HDX視頻會(huì)議終端用戶(hù)手冊(cè)

1、POLYCOM-HDX終端 用戶(hù)手冊(cè)目錄HDX終端產(chǎn)品介紹終端產(chǎn)品介紹HDX終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置終端系統(tǒng)安裝、連接和初始化設(shè)置HDX終端基本設(shè)置和日常使用終端基本設(shè)置和日常使用HDX終端診斷功能及日常使用注意終端診斷功能及日常使用注意HDX終端高級(jí)功能介紹終端高級(jí)功能介紹HDX終端常見(jiàn)故障處理終端常見(jiàn)故障處理Polycom HDX 高清視頻終端系列UltimateHD HD音頻, HD 視頻, HD 內(nèi)容共享用于大型系統(tǒng)集成的高清終端HDX9000工作組級(jí)高清終端HDX7000、HDX8000小型會(huì)議組高清終端HDX6000、HDX6000V全新的高清桌面終端HDX4000Polyc

2、om HDX 9000系列接口Polycom HDX 8000系列接口Polycom HDX 7000系列接口Polycom HDX 6000系列接口Polycom HDX 4000系列接口HDX終端系統(tǒng)安裝終端系統(tǒng)安裝系統(tǒng)擺放原則不要使攝像機(jī)正對(duì)著窗戶(hù)或其它明亮光源。預(yù)留足夠的空間，以便連接電纜。將攝像機(jī)和顯示器放在一起，以便所在站點(diǎn)的與會(huì)者在面向顯示器時(shí)也面向攝像機(jī)。擺放 Polycom HDX 9000 系統(tǒng)Polycom HDX 9000 系列的系統(tǒng)應(yīng)放在桌面上或設(shè)備機(jī)架中。擺放Polycom HDX 8000和HDX 7000系統(tǒng)可以使用多種方法安裝，安裝在合適的位置。 使用支撐設(shè)備

3、（如底座或墻托）時(shí)，應(yīng)將系統(tǒng)裝配在顯示器后面的支架中。 還可放在手推車(chē)內(nèi)或桌子上。如果您要水平放置系統(tǒng)，請(qǐng)拆下支架，并安裝自粘底腳。擺放 Polycom HDX 4000系統(tǒng)Polycom HDX 4000 系列是一種個(gè)人桌面視頻會(huì)議系統(tǒng)。 將 Polycom HDX 4000 系列監(jiān)視器放在桌面上。 將 Polycom HDX 4000 系列系統(tǒng)放在桌子下面或顯示器旁邊的桌子上?？蓪⑦B接顯示器和系統(tǒng)的電纜隱藏在監(jiān)視器支架中，以便電纜整齊有序。 如果要水平放置系統(tǒng)，請(qǐng)拆下支架，并安裝自粘底腳。打開(kāi)和關(guān)閉電源（HDX 9000/8000/7000）要打開(kāi) Polycom HDX 系統(tǒng)系統(tǒng)的電源，

4、請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一： 按遙控器上的 電源按鈕。 按系統(tǒng)上的電源按鈕。 將在約 10 秒內(nèi)顯示 Polycom 開(kāi)機(jī)顯示屏幕。要關(guān)閉 Polycom HDX 系統(tǒng)的系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一： 按住遙控器上的 電源按鈕持續(xù) 2 秒鐘。 按住系統(tǒng)上的電源開(kāi)關(guān) 2 秒鐘。打開(kāi)和關(guān)閉電源（HDX 4000）Polycom HDX 4000 系列無(wú)標(biāo)配遙控器 直接按系統(tǒng)正面的電源按鈕，并按監(jiān)視器側(cè)面的電源按鈕。 系統(tǒng)接通電源，并約在 60 秒內(nèi)顯示近端視頻或計(jì)算機(jī)桌面。要打開(kāi)/關(guān)閉 Polycom HDX 4000 系列監(jiān)視器電源： 按監(jiān)視器側(cè)面的電源按鈕。HDX終端初始化設(shè)置終端初始化設(shè)置遙控器的

5、使用初始化設(shè)置1-語(yǔ)言選擇中文初始化設(shè)置2-歡迎初始化設(shè)置3-國(guó)家初始化設(shè)置4-系統(tǒng)名輸入系統(tǒng)名初始化設(shè)置5-LAN屬性默認(rèn)自動(dòng)獲得IP地址，可選擇手動(dòng)輸入連接到LAN初始化設(shè)置6-安全默認(rèn)密碼是系統(tǒng)序列號(hào)，建議刪除或修改不要選“訪問(wèn)系統(tǒng)必須登陸”初始化設(shè)置7-注冊(cè)取消注冊(cè)，把“”去掉初始化設(shè)置8-重啟初始化設(shè)置9-完成HDX終端基本設(shè)置介紹終端基本設(shè)置介紹呼叫設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-呼叫設(shè)置 最長(zhǎng)通話時(shí)間：刪掉，不限制通話時(shí)間 自動(dòng)應(yīng)答：是主屏幕設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-主屏幕設(shè)置 通話質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)配置1系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性 在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)配置2系統(tǒng)-

6、管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-IP-H.323設(shè)置 在此可設(shè)置網(wǎng)閘攝像機(jī)設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī) 設(shè)置攝像機(jī)輸入的相關(guān)信息攝像機(jī)設(shè)置如果室內(nèi)光照嚴(yán)重不足，建議打開(kāi)“逆光補(bǔ)償”監(jiān)視器設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-監(jiān)視器 選擇視頻輸出的相關(guān)信息：視頻格式和顯示比例 如果只接了一路視頻輸出，建議打開(kāi)“雙監(jiān)視器仿真”通過(guò)遙控器改變視頻接口將遙控器對(duì)準(zhǔn)攝像頭長(zhǎng)按“顯示”鍵5秒液晶屏顯示接口類(lèi)型（S-Video，色差，DVI，VGA等）按上下鍵選擇需要的接口按向右鍵確認(rèn)選擇音頻設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-音頻-音頻設(shè)置啟用立體聲系統(tǒng)-管理設(shè)置-音頻-立體聲設(shè)置位置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-位置 關(guān)閉時(shí)間服務(wù)器HDX終端基本日常使用終端

7、基本日常使用察看警告主頁(yè)-警告 需要引起注意的項(xiàng)目，用紅色箭頭表示察看系統(tǒng)信息系統(tǒng)-系統(tǒng)信息發(fā)起呼叫/掛斷呼叫呼叫：在主頁(yè)上輸入對(duì)方IP地址，選擇通話質(zhì)量和呼叫方式，或者從目錄中找到呼叫對(duì)象，按綠色呼叫鍵掛斷：按紅色掛斷鍵應(yīng)答遠(yuǎn)端呼叫本地 呼叫設(shè)置中的自動(dòng)應(yīng)答功能打開(kāi)時(shí)，會(huì)自動(dòng)與對(duì)方建立連接 自動(dòng)應(yīng)答未打開(kāi)時(shí)，需手動(dòng)應(yīng)答，建立連接控制和調(diào)整攝像機(jī)選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī) 如果正在通話中，按 近端或 遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)或者其他視頻源。屏幕上的圖標(biāo)指示可以選擇的視頻源： 選擇視頻源使用攝像機(jī)預(yù)設(shè)存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位將鏡頭移動(dòng)到目標(biāo)位置，調(diào)整焦距和角度。 按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵 ，屏幕顯示

8、提示信息 長(zhǎng)按遙控器數(shù)字鍵的09設(shè)置前10個(gè)預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置1099的預(yù)設(shè)位先快速點(diǎn)擊第一個(gè)數(shù)字，再長(zhǎng)按第二個(gè)數(shù)字。如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長(zhǎng)按3 。預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會(huì)出現(xiàn)文字提示。 調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的09，調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點(diǎn)擊2個(gè)數(shù)字可調(diào)用1099的鏡頭位。 麥克風(fēng)操作麥克風(fēng)靜音 按遙控器上的 靜音，或按麥克風(fēng)上的 以將呼叫靜音。屏幕左下角會(huì)顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo)。MIC上的紅燈亮起時(shí)，表明MIC在靜音狀態(tài)，此時(shí)視頻終端將不接受包括調(diào)音臺(tái)等任何外部音頻輸入。麥克風(fēng)取消靜音 當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的 靜音，或按麥克風(fēng)上的 以取消靜音，此時(shí)麥克風(fēng)

9、的紅燈將熄滅。調(diào)整音量大小調(diào)整音量 要對(duì)音量大小進(jìn)行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵 ，顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級(jí)。注意：建議在初次安裝時(shí)將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?，今后不再調(diào)整此功能，而通過(guò)電視機(jī)或調(diào)音臺(tái)等設(shè)備調(diào)節(jié)音量。 發(fā)送雙流把PC或錄放機(jī)或 DVD 播放器與系統(tǒng)相連。按遙控器內(nèi)容鍵 ，向其他與會(huì)方發(fā)送雙流。 如果畫(huà)面提示不支持當(dāng)前分辨率，請(qǐng)調(diào)整PC的顯示設(shè)置。按遙控器內(nèi)容鍵 ，停止發(fā)送雙流。HDX終端診斷功能介紹終端診斷功能介紹系統(tǒng)-診斷系統(tǒng)診斷系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)終端每個(gè)模塊是否正常，報(bào)錯(cuò)的項(xiàng)目以紅色箭頭表示系統(tǒng)診斷呼叫統(tǒng)計(jì) 顯示當(dāng)前呼叫的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 也可通過(guò)遙控器上的幫助鍵 來(lái)顯示系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)近端回路

10、近端回路：測(cè)試內(nèi)部音頻編碼器和解碼器、外部麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器、 內(nèi)部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機(jī)和監(jiān)視器。 監(jiān)視器 1 顯示在呼叫過(guò)程中發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的視頻，并播放發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的音頻。系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)PING PING：測(cè)試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠(yuǎn)端 IP 地址建立聯(lián)系。PING 返回簡(jiǎn)短的 Internet 控制信息協(xié)議結(jié)果。只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用 H.323 時(shí)，它才會(huì)返回 H.323 信息。只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用 SIP 時(shí)，它才會(huì)返回 SIP 信息。系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)路徑檢測(cè) 路徑檢測(cè)：測(cè)試本地系統(tǒng)和輸入的 IP 地址之間的傳遞路徑。 如果測(cè)試成功，Polycom HDX 系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與

11、輸入的IP 地址之間的中繼段數(shù)。系統(tǒng)診斷視頻 該項(xiàng)測(cè)試可以查看顯示設(shè)備顏色是否純正系統(tǒng)診斷音頻揚(yáng)聲器測(cè)試 該項(xiàng)功能主要用戶(hù)測(cè)試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說(shuō)明終端的音頻輸出沒(méi)問(wèn)題系統(tǒng)診斷音頻音頻指示器 該項(xiàng)功能主要用戶(hù)測(cè)試終端的音頻輸入系統(tǒng)，如果有綠色動(dòng)態(tài)橫條，說(shuō)明終端的音頻輸入沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)是否有聲音傳送過(guò)來(lái)系統(tǒng)診斷系統(tǒng)重設(shè) 輸入系統(tǒng)的14位序列號(hào)，選擇：系統(tǒng)重設(shè) 大小寫(xiě)通用，按“鍵盤(pán)”輸入字母，或連續(xù)按鍵直到需要的字母出現(xiàn)當(dāng)終端出現(xiàn)故障或是配置出問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)重設(shè)功能恢復(fù)終端原始設(shè)置，然后重新設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)HDX終端日常使用注意終端日常使用注意會(huì)議室

12、布局建議采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對(duì)會(huì)議的影響，最好能杜絕自然光，采用人造光。室內(nèi)光線的亮度要夠，一般要達(dá)到500-800流明。設(shè)備的鏡頭不能擺放在逆光的位置，盡量移動(dòng)鏡頭到不逆光的位置。攝像頭的高度在1.51.8米左右，與人眼基本齊平。MIC的擺放要注意，不能靠近有聲音輸出的設(shè)備（如電視機(jī)的音箱）或有噪聲發(fā)出的設(shè)備（如室內(nèi)的空調(diào)旁）。會(huì)場(chǎng)秩序注意事項(xiàng)會(huì)議過(guò)程中，不需要發(fā)言的會(huì)場(chǎng)要主動(dòng)將本地會(huì)場(chǎng)的MIC關(guān)閉，保證會(huì)場(chǎng)安靜。當(dāng)需要發(fā)言時(shí)要及時(shí)打開(kāi)MIC。會(huì)議過(guò)程中，需要發(fā)言討論時(shí)，先打開(kāi)MIC向主會(huì)場(chǎng)提出請(qǐng)求，得到同意后再繼續(xù)發(fā)言，否則請(qǐng)繼續(xù)保持靜音。發(fā)言時(shí)，要一個(gè)人一個(gè)人的發(fā)言，不要多

13、人同時(shí)講話。因?yàn)槿騇IC會(huì)把所有人的聲音混合，遠(yuǎn)端聽(tīng)到的聲音會(huì)非常嘈雜，聽(tīng)不清具體說(shuō)話內(nèi)容。在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，盡量控制會(huì)場(chǎng)噪音，不要在會(huì)場(chǎng)中隨意走動(dòng)。MIC發(fā)言注意事項(xiàng)發(fā)言時(shí)，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以?xún)?nèi)為佳。 會(huì)議開(kāi)始前，應(yīng)固定好MIC的位置。MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備，并且盡量使發(fā)言人能正對(duì)MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音效果更好。會(huì)議過(guò)程中，特別是本地有人發(fā)言時(shí)盡量不要移動(dòng)MIC，因?yàn)镻olycom的全向MIC靈敏度很高，發(fā)言時(shí)移動(dòng)MIC會(huì)出現(xiàn)很大的噪音。視頻會(huì)議日常使用注意事項(xiàng)會(huì)議開(kāi)始前，應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置。會(huì)議過(guò)

14、程中，盡量不要在鏡頭前來(lái)回走動(dòng)，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)。會(huì)議過(guò)程中，如果出現(xiàn)無(wú)故斷會(huì)等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會(huì)場(chǎng)，應(yīng)立即打電話與主會(huì)場(chǎng)的操作人員聯(lián)系，等待主會(huì)場(chǎng)的操作。不需要發(fā)送雙流的會(huì)場(chǎng)不要將PC連接到設(shè)備上。視頻會(huì)議日常維護(hù)注意事項(xiàng)設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線。設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要隨意更改。開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制。嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線。嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備。嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭。嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭。嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備。嚴(yán)禁煙火、曝曬。設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上。HDX終端高級(jí)功能介紹終端高級(jí)功能介紹發(fā)出多點(diǎn)呼叫在通話過(guò)程中，按綠色呼叫鍵 ，

15、呼叫另外一個(gè)站點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)的內(nèi)置MCU召開(kāi)多點(diǎn)會(huì)議。（可能需要輸入多點(diǎn)選項(xiàng)密鑰）可以使用 PathNavigator的“即時(shí)會(huì)議”功能，向包括發(fā)出呼叫的站點(diǎn)在內(nèi)的最多 10 個(gè)站點(diǎn)發(fā)出多點(diǎn)呼叫。（需PathNavigator支持）在目錄中創(chuàng)建并呼叫一個(gè)多站點(diǎn)條目，或者同時(shí)向多個(gè)其它站點(diǎn)發(fā)出呼叫。雙顯系統(tǒng)-管理設(shè)置-監(jiān)視器設(shè)置“監(jiān)視器2”的分辨率和視頻格式，顯示內(nèi)容。把顯示設(shè)備接到終端的第2路視頻輸出。會(huì)議過(guò)程中，默認(rèn)第1路顯示遠(yuǎn)端畫(huà)面，第2路顯示本地畫(huà)面。如果發(fā)送雙流，則第1路顯示雙流畫(huà)面，第2路顯示遠(yuǎn)端畫(huà)面。監(jiān)視器3POLYCOM終端的第3路視頻輸出，默認(rèn)為VCR錄制源。視頻：如果啟用了遠(yuǎn)端

16、，則錄制的視頻將切換到當(dāng)前遠(yuǎn)端揚(yáng)聲器。如果同時(shí)啟用了近端和遠(yuǎn)端，則錄制的視頻將根據(jù)當(dāng)前揚(yáng)聲器在近端和遠(yuǎn)端之間進(jìn)行切換。如果啟用了內(nèi)容，則錄制通話期間發(fā)送的所有內(nèi)容。音頻：遠(yuǎn)端和本地會(huì)場(chǎng)的音頻混合后輸出。雙顯仿真監(jiān)視器1選擇了“雙監(jiān)視器仿真”，并將監(jiān)視器2關(guān)閉后，可以在一個(gè)顯示設(shè)備上顯示出以下的畫(huà)面結(jié)構(gòu)。各畫(huà)面結(jié)構(gòu)之間通過(guò)遙控器的畫(huà)中畫(huà)按鈕進(jìn)行切換。模擬電話接入把房間內(nèi)的PSTN電話線接到主機(jī)的模擬電話端口系統(tǒng)-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-電話語(yǔ)音，輸入本地電話號(hào)碼進(jìn)行模擬電話呼叫選項(xiàng)從Polycom獲得Linsence，與系統(tǒng)序列號(hào)一起到Polycom網(wǎng)站注冊(cè)，獲得key系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-選項(xiàng)，輸

17、入key，通過(guò)選項(xiàng)擴(kuò)展系統(tǒng)的功能WEB訪問(wèn)終端使用 Polycom HDX Web 界面執(zhí)行可在本地系統(tǒng)中執(zhí)行的大多數(shù)呼叫和配置任務(wù)。 在計(jì)算機(jī)上，打開(kāi) Web 瀏覽器。 在瀏覽器地址欄中，輸入系統(tǒng)的主機(jī)名或 IP 地址（例如3）以訪問(wèn) Polycom HDX Web 界面。 如果系統(tǒng)上啟用了安全模式，您必須使用安全的 HTTPS 訪問(wèn)，例如https:/ 3 。在出現(xiàn)的安全對(duì)話框中，單擊是。 如果出現(xiàn)提示，請(qǐng)輸入 admin 作為用戶(hù)名，并輸入遠(yuǎn)程訪問(wèn)密碼。串行口設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-串行口 RS232 模式：指定用于串行口的模

18、式?？捎迷O(shè)置取決于 Polycom HDX 系統(tǒng)型號(hào)。 波特率、奇偶校驗(yàn)、數(shù)據(jù)位、停止位：設(shè)置為與串行設(shè)備上的設(shè)置相同的值。 攝像機(jī)控制：指定將 RS-232 模式設(shè)置為攝像機(jī) PTZ 時(shí)要控制的攝像機(jī)。遙控器通道遙控器默認(rèn)的信道設(shè)置為 3。如果將遙控器設(shè)置為通道 3，則它可以控制設(shè)置為任何通道 ID 的 Polycom HDX 系統(tǒng)。 設(shè)置方法： 在終端設(shè)置中，進(jìn)入：管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置 遙控器，設(shè)置通道 ID。 擋住遙控器紅外信號(hào)的發(fā)射方向，并按住“選項(xiàng)”按鈕持續(xù) 5 秒鐘，按一次下鍵頭到設(shè)置 ID，按“右”更改設(shè)置。按“上”或“下”選擇在系統(tǒng)上配置的通道 ID，按“右”選擇新設(shè)置。調(diào)整攝像機(jī)的亮度、黑電平或色彩飽和度確保已接通并喚醒系統(tǒng)和攝像機(jī)。在計(jì)算機(jī)上，打開(kāi) Web 瀏覽器。在瀏覽器地址欄中，輸入系統(tǒng)的 IP 地址（例如 3）以訪問(wèn) Polycom HDX 界面。進(jìn)入管理設(shè)置 攝像機(jī)。如果相應(yīng)攝像機(jī)的型號(hào)未設(shè)為 Polycom EagleE