二、銷售的六大步驟三、如何接觸客戶四、如何觀察客戶五

1、一、何為一、何為“無痕跡銷售法無痕跡銷售法”二、銷售的六大步驟二、銷售的六大步驟三、如何接觸客戶三、如何接觸客戶四、如何觀察客戶四、如何觀察客戶五、如何接近客戶五、如何接近客戶六、如何用血型來分析客戶六、如何用血型來分析客戶課程主要的內(nèi)容課程主要的內(nèi)容何為何為“無痕跡銷售法無痕跡銷售法”定義：定義：所謂所謂“無痕跡銷售無痕跡銷售”就是把銷售用對方很就是把銷售用對方很容易接受的方式進行，把銷售化為容易接受的方式進行，把銷售化為“無形無形”，使客，使客戶在不知不覺中接受我們的產(chǎn)品。戶在不知不覺中接受我們的產(chǎn)品。為何要用為何要用“無痕跡銷售無痕跡銷售”法？法？1、直接推銷的成功率低、直接推銷的成功率

2、低2、“有形銷售有形銷售”的拒絕率高的拒絕率高3、客戶不喜歡被人推銷、客戶不喜歡被人推銷4、只有讓客戶接受你，他才有可能購買你的產(chǎn)品、只有讓客戶接受你，他才有可能購買你的產(chǎn)品5、銷售的最高境界是、銷售的最高境界是“不露痕跡不露痕跡”銷售的六大步驟銷售的六大步驟準備準備接觸接觸說明說明異議處理異議處理促成促成服務服務如如 何何 接接 觸觸 客客 戶戶三個真實的故事：三個真實的故事： 國外打工的故事國外打工的故事 任總監(jiān)的故事任總監(jiān)的故事 處理孤兒保單的故事處理孤兒保單的故事 不要忽視下面這些人不要忽視下面這些人公司的門衛(wèi)公司的門衛(wèi)清潔的阿姨清潔的阿姨總臺的小姐總臺的小姐社區(qū)的保安社區(qū)的保安 保保

3、 姆姆如如 何何 觀觀 察察 客客 戶戶從一些瑣碎的事情中找出需要客戶：從一些瑣碎的事情中找出需要客戶： 垃圾包垃圾包 與小店的老板閑聊與小店的老板閑聊 水表水表 電表電表 煤氣表煤氣表 車輛車輛如如 何何 接接 近近 客客 戶戶運用市場調(diào)查表運用市場調(diào)查表使使 用用 DM與客戶談血型與客戶談血型使用使用“市場調(diào)查表市場調(diào)查表”的話的話術術 我是應屆畢業(yè)生，我們我是應屆畢業(yè)生，我們教授要我們做一份市場調(diào)查，教授要我們做一份市場調(diào)查，麻煩你配合我好嗎，你只要麻煩你配合我好嗎，你只要回答幾個問題就可以了。謝回答幾個問題就可以了。謝謝你！謝你！如何運用血型來分析客戶如何運用血型來分析客戶A型：型： 穩(wěn)健、尖銳、比較情緒化穩(wěn)健、尖銳、比較情緒化B型：型： 懶散，需要別人不斷的推動懶散，需要別人不斷的推動O型：型： 接觸面廣，不深入，做事圓融接觸面廣，不深入，做事圓融AB型：型： 性格有兩重性，比較猶豫，害性格有兩重性，比較猶豫，害 怕自己會出錯怕自己會出錯 對不同血型的客戶的分析和針對辦法對不同血型的客戶的分析和針對辦法A型：用語言暗示，刺激他做出反應型：用語言暗示，刺激他做出反應B型：拜訪他型：拜訪他36次次AB型：不要讓他思考，不停的加溫型：不要