ISO9001及ISO14001相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)

1、WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:ISO9001與與ISO14001相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)制作制作: Nancy: NancyWEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:ISO9000意識(shí)導(dǎo)入意識(shí)導(dǎo)入ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介ISO9001:2000版的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則版的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則P-D-C-A質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系模式ISO9000質(zhì)量管理體系文件的框架質(zhì)量管理體系文

2、件的框架第一部份：第一部份： ISO9001：2000版基礎(chǔ)知識(shí)版基礎(chǔ)知識(shí)WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定頒布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定頒布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)質(zhì)量管理的一套標(biāo)準(zhǔn)要求，為企業(yè)內(nèi)部證的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)質(zhì)量管理的一套標(biāo)準(zhǔn)要求，為企業(yè)內(nèi)部和外部提供質(zhì)量

3、管理保證能力的一套文件化的管理標(biāo)準(zhǔn)。和外部提供質(zhì)量管理保證能力的一套文件化的管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用上的發(fā)展演變史：標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用上的發(fā)展演變史： 行業(yè)：制造業(yè)行業(yè)：制造業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)政府機(jī)構(gòu)政府機(jī)構(gòu) 規(guī)模：大企業(yè)規(guī)模：大企業(yè)中型企業(yè)中型企業(yè)小企業(yè)小企業(yè)ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)為：族的核心標(biāo)準(zhǔn)為： ISO9000:2000 ISO9001:2000 ISO9004:2000 ISO19011:2002ISO意識(shí)導(dǎo)入意識(shí)導(dǎo)入WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題ISO9000

4、族的其他標(biāo)準(zhǔn)為：族的其他標(biāo)準(zhǔn)為： ISO10012技術(shù)報(bào)告有：技術(shù)報(bào)告有： ISO/TR10006項(xiàng)目管理指南項(xiàng)目管理指南 ISO/TR10007技術(shù)狀態(tài)管理指南技術(shù)狀態(tài)管理指南 ISO/TR10013質(zhì)量管理體系文件指南質(zhì)量管理體系文件指南 ISO/TR10014質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指南質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指南 ISO/TR10015教育和培訓(xùn)指南教育和培訓(xùn)指南 ISO/TR10016檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 ISO/TR10017統(tǒng)計(jì)技術(shù)在統(tǒng)計(jì)技術(shù)在ISO9001中的應(yīng)用指南中的應(yīng)用指南小冊(cè)子有：小冊(cè)子有： 質(zhì)量管理原理選擇和使用指南質(zhì)量管理原理選擇和使用指南 ISO9001在小型企業(yè)中的應(yīng)用指南在小型企

5、業(yè)中的應(yīng)用指南ISO9000導(dǎo)入的好處：導(dǎo)入的好處： 有利于企業(yè)提高質(zhì)量管理水平有利于企業(yè)提高質(zhì)量管理水平 有利于質(zhì)量管理與國(guó)際規(guī)范接軌有利于質(zhì)量管理與國(guó)際規(guī)范接軌 有利于提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力有利于提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力 有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益ISO意識(shí)導(dǎo)入意識(shí)導(dǎo)入WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)和基本原理質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)和基本原理。提出的8項(xiàng)質(zhì)量管理原則項(xiàng)質(zhì)量管理原則，是在總結(jié)了質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，明確了

6、一個(gè)組織在實(shí)施質(zhì)量管理中必須遵循的原則，也是2000版標(biāo)準(zhǔn)制定的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。提出了質(zhì)量管理體系的十二條基本原理質(zhì)量管理體系的十二條基本原理。作為對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)引言中質(zhì)量管理8項(xiàng)原則的呼應(yīng)。提出10個(gè)部分80個(gè)術(shù)語(yǔ)。在語(yǔ)言上強(qiáng)調(diào)采用非技術(shù)性語(yǔ)言，使所有潛在用戶(hù)易于理解。為便于使用，在標(biāo)準(zhǔn)附錄中，推薦了以“概念圖”方式來(lái)描述相關(guān)術(shù)語(yǔ)的關(guān)系。ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題以顧客為中心以顧客為中心領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與全員參與過(guò)程

7、方法過(guò)程方法管理的系統(tǒng)方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系與供方互利的關(guān)系ISO9001:2000版的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則版的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題P-D-C-A質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)管理職責(zé)資源管理測(cè)量、分析、改進(jìn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)顧客（和其他相關(guān)方）要求顧客（和其他相關(guān)方）滿(mǎn)意產(chǎn)品輸入輸出圖釋?zhuān)?增埴活動(dòng) 信息流WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN

8、 TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題ISO9000質(zhì)量管理體系文件的框架質(zhì)量管理體系文件的框架質(zhì)量手冊(cè)程序文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)記錄、表單一階手冊(cè)二階程序三階作業(yè)指導(dǎo)書(shū)四階記錄、表單WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:ISO14001簡(jiǎn)介與導(dǎo)入簡(jiǎn)介與導(dǎo)入 -環(huán)境與組織之定義環(huán)境與組織之定義 -ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展 ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)系列標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)品質(zhì)政

9、策與環(huán)境政策宣導(dǎo)品質(zhì)政策與環(huán)境政策宣導(dǎo)第二部份：第二部份： ISO14001：2000版基礎(chǔ)知識(shí)版基礎(chǔ)知識(shí)WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題環(huán)境（環(huán)境（environment）-組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人以及它們之括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人以及它們之間的相互關(guān)系。間的相互關(guān)系。組織（組織（organization）-具有自身職能和行政管理的公司具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行

10、、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或社團(tuán)、或是上、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或社團(tuán)、或是上述單位的部分或組合體，無(wú)論其是否法人團(tuán)體、公營(yíng)或私營(yíng)述單位的部分或組合體，無(wú)論其是否法人團(tuán)體、公營(yíng)或私營(yíng)。環(huán)境與組織之定義環(huán)境與組織之定義WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題1、環(huán)境問(wèn)題是人類(lèi)發(fā)展道路上共同面臨的問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題是人類(lèi)發(fā)展道路上共同面臨的問(wèn)題1）二十世紀(jì)）二十世紀(jì)3年代至年代國(guó)外出現(xiàn)的年代至年代國(guó)外出現(xiàn)的八大公害事件八大公害事件 馬斯河谷煙霧事件馬斯河谷煙霧事件 （比利時(shí)

11、）（比利時(shí)） 洛衫機(jī)光化學(xué)煙霧事件洛衫機(jī)光化學(xué)煙霧事件 （美（美 國(guó)）國(guó)） 多諾拉煙霧事件多諾拉煙霧事件 （美（美 國(guó)）國(guó)） 倫敦?zé)熿F事件倫敦?zé)熿F事件 （英（英 國(guó)）國(guó)） 水俁事件水俁事件 （日（日 本）本） 四日事件四日事件 （日（日 本）本） 米糠油事件米糠油事件 （日（日 本）本） 富山事件富山事件 （日（日 本）本）2）.二十世紀(jì)年代中期新的環(huán)境公害事件二十世紀(jì)年代中期新的環(huán)境公害事件 萊茵河污染事件萊茵河污染事件 印度博帕爾毒氣事件印度博帕爾毒氣事件 前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站事故前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站事故3）環(huán)境事件的變化趨勢(shì)）環(huán)境事件的變化趨勢(shì)地域：局部地域：局部 區(qū)域區(qū)域 全球全球

12、空間：遍布水域、地下、地表、大氣層直至向宇宙空間空間：遍布水域、地下、地表、大氣層直至向宇宙空間表現(xiàn)形式：水、氣、噪音、固體廢物污染、光、熱、電磁波及核輻射，表現(xiàn)形式：水、氣、噪音、固體廢物污染、光、熱、電磁波及核輻射，以及森林破壞。草原退化、水土流失、土地荒漠化、酸雨、臭氧層破壞以及森林破壞。草原退化、水土流失、土地荒漠化、酸雨、臭氧層破壞、城市熱島、溫室效應(yīng)。氣候異常和動(dòng)物滅絕、物種減少。生態(tài)環(huán)境惡、城市熱島、溫室效應(yīng)。氣候異常和動(dòng)物滅絕、物種減少。生態(tài)環(huán)境惡化、自然災(zāi)害頻繁和加劇等化、自然災(zāi)害頻繁和加劇等ISO14001系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展WEBSITE: HTTP:

13、/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題2、國(guó)際社會(huì)的關(guān)注和行動(dòng)、國(guó)際社會(huì)的關(guān)注和行動(dòng)1)從二十世紀(jì)從二十世紀(jì)60年代末起年代末起,西方發(fā)達(dá)國(guó)家相繼建立了環(huán)境保護(hù)的政府機(jī)構(gòu)西方發(fā)達(dá)國(guó)家相繼建立了環(huán)境保護(hù)的政府機(jī)構(gòu)2)到到1972年之前，各國(guó)政府針對(duì)本國(guó)的環(huán)境問(wèn)題制訂各種相關(guān)法規(guī)年之前，各國(guó)政府針對(duì)本國(guó)的環(huán)境問(wèn)題制訂各種相關(guān)法規(guī)(日本日本、聯(lián)邦德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等對(duì)廢氣、廢水的排放制訂了標(biāo)準(zhǔn)）。、聯(lián)邦德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等對(duì)廢氣、廢水的排放制訂了標(biāo)準(zhǔn)）。3)1972年年6月聯(lián)合國(guó)在瑞典首都斯德哥爾摩召開(kāi)人類(lèi)環(huán)境

14、會(huì)議，發(fā)表了月聯(lián)合國(guó)在瑞典首都斯德哥爾摩召開(kāi)人類(lèi)環(huán)境會(huì)議，發(fā)表了人類(lèi)環(huán)境宣言人類(lèi)環(huán)境宣言，指出：保護(hù)和改善人類(lèi)環(huán)境已經(jīng)成為人類(lèi)一項(xiàng)緊迫的，指出：保護(hù)和改善人類(lèi)環(huán)境已經(jīng)成為人類(lèi)一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。任務(wù)。4)1982年月聯(lián)合國(guó)在內(nèi)羅畢召開(kāi)特別會(huì)議紀(jì)念人類(lèi)環(huán)境會(huì)議年月聯(lián)合國(guó)在內(nèi)羅畢召開(kāi)特別會(huì)議紀(jì)念人類(lèi)環(huán)境會(huì)議10周年周年5)1992年年6月聯(lián)合國(guó)在巴西里約熱內(nèi)盧召開(kāi)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)月聯(lián)合國(guó)在巴西里約熱內(nèi)盧召開(kāi)環(huán)境與發(fā)展大會(huì),明確提出了明確提出了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,制訂了制訂了氣候變化框架公約氣候變化框架公約和和生物多樣性公約生物多樣性公約.6)1997年年12月聯(lián)合國(guó)在日本京都召開(kāi)會(huì)議通過(guò)了

15、月聯(lián)合國(guó)在日本京都召開(kāi)會(huì)議通過(guò)了京都議定書(shū)京都議定書(shū)3、各國(guó)和地區(qū)的法律、法規(guī)的不斷出臺(tái)和日趨嚴(yán)格、各國(guó)和地區(qū)的法律、法規(guī)的不斷出臺(tái)和日趨嚴(yán)格1)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)修訂和出臺(tái)了更加完善和日趨嚴(yán)格的法律、法規(guī)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)修訂和出臺(tái)了更加完善和日趨嚴(yán)格的法律、法規(guī)2)中國(guó)從中國(guó)從1995年至年至96年先后修訂了：年先后修訂了：大氣污染防治法大氣污染防治法、水污染防治法水污染防治法、水和大氣等污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、水和大氣等污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、出臺(tái)了：、出臺(tái)了：固體廢棄物污染環(huán)境防治法固體廢棄物污染環(huán)境防治法、噪聲污染防治法噪聲污染防治法、在、在新新刑法刑法增加了增加了“破壞環(huán)境資源保護(hù)罪破壞環(huán)境資源保護(hù)罪”I

16、SO14001系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題4、民眾環(huán)境意識(shí)不斷提高，推崇綠色消費(fèi)、民眾環(huán)境意識(shí)不斷提高，推崇綠色消費(fèi) 1）在發(fā)達(dá)國(guó)家，各種環(huán)保組織如雨后春筍般出現(xiàn)）在發(fā)達(dá)國(guó)家，各種環(huán)保組織如雨后春筍般出現(xiàn)1972年聯(lián)邦德國(guó)成立年聯(lián)邦德國(guó)成立“環(huán)境保護(hù)環(huán)境保護(hù)全國(guó)自發(fā)組織聯(lián)合會(huì)全國(guó)自發(fā)組織聯(lián)合會(huì)”，擁有，擁有1000多多個(gè)組織約個(gè)組織約30萬(wàn)成員；至萬(wàn)成員；至80年代末期全世界成立了年代末期全世界成立了15000多個(gè)民間環(huán)保組

17、多個(gè)民間環(huán)保組織織2）愈來(lái)愈多的國(guó)際性組織把保護(hù)環(huán)境作為己任）愈來(lái)愈多的國(guó)際性組織把保護(hù)環(huán)境作為己任 如：保護(hù)自然及其資源國(guó)際聯(lián)盟如：保護(hù)自然及其資源國(guó)際聯(lián)盟 瀕危野生動(dòng)植物國(guó)際貿(mào)易公約瀕危野生動(dòng)植物國(guó)際貿(mào)易公約 世界自然基金會(huì)（年前稱(chēng)世界野生動(dòng)物基金會(huì)）世界自然基金會(huì)（年前稱(chēng)世界野生動(dòng)物基金會(huì)） 聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署（設(shè)立環(huán)境規(guī)劃理事會(huì)和環(huán)境基金）聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署（設(shè)立環(huán)境規(guī)劃理事會(huì)和環(huán)境基金）3）國(guó)際綠色和平組織）國(guó)際綠色和平組織5、國(guó)際貿(mào)易對(duì)環(huán)境成本內(nèi)在化的要求、國(guó)際貿(mào)易對(duì)環(huán)境成本內(nèi)在化的要求1）國(guó)際）國(guó)際貿(mào)易自由化加劇了全球生態(tài)環(huán)境惡化貿(mào)易自由化加劇了全球生態(tài)環(huán)境惡化2）環(huán)境保護(hù)已逐漸成為

18、各國(guó)服務(wù)于貿(mào)易保護(hù)主義政策的一種武器）環(huán)境保護(hù)已逐漸成為各國(guó)服務(wù)于貿(mào)易保護(hù)主義政策的一種武器(烏拉烏拉圭回合達(dá)成的圭回合達(dá)成的技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)議技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)議中規(guī)定：中規(guī)定：“不得阻止任何國(guó)家采取不得阻止任何國(guó)家采取必要的措施來(lái)保護(hù)人類(lèi)、動(dòng)物或植物的生命和健康，保護(hù)環(huán)境必要的措施來(lái)保護(hù)人類(lèi)、動(dòng)物或植物的生命和健康，保護(hù)環(huán)境”。）。）3）環(huán)境保護(hù)措施作為一種新興的非關(guān)稅壁壘將得到越來(lái)越多的利用）環(huán)境保護(hù)措施作為一種新興的非關(guān)稅壁壘將得到越來(lái)越多的利用ISO14001系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL: 0512-65978

19、860 FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題6、各種環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)、各種環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)1）1992年世界上首個(gè)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)年世界上首個(gè)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS7750誕生誕生2）1993年年7月歐共體正式公布月歐共體正式公布環(huán)境管理審核規(guī)則環(huán)境管理審核規(guī)則（英文簡(jiǎn)稱(chēng)（英文簡(jiǎn)稱(chēng)EMAS）7、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)環(huán)境和貿(mào)易的發(fā)展、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)環(huán)境和貿(mào)易的發(fā)展1）眾多體系標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)很大的不便；）眾多體系標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)很大的不便；2）ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)現(xiàn)了在環(huán)境成本內(nèi)在化的同時(shí)消除貿(mào)易系列標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)現(xiàn)了在環(huán)境成本內(nèi)在化的同

20、時(shí)消除貿(mào)易壁壘，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。壁壘，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。8、我國(guó)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展、我國(guó)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展1）先發(fā)展經(jīng)濟(jì)，后治理環(huán)境；）先發(fā)展經(jīng)濟(jì)，后治理環(huán)境；2）提出）提出可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略，GDP和地方保護(hù)主義；和地方保護(hù)主義；3）綠色）綠色GDP；4）環(huán)保風(fēng)暴。）環(huán)保風(fēng)暴。ISO14001系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題ISO14001-14009ISO14010-14019ISO14020-14029ISO14030-

21、14039ISO14040-14049ISO14050-14059ISO14060ISO19011ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)系列標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題自愿原則自愿原則廣泛的適用性廣泛的適用性沒(méi)有絕對(duì)量的要求，以各國(guó)法規(guī)為基準(zhǔn)沒(méi)有絕對(duì)量的要求，以各國(guó)法規(guī)為基準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX

22、:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題品保文化：品保文化： -預(yù)現(xiàn)力、紀(jì)律、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作預(yù)現(xiàn)力、紀(jì)律、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)政策：品質(zhì)政策： -全面品管全面品管 持續(xù)改善持續(xù)改善 產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù) 客戶(hù)滿(mǎn)客戶(hù)滿(mǎn)環(huán)境政策：環(huán)境政策： -產(chǎn)品活動(dòng)產(chǎn)品活動(dòng) 符合法規(guī)；關(guān)心員工符合法規(guī)；關(guān)心員工 健康安全；健康安全； -節(jié)流減廢節(jié)流減廢 有效利用；污染預(yù)防有效利用；污染預(yù)防 持續(xù)改善持續(xù)改善品質(zhì)政策與環(huán)境政策宣導(dǎo)品質(zhì)政策與環(huán)境政策宣導(dǎo)WEBSITE: HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:FAX:內(nèi)內(nèi) 容容 標(biāo)標(biāo) 題題預(yù)現(xiàn)力：預(yù)現(xiàn)力：即預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，從未開(kāi)始生產(chǎn)前就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，比如即預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，從未開(kāi)始生產(chǎn)前就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，比如作業(yè)員操作上的隱患、設(shè)備上、作業(yè)作業(yè)員操作上的隱患、設(shè)備上、作業(yè)SOP、SIP欠缺的部分、不停的發(fā)現(xiàn)欠缺的部分、不停的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，什么是最可靠的，自己親自確認(rèn)過(guò)才能放心，只有合格的原材料問(wèn)題，什么是最可靠的，自己親自確認(rèn)過(guò)才能放心，只有合格的原材料、