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文檔簡介

1、“寶駒叱咤,王者歸來”全新REIZ銳志對比試駕會2011年5月14-15日全新全新目目 錄錄一 活 動 概 述 3二 活 動 創(chuàng) 意 6三 活 動 選 址 & 場 地 布 置 1 01.活 動 選 址 1 02.場 地 布 置 1 1四 競 品 車 型 比 較 1 71.競 品 車 型 的 特 征 1 72.全 新 銳 志 產(chǎn) 品 特 征 1 9五 活 動 流 程 2 11.流 程 2 22.時 間 安 排 2 3六 活 動 項 目 管 理 2 51.準(zhǔn) 備 工 作 2 62.客 戶 邀 約 2 73.內(nèi) 容 安 排 2 74.試 駕 環(huán) 節(jié) 2 85.現(xiàn) 場 管 理 2 96.應(yīng) 急 預(yù) 案

2、 3 17.活 動 記 錄 3 28.安 全 保 障 3 2七 試 駕 店 & 試 駕 車 的 安 排 3 31.試 駕 店 安 排 3 42.試 駕 車 安 排 3 5八 制 作 物 3 6九 費 用 預(yù) 算 3 82022-3-242一、活動概述2022-3-243一、活動概述“寶駒叱咤,王者歸來寶駒叱咤,王者歸來” 全新REIZ銳志對比試駕會1.活動名稱2011年5月14-15日2.活動時間3.活動目的通過對同級競品車型的橫向綜合比較,凸顯全新銳志優(yōu)勢凸顯全新銳志優(yōu)勢:外觀、操控、舒適、安全及動力性等各方面優(yōu)勢加深消費者產(chǎn)品認知加深消費者產(chǎn)品認知,加強購買取向為8月份大連車展全新銳志的熱

3、銷做鋪墊全新銳志意向客戶 競品車型意向客戶大連本地媒體4.邀約客戶星海廣場(暫定)5.活動地點2022-3-244一、活動概述本次試駕活動,我們的宗旨活動宗旨通過對比試駕增強客戶購買信心,從競爭對手中挖掘客戶,促進成交用視覺、觸覺,領(lǐng)略全新銳志煥然一新的舒適特性與商務(wù)風(fēng)范一次充滿駕馭快感的動感之車 的體驗2022-3-245二、活動創(chuàng)意2022-3-246二、活動創(chuàng)意Whos the Winner of Warriors2022-3-247二、活動創(chuàng)意2022-3-248“寶駒叱咤,王者歸來!”二、活動創(chuàng)意豐田銳志-赤兔日產(chǎn)天籟-白龍凱美瑞-烏騅1.以賽馬會賽馬會的形式,根據(jù)不同車型的特性給予

4、古代名馬的稱號,如:赤兔、烏騅、白龍、汗血等,讓試駕選手以英雄身份駕馭各自的名馬進行比拼,最終選出駒中王者;2.對比試駕直觀反映每一款車的實際性能、操控、舒適等,讓直覺告訴消費者他(她)的選擇是誰;3.賽馬的形式讓試駕會生動活潑,噱頭和試駕本身都可引起較高人氣的客戶關(guān)注和媒體關(guān)注。2022-3-249三、活動選址&場地布置2022-3-2410三、活動選址&場地布置1.活動選址星海灣廣場(暫定)優(yōu)勢: 地理位置優(yōu)越, 客戶易于到達,人流集中2022-3-2411三、活動選址&場地布置2.場地布置場地示意圖 試駕實景描述 2022-3-2412三、活動選址&場地布置互動挑戰(zhàn)區(qū)示意圖2022-3-

5、2413三、活動選址&場地布置休息區(qū)效果圖全封閉高檔汽車棚棚內(nèi)效果展示2022-3-2414三、活動選址&場地布置室內(nèi)布置示意圖2022-3-2415三、活動選址&場地布置1.場內(nèi)安排專業(yè)講師為到場客戶講解車型優(yōu)勢及特點、試駕活動注意事項、駕駛技巧等內(nèi)容。2.現(xiàn)場放置駕駛技巧、安全駕駛的重要性、節(jié)油竅門、兒童乘車安全要領(lǐng)等展示板供觀閱。3.安排茶歇、茶點、水果、飲用水等供到場客戶食用。4.安排茶藝師、古箏師到場為客戶表演,烘托現(xiàn)場氣氛。場內(nèi)描述2022-3-2416四、競品車型比較2022-3-2417四、競品車型比較1.競品車型的特征廣汽豐田凱美瑞廣汽豐田凱美瑞“動感又不失尊貴”奢華、優(yōu)雅、

6、動感強調(diào)駕乘體驗、安全舒適目前的中級車翹楚日產(chǎn)天籟日產(chǎn)天籟試圖成為“中高級車新坐標(biāo)”“駕乘合一”極力追求駕乘完美融合2022-3-2418四、競品車型比較本田雅閣本田雅閣強調(diào)人與車的“和諧”一改前代四平八穩(wěn)風(fēng)格,外觀趨于運動接近C級車的寬闊車身別克君威別克君威曾經(jīng)的商務(wù)之冠,現(xiàn)由商務(wù)轉(zhuǎn)型運動做工具有歐洲風(fēng)范定位于中高級私人座駕2022-3-2419車身結(jié)構(gòu)改進,更寬更低,駕乘舒適波浪形車燈更具動感車身線條張力十足FR前置后驅(qū)EPS電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)VGRS可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)V6發(fā)動機動力強勁,安靜雙叉桿式前懸架與多點連桿式后懸架自適應(yīng)可變懸架系統(tǒng)(AVS)VSC、BOS等輔助安全GOA車身與全系

7、9SRS空氣囊四、競品車型比較2.全新銳志產(chǎn)品特征2022-3-2420五、活動流程2022-3-2421五、活動流程1.流程2022-3-2422填寫試駕協(xié)議 領(lǐng)取試駕卡客戶分A、B組試駕規(guī)則、流程講解試駕前培訓(xùn)清點人數(shù)試駕客戶4S店集合發(fā)車互動游戲節(jié)油、駕駛技巧講解挑戰(zhàn)游戲動力性能體驗操控舒適性體驗動態(tài)穩(wěn)定性體驗試駕A組B組發(fā)放試駕禮發(fā)放游戲獎品收尾合影留念五、活動流程2.時間安排以上午組為例,其他組別流程一致以上午組為例,其他組別流程一致8:10 經(jīng)銷店店集合、清點實到人數(shù)8:20 發(fā)車至試駕場地9:15 客戶到達場地、途中填寫試駕協(xié)議。9:25 將客戶分為A、B兩組,統(tǒng)一講解流程安排9

8、:30-10:45 A組客戶試駕。B組客戶互動游戲,兩組交替10:45 發(fā)試駕禮、游戲獎品、合影10:50 回程第二批客戶10:50到達現(xiàn)場,待第一批客戶撤離現(xiàn)場后,由專人帶領(lǐng)第二批客戶進入場地。流程如上,約12:15結(jié)束第二輪活動。9:30 A組客戶開始試駕 B組客戶進行節(jié)油講堂及駕駛技巧培訓(xùn)。9:40 B組客戶按編號進行游戲挑戰(zhàn),并記錄成績10:15 A、B兩組交換:B組開始試駕,A組互動挑戰(zhàn)10:40 A、B組分別結(jié)束內(nèi)容10:40 統(tǒng)計三項互動挑戰(zhàn)成績第一名(3人),頒發(fā)優(yōu)勝者獎勵卡(當(dāng)日購車優(yōu)惠1000元。)上午安排上午安排2 2輪試駕輪試駕99:3030、1010:3030下午安排

9、下午安排3 3輪試駕輪試駕1313:0000、1414:3030、1616:00002022-3-2423五、活動流程以上午組為例以上午組為例9:40 甲乙丙三位客戶憑挑戰(zhàn)卡(見右圖1)分別挑戰(zhàn)3項游戲9:50 挑戰(zhàn)第一項成功后,工作人員在挑戰(zhàn)卡上蓋印確認,繼 續(xù)挑戰(zhàn)下一項。9:55 每挑戰(zhàn)一項游戲,蓋印確認,3項挑戰(zhàn)獲得紀(jì)念品。10:00 客戶挑戰(zhàn)完畢由工作人員將各人成績錄入并展示在挑戰(zhàn)英雄榜(見右圖2)上。10:40 按成績發(fā)游戲獎品、合影10:50 回程其他組別的客戶此環(huán)節(jié)流程同上,時間節(jié)點請參照執(zhí)行手冊。挑戰(zhàn)卡挑戰(zhàn)英雄榜互動游戲環(huán)節(jié)2022-3-2424六、活動項目管理2022-3-2

10、425六、活動項目管理接送客戶專車:3-4輛【大巴或中巴】工作車:2輛客戶接送:經(jīng)銷店負責(zé)試駕調(diào)度:1名趣味游戲區(qū)指揮人員:3名發(fā)車區(qū)工作人員:2名陪駕人員:10名場地安全員:8-10名休息區(qū)工作人員:2名物資管理人員:1名現(xiàn)場總控:1名【活動總負責(zé)人】現(xiàn)場協(xié)管:1名【活動外協(xié)】維修人員:1-2名安保人員:1名對講機:20個試駕車輛:各車型不少于2輛,主推車型試駕車為全新銳志1.準(zhǔn)備工作2022-3-2426六、活動項目管理 關(guān)于集客:媒體廣宣與經(jīng)銷店定向集客,傳播本次活動信息。 經(jīng)銷店內(nèi):由銷售顧問對來電及到店用戶信息進行甄別、登記; 用戶信息確認后,告知活動時間、地點(活動前1天再次電話、

11、短信提示)。2.客戶邀約1.經(jīng)銷店內(nèi)統(tǒng)一集合;2.到達活動現(xiàn)場,客戶填寫試駕協(xié)議及試駕車型需求;3.分發(fā)胸卡及挑戰(zhàn)卡(含組別AB、卡上附有工作人員姓名及聯(lián)系電話); 4.工作人員引領(lǐng)客戶至接待處進行身份確認,核實個人信息(駕照、駕齡等);5.試駕人員按號牌編制進行試駕;6.未試駕、試駕完畢的客戶統(tǒng)一在休息區(qū)進行駕駛技巧的培訓(xùn)及互動游戲。3.內(nèi)容安排2022-3-2427六、活動項目管理1.車輛狀況迅速確認(負責(zé):維修人員);2.試駕場地狀況確認完畢;(負責(zé):安全員)3.發(fā)車區(qū)負責(zé)人確認完畢;4.試駕者與試乘者安全帶檢查、確認完畢(負責(zé):銷售顧問);5.試駕調(diào)度確認完畢,下達發(fā)車指令;6.每組試

12、乘試駕的第二輛車及以后出發(fā)的車輛重復(fù)3.4.5環(huán)節(jié)。4.試駕環(huán)節(jié)每組試駕的第一輛車發(fā)車時必須經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1.試駕、試乘客戶及陪駕銷售顧問必須佩帶安全帶;2.看到發(fā)車指令(旗幟)后,從起始點出發(fā),按照規(guī)定路線駛至初始點; 3.第一位客戶發(fā)車后,下一位客戶進入試駕車輛進行相關(guān)調(diào)試,待發(fā)車指令下達后出發(fā)。發(fā)車注意:發(fā)車注意: 2022-3-2428六、活動項目管理l一切以現(xiàn)場總控發(fā)令為準(zhǔn);l按照組別及序號進行試乘試駕活動;發(fā)車區(qū)負責(zé)人與試駕調(diào)度配合,保證有序進行;l安全員使用各色旗幟(紅、綠)發(fā)出不同信息指令;【紅停;綠直行】l當(dāng)試駕場地上出現(xiàn)情況時,試駕調(diào)度通過對講機第一時間通知現(xiàn)場總控,安

13、全員使用指令旗幟向場地上的試駕車及時發(fā)出提示;l現(xiàn)場總控根據(jù)情況、向場地安全員及各試駕車的陪乘教練發(fā)出相應(yīng)的處理指令。l試駕場地內(nèi)有其他試乘試駕的車輛時,務(wù)必保持安全距離,禁止做超車、追趕、漂移等危險動作;l由工作人員引領(lǐng)客戶上下車,避免碰撞等意外發(fā)生;5.現(xiàn)場管理2022-3-2429六、活動項目管理5.現(xiàn)場管理 場地確認:根據(jù)天氣情況判斷;與試駕場地各點安全員確認場地情況;路面及設(shè)施檢查;如場地出現(xiàn)狀況,則立即向現(xiàn)場總控匯報,通知試駕車輛暫停發(fā)車或終止的指令,并根據(jù)情況安排場地工作人員處理。 安全確認:試駕者進入試駕車就座后、由每輛車的陪乘人員提醒、完成安全措施;如出現(xiàn)每輛車有多名試乘人員

14、需要再對后排兩位乘員進行安全措施確認; 當(dāng)每輛車的陪乘安全人員完成安全措施及監(jiān)視前準(zhǔn)備完畢確認后,由發(fā)車區(qū)負責(zé)人示意試駕調(diào)度該車確認完畢、可以發(fā)車。2022-3-2430六、活動項目管理6.應(yīng)急預(yù)案爆胎、故障事故由維修人員負責(zé)對應(yīng)處理事故車輛現(xiàn)場維修、撤離,清理路面。車輛過近當(dāng)試駕調(diào)度發(fā)現(xiàn)某兩輛車之間距離接近20米時,立即向跟車太緊的試駕車揮動紅旗、提醒車手與前車保持距離;立即通知跟車內(nèi)的銷售顧問與前車保持車距。車輛或車手出現(xiàn)狀況、不能正常駕駛時l陪乘CA立即通過對講機通知試駕調(diào)度,同時放慢速度,選擇前后視線較好、開闊的路段停放,并打開警示燈?,F(xiàn)場總控立即通知后續(xù)試駕車的CA,提醒車上駕駛者放

15、慢速度,小心前方狀況;l通過對講機與狀況車輛的陪乘安全員了解情況、再根據(jù)情況作出處理決定。車輛沖出試駕場地時 試駕車陪乘CA立即通知現(xiàn)場總控; 事故試駕車嚴(yán)禁再次駛回路線,必須原地停放,同時客戶必須在CA陪同下迅速下車至安全處等候處理; 現(xiàn)場總控立即通知同線路上其他試駕車的CA,注意前方狀況; 通過對講機與狀況車輛的陪乘CA了解情況、再根據(jù)情況做出處理決定。2022-3-2431六、活動項目管理記錄活動過程宣傳用圖片記載播放活動集錦素材7.活動記錄8.安全保障2022-3-2432七、試駕店&試駕車的安排2022-3-2433七、試駕店&試駕車的安排1.試駕店安排日期場次經(jīng)銷店邀約組數(shù)試駕時間

16、發(fā)車時間到達時間返回時間路線巴士14日上午1中升豐田1號店69:30-11:008:109:0011:001號店-星海-1號店1號2迎賓豐田611:00-12:3010:0010:4012:30迎賓店-星海-迎賓店2號下午3新盛榮豐田613:00-14:3012:0013:0014:30新盛榮店-星海-新盛榮店3號4裕德豐田614:30-16:0013:3014:3016:00裕德店-星海-裕德店1號5華通豐田616:00-17:3015:1015:5017:30華通店-星海-華通店2號15日安排同14日2022-3-2434七、試駕店&試駕車的安排2.試駕車安排車型試駕車展示車數(shù)量經(jīng)銷店數(shù)量經(jīng)銷店全新銳志4中升1號店2中升1號店凱美瑞4迎賓豐田從租賃公司租賃君威4新盛榮豐田從租賃公司租賃天籟4裕德豐田從租賃公司租賃雅閣4華通豐田從租賃公司租賃2022-3-2435八、制作物2022-3-2436八、制作物2022-3-2437九 費用預(yù)算2022-3-2438全新銳志 試乘試駕項目說明單價單位數(shù)量金額(元)活動場地租金30000天260,000.0

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