(完整版)2019最新整理00324現(xiàn)代人事管理學(xué)考試重點(diǎn)

1、(完整版)2019最新整理00324現(xiàn)代人事管理學(xué)考試重點(diǎn)第一章一、名詞解釋1人事管理是指社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中，對(duì)人與人、人與事、人與組織之間的相互關(guān)系進(jìn)行管理的實(shí)踐活動(dòng)。2人事管理學(xué)是以人事管理活動(dòng)為研究對(duì)象，正確反映人事管理活動(dòng)的客觀規(guī)律的科學(xué)二、簡(jiǎn)答題1如何理解人事管理的含義？所謂人事管理，是指社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中，對(duì)人與人、人與事、人與組織之間的相互關(guān)系進(jìn)行管理的實(shí)踐活動(dòng)。2人事管理學(xué)的研究對(duì)象是什么？（1）人、事，以及人和事的結(jié)合（2）古今中外人事制度。3人事管理的目標(biāo)和原則是什么？（1）人事管理的根本目標(biāo)，就是要通過(guò)一系列的管理手段，調(diào)節(jié)人與人之間在需要和利益上的矛盾，以實(shí)現(xiàn)人們?cè)谛袆?dòng)上的協(xié)調(diào)

2、一致。（2）人事管理的這一根本目標(biāo)帶有明顯的雙重性質(zhì)。一方面，施加影響于人，使個(gè)人的需要和利益服從社會(huì)的需要和利益；另一方面，則要服務(wù)于人，使個(gè)人的合理需要得到滿(mǎn)足，使個(gè)人的正當(dāng)利益得到保護(hù)?；驹瓌t：適應(yīng)需要；任人唯賢；竟?fàn)帗駜?yōu)；適才適用：依法管理。4.人事管理學(xué)的特點(diǎn)？（1）人事管理學(xué)是一門(mén)實(shí)用性的管理科學(xué)（2）人事管理學(xué)是一門(mén)交叉性科學(xué)（3）人事管理學(xué)是一門(mén)政治性較強(qiáng)的科學(xué)5.人事管理的功能有哪些？1.為每個(gè)勞動(dòng)者在社會(huì)生活中找到適當(dāng)?shù)穆毼?，以?shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合。2.為每個(gè)勞動(dòng)者完成其職責(zé)創(chuàng)造良好的條件，以實(shí)現(xiàn)職責(zé)、能力和環(huán)境的協(xié)調(diào)，得到最佳的勞動(dòng)成果。3.在勞動(dòng)者完成其職責(zé)的過(guò)程中，

3、對(duì)他的工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并對(duì)其工作績(jī)效作出評(píng)價(jià)。6人事管理學(xué)的基本觀點(diǎn)1）必須以人為核心（2）必須充分調(diào)動(dòng)人的積極性（3）必須適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的要求（4）必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境。（5）必須重視職位和人員測(cè)評(píng)。7人事管理學(xué)的作用如下（1）科學(xué)的人事管理是鞏固政權(quán)、保證國(guó)家機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件（2）科學(xué)的人事管理是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要手段。（3）科學(xué)的人事管理對(duì)開(kāi)發(fā)人才資源起重要作用。8人事管理學(xué)與社會(huì)學(xué)的關(guān)系如下。（1）人事管理學(xué)，就是專(zhuān)門(mén)研究用人之道的學(xué)科。社會(huì)學(xué)，是對(duì)人和社會(huì)進(jìn)行綜合性、總體性研究的一門(mén)具體的社會(huì)科學(xué)。（2）用社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)和方法來(lái)觀察

4、、分析、研究人事管理問(wèn)題，這意味著：要把人事管理作為社會(huì)生活的一個(gè)重要組成部分來(lái)加以研究：人事管理是一種社會(huì)活動(dòng)，它的主體和客體都是社會(huì)中的人，而人的思想、情感和行為，無(wú)不打上社會(huì)的烙?。簧鐣?huì)學(xué)研究的目的，是為人們提供一些觀察、分析人事管理問(wèn)題的基本思想和基本方法。第二章一、名詞解釋1文官制度：是西方各國(guó)為文官的分類(lèi)、考試、錄用、考核、獎(jiǎng)怎、待遇、培訓(xùn)、晉升、調(diào)動(dòng)、解職、退體、保障等做出系統(tǒng)規(guī)定的規(guī)章制度和體制。2人事信息：是指人與事，以及共事的人與人之間相互關(guān)系的產(chǎn)生、發(fā)展、變化過(guò)程中所反映出來(lái)的各種現(xiàn)象，當(dāng)這些現(xiàn)象被人們感知，并用語(yǔ)言形式描繪成種種消息資料等時(shí)，就成為人事信息。3人事立法：

5、是國(guó)家對(duì)人事管理中的人與事的有關(guān)方面及相互作用的各個(gè)環(huán)節(jié)制定系統(tǒng)的法律規(guī)范4人事管理現(xiàn)代化：就是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段，運(yùn)用到人事管理工作中去，使人事工作在迅速變化的現(xiàn)代社會(huì)里保持高效率，以適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)生產(chǎn)和料學(xué)技術(shù)的發(fā)展二、簡(jiǎn)答題1中國(guó)古代的人事管理思想如下（1）“人治”的思想（2）“任人唯賢”的思想（3）用人“不求全責(zé)備，而取其長(zhǎng)，避其短”的思想。2人事信息對(duì)人事管理的作用如下，（1）人事信息是人事決策的基礎(chǔ)（2）人事信息是實(shí)現(xiàn)人事管理的手段（3）信息反饋是改進(jìn)人事決策、提高人事管理水平的重要途徑。3人事信息工作要處理好的關(guān)系有如下幾種。（1）數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系（2）一般與個(gè)別的關(guān)

6、系。（3）正反饋與負(fù)反饋的關(guān)系。（4）正式渠道傳遞的信息與非正式渠道傳遞的信息的關(guān)系。4人事立法的意義如下。（1）有利于保證干部隊(duì)伍的高質(zhì)量。（2）有利于提高國(guó)家機(jī)關(guān)的工作效率。（3）有利于推動(dòng)行政管理的制度化和法制化過(guò)程。5人事立法應(yīng)遵循的原則有如下幾條。（1）立法權(quán)限的原則。（2）效力分級(jí)的原則。（3）程序合法的原則。（4）體系完整的原則。（5）穩(wěn)定與適應(yīng)的原則。6人事管理現(xiàn)代化的標(biāo)志科學(xué)化 法制化 系統(tǒng)化 專(zhuān)家化7.西方文官制度的特點(diǎn)？法治化 政治中立 政事分開(kāi) 職務(wù)常任 功績(jī)制 成套的管理體制第三章一、名詞解釋1.品位分類(lèi)制度：主要以個(gè)人的資歷條件（如學(xué)歷、工作經(jīng)歷）和身份（如家庭背景

7、）作為分類(lèi)依據(jù)的一種分類(lèi)制度。2職位分類(lèi)：以職位為分類(lèi)對(duì)象，按照其工作性質(zhì)和內(nèi)容、責(zé)任輕重、難易程度和所需資格條件等因素分為不同的類(lèi)別和等級(jí)。3工作分析：指對(duì)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)中的所有職務(wù)工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任、要求條件、技術(shù)與環(huán)境條件及有關(guān)因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的描述和記載4職位：指由上級(jí)組織分配給每一個(gè)工作人員的職務(wù)和責(zé)任。5職級(jí)：指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件相同或充分相似的職位的組合。6職等：指工作性質(zhì)不同，而其難易程度、責(zé)任輕重、所需資格條件相當(dāng)?shù)穆毤?jí)歸納所列之等。二、簡(jiǎn)答題1，如何理解品味分類(lèi)的含義和特點(diǎn)？所謂品位分類(lèi)制度，就是上要以個(gè)人的資歷條件（如學(xué)歷，工作經(jīng)歷）和身份

8、（家庭背景）作為分類(lèi)依據(jù)的一種分類(lèi)制度。品位分類(lèi)具有如下特點(diǎn)（1）品位分類(lèi)建立的是以“人“為中心的分類(lèi)體系（2）品位分類(lèi)強(qiáng)調(diào)公職人員的綜合管理能力（3）職責(zé)劃分簡(jiǎn)單，（4）官位和等級(jí)職位可以分離2.如何理解職位分類(lèi)的含義和特點(diǎn)？所謂職位分類(lèi)，就是以飄位為分類(lèi)對(duì)象，按照其工作性質(zhì)和內(nèi)容、責(zé)任輕重，難易程度和所需資格條件等因素分為不同的類(lèi)別和等級(jí)，為人事管理提供依據(jù)。職位分類(lèi)具有以下幾個(gè)特征第一，職位分類(lèi)是以“事”為中心的分類(lèi)，道循“因事?lián)袢恕暗脑瓌t，分類(lèi)的對(duì)象是職位，而不是職位上的人第二，職位分類(lèi)所依據(jù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素是職位的工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小及所需資格條件第三，職位分類(lèi)不是解決某一個(gè)職

9、位具體應(yīng)該干什么，面是對(duì)各個(gè)職位所干的事進(jìn)行客觀分析與評(píng)價(jià)，由此確定每一個(gè)職位在職位分類(lèi)結(jié)構(gòu)中所處的位置，達(dá)到分類(lèi)管理的目的第四，職位分類(lèi)不是固定不變的，會(huì)隨著職位結(jié)構(gòu)、組織職能和職位工作的變化而變化第五，職位分類(lèi)本身不是目的，而只是人事管理的一種科學(xué)方法。3品位分類(lèi)制的優(yōu)點(diǎn)（1）品位分類(lèi)制度沒(méi)有嚴(yán)格的分類(lèi)程序和依據(jù)，職位劃分簡(jiǎn)單，在實(shí)踐中簡(jiǎn)便易行，在應(yīng)付特殊情況和緊急需要時(shí)具有優(yōu)勢(shì)（2）注重公職人員的綜合管理能力，實(shí)行官隨人走的品位分類(lèi)，有利于公職人員的正常流動(dòng)，使他們了解更多的工作門(mén)類(lèi)和工作內(nèi)容，成為通用型人才。（3）注重學(xué)歷背景，有利于提高公共部門(mén)人力資源的整體素質(zhì)，吸納優(yōu)秀人才。（4）

10、強(qiáng)調(diào)年資、官職相對(duì)分離，使公職人員不致因職位調(diào)動(dòng)而引起地位、特遇變化，望有利于公共部門(mén)人力資源隊(duì)伍的穩(wěn)定4.品位分類(lèi)制的缺點(diǎn)？（1）由于品位分類(lèi)強(qiáng)調(diào)的是人在事先、因人設(shè)崗，按此形成的行政組織結(jié)構(gòu)比較松散，容易造成機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的局面。（2）過(guò)于注重公職人員的學(xué)歷、資歷、身份、地位等條件，不利于學(xué)歷低、資歷淺但能力強(qiáng)、水平高的人才脫穎而出，不利于人盡其才和充分合理地使用人才，影響公務(wù)效率和工作積極性的提高。（3）全部公職人員劃分為若干不同的等級(jí)，容易滋生上下隔閡、彼此歧視的心理，服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神差，工作步調(diào)難以一致與整齊。（4）缺乏對(duì)公職人員的規(guī)范化工作要求，使公職人員的考核、培訓(xùn)、晉

11、升等缺乏客觀依據(jù)。4職位分類(lèi)的優(yōu)點(diǎn)（1）因事設(shè)人避免了因人設(shè)事、滋生充數(shù)現(xiàn)象（2）可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人、人盡其才。（3）便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制訂工作人員的培訓(xùn)等計(jì)劃。（4）可以做到職責(zé)分明，解決不必要的推脫糾紛，有利于獲得職位的最佳人選，治理機(jī)構(gòu)重疊、層次過(guò)多、授權(quán)不清、人浮于事等問(wèn)題，提高組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)化、系統(tǒng)化水平使組織機(jī)構(gòu)處于合理高效的狀態(tài)。（5）有一套嚴(yán)格的法規(guī)文件（6）以工作決定報(bào)酬，實(shí)行同工同酬。（7）為考試錄用、考核獎(jiǎng)懲、升遷等各項(xiàng)管理提供客觀依據(jù)。5.職位分類(lèi)的缺點(diǎn)？（1）在適用范圍上，職位分類(lèi)較適用于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作和職位，對(duì)高級(jí)行政職位、秘密性職

12、位、臨時(shí)性職位和通用性較強(qiáng)的職位，則不太適用（2）實(shí)施職位分類(lèi)的程序煩瑣復(fù)雜，需要?jiǎng)佑么罅康娜肆?、物力并需要有履歷的專(zhuān)家參予，否則難以達(dá)到科學(xué)性和正確性。（3）職位分類(lèi)重事不重人，強(qiáng)調(diào)“職位面前人人平等”，因此嚴(yán)格限制了每個(gè)職位的工作數(shù)量、質(zhì)量、責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)定了人員的升遷調(diào)轉(zhuǎn)途徑，有礙于人的全面發(fā)展和人才流動(dòng)，個(gè)人積極性不易得到充分發(fā)揮。（4）職位分類(lèi)在考核方面過(guò)于注重公開(kāi)化和量化指標(biāo)，使人感到煩瑣、死板、不易推行5.如何理解職位分類(lèi)的起因？（1）實(shí)行同工同酬的需要（2）提高工作效率的需要。（3）進(jìn)行有效考核的需要。（4）適應(yīng)專(zhuān)業(yè)分工的需要6工作分析在人事管理上的用途（1）工作分析是招收與錄用

13、人員的基礎(chǔ)（2）工作分析是職工培訓(xùn)的根據(jù)。（3）工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。（4）工作分析為職工考核提供依據(jù)。（5）工作分析為職工的晉升、調(diào)配提供根據(jù)。（6）工作分析為指導(dǎo)工作、簡(jiǎn)化工作提供依據(jù)。（7）根據(jù)工作分析，正確處理工作之間的關(guān)系。7職位分類(lèi)的總原則（1）系統(tǒng)原則。（2）最低職位數(shù)量原則。（3）整分合原則。（4）能級(jí)原則。8職位分類(lèi)的功能（1）職位分類(lèi)是現(xiàn)代人事管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。（2）職位分類(lèi)提供了“因事求才”的用人標(biāo)準(zhǔn)。（3）職位分類(lèi)是制定合理工資制度的基礎(chǔ)和依據(jù)。（4）職位分類(lèi)使考核、獎(jiǎng)懲有了客觀公正、科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)。（5）職位分類(lèi)為職業(yè)培訓(xùn)提供了科學(xué)依據(jù)。（6）職位分類(lèi)有利于崗位責(zé)

14、任制的推行和工作效率的提高。（7）職位分類(lèi)有利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和合理定編。（8）實(shí)行職位分類(lèi)有利于健全和完善退休退職制度。9.職位分類(lèi)的步驟？職位調(diào)查 職位分析 職位評(píng)價(jià) 確立職位分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 職位歸級(jí)第四章一、名詞解釋1職務(wù)：是某一職位所負(fù)擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，即“分內(nèi)所長(zhǎng)之事務(wù)”3職稱(chēng)：是指專(zhuān)業(yè)技術(shù)（或?qū)W識(shí)）水平、能力及成就的等級(jí)稱(chēng)號(hào)是對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的水平、能力與成就的評(píng)價(jià)，以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的統(tǒng)稱(chēng)，包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格2職級(jí)：是指職務(wù)或職位在組織體系中所處的層級(jí)，即職務(wù)或職位的等級(jí)稱(chēng)號(hào)。 4專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)也稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)同位，是指需要具有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平、具

15、備定專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的人員方能擔(dān)負(fù)的工作崗位，實(shí)踐中，各類(lèi)單位通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)任工作來(lái)履行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的管理5專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（即專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格）是標(biāo)志著專(zhuān)業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平的等級(jí)稱(chēng)號(hào)，是由權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的水平、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)定后，賦予的資格，具有較高的社會(huì)公認(rèn)度二、簡(jiǎn)答題1公務(wù)員職務(wù)有哪些特性（1）職務(wù)是機(jī)關(guān)職能的微觀載體。（2）職務(wù)具有獨(dú)立性。（3）職務(wù)是職權(quán)與職責(zé)的統(tǒng)一。（4）職務(wù)數(shù)量具有有限性。2級(jí)別具有哪些功能（1）級(jí)別是對(duì)不同類(lèi)別職務(wù)進(jìn)行平衡比較的統(tǒng)一標(biāo)尺。（2）級(jí)別是確定工資及其他待遇的依據(jù)。（3）級(jí)別是體現(xiàn)職務(wù)、能力、業(yè)績(jī)、資歷的綜合標(biāo)志。3設(shè)計(jì)職務(wù)與級(jí)別對(duì)應(yīng)關(guān)系方面要遵循

16、幾個(gè)原則（1）職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合。（2）級(jí)別體現(xiàn)激勵(lì)功能。（3）“一職數(shù)級(jí)，上下交又?！?職稱(chēng)內(nèi)涵的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段？（1）從“職名”到“學(xué)術(shù)稱(chēng)號(hào)”（19491977年）。（2）從學(xué)銜稱(chēng)號(hào)到職務(wù)（19771993年）。（3）大職稱(chēng)和小職稱(chēng)（1994年以來(lái)）。五、論述題1設(shè)置行政執(zhí)法類(lèi)職位的重要意義？設(shè)置行政執(zhí)法類(lèi)職位對(duì)完善和加強(qiáng)對(duì)基層公務(wù)員隊(duì)伍的管理具有重要意義。（1）設(shè)立行政執(zhí)法類(lèi)職位，是建立一線公務(wù)員執(zhí)法隊(duì)伍的長(zhǎng)效約束機(jī)制的需要。（2）設(shè)立行政執(zhí)法類(lèi)職位，有利于促進(jìn)建立一線行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員的基本素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范錄用，克服實(shí)際中的“近親繁殖”。（3）設(shè)立行政執(zhí)法類(lèi)職位，可以更好地激勵(lì)一線執(zhí)法公

17、務(wù)員。設(shè)立行政執(zhí)法類(lèi)職位，對(duì)解決基層執(zhí)法部門(mén)公務(wù)員職業(yè)發(fā)展空間狹小、職務(wù)晉升困難的問(wèn)題，激勵(lì)一線執(zhí)法公務(wù)更好地做好本職工作，加強(qiáng)一線執(zhí)法公務(wù)員的管理和約束，促進(jìn)依法行政具有重要意義。2如何建立科學(xué)、公正的社會(huì)化職業(yè)水平評(píng)價(jià)機(jī)制？建立專(zhuān)家委員會(huì)堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)對(duì)口原則評(píng)價(jià)專(zhuān)家的職業(yè)水平不低于評(píng)價(jià)客體評(píng)價(jià)中應(yīng)設(shè)置“答辯”環(huán)節(jié)參評(píng)專(zhuān)家必須公平、公正實(shí)行回避制度評(píng)價(jià)中應(yīng)堅(jiān)持多數(shù)通過(guò)原則規(guī)避“內(nèi)部人控制”3.我國(guó)職稱(chēng)制度改革的基本思路？認(rèn)清職稱(chēng)制度的三要素國(guó)家的歸國(guó)家，社會(huì)的歸社會(huì)推進(jìn)職稱(chēng)制度的法制化第五章一、名詞解釋1人事規(guī)劃：廣義上的人事規(guī)劃指的是組織所有人事規(guī)劃的總稱(chēng)。2流動(dòng)適度原則：企業(yè)員工的合理流動(dòng)是

18、每個(gè)企業(yè)運(yùn)作中不可避免會(huì)遇到的，適度、合理的人才流動(dòng)能夠讓企業(yè)的人力資源隊(duì)伍更加具有積極性，也為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了源源不斷的動(dòng)力二、簡(jiǎn)答題1人事規(guī)劃原則需求保障原則 重點(diǎn)明確原則 環(huán)境適應(yīng)原則 流動(dòng)適度原則 共同發(fā)展原則 能力層序原則。3，人事規(guī)劃實(shí)施的程序（1）規(guī)劃任務(wù)的落實(shí)（2）組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。（3）資源的優(yōu)化配置。5人事規(guī)劃控制的程序？（1）確定控制目標(biāo)。（2）制定控制標(biāo)準(zhǔn)。（3）建立控制體系。（4）衡量評(píng)價(jià)實(shí)施效果。（5）采取調(diào)整措施。6.人事規(guī)劃的作用（1）増強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)對(duì)能力。（2）滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。（3）指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理。（4）促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)。

19、第六章一、名詞解釋1錄用決策是指對(duì)通過(guò)甄選測(cè)試的應(yīng)聘者進(jìn)行的進(jìn)一步的選挑選，確定哪一位或哪幾位應(yīng)購(gòu)者被最終錄用的過(guò)程2人事培訓(xùn)指通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、教育等手段提高組織員工的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度所開(kāi)展的一系列有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的工作二、簡(jiǎn)答題1.人事錄用的原則？公平、公正、公開(kāi)原則 效率原則 合法原則2人員甄選的方法筆試 心理測(cè)驗(yàn) 面試和評(píng)價(jià)中心。3培訓(xùn)需求的內(nèi)容？培訓(xùn)需求評(píng)估是培訓(xùn)需求分析的首要任務(wù)。培訓(xùn)需求分析的三大要素為基于戰(zhàn)略層面的場(chǎng)需求分析、基于組織層面的培訓(xùn)需求分析、基于員工層面的培訓(xùn)需求分析。4培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次反應(yīng) 學(xué)習(xí) 行為 結(jié)果5人事錄用的程序？（1）編制錄用規(guī)劃（2）制定錄用策

20、略（3）發(fā)布招募信息（4）招募測(cè)試和甄選（5）人員錄用（6）錄用評(píng)估第七章一、名詞解釋1公務(wù)員流動(dòng)：指在行政系統(tǒng)內(nèi)外部及內(nèi)部之間，依據(jù)法定程序和方法，在一定時(shí)期內(nèi)工作性質(zhì)、地域、領(lǐng)域、職務(wù)（稱(chēng)）、崗位在國(guó)內(nèi)成國(guó)際上的變動(dòng)。公務(wù)員流動(dòng)的實(shí)質(zhì)是人事關(guān)系在公務(wù)員范內(nèi)的調(diào)整。按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，公務(wù)員流動(dòng)有不同的類(lèi)型。公務(wù)員流動(dòng)須具備一定的條件，遵循一定的模式。2員工流動(dòng)管理：是指企業(yè)對(duì)人力資源的流入、內(nèi)部流動(dòng)和流出進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，確保企業(yè)人力資源的可獲得性，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求和員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要。3非自愿流出：是指解雇、提前退休、被動(dòng)型在職失業(yè)的員工流動(dòng)類(lèi)型二、簡(jiǎn)答題1公務(wù)員流動(dòng)的外部挑戰(zhàn)？

21、（1）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)公務(wù)員流動(dòng)管理提出挑戰(zhàn)。（2）政治行政體制改革的深化對(duì)公務(wù)員流動(dòng)管理提出挑戰(zhàn)。（3）經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)公務(wù)員流動(dòng)管理提出挑戰(zhàn)。2公務(wù)員流動(dòng)的基本特點(diǎn)（1）經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)性。（2）動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。（3）能級(jí)對(duì)應(yīng)性。（4）行政文化引導(dǎo)性。3公務(wù)員流動(dòng)的基本功能（1）有利于促進(jìn)公務(wù)員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。（2）有利于優(yōu)化公務(wù)員人才資源配置。（3）有利于提高行政組織效力4公務(wù)員流動(dòng)存在哪些問(wèn)題（1）公務(wù)員流動(dòng)方向單一，趨利流動(dòng)明顯（2）公務(wù)員入口管理科學(xué)有效性有待提高。（3）公務(wù)員內(nèi)部流動(dòng)缺少活力。（4）公務(wù)員出口管理有待完善。5.如何建立良好的組織環(huán)境？推動(dòng)組織的行政理念和價(jià)值準(zhǔn)則的責(zé)任要有意識(shí)

22、地培育組織文化建立和選擇“共同價(jià)值觀”體系在實(shí)施中完善組織文化加強(qiáng)行政理論推進(jìn)組織文化的社會(huì)化進(jìn)程6.如何完善公務(wù)員退出的配套制度？建立和完善公務(wù)員社會(huì)化保障體系建立健全公務(wù)員退出的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、和就業(yè)指導(dǎo)制度7公務(wù)員流動(dòng)存在問(wèn)題的原因流動(dòng)市場(chǎng)配置機(jī)制不完善，選才開(kāi)放程度不夠。流動(dòng)管理規(guī)定比較分散，政府宏觀調(diào)控力度不夠。流動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制不明細(xì)，公務(wù)員流動(dòng)不積極。流動(dòng)激勵(lì)機(jī)制不健全，留才問(wèn)題日益突出。流動(dòng)監(jiān)督機(jī)制不健全，因人流動(dòng)需要改變。8公務(wù)員流動(dòng)的優(yōu)化策略（1）明確我國(guó)公務(wù)員流動(dòng)管理的定位與原則。（2）培育新型組織文化，營(yíng)造先進(jìn)文化環(huán)境。（3）推行組織改造，營(yíng)造良好組織環(huán)境。（4）完善公務(wù)員流動(dòng)管理的機(jī)制（5）構(gòu)建公務(wù)員流動(dòng)激勵(lì)機(jī)制。（6）完善公務(wù)員退出的配套制度。第八章一、名詞解釋1績(jī)效考核：是指組織根據(jù)法定的管理權(quán)限，按照一定的原則、程序和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所屬員工的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效益、工作能力、工作態(tài)度、行為