù)責(zé)結(jié)算,在扣除支付手續(xù)費(fèi)及賬單服務(wù)費(fèi)之后,在結(jié)算周期內(nèi)將本金通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付到乙方指定的賬號(hào)上;4、 甲方負(fù)責(zé)受理由于支付平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題而引起的投訴;5、 由于甲方系統(tǒng)升級(jí)等原因需要暫時(shí)中斷支付服務(wù)時(shí)

4、,甲方應(yīng)提前七個(gè)工作日以書(shū)面形式通知乙方,并同時(shí)預(yù)告系統(tǒng)的恢復(fù)時(shí)間;6、 甲方如需變更或增加服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需要提前與乙方協(xié)商,并爭(zhēng)得其同意后,方可變更;7、 甲方保留因自身業(yè)務(wù)變更而終止向乙方提供服務(wù)的權(quán)利,但需提前30個(gè)工作日以書(shū)面的形式通知乙方,并結(jié)清與乙方之間的債權(quán)債務(wù)。三、 乙方責(zé)任和義務(wù):1、 乙方同意向甲方提供開(kāi)通支付平臺(tái)所必需的商戶(hù)文件、資料、信息;配合甲方完成相關(guān)工作以保證系統(tǒng)接入的順利完成。 乙方對(duì)上述提供材料的合法性、完整性和真實(shí)性負(fù)責(zé),并承諾不得采用任何方式截獲交易人的銀行卡信息;2、 乙方需在乙方網(wǎng)站首頁(yè)面上積極宣傳甲方支付系統(tǒng),提供醒目標(biāo)識(shí)以便于用戶(hù)識(shí)別和引導(dǎo)用

5、戶(hù)使用,并將拉卡啦支付方式排放在支付方式的首位;3、 由于乙方商品或服務(wù)的質(zhì)量而產(chǎn)生的投訴與糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任;4、 乙方未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得把甲方提供的技術(shù)接口、安全協(xié)議及證書(shū)等技術(shù)文件泄漏給任何第三方;5、 乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議,但需提前30個(gè)工作日書(shū)面通知甲方,并及時(shí)結(jié)清與甲方的所有債權(quán)債務(wù)。甲方對(duì)結(jié)算過(guò)程中一切未盡事宜保留繼續(xù)追索的權(quán)力。四、 費(fèi)用和結(jié)算:1、 本協(xié)議中涉及的各項(xiàng)結(jié)算金額均指稅前金額,雙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律各自完稅;2、 甲方向乙方提供支付服務(wù)的年服務(wù)費(fèi)為:元人民幣。本協(xié)議簽署后一周內(nèi),乙方應(yīng)將支付系統(tǒng)年服務(wù)費(fèi)劃至甲方指定帳戶(hù)。至2006年12月3

6、1日為甲方推廣期,甲方同意在推廣期內(nèi)免收乙方上述年服務(wù)費(fèi)。3、 甲方按照交易金額的 2 %向乙方收取支付手續(xù)費(fèi)。該手續(xù)費(fèi)在結(jié)算時(shí)甲方直接從交易金額中扣除;4、 賬單處理及發(fā)送產(chǎn)生的賬單服務(wù)費(fèi),甲方按照每筆交易人民幣1元收取。該服務(wù)費(fèi)在結(jié)算時(shí)甲方直接從交易金額中扣除;5、 乙方于本合作開(kāi)展之日起的第二個(gè)月開(kāi)始,每個(gè)月的5日,就上個(gè)月甲方向乙方結(jié)算的月總金額向甲方開(kāi)據(jù)往來(lái)發(fā)票。6、 所有通過(guò)甲方支付系統(tǒng)完成的支付交易,一旦發(fā)生退款,由甲方根據(jù)乙方的書(shū)面要求向交易人退款:1)退款給交易人的支付方為甲方;2)退款金額乙方認(rèn)可的退款金額;3)發(fā)生退款情況下,乙方負(fù)擔(dān)原交易的支付手續(xù)費(fèi)和賬單服務(wù)費(fèi)。甲方負(fù)

7、擔(dān)用戶(hù) 退款時(shí)發(fā)生的匯劃費(fèi);4)甲方完成退款后,在下一次結(jié)算時(shí)將已完成支付的退款自乙方結(jié)算款中一次性 扣除。7、 甲方承諾甲乙雙方的結(jié)算周期為T(mén)+3,即在交易完成之后的第3天與乙方進(jìn)行結(jié)算。如遇節(jié)假日,結(jié)算日自動(dòng)順延;8、 甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算日的當(dāng)天向乙方提供本結(jié)算周期內(nèi)的對(duì)賬單,一旦結(jié)算金額獲得甲乙雙方的確認(rèn),甲方將于下一工作日內(nèi)按照對(duì)賬單中的金額向乙方支付相關(guān)交易款項(xiàng)。如果單一結(jié)算周期內(nèi)的總結(jié)算金額低于人民幣2000 元,則本結(jié)算周期中的交易款項(xiàng)將自動(dòng)累計(jì)到下一結(jié)算周期結(jié)算;9、 甲乙雙方的指定結(jié)算賬戶(hù)分別為:甲方開(kāi)戶(hù)行:工商銀行首都體育館支行 甲方結(jié)算賬號(hào):0200053719200058

8、763乙方開(kāi)戶(hù)行: 乙方結(jié)算賬號(hào):10、 甲方給乙方結(jié)算時(shí),由于上述結(jié)算而產(chǎn)生的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。五、 保密條款:1、 任何一方由于因簽署或履行本協(xié)議從而了解或接觸到的涉及對(duì)方的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)及其他方面的未公開(kāi)的資料和信息(包括但不限于用戶(hù)資料、市場(chǎng)信息、商業(yè)計(jì)劃、策劃方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和其它資料等各種商業(yè)秘密,以下稱(chēng)“保密信息” )均應(yīng)保守秘密;非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方透露該保密信息。2、 本協(xié)議終止后,各方在本條款下的義務(wù)并不隨之終止。各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行所承諾的保密義務(wù),直到另一方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給其它方造成任何形式的

9、損害時(shí)為止,但因相關(guān)法律、法規(guī)的明確規(guī)定,必須向有關(guān)機(jī)構(gòu)、國(guó)家政府部門(mén)及公眾披露本協(xié)議全部或部分內(nèi)容時(shí)除外。六、 協(xié)議的終止:1、 本協(xié)議中的任何條款因國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定完全或部分無(wú)效并撤銷(xiāo)或不具有執(zhí)行力,本協(xié)議的其余條款仍有效并且有約束力。2、 如因甲方原因使支付系統(tǒng)不能為乙方提供支付服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,雙方本著友好協(xié)商的原則解決問(wèn)題;如不能達(dá)成一致意見(jiàn),乙方經(jīng)書(shū)面通知甲方30天后,有權(quán)終止協(xié)議,甲方應(yīng)對(duì)乙方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、 如因乙方的過(guò)錯(cuò),使支付系統(tǒng)的聲譽(yù)受到不良影響,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,雙方本著友好協(xié)商的原則解決問(wèn)題;如不能達(dá)成一致意見(jiàn),甲方經(jīng)書(shū)面通知乙方30天后

10、,有權(quán)終止協(xié)議,乙方應(yīng)對(duì)甲方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4、 對(duì)非甲乙雙方原因所產(chǎn)生的損失,甲乙雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)損失,并共同保留向第三方追償?shù)牧x務(wù)。5、 出現(xiàn)有下列情形之一時(shí),甲方有權(quán)在通知乙方后終止服務(wù),并有權(quán)追償因此情形所造成的損失:1)乙方或乙方用戶(hù)利用甲方支付系統(tǒng)進(jìn)行任何可能影響甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行,或?qū)追皆斐刹焕绊懙男袨椋?)乙方或乙方客戶(hù)利用甲方支付系統(tǒng)和其他相關(guān)工具傳輸任何騷擾性、中傷他人的、辱罵恐嚇或其他任何非法的信息資料;3)甲方收到中國(guó)銀聯(lián)或國(guó)家工商行政管理部門(mén)等出具的要求終止與乙方交易的書(shū)面通知。6、 出現(xiàn)有下列情形之一時(shí),甲方有權(quán)在不通知用戶(hù)的情況下終止服務(wù),也有權(quán)凍結(jié)相應(yīng)款項(xiàng),在必要情況下將客戶(hù)信息提供給司法部門(mén):1)乙方經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)禁止的行為;2)乙方在網(wǎng)站發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)和政策的言論、圖像。七、其他:1、 甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向北京市仲裁委員會(huì)提起仲裁。仲裁結(jié)果將作為終審結(jié)

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