案例分析--拉斯維加斯會(huì)展旅游發(fā)展現(xiàn)狀

1、第八章案例二：拉斯維加斯的會(huì)議旅游 拉斯維加斯的會(huì)議旅游也十分興盛，目前已成為僅次于芝加哥的世界第二大會(huì)議旅游城市。 截止2004年，拉斯維加斯的會(huì)議及展覽總面積為180萬(wàn)平方英尺，居世界第一位。 根據(jù)拉市會(huì)議及展覽協(xié)會(huì)提供的數(shù)字，會(huì)議旅游者平均每人在該市停留4.l個(gè)晚上，而普通旅游者平均停留僅為3.7個(gè)晚上。 此外，會(huì)議與展覽旅游者平均消費(fèi)為1，273美元，會(huì)議參加者花費(fèi)96l美元，而普通旅游者花費(fèi)僅為630美元。 會(huì)議有大有小。在拉市召開的大型會(huì)議比其它所有城市都多。去年全美國(guó)200個(gè)大型會(huì)議中34個(gè)在拉市舉行。但是人們注意到，中小型會(huì)議同樣能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)收益。實(shí)際上，去年在拉市召開的4

2、000個(gè)會(huì)議中，92參會(huì)者少于500人；三分之一以上的會(huì)議參會(huì)者不足100人。分析拉斯維加斯的會(huì)議旅游業(yè)興盛的原因拉斯維加斯平均每年舉辦展會(huì)22454場(chǎng)，拉斯維加斯會(huì)展業(yè)發(fā)展如此之快，得益于各方各面的鼎力支持，與其先進(jìn)的會(huì)展設(shè)施、良好的綜合配套設(shè)施、高國(guó)際知名度、多姿多彩的旅游資源、良好的軟件環(huán)境息息相關(guān)。1、 拉斯維加斯先進(jìn)的會(huì)展設(shè)施拉斯維加斯會(huì)展業(yè)績(jī)驕人，與其一流的會(huì)展設(shè)施密不可分。拉斯維加斯擁有超過(guò)970萬(wàn)平方英尺的會(huì)展場(chǎng)地，全美十大會(huì)展中心有3家在拉斯維加斯，200強(qiáng)會(huì)展中有44個(gè)在拉斯維加斯舉行。拉斯維加斯會(huì)議中心、曼德勒海灣會(huì)議中心和沙地會(huì)展中心會(huì)展面積分別為200萬(wàn)、150萬(wàn)和2

3、25萬(wàn)平方英尺。其中，拉斯維加斯會(huì)議中心是美國(guó)最大的會(huì)展中心之一，也是世界最現(xiàn)代化，設(shè)施最完善的會(huì)展中心，面積320萬(wàn)平方英尺，擁有144個(gè)會(huì)議室，容納人數(shù)為2500人。宴會(huì)場(chǎng)地可供12000人同時(shí)舉辦晚宴，停車場(chǎng)如同廣場(chǎng)一般，可容納5000多輛車。一個(gè)豪華的休息廳及登記處鏈接現(xiàn)有的展廳和預(yù)計(jì)修建的展廳以及會(huì)議室，使中心可以隨意調(diào)整場(chǎng)地以適應(yīng)多種會(huì)展需求。2、 良好的綜合配套設(shè)施。（一）配套設(shè)施便利 會(huì)議、酒店、娛樂(lè)設(shè)施就在展廳附近，客商非常方便，主辦單位很省力，這使拉斯維加斯比其他城市更能吸引客源。（二）擁有全球最多的客房 拉斯維加斯現(xiàn)在擁有超過(guò)17.5萬(wàn)間酒店客房，是全球擁有客房最多的城市

4、。這里集中了全美最豪華的大酒店，房間數(shù)量一般在3000個(gè)以上，最大的米高梅酒店有6000多個(gè)房間。（三）城市交通便捷 拉斯維加斯交通便利，距美國(guó)的國(guó)際港口城市舊金山和洛衫磯較近，高速公路約4小時(shí)即可到達(dá)，海運(yùn)快捷。而且拉斯維加斯有兩個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，每天有數(shù)百個(gè)航班通往世界各地，旅客往返極為便捷，其高速公路網(wǎng)也很發(fā)達(dá)，可以安全、快捷、高效、大容量地解決人們從世界各國(guó)前來(lái)參加節(jié)慶活動(dòng)的問(wèn)題。（四）卓越的服務(wù)接待能力 拉斯維加斯為會(huì)展提供所有語(yǔ)種的口、筆譯服務(wù)。另外，會(huì)議中心使用美國(guó)“智能城市網(wǎng)絡(luò)”提供的電子和數(shù)據(jù)服務(wù)，并由其負(fù)責(zé)商務(wù)中心運(yùn)營(yíng)。2009年，安裝了6臺(tái)40英寸大屏幕彩電，提供實(shí)時(shí)航班信息，

5、并設(shè)置專門設(shè)備供參展商自助辦理登機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，受到客商歡迎。 作為全美最大的貿(mào)易展覽城，拉斯維加斯想方設(shè)法為殘疾人提供人性化服務(wù)。如拉斯維加斯會(huì)議中心專設(shè)殘疾人停車位；為急救病人提供輪椅服務(wù)；為有聽力障礙的人士提供助聽設(shè)備；許多付費(fèi)電話配有供失聰人士使用的電信設(shè)備；公交車輛和出租面包車均配有升降臺(tái)方便殘疾人坐輪椅上下；所有會(huì)展場(chǎng)所提供手語(yǔ)服務(wù)等。3、 高國(guó)際知名度 由于拉斯維加斯是國(guó)際知名的賭城，每年有數(shù)百萬(wàn)游客和商人前往，人氣很旺，在國(guó)際上知名度很高，所以在那里辦展，廠商樂(lè)于前往，合乎人心、順乎商意。 4、 多姿多彩的休閑旅游資源，勞逸結(jié)合 拉斯維加斯是世界級(jí)的綜合性旅游目的地，精彩紛呈

6、的旅游資源能讓單調(diào)的商旅行程成為令人難忘的繽紛之旅，這也是它得以成為世界會(huì)議之都的原因之一。 拉斯維加斯的歌舞秀名滿天下，在其他地方難得一見的視覺盛宴，在這里天天上演，而且其中還有相當(dāng)一部分是免費(fèi)的！轟動(dòng)全球的太陽(yáng)馬戲，盛演不衰的百老匯經(jīng)典，甚至世界級(jí)明星都在此常駐。新奇有趣的主題樂(lè)園和備受推薦的米其林星級(jí)餐廳都能帶來(lái)絕妙的體驗(yàn)。吃喝玩樂(lè)之余，游客還可以前往全球奢侈品牌專賣店或者直銷中心購(gòu)物，拉斯維加斯幾乎云集了全球所有知名品牌，價(jià)格更是出人意料的超值。此外，拉斯維加斯周邊還有科羅拉多大峽谷、胡佛水壩和紅巖峽谷等宏偉壯麗的景觀，高爾夫、徒步越野、攀巖、漂流、潛水等各種充滿樂(lè)趣和挑戰(zhàn)的運(yùn)動(dòng)。 拉

7、斯維加斯，讓商人在高層峰會(huì)上分享智慧激蕩，在國(guó)際展會(huì)上捕獲成功機(jī)遇，同時(shí)也讓他們縱情享有全球最刺激的娛樂(lè)方式。勞與逸在此完美結(jié)合，這也就難怪拉斯維加斯能成為舉世矚目的會(huì)議之都了。5、 良好的軟件環(huán)境。拉斯維加斯實(shí)行自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)政策，政府不主辦任何展會(huì)，亦不干預(yù)任何展會(huì)的舉辦，完全靠專業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)組展和辦展。開放式經(jīng)營(yíng)，不論何種國(guó)籍，不分企業(yè)大小，都可以平等、自由地向主辦者預(yù)訂展位。政府對(duì)城市形象的推廣非常成功,眾多展覽主辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為，這是推動(dòng)拉斯維加斯會(huì)展業(yè)迅速發(fā)展的重要因素之一。另外，拉斯會(huì)展的展位租用成本低。拉斯維加斯實(shí)行優(yōu)惠的稅收政策，如酒店住宿稅率為9%。展館租金也不高，折算后約為19元RMB/天/平方米（籌、撤展期間不計(jì)費(fèi)）。該市的會(huì)展和觀光局負(fù)責(zé)城市會(huì)展、旅游的宣傳推廣，同時(shí)，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)主要展館即拉斯維加斯會(huì)展中心和曼德拉海灣會(huì)展中心，并管理所有酒店。這樣的職能設(shè)置非常有利于會(huì)展、旅游等資源的統(tǒng)一規(guī)劃和宣傳。 同時(shí)，會(huì)議和旅游局加大了對(duì)城市展會(huì)品牌建設(shè)的扶持力度，