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文檔簡介
1、林州市旅游景區(qū)市場營銷與管理摘要:為實(shí)現(xiàn)林州旅游市場的可持續(xù)開展,本文從林州旅游資源的開展現(xiàn)狀,分析了林州市旅游產(chǎn)業(yè)開展存在的主要問題,如景區(qū)規(guī)劃、開展定位、資金投入等,討論了景區(qū)的開展方向和空間布局、景區(qū)多樣化的經(jīng)營形式、景區(qū)品牌戰(zhàn)略提升,市場拓展對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開展的宏大作用。關(guān)鍵詞:林州 旅游 營銷 管理近年來,林州市依托自身獨(dú)特的資源稟賦,堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)開展的制高點(diǎn)和引領(lǐng)點(diǎn),以建立世界知名、全國一流的山水休閑旅游目的地為目的,以創(chuàng)立旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市和國家5A級(jí)景區(qū)為抓手,圍繞旅游抓交通,圍繞旅游抓城建,圍繞旅游抓農(nóng)業(yè),圍繞旅游抓工業(yè),圍繞旅游抓文化,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但
2、和國內(nèi)其他城市相比,仍有較大的上升空間。一、林州市旅游資源開展現(xiàn)狀一林州市旅游資源概況二林州旅游產(chǎn)業(yè)的根本情況二、林州市旅游景區(qū)開展存在的主要問題一景區(qū)規(guī)劃不到位目前,林州市大小景區(qū)點(diǎn)主要采用工程規(guī)劃、單體設(shè)計(jì),景區(qū)點(diǎn)之間各自為政,沒有把景區(qū)開發(fā)納入省、市乃至周邊地區(qū)的旅游大格局中來考慮。按照景區(qū)規(guī)劃要求,每一個(gè)景區(qū)必須具備總規(guī)、修規(guī)和詳規(guī),但我市一個(gè)景區(qū)完全具備這三類規(guī)劃的少之又少。規(guī)劃建立的不到位導(dǎo)致了景區(qū)建立過程中出現(xiàn)盲目建立、重復(fù)建立等現(xiàn)象,既浪費(fèi)資金又破壞景區(qū)點(diǎn)整體形象,甚至造成生態(tài)環(huán)境破壞,嚴(yán)重制約了旅游資源開發(fā)、根底設(shè)施建立和配套效勞功能的完善。二開展定位不明確,開發(fā)建立無特色作
3、為林州市的國家4A級(jí)景區(qū),紅旗渠的紅色教育游與太行大峽谷的綠色生態(tài)游“紅“綠交輝,形成定位明確、獨(dú)具特色的旅游品牌。但在全市旅游規(guī)劃中,3A及3A級(jí)以下景區(qū)的開展定位及規(guī)劃沒有統(tǒng)籌考慮小規(guī)模景區(qū)開展定位和與大景區(qū)的互補(bǔ)協(xié)作關(guān)系,輕視了小規(guī)模景區(qū)是主體景區(qū)的有益補(bǔ)充的作用,導(dǎo)致我市小規(guī)模景區(qū)在開展過程中,沒有明確的自身定位,無法形成自己的主打品牌和特色產(chǎn)品,故而缺少能有效、集中、生動(dòng)地展示本景區(qū)旅游形象的載體,導(dǎo)致各種營銷活動(dòng)缺乏鮮明的主題而使宣傳效果大打折扣。三旅游景區(qū)建立資金投入缺乏旅游業(yè)的開展需要大量資金的投入,但從林州市旅游產(chǎn)業(yè)開展來看,資金的投入仍然缺乏,目前,林州市3A及3A以下景區(qū)
4、小規(guī)模景區(qū)中,除了實(shí)行經(jīng)營權(quán)出讓的太行屋脊、萬泉湖和股份制的天平山投資力度較大外,其它大部分是依靠政府投入,并且市場化運(yùn)作程度低,投資力度很小。由于缺乏強(qiáng)大資金的支持,景區(qū)開發(fā)建立步伐緩慢,導(dǎo)致形成大部分小規(guī)模景區(qū)“網(wǎng)上查閱有聽頭,走到景區(qū)無看頭的為難境地。三、林州市旅游景區(qū)的營銷和管理策略一明確景區(qū)的開展方向和空間布局首先,明確景區(qū)開展方向。要樹立主體景區(qū)觀念,結(jié)合不同地理位置和與主體景區(qū)的關(guān)聯(lián)度、貼近度,進(jìn)展旅游資源以及旅游要素的整合,對(duì)景區(qū)進(jìn)展準(zhǔn)確定位,明確景區(qū)開展方向。其次,要明確空間布局,搞好景區(qū)線路的整合。具有前瞻性的戰(zhàn)略目光,各景區(qū)要從自己旅游資源的特點(diǎn)出發(fā),加強(qiáng)與周邊旅游景區(qū)合
5、作,打造特色旅游區(qū)域,實(shí)現(xiàn)小景區(qū)和大景區(qū)的線路整合。同時(shí)要根據(jù)休閑度假游的客觀要求,向南延伸拓寬紅旗渠觀光大道,將黃華山、天平山、洪谷山等景區(qū)與主景區(qū)連接一起,形成“6字型旅游線路,構(gòu)建全市旅游景區(qū)開展的新框架。二景區(qū)多樣化的經(jīng)營形式要正確處理好政府主導(dǎo)與市場運(yùn)作的關(guān)系,政府要重管理,要管方向、管規(guī)劃、管產(chǎn)權(quán),管就要管住管牢管好;市場要發(fā)揮好作用,搞好資本運(yùn)作,引進(jìn)戰(zhàn)略投資商,加大資金投資力度,只有大投入,才能實(shí)現(xiàn)大開展。目前,林州市大部分景區(qū)已經(jīng)將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給公司或個(gè)人,結(jié)合外地的先進(jìn)經(jīng)歷,政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策,進(jìn)展總體上限制,并對(duì)已出讓經(jīng)營權(quán)的,在總體上維護(hù)現(xiàn)狀的情況下,加強(qiáng)監(jiān)視和管理。三提
6、升景區(qū)品牌戰(zhàn)略要樹立精品意識(shí),以創(chuàng)A升A為抓手,加快景區(qū)的品牌戰(zhàn)略建立與申報(bào)2。包括根底設(shè)施建立、效勞設(shè)施建立、交通設(shè)施建立、生態(tài)環(huán)境建立等,綜合提升景區(qū)品牌質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)以人為本的戰(zhàn)略效勞思想和品牌建立思想。在此根底上,要按照旅游總體規(guī)劃要求,盡快完成小規(guī)模景區(qū)規(guī)劃的編制工作,實(shí)現(xiàn)大小配合,有條不紊的開展方針。四加強(qiáng)宣傳,拓展市場借助宣傳促銷活動(dòng)打響景區(qū)知名度。各景區(qū)制定詳細(xì)的宣傳促銷方案,明確自己的客源市場,利用多種營銷渠道,把現(xiàn)有的景區(qū)整合在一起,做互補(bǔ)型宣傳、協(xié)作型營銷。一是要有針對(duì)性的進(jìn)展?fàn)I銷。在重點(diǎn)客源市場設(shè)立辦事處和代理商,積極邀請(qǐng)旅行社和媒體來林采風(fēng)踩線,進(jìn)展旅游推介。二是采取常年
7、促銷和重點(diǎn)轟動(dòng)相結(jié)合。在每年的旅游旺季,合理籌劃一些旅游工程,如旅游節(jié)慶、參加旅游聯(lián)票等,開展經(jīng)常性與重點(diǎn)時(shí)間段相結(jié)合的促銷活動(dòng)。三是開展區(qū)域合作,本市主體景區(qū)及周邊地市景區(qū)戰(zhàn)略合作,打造旅游聯(lián)盟品牌,形成規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共榮共贏。四是充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,開展旅游宣傳促銷。利用攜程旅游網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開展集旅游景區(qū)形象與效勞為一體的營銷形式。四、完畢語林州市旅游產(chǎn)業(yè)的開展有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),開展蒸蒸日上,但仍存在不少問題:如景區(qū)規(guī)劃不到位;開展定位不明確,開發(fā)建立無特色;旅游產(chǎn)業(yè)建立資金投入缺乏等。故在將來,為更好實(shí)現(xiàn)林州旅游業(yè)的可持續(xù)開展,應(yīng)積極向旅游
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