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文檔簡介

1、.青島利劍保安服務(wù)有限公司崗位責(zé)任制度一、總經(jīng)理職責(zé)1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行決策,全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。2、調(diào)查了解保安服務(wù)市場行情,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開拓市場,促進(jìn)公司發(fā)展,代表公司對外處理業(yè)務(wù),承擔(dān)民事責(zé)任。3、按照高效、精簡的原則,科學(xué)編制公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置,選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。4、制定年度工作計(jì)劃和目標(biāo),組織實(shí)施年度經(jīng)營計(jì)劃。5、建立健全公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格隊(duì)伍管理。6、掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作,從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)員工,解決好員工的工資福利待遇和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。7、掌握和審簽本公司各項(xiàng)財(cái)

2、務(wù)經(jīng)費(fèi)的開支,審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算。8、做好其他分管和應(yīng)當(dāng)總經(jīng)理決定的事項(xiàng)。9、完成上級主管行政機(jī)關(guān)交辦的工作。二、副總經(jīng)理職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理、全力做好分管工作。2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會(huì)所確定的工作目標(biāo)和要求,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行,抓好落實(shí)。3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)查處員工違法違紀(jì)事件和各種事故。4、定期組織、收集、分析綜合各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍管理方面的情況,提出工作對策和建議,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)和宣傳工作。5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機(jī)關(guān)的行政管理和車輛管理,負(fù)責(zé)車輛維修、文件材料的審

3、核把關(guān)工作。6、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。7、當(dāng)總經(jīng)理臨時(shí)不在位的情況下,由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。三、人事行政部職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司的接待工作。2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)的組織,做好會(huì)議簽到及記錄,并對會(huì)議精神的傳達(dá)與貫徹情況進(jìn)行檢查與督辦。3、負(fù)責(zé)各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。4、負(fù)責(zé)公司印章的使用與管理,認(rèn)真落實(shí)登記制度。5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備設(shè)施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。6、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)體。7、負(fù)責(zé)(督促)勞動(dòng)合同的簽訂(續(xù)簽)工作,建立員工電子檔案。8、負(fù)責(zé)各部門的工作績效考核與崗點(diǎn)督察檢查工作。9、按規(guī)定

4、為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各項(xiàng)事宜。10、負(fù)責(zé)公司員工流入與流出管理,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,做好員工工資核對工作。四、人事行政部經(jīng)理職責(zé)1、負(fù)責(zé)本公司的行政管理工作和日常辦公事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。2、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律的督察和考核,做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動(dòng)保障工作,處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。3、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息收集和宣傳報(bào)道工作,加強(qiáng)內(nèi)外的聯(lián)系與溝通,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。4、負(fù)責(zé)起草公司各類文件,做好文件資料的整理、歸檔、

5、保存及各種文書的打印、報(bào)刊征訂、分發(fā)工作。5、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)公司會(huì)議、文件、決定的事項(xiàng)并進(jìn)行催辦、督辦、查辦,狠抓落實(shí)。6、做好后勤保障工作和車輛的管理、維修、審核、燃油的發(fā)放及駕駛員的管理工作,做好公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)管理。7、做好對外聯(lián)絡(luò)宣傳和接待工作,促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五、財(cái)務(wù)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)憑證、登記總帳、資產(chǎn)負(fù)債明細(xì)帳、損益明細(xì)帳、固定資產(chǎn)明細(xì)帳、規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、可靠、完整。2、月底編制財(cái)務(wù)報(bào)表。3、開具服務(wù)發(fā)票,編制各部門收入明細(xì)表。4、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,銀行

6、存款的劃撥,登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳,保護(hù)單位資金和財(cái)產(chǎn)的安全、完整。5、根據(jù)單據(jù)填制記帳憑證,向稅務(wù)部門報(bào)稅及申報(bào)發(fā)票。六、財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)1、依據(jù)會(huì)計(jì)法和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定,提出本公司財(cái)務(wù)決策建議,建立健全本公司的財(cái)務(wù)管理制度和監(jiān)管機(jī)制,以確保資金的有效運(yùn)用。2、負(fù)責(zé)本公司勞務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用回收及支出的賬目現(xiàn)金管理,嚴(yán)把票據(jù)合格關(guān),負(fù)責(zé)各種單據(jù)的審核和各種報(bào)銷的審驗(yàn),票據(jù)要合法合規(guī),報(bào)銷要符合公司的規(guī)定。3、負(fù)責(zé)制定公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表,嚴(yán)格財(cái)務(wù)賬目管理,各種財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)準(zhǔn)確,帳目要規(guī)范有序。4、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào),做到詳細(xì)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。5、負(fù)責(zé)員工工資的核算與發(fā)放準(zhǔn)確無差錯(cuò)

7、。6、做好公司年度預(yù)算決算工作,按照有關(guān)法規(guī),負(fù)責(zé)處理公司與工商、稅務(wù)事宜,交納應(yīng)交款項(xiàng),力求正確無誤,避免遭受無謂損失。7、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,本公司所有經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行“先報(bào)告、后審批,再列支,不得超支”的原則。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。七、保安部職責(zé)1、負(fù)責(zé)開發(fā)保安人防服務(wù)市場。2、負(fù)責(zé)與客戶洽談、訂立保安服務(wù)合同,并負(fù)責(zé)合同的歸口管理。3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)保安服務(wù)操作規(guī)程及突發(fā)事件的處置預(yù)案。4、根據(jù)保安服務(wù)合同,為客戶提供保安服務(wù),承擔(dān)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等。協(xié)助公安機(jī)關(guān)預(yù)防和打擊各類違法犯罪活動(dòng)。5、負(fù)責(zé)收取保安服務(wù)費(fèi)。6、負(fù)責(zé)保安服務(wù)的勤務(wù)管理與日常檢查。7、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍遵

8、紀(jì)守法教育,定期開展各類崗位練兵,不斷提高保安隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。8、開展保安服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度調(diào)查,對不合格服務(wù)進(jìn)行記錄、評價(jià)和處置,并采取糾正、預(yù)防措施。9、完成公司下達(dá)的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等。八、保安部經(jīng)理職責(zé)1、 全面負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)部的日常管理和隊(duì)伍教育工作,依據(jù)保安服務(wù)合同,安排崗點(diǎn)隊(duì)員和管理人員,確保工作及時(shí)到位。2、建立健全護(hù)衛(wèi)部各項(xiàng)管理制度和各崗位的工作流程,嚴(yán)格隊(duì)伍管理,適時(shí)開展思想政治工作教育,確保隊(duì)伍的穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量。3、抓好骨干培訓(xùn),做好保安中隊(duì)長、班長的培養(yǎng)、選拔、考核、任用工作。4、走訪客戶單位、了解客戶單位對保安服務(wù)工作的意見,提出整改意見和辦法,全面掌握各崗

9、點(diǎn)工作情況,協(xié)調(diào)好關(guān)系,查處保安員違法違紀(jì)案件和各種責(zé)任事故,關(guān)心和解決隊(duì)員工作和生活中的實(shí)際困難。5、領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各大隊(duì)的業(yè)務(wù)工作,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。6、審核保安隊(duì)員的月考、季獎(jiǎng)和各種報(bào)表,組織半年、年終工作總結(jié)和評先活動(dòng),樹立好典型。7、負(fù)責(zé)管理、檢查、督辦各大隊(duì)長勞務(wù)費(fèi)的回收工作,做好客戶單位合同到期續(xù)簽工作。8、全面了解和掌握護(hù)衛(wèi)部整體工作情況,制定全年或階段性工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。9、按考核結(jié)果和崗點(diǎn)需要分配新隊(duì)員上崗。10、做好隊(duì)員的辭職和待崗隊(duì)員調(diào)整上崗工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。九、執(zhí)行部經(jīng)理職責(zé)1、在公司護(hù)衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的日常培訓(xùn)和管理工作。

10、2、按照公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃和要求,精心組織教學(xué)和培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)科目和課時(shí)要求,對政治思想教育、保安業(yè)務(wù)知識(shí)、保安職業(yè)道德、法律法規(guī)的教育授課要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,確保培訓(xùn)質(zhì)量。3、嚴(yán)格隊(duì)列、舉止、形體、隊(duì)容風(fēng)貌的訓(xùn)練,努力提高新隊(duì)員軍事、業(yè)務(wù)責(zé)質(zhì)。4、培訓(xùn)期間要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格公司規(guī)章制度,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,做好新隊(duì)員的考試工作和勞動(dòng)合同簽定工作。5、要細(xì)致了解新隊(duì)員的特點(diǎn)、個(gè)性,考察每名新隊(duì)員的適應(yīng)能力,向人事部和護(hù)衛(wèi)部提出使用建議,為護(hù)衛(wèi)部合理安排崗位當(dāng)好參謀。6、認(rèn)真及時(shí)的做好新隊(duì)員的身體檢查工作,對不合格的新隊(duì)員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。7、檢查培訓(xùn)人

11、員的食宿管理,抓好后勤保障,防止發(fā)生各類人身安全責(zé)任事故。8、認(rèn)真開展培訓(xùn)與考核工作,建立培訓(xùn)檔案。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。十、保安部大隊(duì)長職責(zé)1、在護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作并對經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)本大隊(duì)各崗點(diǎn)日常管理和教育工作,督促各崗點(diǎn)隊(duì)員管好公司配發(fā)的工作、生活保障品。3、認(rèn)真貫徹上級的指示和會(huì)議精神,完成年度工作任務(wù)。4、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好隊(duì)伍管理,嚴(yán)格組織紀(jì)律,檢查勤務(wù)工作的落實(shí)情況,善于發(fā)現(xiàn)問題,處理好隊(duì)員與客戶單位的各種矛盾。5、深入崗點(diǎn)與隊(duì)員交心談心,及時(shí)掌握和了解隊(duì)員的思想情況、工作情況,關(guān)心隊(duì)員疾苦,及時(shí)上報(bào)離職(待崗)人員名單,做好辭職人員的審批工作,解決隊(duì)員工

12、作和生活中的實(shí)際困難,做好隊(duì)員思想教育和穩(wěn)定工作。6、密切與客戶單位聯(lián)系,主動(dòng)征求意見,協(xié)調(diào)好關(guān)系,盡量使客戶滿意,對存在的問題和不安全隱患及時(shí)與客戶單位溝通,并提出整改意見。7、及時(shí)收回保安勞務(wù)費(fèi)。8、負(fù)責(zé)本隊(duì)保安員的考勤、考核和各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。9、大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),搞好信息反饋和階段、年終工作總結(jié)。10、加強(qiáng)勤務(wù)督察,每月至少走訪檢查所屬崗點(diǎn)一次,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。十一、保安中隊(duì)長職責(zé)1、在大隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本中隊(duì)的日常管理工作,規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格組織紀(jì)律,帶領(lǐng)隊(duì)員做好各崗點(diǎn)保安服務(wù)工作。2、密切與客戶單位聯(lián)系,主動(dòng)征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),努力

13、提高服務(wù)質(zhì)量。3、安排好隊(duì)員的工作和生活,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),發(fā)揮班長作用,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,做好思想政治工作。4、加強(qiáng)勤務(wù)檢查與督察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、解決,確保安全,對不安全隱患及時(shí)報(bào)告客戶單位,并提出整改意見。5、抓好隊(duì)員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大力開展崗位練兵活動(dòng),提高隊(duì)員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、協(xié)助大隊(duì)長收回保安勞務(wù)費(fèi)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。十二、保安班長職責(zé)1、在大隊(duì)長和中隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班(崗點(diǎn))的日常管理和勤務(wù)工作,安排和解決好本班隊(duì)員的工作和生活,帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)勤務(wù)工作任務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守組織紀(jì)律,服從命令,聽從指揮,盡職盡責(zé),確保班、崗點(diǎn)的安全。3、定期組織召開

14、班務(wù)會(huì)、表揚(yáng)好人好事,批評和糾正不良行為,組織全班的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展崗位練兵活動(dòng),提高隊(duì)伍責(zé)質(zhì)。4、管理好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,糾正隊(duì)員的警容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌、行為舉止,提高服務(wù)質(zhì)量。5、檢查保安服務(wù)范圍的安全設(shè)施和防范措施,向客戶單位提出書面整改建議。6、負(fù)責(zé)本班隊(duì)員的考勤、統(tǒng)計(jì)上報(bào)、關(guān)心和安排好隊(duì)員的工作和生活。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。十三、崗點(diǎn)保安員職責(zé)1、遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、依據(jù)保安服務(wù)合同規(guī)定的內(nèi)容和客戶單位的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),做好車輛、人員、物品的登記、詢問、檢查等工作。制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū),維護(hù)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序,嚴(yán)防違法犯罪人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)進(jìn)行破壞活動(dòng)。3、嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的管理規(guī)范和規(guī)章制度,對出入責(zé)任區(qū)的人員車輛及所攜帶裝載的物品進(jìn)行驗(yàn)證、檢查,嚴(yán)防客戶單位物資流失。4、在責(zé)任區(qū)內(nèi)開展防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全防范檢查,發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,向客戶單位提出口頭和書面整改意見。5、對發(fā)生在責(zé)任區(qū)的刑事、治安案件、治安災(zāi)害事故,要保護(hù)好現(xiàn)場或證人,維護(hù)現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查工作。6、遇有違法犯罪和擾亂客戶單位生產(chǎn)生活秩序和社會(huì)治安秩序的行為,要采取堅(jiān)決措施予以勸阻和制止。7、對發(fā)現(xiàn)有殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪的嫌疑人要及時(shí)報(bào)告公

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