關(guān)於電子資源采購(gòu)的幾項(xiàng)發(fā)現(xiàn)

1、關(guān)於電子資源採(cǎi)購(gòu)的幾項(xiàng)關(guān)於電子資源採(cǎi)購(gòu)的幾項(xiàng)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)羅靜純、林秀娟羅靜純、林秀娟成大圖書(shū)館成大圖書(shū)館2009/03/05國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館CONCERT 九十八年度座談會(huì)九十八年度座談會(huì)1華倫華倫巴菲特巴菲特(Warren Buffett)(Warren Buffett)說(shuō)說(shuō)不知為何，人們總是從價(jià)格、不知為何，人們總是從價(jià)格、而非價(jià)值中得到啟示而非價(jià)值中得到啟示價(jià)格是你付出的，價(jià)值價(jià)格是你付出的，價(jià)值才是你得到的才是你得到的 國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館2摘自: 看見(jiàn)價(jià)值 / 先覺(jué)出版, 頁(yè) 149套用在電子資源採(cǎi)購(gòu)上套用在電子資源採(cǎi)購(gòu)上付出的價(jià)格付出的價(jià)格l是由廠商

2、與圖書(shū)館雙方協(xié)商出來(lái)的是由廠商與圖書(shū)館雙方協(xié)商出來(lái)的l有時(shí)必須承受未必滿(mǎn)意、但還能接有時(shí)必須承受未必滿(mǎn)意、但還能接受的受的價(jià)格價(jià)格壓力壓力得到的價(jià)值得到的價(jià)值l圖書(shū)館付出圖書(shū)館付出價(jià)格價(jià)格，經(jīng)讀者利用轉(zhuǎn)化後，經(jīng)讀者利用轉(zhuǎn)化後，有機(jī)會(huì)成就出具有機(jī)會(huì)成就出具價(jià)值價(jià)值的學(xué)術(shù)成果的學(xué)術(shù)成果l廠商努力蒐集學(xué)術(shù)成果，轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，廠商努力蒐集學(xué)術(shù)成果，轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，造就出吸引讀者的造就出吸引讀者的價(jià)值價(jià)值，同時(shí)造成不斷，同時(shí)造成不斷上漲的上漲的價(jià)格價(jià)格3國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館館員面對(duì)的考驗(yàn)館員面對(duì)的考驗(yàn)價(jià)格價(jià)格價(jià)值價(jià)值價(jià)值價(jià)值價(jià)格價(jià)格如何拿捏如何拿捏如何取得平衡如何取得平衡4國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)

3、立成功大學(xué)圖書(shū)館每次採(cǎi)購(gòu)正如一場(chǎng)拔河比賽每次採(cǎi)購(gòu)正如一場(chǎng)拔河比賽圖書(shū)館圖書(shū)館廠商廠商廠商廠商A廠商廠商B廠商廠商C.5國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館V.SV.S分享幾次經(jīng)驗(yàn)與發(fā)現(xiàn)分享幾次經(jīng)驗(yàn)與發(fā)現(xiàn)哇！居然能以預(yù)期外的價(jià)格成交哇！居然能以預(yù)期外的價(jià)格成交華麗包裝下隱藏的真相華麗包裝下隱藏的真相協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾貨比三家不吃虧貨比三家不吃虧遍尋不著所訂購(gòu)的內(nèi)容遍尋不著所訂購(gòu)的內(nèi)容訂購(gòu)全文版本是否一定是最佳選擇訂購(gòu)全文版本是否一定是最佳選擇雲(yún)霄飛車(chē)式匯率風(fēng)險(xiǎn)雲(yún)霄飛車(chē)式匯率風(fēng)險(xiǎn)6國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館哇！居然能以預(yù)期外的價(jià)格成交哇！居然能以預(yù)期外的價(jià)格成交廠商

4、報(bào)價(jià)廠商報(bào)價(jià)圖書(shū)館預(yù)算圖書(shū)館預(yù)算【發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)】廠商體諒圖書(shū)館的困難廠商體諒圖書(shū)館的困難圖書(shū)館集結(jié)多館力量圖書(shū)館集結(jié)多館力量廠商間相互競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果廠商間相互競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果廠商希望建立廠商希望建立指標(biāo)館指標(biāo)館新產(chǎn)品的見(jiàn)面禮新產(chǎn)品的見(jiàn)面禮廠商的熄燈禮廠商的熄燈禮7國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館華麗包裝下隱藏的真相華麗包裝下隱藏的真相-1/2【實(shí)況實(shí)況】國(guó)外許多知名大學(xué)已訂購(gòu)國(guó)外許多知名大學(xué)已訂購(gòu)被告知已爭(zhēng)取到調(diào)降一級(jí)被告知已爭(zhēng)取到調(diào)降一級(jí) FTE FTE 的優(yōu)惠的優(yōu)惠量身訂做量身訂做限時(shí)超級(jí)優(yōu)惠專(zhuān)案限時(shí)超級(jí)優(yōu)惠專(zhuān)案大禮大禮貼心提供說(shuō)服學(xué)校高層的貼心提供說(shuō)服學(xué)校高層的說(shuō)帖說(shuō)帖資料資料及各項(xiàng)數(shù)據(jù)及各項(xiàng)數(shù)據(jù)

5、8國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館華麗包裝下隱藏的真相華麗包裝下隱藏的真相-2/2【發(fā)現(xiàn)】發(fā)現(xiàn)】FTE FTE 規(guī)模有誤規(guī)模有誤同時(shí)期出現(xiàn)兩種不同價(jià)格版本同時(shí)期出現(xiàn)兩種不同價(jià)格版本優(yōu)惠專(zhuān)案優(yōu)惠專(zhuān)案折扣折扣的迷思的迷思帶來(lái)的省思帶來(lái)的省思l心動(dòng)不如馬上行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)心動(dòng)不如馬上行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)l單本或套裝訂購(gòu)之選擇單本或套裝訂購(gòu)之選擇9國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾-1/3【實(shí)況實(shí)況】國(guó)內(nèi)無(wú)代理商，直接與出版社協(xié)商國(guó)內(nèi)無(wú)代理商，直接與出版社協(xié)商協(xié)商過(guò)程極不順利且耗費(fèi)多時(shí)協(xié)商過(guò)程極不順利且耗費(fèi)多時(shí)好不容易好不容易雙方終於取得平衡點(diǎn)雙方終於取得平衡點(diǎn)10國(guó)立成

6、功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾-2/3計(jì)價(jià)模式：計(jì)價(jià)模式：l需維持訂購(gòu)需維持訂購(gòu)titles總訂價(jià)總訂價(jià)(享享DDP優(yōu)惠優(yōu)惠) + 電電子之訂價(jià)子之訂價(jià) = 總價(jià)總價(jià)新產(chǎn)生的困擾新產(chǎn)生的困擾l需維持訂購(gòu)的需維持訂購(gòu)的Titles已入紙本標(biāo)案作業(yè)已入紙本標(biāo)案作業(yè)l分屬三個(gè)館及三家期刊代理商分屬三個(gè)館及三家期刊代理商l買(mǎi)賣(mài)雙方訂費(fèi)扣抵方式認(rèn)知與實(shí)際情況買(mǎi)賣(mài)雙方訂費(fèi)扣抵方式認(rèn)知與實(shí)際情況有差距有差距11國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾協(xié)商過(guò)程不順帶來(lái)困擾-3/3【發(fā)現(xiàn)】發(fā)現(xiàn)】協(xié)商過(guò)久或採(cǎi)購(gòu)流程順序不對(duì)，易致使協(xié)商過(guò)久或採(cǎi)購(gòu)流程順序不對(duì)，

7、易致使事件複雜化，反而增加難度事件複雜化，反而增加難度因應(yīng)之道因應(yīng)之道l暫緩訂購(gòu)，隔年提早開(kāi)始協(xié)商暫緩訂購(gòu)，隔年提早開(kāi)始協(xié)商l改以館合免費(fèi)提供全文改以館合免費(fèi)提供全文 希望將對(duì)於讀者產(chǎn)生的衝擊降到最低希望將對(duì)於讀者產(chǎn)生的衝擊降到最低 觀察評(píng)估需求量觀察評(píng)估需求量12國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館貨比三家不吃虧貨比三家不吃虧供應(yīng)商供應(yīng)商(甲甲)供應(yīng)商供應(yīng)商(乙乙)供應(yīng)商供應(yīng)商(丙丙)A資料庫(kù)US$18,180US$20,280US$40,042B資料庫(kù)US$19,688US$21,969TotalUS$39,004US$42,969【發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)】同一資料庫(kù)透過(guò)不同資訊供應(yīng)商提供服務(wù)同一資料庫(kù)

8、透過(guò)不同資訊供應(yīng)商提供服務(wù)評(píng)估不同供應(yīng)商介面及檢索功能之優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估不同供應(yīng)商介面及檢索功能之優(yōu)缺點(diǎn)以以?xún)r(jià)格價(jià)格、功能功能或其他導(dǎo)向考量或其他導(dǎo)向考量13國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館遍尋不著訂購(gòu)的內(nèi)容遍尋不著訂購(gòu)的內(nèi)容-1/2【實(shí)況實(shí)況】Package 1: ALL Journals Archives Online only Archives, 1990-1999 US$2,600Package 2: ALL Journals Archives Plus Review Archives Online only Archives, 1990-1999 US$2,784計(jì)費(fèi)方式：年檢索費(fèi)計(jì)費(fèi)

9、方式：年檢索費(fèi)14國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館連線(xiàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn) Review 未提供 2000年以前之任何內(nèi)容遍尋不著訂購(gòu)的內(nèi)容遍尋不著訂購(gòu)的內(nèi)容-2/2【發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)】不同組合套裝收費(fèi)不同，但提供使用不同組合套裝收費(fèi)不同，但提供使用的內(nèi)容卻相同的內(nèi)容卻相同向廠商爭(zhēng)取權(quán)益向廠商爭(zhēng)取權(quán)益l廠商來(lái)函道歉並說(shuō)明延遲上線(xiàn)原因廠商來(lái)函道歉並說(shuō)明延遲上線(xiàn)原因l承諾退還無(wú)法使用月份之款項(xiàng)承諾退還無(wú)法使用月份之款項(xiàng)15國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館訂購(gòu)全文版本是否一定是最佳訂購(gòu)全文版本是否一定是最佳選擇選擇-1/2【實(shí)實(shí)況況】聚集商類(lèi)型的全文資料庫(kù)，具有增加電聚集商類(lèi)型的全文資料庫(kù)，具有增加電子期刊全文

10、供應(yīng)量之優(yōu)勢(shì)子期刊全文供應(yīng)量之優(yōu)勢(shì)以某全文資料庫(kù)為例：以某全文資料庫(kù)為例：l共收錄共收錄505種期刊、種期刊、31種圖書(shū)全文種圖書(shū)全文l其中其中422種已有其他資料庫(kù)可提供全文種已有其他資料庫(kù)可提供全文l全文供應(yīng)全文供應(yīng)重複率高達(dá)重複率高達(dá) 83.6%續(xù)訂，但改訂索摘版本續(xù)訂，但改訂索摘版本16國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館訂購(gòu)全文版本是否一定是最佳訂購(gòu)全文版本是否一定是最佳選擇選擇-2/2【發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)】當(dāng)全文館藏成長(zhǎng)到某種程度時(shí)，變得當(dāng)全文館藏成長(zhǎng)到某種程度時(shí)，變得交錯(cuò)複雜交錯(cuò)複雜如何衡量並找出各資料庫(kù)的特性及全如何衡量並找出各資料庫(kù)的特性及全文供應(yīng)力，是值得深思的課題文供應(yīng)力，是值得深

11、思的課題l單一出版商與單一出版商單一出版商與單一出版商l單一出版商與單一出版商與聚集商資料庫(kù)聚集商資料庫(kù)l聚集商聚集商與與聚集商資料庫(kù)聚集商資料庫(kù)17國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館雲(yún)霄飛車(chē)式匯率風(fēng)險(xiǎn)雲(yún)霄飛車(chē)式匯率風(fēng)險(xiǎn)-1/2【實(shí)況實(shí)況】國(guó)外資料庫(kù)、臺(tái)幣計(jì)價(jià)國(guó)外資料庫(kù)、臺(tái)幣計(jì)價(jià)廠商自組聯(lián)盟廠商自組聯(lián)盟廠商報(bào)價(jià)廠商報(bào)價(jià)l第一年：聯(lián)盟總值第一年：聯(lián)盟總值1,070萬(wàn)萬(wàn)l第二年：聯(lián)盟總值第二年：聯(lián)盟總值1,030萬(wàn)萬(wàn) (-40萬(wàn)萬(wàn))l第三年：聯(lián)盟總值第三年：聯(lián)盟總值1,330萬(wàn)萬(wàn)(+300萬(wàn)萬(wàn))18國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館國(guó)立成功大學(xué)圖書(shū)館雲(yún)霄飛車(chē)式匯率風(fēng)險(xiǎn)雲(yún)霄飛車(chē)式匯率風(fēng)險(xiǎn)-2/2【發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)】漲幅漲幅 + 匯