鄧-花明裝飾-QC-降低異形石膏線接縫不平整度2

1、發(fā)布人：鄧?yán)^國(guó)發(fā)布人：鄧?yán)^國(guó) 李李 景景小組名稱郁金香餐廳裝修項(xiàng)目QC小組 成立日期2014.5.6課題名稱降低異形石膏線接縫不平整度 注冊(cè)編號(hào)DJ-HM-QC-01課題類型現(xiàn)場(chǎng)解決問題型活動(dòng)時(shí)間2014.5-2014.10小 組 成 員 登 記 表序號(hào)姓名性別年齡文化程度職務(wù)小組分工1張金剛男39本科總經(jīng)理/副高組長(zhǎng)2楊曉東男38本科經(jīng)理/工程師副組長(zhǎng)3鄧?yán)^國(guó)男43本科工程師技術(shù)管理4李景女29本科技術(shù)部副經(jīng)理/工程師對(duì)策實(shí)施5張飛男30本科工程部副經(jīng)理/工程師方案實(shí)施6徐帥男25本科技術(shù)部/助工效果檢查7王祥輝男30本科工程部/助工信息采集TQC教育小組成員均以優(yōu)異的成績(jī)通過TQC知識(shí)考試

2、+ 石膏線條是石膏制品的一種，原料為石膏粉，通過和一定比例的水混合灌入模具并加入纖維增加韌性，可帶各種花紋，其主要安裝在天花以及天花板與墻壁的夾角處，其內(nèi)可經(jīng)過水管電線等，實(shí)用美觀，價(jià)格低廉，具有防火、防潮、保溫、隔音、隔熱功能，并能起到良好的裝飾效果，在裝飾裝修工程中廣泛使用。+ 異形石膏線條是石膏線條裝飾中不可或缺的線條之一，也是最能體現(xiàn)石膏線條裝飾整體效果的最重要的石膏線條，目前許多石膏線條裝飾性的工程總體看上去表面粗糙、不光滑，不協(xié)調(diào)，安裝刷漆后給人一種粗制濫造之感，主要原因就是因?yàn)楫愋问嗑€條對(duì)接拼裝質(zhì)量接縫平整度不夠，引發(fā)后續(xù)工序處理，從而影響石膏線條花紋及光澤度所致，因其帶有工程

3、質(zhì)量低劣普遍性、影響裝飾效果重要性，故在本工程質(zhì)量管理中，本QC小組就選擇降低異形石膏線接縫不平整度作為研究課題。+ 我公司新近所施工項(xiàng)目郁金香餐廳風(fēng)格定位為簡(jiǎn)歐，平立面布置包括廚房、前廳、外立面多用異形弧線石膏線條形態(tài)表示主題，為本次課題研究提供實(shí)踐基礎(chǔ)。+ 課題選定后，我QC小組首先在充分了解了異形石膏線條的施工工藝流程后，認(rèn)真研究了本課題的技術(shù)特點(diǎn)，分析了本工程在異形石膏線條安裝施工方面的重點(diǎn)及細(xì)節(jié)，針對(duì)異形石膏線條施工質(zhì)量通病， QC活動(dòng)小組于2014年10月8日至2014年10月28日對(duì)武漢市在建及已建的裝修工地類似項(xiàng)目異形石膏線條施工質(zhì)量情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查過程中，我們走訪工程現(xiàn)場(chǎng)

4、，對(duì)于在建項(xiàng)目，我們還邀請(qǐng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)、技術(shù)員、施工員一起研究討論，交換心得，對(duì)于已投入生產(chǎn)使用的項(xiàng)目，我們通過走訪業(yè)主，了解工程現(xiàn)在的使用情況以及以往的維修記錄，詢問需要改善的地方和環(huán)節(jié)。我們還查閱了相關(guān)工程資料，平整度以及維修記錄。就這樣，我們調(diào)查了35個(gè)類似工程，共計(jì)檢查1550個(gè)點(diǎn)，其中平整度不合格點(diǎn)124個(gè)，歸類總結(jié)后，我們發(fā)現(xiàn)異形石膏線條安裝不平整度不合格率為8%，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果不合格原因分析后匯總?cè)缦拢盒蛱?hào)序號(hào) 不平整度類型不平整度類型 不平不平整頻整頻數(shù)（處）數(shù)（處） 頻率頻率 不平整累積不平整累積占總數(shù)百分比占總數(shù)百分比累積占總數(shù)百分比累積占總數(shù)百分比1 1接縫不平整接縫不平整

5、 10282.3%82.3%6.6%6.6%2 2弧形不平整弧形不平整 1411.3%93.6%0.9%0.9%3 3直形不平整直形不平整 54.0%97.6%0.3%0.3%4 4其他其他 32.4%100.0%0.2%0.2%5 5合計(jì)合計(jì) 124100.0% 100.0%8.0%8.0%圖片一圖片二圖片四圖片三+ 由于異形石膏線條安裝工藝的原因，所以異形石膏線條安裝不平整是不可避免的，想真正將異形石膏線條安裝的完美無瑕，平整度完全平整，完全沒有一點(diǎn)縫隙并不是一件容易的事情，且目前異形石膏安裝工藝本身就存在一些缺陷，關(guān)鍵在于如何控制異形石膏線條安裝不平整的程度在一個(gè)可接受的范圍內(nèi)。結(jié)合本Q

6、C活動(dòng)所針對(duì)的項(xiàng)目特點(diǎn)，通過現(xiàn)狀調(diào)查和排列圖分析，我QC小組研究討論，一致決定將異形石膏線條安裝不平整率由現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果的8%降低到3%(具體控制偏差值為：由目前現(xiàn)狀調(diào)查不平整偏差值10mm控制到合格線3mm以內(nèi)，控制不合格頻率由8%降低到3%，以保障目標(biāo)可操作性），確定為本小組的目標(biāo)。(%)+造成異形石膏線條完工后不平整、觀感質(zhì)量低的原因主要有以下幾個(gè)方面：+因素一：石膏含雜質(zhì)，品質(zhì)不高因素一：石膏含雜質(zhì)，品質(zhì)不高+ 我們連續(xù)對(duì)石膏礦物料進(jìn)行了雜質(zhì)含量、粒級(jí)大小取樣分析，通過6天的取樣分析及成品檢測(cè)，石膏原材料符合生產(chǎn)石膏線條要求，由此原料生產(chǎn)出來石膏線成品質(zhì)量及觀感質(zhì)量合格率在99.5%以上

7、，由此生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行施工應(yīng)不是造成異形石膏線大幅不平整度因素。+結(jié)論結(jié)論：非要因：非要因+因素二：生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間不夠因素二：生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間不夠+ 合格異形石膏線條上墻或天花施工的機(jī)械設(shè)備技術(shù)含量不高，黏貼產(chǎn)品在施工機(jī)械攪拌過程中很容易就能充分?jǐn)嚢杈鶆?，同時(shí)攪拌后黏貼也很牢固，異形石膏線黏貼不平整的因機(jī)械原因黏貼不牢固而產(chǎn)生的不平整頻數(shù)占整個(gè)不平整統(tǒng)計(jì)頻數(shù)2弱。+結(jié)論：非要因結(jié)論：非要因+末端因素三：崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)末端因素三：崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)+通過深入施工班組了解、摸底、現(xiàn)場(chǎng)抽查施工及查閱施工技術(shù)記錄資料發(fā)現(xiàn)，施工工人質(zhì)量意識(shí)淡薄，管理人員管控質(zhì)量不嚴(yán)，無質(zhì)量技術(shù)交底或質(zhì)量技術(shù)交底不全

8、不徹底，規(guī)范應(yīng)用混亂，嚴(yán)重影響施工質(zhì)量，由此造成異形石膏線接縫不平整度頻數(shù)占總不合格頻數(shù)的25%左右。 +結(jié)論：要因結(jié)論：要因+末端因素四：施工工藝末端因素四：施工工藝控制控制達(dá)不到要求達(dá)不到要求+異形石膏線條安裝是一項(xiàng)細(xì)致工程，任何一項(xiàng)細(xì)小工序都馬虎不得，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，才能保證完工后的觀感質(zhì)量，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，施工工藝中基層結(jié)構(gòu)面處理粗糙甚至不處理，沒有及時(shí)在使用石膏線條前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拼選比對(duì)及根據(jù)黏貼結(jié)構(gòu)面進(jìn)行背部的符合性黏貼的局部處理，黏貼僅憑肉眼觀察沒按工藝要求借助相應(yīng)工具進(jìn)行輔助施工 ，未對(duì)有瑕疵的部位在黏貼完工但黏貼材料尚未固結(jié)前進(jìn)行及時(shí)處理（壓平、調(diào)正），黏貼材料固結(jié)后未及時(shí)進(jìn)行后續(xù)處

9、理（修補(bǔ)、打磨，亮光），由此項(xiàng)因素造成異形石膏線接縫不平整度頻數(shù)占總不合格頻數(shù)約52%。+結(jié)論：要因結(jié)論：要因+末端因素五：自檢不及時(shí)末端因素五：自檢不及時(shí)+施工人員完工后自檢不認(rèn)真，要求不嚴(yán)格，管理員沒進(jìn)行質(zhì)量旁站或跟蹤檢查，對(duì)不合格項(xiàng)聽之任之或不敢大膽管理，對(duì)需要改正項(xiàng)未改正或改正不徹底。造成觀感質(zhì)量差，由此造成異形石膏線接縫不平整度頻數(shù)占總不合格頻數(shù)的22%左右。 +結(jié)論：要因結(jié)論：要因+經(jīng)過以上分析我們可以看出，最終導(dǎo)致異形石膏線條完工后觀感質(zhì)量低的主要因素有：+1、施工人員責(zé)任心不高+2、施工工藝達(dá)不到要求+3、施工人員自檢不及時(shí)序號(hào)序號(hào)要因要因?qū)Σ邔?duì)策目標(biāo)目標(biāo)措施措施時(shí)時(shí) 間間執(zhí)行

10、人執(zhí)行人1崗 位 人 員責(zé) 任 心 不強(qiáng)加大考核力度，提高責(zé)任心，健全質(zhì)量意識(shí)。定員定崗定職責(zé)。提高責(zé)任心每周項(xiàng)目拿出200元對(duì)石膏線條安裝開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高崗位人員的責(zé)任性2014.9王祥輝徐 帥2施 工 工 藝控 制 達(dá) 不到要求確定合理的操作方法，按完整的施工工藝進(jìn)行操作及施工方法合理，工藝到位采用“一定二調(diào)三確保四檢查”操作法進(jìn)行操作，減少錯(cuò)調(diào)和過調(diào)，確保施工工藝每一步均準(zhǔn)確到位。2014.9王祥輝徐 帥3自 檢 不 及時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃性檢查，提高施工人員自檢意識(shí)施工人員及時(shí)自檢自 查提高項(xiàng)目施工人員及管理人員質(zhì)量檢查頻 率，并制定相應(yīng)的處罰措施2014.9張 飛+ 實(shí)施二：針對(duì)崗位人員責(zé)任

11、心不強(qiáng)，我們拿出10000元專項(xiàng)資金開展勞動(dòng)競(jìng)賽，每月進(jìn)行評(píng)比排名，第一名獎(jiǎng)勵(lì)400元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元。同時(shí)，實(shí)施末位學(xué)習(xí)制，即強(qiáng)制末位人員接受質(zhì)量工序再學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行考核再上崗，此項(xiàng)舉措大大提高了崗位工的積極性和責(zé)任心。+ +實(shí)施三：針對(duì)自檢不及時(shí)的問題，我們特制定了計(jì)劃性檢查、隨時(shí)抽檢及集中檢查三檢原則，計(jì)劃性檢查就是要求當(dāng)班崗位人員必須對(duì)本班工序施工進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并隨時(shí)跟蹤檢修過程和進(jìn)度，確保按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)。隨時(shí)抽檢指當(dāng)班管理人員每日必須隨時(shí)跟蹤檢查，及時(shí)指正不合格質(zhì)量返修及整改，不允許前一工序不合格直接進(jìn)入下一工序。集中檢查就是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，組織項(xiàng)目所

12、有管理人員包括施工班組長(zhǎng)在內(nèi)進(jìn)行每周一次的大型檢查，對(duì)成品和半成品進(jìn)行強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與檢查。序號(hào)序號(hào)統(tǒng)計(jì)時(shí)間（統(tǒng)計(jì)時(shí)間（2014年年5月）月） 接口偏差接口偏差d（單位：（單位：mm）1接頭一接頭一0.50.52接頭二接頭二1 13接頭三接頭三0.90.94接頭四接頭四1.21.25接頭五接頭五0.30.36接頭六接頭六0.60.61、目標(biāo)值檢查: 在郁金香餐廳裝修項(xiàng)目中，作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行安裝工藝，在項(xiàng)目管理人員的配合下，順利完成了異形石膏線條的安裝，最后驗(yàn)收時(shí)，異形線條安裝光滑度偏差全部在1.5mm內(nèi)，達(dá)到優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)。 驗(yàn)收情況統(tǒng)計(jì)表驗(yàn)收情況統(tǒng)計(jì)表(單位：?jiǎn)挝唬簃m)由上圖可見，經(jīng)過我們精心策

13、劃、周密組織、嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)采用了合理的安裝工藝，有力的保證了安裝質(zhì)量，其最后驗(yàn)收測(cè)量值全部控制在1.5mm以內(nèi)，活動(dòng)偏差率0%，本次QC活動(dòng)大大超過了預(yù)期的目標(biāo)不平整度低于3%的設(shè)定值。+2、效益分析:+經(jīng)濟(jì)效益：+、活動(dòng)前，100米異形石膏線條制作與安裝，人工為30工日*260元/工日=7800元，材料、機(jī)械費(fèi)為3000元，返工及其他費(fèi)：600元，合計(jì)：11400元；+、活動(dòng)后，100米異形石膏線條制作與安裝，人工為25工日*260元/工日=6500元（為定員定崗后效率提高所致），材料、機(jī)械費(fèi)為2600元（為強(qiáng)化責(zé)任后減少浪費(fèi)所致），返工及其他費(fèi)：300元（主要為獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用），合計(jì)：9400元。+因此，共節(jié)約成本：11400元-9400元=2000元。 +社會(huì)效益：本次QC小組活動(dòng)，達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)施工驗(yàn)收要求，深受業(yè)主好評(píng)，為公司贏得了形象和榮譽(yù)。同時(shí)為企業(yè)開拓市場(chǎng)、參與工程投標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。+其他效益：通過活動(dòng)增強(qiáng)小組成員間相互配合、相互協(xié)作的能力，為以后開展QC小組活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。+為了鞏固本次QC活動(dòng)的成果，我們將活動(dòng)的有效措施及活動(dòng)