華為人力資源報(bào)告

1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)Southwestern Un iversity of FinanceHUAWGI題目：華為的人力資源管理綜述姓名： 滕立城 (41313188)專業(yè)：2013級(jí)市場營銷_時(shí)間：2015年12月27日Word 資料目錄一、.華為公司的簡介：21.1 華為定位 . 21.2 華為業(yè)績 . 3二、. 華為的愿景、使命和價(jià)值觀42.1 華為的愿景、使命 . 42.2 企業(yè)價(jià)值觀：. 52.1.1 民族文化、政治文化企業(yè)化 . 52.1.2 雙重利益驅(qū)動(dòng). 62.1.3 同甘共苦，榮辱與共 . 62.3 華為的服務(wù)價(jià)值觀 . 7三、. 華為的人力資源管理體系概述73.1 華為人力資源體系整

2、體構(gòu)架 . 83.2 華為員工招聘. 1 03.3 薪酬制度. 113.4 考勤制度. 133.5 員工福利. 143.6 績效管理. 173.7 獎(jiǎng)勵(lì)制度：. 183.8 違紀(jì)處分：. 193.9 培訓(xùn)和開發(fā). 1 9四、.華為人力資源管理的特色224.1 獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（一）：. 224.2 華為組織結(jié)構(gòu)調(diào)整流程： . 264.3 薪酬核定. 284.4 華為職位評(píng)價(jià)體系原理： . 284.5 華為人力資源管理的特色： . 284.6 變革. 29Word 資料一、華為公司的簡介:1.1 華為定位一個(gè)企業(yè)的定位是對(duì)企業(yè)的大致了解，只有這樣你才可以知道企業(yè)到底需要什么？華為技術(shù)有限公司是

3、一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于 19871987 年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，注冊(cè)資本 2.12.1 萬元?，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商， 全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng) 商，全球第一大通訊設(shè)備供應(yīng)商，全球第四大智能手機(jī)廠商，也是全球領(lǐng)先的信 息與通信解決方案供應(yīng)商。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。1.2華為業(yè)績?nèi)A為的業(yè)績?cè)谌珖际潜容^靠前的，因?yàn)樗呀?jīng)是行業(yè)的第一。華為公

4、司創(chuàng)立于 19871987 年，現(xiàn)在已經(jīng)成為中國最成功的民營企業(yè)之一。20092009年，美國商業(yè)周刊把它列入全球最有影響力的1010 個(gè)企業(yè)的名單，與蘋果、谷歌等齊名。20102010 年獲英國經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志 20102010 年度公司創(chuàng)新大獎(jiǎng)。20112011 年 在全球范圍內(nèi)囊獲 6 6 大 LTELTE 頂級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，并以 5.35.3 億美元收購華賽。20122012 年和全 球 3333 個(gè)國家的客戶開展云計(jì)算合作，并建設(shè)了 7 7 萬人規(guī)模的全球最大的桌面云。 從最初的 2000020000 元到今天的超過 180180 億。，發(fā)生巨變的不僅僅是華為的年收入,還包括在背后支撐起華為高速

5、發(fā)展的集團(tuán)Word 資料人力資源。20132013 年 1 1 月華為發(fā)布收入預(yù)期，20132013 年全年銷售收入達(dá)到 23802380 億-2400-2400 億元人民幣，比上一年增長約 8%8%;按美元口徑計(jì)算，華為 20132013 年銷售收入同 比增長率為 11.6%11.6%。華為20132013 年主營業(yè)務(wù)利潤為 286-294286-294 億元，主營業(yè)務(wù)利潤 率為 12.1%12.1%。20132013 年 1111 月底，全球共有 8181 個(gè)國家部署了 244244 張 4G4G 商用網(wǎng)絡(luò)， 華為進(jìn)入了其中 110110 張商用網(wǎng)絡(luò)，占比接近50%50%。同時(shí)，華為擁有

6、466466 項(xiàng) 4G4G 核心專利，在全球設(shè)備商中排名第一。發(fā)生巨變的不僅僅是華為的年收入 ，還包 括在背后支撐起華為高速發(fā)展的集團(tuán)人力資源。20142014 年 1010 月 2323 日，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)發(fā)布 20142014 年 Q3Q3 季度經(jīng)營數(shù)據(jù)。該 數(shù)據(jù)顯示，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù) 20142014 年 Q3Q3 季度整體發(fā)貨 32033203 萬臺(tái)，其中智能手 機(jī)發(fā)貨達(dá)到 16801680 萬臺(tái)，同比增長 26%26%。智能手機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，中高端 機(jī)型表現(xiàn)突出，其中中高端智能機(jī)在整體智能機(jī)出貨量的比例進(jìn)一步提升，占總體出貨量 26%26%，同比漲幅達(dá) 162%162%。并以首個(gè)

7、大陸品牌登上 InterbrandInterbrand 百強(qiáng)名 單。從區(qū)域市場來看，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)在中東非洲、亞太、拉美等地區(qū)的市場份 額增速尤其迅猛，其中，中東非洲地區(qū)智能手機(jī)發(fā)貨量同比增長高達(dá) 322%322%，亞 太地區(qū)同比增幅 98%98%，拉美同比增 51%51%。二、華為的愿景、使命和價(jià)值觀2.1 華為的愿景、使命了解一個(gè)企業(yè)的愿景在于知道他的目標(biāo)和宗旨，也就是其人力資源管理的指導(dǎo)。華為的愿景：豐富人們的溝通和生活。Word 資料華為的使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。華為戰(zhàn)略：以客戶為中心。華為服務(wù)理念：為客戶服務(wù)是華為存在

8、的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力。持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。與友商共同發(fā)展，既是競爭對(duì)手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存 空間，共享價(jià)值鏈的利益。2.2 企業(yè)價(jià)值觀：華為的價(jià)值觀總是和民族的利益放在一起，目前華為直接解決的我國 8 8 萬余 人的就業(yè)問題。企業(yè)和國家利益綁在一起，是華為最大的價(jià)值觀。華為的社會(huì)責(zé) 任感從來不是在網(wǎng)上進(jìn)行大規(guī)模的宣傳和推廣，而是一直在默默的奮斗。2.1.1民族文化、政治文化企業(yè)化華為認(rèn)為企業(yè)文化離不開民族文化與政治文化，中國的政治文化就是社會(huì)主義文化，華

9、為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn)， 來約束和發(fā)展企業(yè)高 中層管理者，以高中層管理者的行為帶動(dòng)全體員工的進(jìn)步。 華為管理層在號(hào)召員 工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時(shí)，又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則， 堅(jiān)持以物質(zhì) 文明鞏固精神文明，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明來形成千百個(gè)“雷鋒”成長且源遠(yuǎn) 流長的政策。華為把實(shí)現(xiàn)先輩Word 資料的繁榮夢想，民族的振興希望，時(shí)代的革新精神， 作為華為人義不容辭的責(zé)任，鑄造華為人的品格。堅(jiān)持宏偉抱負(fù)的牽引原則、實(shí)事求是的科學(xué)原則和艱苦奮斗的工作原則，使政治文化、經(jīng)濟(jì)文化、民族文化與企業(yè)文化融為一體。2.1.2雙重利益驅(qū)動(dòng)華為人堅(jiān)持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮

10、斗的雙重利益 驅(qū)動(dòng)原則。這是因?yàn)?，沒有為國家的個(gè)人奉獻(xiàn)精神，就會(huì)變成自私自利的小人。 隨著現(xiàn)代高科技的發(fā)展，決定了必須堅(jiān)持集體奮斗不自私的人， 才能結(jié)成一個(gè)團(tuán) 結(jié)的集體。同樣，沒有促成自己體面生活的物質(zhì)欲望， 沒有以勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)欲望的 理想，就會(huì)因循守舊，固步自封，進(jìn)而滋生懶惰。因此，華為提倡欲望驅(qū)動(dòng)，正 派手段，使群體形成蓬勃向上、勵(lì)精圖治的風(fēng)尚。2.1.3同甘共苦，榮辱與共團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果，失敗是 集體的責(zé)任，不將成績歸于個(gè)人，也不把失敗視為個(gè)人的責(zé)任，一切都由集體來 共擔(dān)，“官兵” 一律同甘苦，除了工作上的差異外，華為人的高層領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車， 吃飯、

11、看病一樣排隊(duì)，付同樣的費(fèi)用。在工作和生活中，上下平等，不平等的部 分已用工資形式體現(xiàn)了。華為無人享受特權(quán)，大家同甘共苦，人人平等，集體奮 斗，任何個(gè)人的利益都必須服從集體的利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗之中。自 強(qiáng)不息，榮辱與共，勝則舉杯同慶，敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在華為得到 了充分體現(xiàn)。Word 資料2.3 華為的服務(wù)價(jià)值觀雖然華為曾經(jīng)說自己不搞服務(wù)行業(yè)， 但是華為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是人們信任 華為的主要原因，這和華為的服務(wù)價(jià)值觀緊密相連。華為基本法認(rèn)為：1.1.顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的2.2.如果懷疑，請(qǐng)參照前一條；（一） 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。1 1、 真正認(rèn)

12、識(shí)到為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由。2 2、 真正認(rèn)識(shí)到客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。3 3、 基于客戶需求導(dǎo)向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源 和干部管理。（二） 質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競力和 盈利能力。1 1、 真正認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求”是 提升客戶效力和盈利能力的關(guān)鍵，也是華為的生存辦法。2 2、 華為如何提升客戶競爭力和盈利能力。（三） 持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。三、華為的人力資源管理體系概述華為素以狼性的管理文化著稱，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是一群狼。Word 資料3.1 華為人力資源體系整體

13、構(gòu)架齟黠吏命（族）說明 荒向1用丄合同 若動(dòng)保險(xiǎn) 各紳證伴加里評(píng)價(jià)目的 評(píng)價(jià)方式 評(píng)協(xié)應(yīng)用/ *工資獎(jiǎng)金3.13.1. .Word 資料3.1.23.1.2 華為人力資源組織體系3.1.33.1.3 華為中/ /基層管理者的管理構(gòu)架干郃培訓(xùn)比心若檢薪酬處招聘調(diào)配部港外人事處Word 資料3.1.43.1.4 華為任職資格演變過程2001 *弓職位管理、績效管理栢 結(jié)合*優(yōu)化標(biāo)推和認(rèn)證方法*黃注職位勝任能力及認(rèn)證（明碇上崗認(rèn)證與刮行認(rèn)證11 aaSpO丁關(guān)注行為規(guī)范化建立全面資格標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)廳 認(rèn)證優(yōu)化瓷格管理y在部分職類上試行推行資搟認(rèn)證試行行為認(rèn)證第一階段笫二階段第二階段3.2 華為員工招聘3.

14、2.13.2.1 招聘目標(biāo)：1 1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu) 秀的人才。2 2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序， 以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。舉薦優(yōu)秀人才貳蚩良好的組織氣氛指導(dǎo)1999.6-2001Word 資料322322 招聘原則：1 1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符 合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面 向社會(huì)公開招聘。2 2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同 而給予不同的考慮。3.3 薪酬制度3.3.

15、13.3.1 薪酬支付原則1 1員工薪資參照市場薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員 工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2 2 基本工資，根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按 月固定發(fā)放。3 3 績效工資根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績。3.3.23.3.2 薪酬管理1 1公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性，公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長期、成 熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限2 2 薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司

16、分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求，按照人員配置和保費(fèi)工資率核Word 資料定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對(duì) 應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度3 3 銷售系列績效獎(jiǎng)金銷售系列績效獎(jiǎng)金額度= =實(shí)收保費(fèi)x綜合提獎(jiǎng)比例綜合提獎(jiǎng)比例= =銷售系列年度績效工資總額度/ /年度實(shí)收保費(fèi)計(jì)劃（其中各險(xiǎn)類提獎(jiǎng)比例由各分公司根據(jù)自身情況確定）333333 薪資體系結(jié)構(gòu)1 1 公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組 成，并支付員工薪酬；2 2 薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、住房補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組

17、成基本工費(fèi)住馬補(bǔ)貼績效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金（一挨性）法定醫(yī)療保險(xiǎn) 注定養(yǎng)老保險(xiǎn) 迭定工傷保險(xiǎn)迭定失業(yè)侏險(xiǎn)任馬公祖金公司補(bǔ)充養(yǎng)若保險(xiǎn) 公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)公司具他碣利項(xiàng)目法定福利頂目公司福利Word 資料3.4 考勤制度3.4.13.4.1 工作時(shí)間工作日：星期一至星期五；工作時(shí)間：每天工作時(shí)間上午：8:308:30 12:0012:00下午：13:0013:00 17:0017:00午餐時(shí)間：12:0012:00 13:0013:00休息日：星期六、星期日；節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣?關(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。根據(jù)國家規(guī)定或因特殊情況， 公司可對(duì)

18、作息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.4.23.4.2 考勤打卡制度1 1員工每天應(yīng)在上午 8:308:30 以前，下午 5:005:00 以后打卡，沒有條件的應(yīng)實(shí)行簽 到和簽退制度。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡， 但每日工作時(shí)間不 得少于 7.57.5 小時(shí)。2 2 員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時(shí)間前 1515 分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。 當(dāng)月遲 到和早退累計(jì) 5 5次按曠工 1 1 天處理。連續(xù)曠工 1515 天或年度累計(jì)曠工 3030 天，按 國家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。3 3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡（包括

19、代簽到或簽退），如發(fā)現(xiàn)替代行為，替代人和被替代人均按曠工1 1 天處理。4 4 遲到、早退一次扣 5050 元。5 5 代打卡（代簽到、簽退）的，當(dāng)事人每人扣發(fā)200200 元/ /次。3.4.33.4.3 力卩班1 1 員工加班需按管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批， 未進(jìn)行事前報(bào)批的，一律不計(jì) 加班 2 2實(shí)行定時(shí)工作制的員工在每個(gè)工作日 8 8: 0000 以前或 1818: 3030 以后、節(jié)假 日或公休日的工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。 出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時(shí)間的不計(jì)為加班Word 資料3 3 加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償，因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?，由主管總?jīng)理或副總經(jīng)理批

20、準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償。344344 休假種類1 1婚假：婚假 3 3 天；符合晚婚年齡的增加晚婚假 7 7 天；2 2 喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予 3 3 天假期；3 3 產(chǎn)假和計(jì)劃生育假：女員工生育前后給予產(chǎn)假 9090 天，達(dá)到晚育年齡的增 加產(chǎn)假 1 15 5天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假 1515 天，多胞胎生育，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假 1515 天；配偶生育，男員工可享受 1515 天護(hù)理假；女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿 4 4 個(gè)月 的，產(chǎn)假不超過 3030 天；懷孕滿4 4 個(gè)月的，產(chǎn)假不超過 4242 天；女員工育嬰，嬰 兒一周

21、歲以內(nèi)的，每天給予哺乳時(shí)間 1 1 小時(shí)，多胞胎每多生育一個(gè)，增加 1 1 小時(shí)。4 4 探親假：員工入司滿一年后，可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用，并與年休假相折抵。 無配偶員工探望父母，每年給假一次，假期 2020 天； 有配偶員工探望父母，每四年給假一次，假期 2020 天（入司滿二年后方可 提出申請(qǐng)，此后，按員工入司時(shí)間計(jì)算，每滿四年給假一次）；員工探望配偶， 每年給假一次，假期 3030 天。3.5 員工福利3.5.13.5.1 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1 1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工， 且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào) 入公司者；2 2 試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老

22、保險(xiǎn)關(guān)系；入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員 工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜 （員工表示自愿放棄或自 費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的，需提出書面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建 手續(xù)）；3 3 員工離司，在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨 轉(zhuǎn)；未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的，對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建；4 4 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法， 按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī) 定，報(bào)公司人力Word 資料資源部核準(zhǔn)備案 ；5 5 法定養(yǎng)老保險(xiǎn)：繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納，繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平 均工資 3 3倍

23、的，按 3 3 倍社會(huì)平均工資繳費(fèi)，低于 3 3 倍社會(huì)平均工資的，按實(shí)際 工資繳費(fèi)。 企業(yè)繳費(fèi)：員工的上年月工資總額的 19%19%個(gè)人繳費(fèi)：員工的上年 月工資總額的 7%7%3.5.23.5.2 住房公積金1 1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同者2 2 試用期滿后由所在機(jī)構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3 3 員工離司，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系 轉(zhuǎn)移手續(xù)；未建立關(guān)系并申請(qǐng)補(bǔ)建的，對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建4 4 住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國 家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部

24、門的具體規(guī)定， 報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案5 5 住房公積金：企業(yè)繳費(fèi)：員工的上年月工資總額的 8%8%個(gè)人繳費(fèi)：員工的上年月工資總額的 8%8% ；3.5.33.5.3 失業(yè)保險(xiǎn)1 1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào) 入公司者2 2 試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險(xiǎn)事宜3 3 員工離司，屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險(xiǎn)關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；屬勞動(dòng)合同到期或解除的，符合享受失業(yè)保險(xiǎn)條件的，按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)4 4 失業(yè)保險(xiǎn)的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案5 5

25、法定失業(yè)保險(xiǎn)：企業(yè)繳費(fèi)：員工的上年月工資總額的 1.5%1.5%個(gè)人繳費(fèi):員工的上年月工資總額的 0.5%0.5%3.5.43.5.4 工傷保險(xiǎn)1 1 與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的人員；2 2 公司工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工入司起薪之月起；Word 資料3 3 工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法，按國家有關(guān)規(guī) 定執(zhí)行，各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案；4 4 法定工傷保險(xiǎn)；3.5.53.5.5 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)1 1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同者；2 2 員工為公司服務(wù)滿一年公司，公司為員工辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜；3 3 每年

26、1212 月由人力資源部、工會(huì)負(fù)責(zé)建立補(bǔ)充養(yǎng)老金臺(tái)帳及基金托管事宜4 4 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)支取A A 員工達(dá)到法定退休年齡，允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本 金及收益累計(jì)總額的 100%100% ；B B 司齡滿 1010 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金 及收益累計(jì)總額的 90%90% ；C C 司齡滿 6 6 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及 收益累計(jì)總額的 80%80%；D D 司齡滿 3 3 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的 60%60%；E E 司齡不滿 3 3 年離司的員工，不享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金；3.

27、5.63.5.6 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1 1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動(dòng)合同者；2 2 公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目：A A 員工因病死亡保險(xiǎn)；B B 員工意外傷害身故（含高殘）保險(xiǎn)；C C 員工醫(yī)療保險(xiǎn)（含門診、住院、意外傷害醫(yī)療）；D D 重大疾病保險(xiǎn)。3 3 醫(yī)療報(bào)銷的規(guī)定A A 員工醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān) 規(guī)定執(zhí)行；Word 資料其承擔(dān)責(zé)任后余額的報(bào)銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則；B B 員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)按商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報(bào)銷；4 4 餐費(fèi)公司每月發(fā)放 300300 元的誤餐補(bǔ)貼，員工可自行購買餐券就餐。3.6 績效管理3.

28、6.13.6.1 考核體系1 1 績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對(duì)不同部門和不 同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。2 2 目標(biāo)考核：是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)，一般情況下只考核工作的進(jìn)展情 況與效果，而不對(duì)工作的過程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià)， 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣 結(jié)果與實(shí)例?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3 3 行為考核：主要對(duì)員工工作過程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。通過質(zhì)化與 量化舉證，考核其工作的行為與過程。3.6.23.6.2 評(píng)價(jià)結(jié)果1 1 對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律 1 1 5 5 分（5 5 分、4 4 分、3 3 分、2 2 分、1 1 分：考 核

29、成績優(yōu)秀最高評(píng)為 5 5 分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務(wù)最低評(píng)為 1 1 分），考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2 2 根據(jù)考核表計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分，對(duì)照可得總體考核 評(píng)級(jí)。3.6.33.6.3 績效結(jié)果應(yīng)用：Word 資料3.7 獎(jiǎng)勵(lì)制度：3.7.13.7.1 宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)，并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的 卓越成就及時(shí)有效的給予表彰；3.7.23.7.2 獎(jiǎng)勵(lì)種類：1 1 明星獎(jiǎng)：2 2 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：3 3 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：3.7.33.7.3 獎(jiǎng)勵(lì)周期：每年度評(píng)選一次。3.7.43.7.4 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限：1 1 公司本部各部門、分公司

30、負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán)；2 2 公司人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)；3 3 公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)；3.7.53.7.5 長期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)長期服務(wù)獎(jiǎng)包括：5 5 年服務(wù)獎(jiǎng)，1010 年服務(wù)獎(jiǎng)，1515 年服務(wù)獎(jiǎng)；Word 資料3.8 違紀(jì)處分:3.8.13.8.1 目的：規(guī)范公司紀(jì)律處罰政策及管理程序，創(chuàng)造一種高效、公正、公 平的工作環(huán)境；3.8.23.8.2 相關(guān)條例和處分等級(jí)：華為人力資源管理的處分條例有口頭警告（8 8）、書面警告（1515）、最終警 告、降職與降薪（6 6）和解雇（5 5）。下面摘抄部分內(nèi)容，從而反應(yīng)華為違紀(jì)處分的力度之大：如在在非吸煙區(qū)吸煙者，每

31、次罰款100 -500 元；曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當(dāng)期全部獎(jiǎng)金，并扣發(fā)當(dāng)日工資與住房補(bǔ)貼。有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，可不預(yù)告予以解雇（解除勞動(dòng)合同，且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ) 償）:嚴(yán)重危害員工人身、財(cái)物或公司財(cái)產(chǎn)安全者。使公司財(cái)物、名譽(yù)受損失者嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定者行為不法或嚴(yán)重違規(guī)者累計(jì)兩次不同性質(zhì)的最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。備注：需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財(cái)務(wù)部門。員工被口頭 警告后六個(gè)月沒有違紀(jì)的，或被書面警告后十二個(gè)月內(nèi)沒有違紀(jì)的， 或被最終警 告后十八個(gè)月沒有違紀(jì)的將可獲允撤銷相應(yīng)紀(jì)律處罰；也可根據(jù)員工的改進(jìn)表 現(xiàn)提前撤銷處分。3.9 培訓(xùn)和開發(fā)3.9.1

32、3.9.1 目標(biāo)1 1 達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2 2 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3 3 提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4 4 提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5 5 改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神3.9.23.9.2 職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī) 劃，各實(shí)施部門（指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓 共管，共同完成培Word 資料訓(xùn)任務(wù)。1 1 公司人力資源部職責(zé)：A A 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。B B 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施

33、方案，督促各部門和分支機(jī)構(gòu) 貫徹落實(shí)。C C 根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃，分析 培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè) 務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。D D 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。E E 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F F 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案 的建立與管理工作。G G 開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。2 2 公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé)：A A 根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓(xùn) 計(jì)劃，并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。B B 指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)

34、發(fā)展規(guī)劃。C C 建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。D D 負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。E E 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。3 3 員工個(gè)人的職責(zé)：員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積 極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合 素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃， 并在直接領(lǐng)導(dǎo)和 公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。3.9.33.9.3 教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1 1 綜合素質(zhì) 2 2 專業(yè)技能 3 3 個(gè)性提高3.9.43.9.4 教育培訓(xùn)的方式1 1 公開課Word 資料A A 人力資源部負(fù)責(zé)每

35、月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合 業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B B 各部門根據(jù)需求提出公開課申請(qǐng)，并按要求填報(bào)公開課申請(qǐng)表交人力資 源部。C C 參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi) 進(jìn)行匯報(bào)，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部 講師。2 2 脫產(chǎn)培訓(xùn)A A 員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時(shí)間在一個(gè)月以上，或一次費(fèi)用在一萬元以上，須 和公司簽訂培訓(xùn)協(xié) 議，約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。B B 管理部門普通員工參加培訓(xùn)，首先由部門總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，經(jīng)人力 資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。3 3 業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí) 公司管理部門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請(qǐng)

36、, 經(jīng)部門總監(jiān)（或經(jīng)理）和人力資源本部審核。4 4 出國考察 根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計(jì)劃地組織主管人員 或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。5 5 崗前培訓(xùn)新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。6 6 內(nèi)訓(xùn) 人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況，提出內(nèi)訓(xùn)課程安排，獲 準(zhǔn)后實(shí)施。7 7 內(nèi)部講師 根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。Word 資料四、華為人力資源管理的特色4.1 獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（一）：珪獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（二）Word 資料（物流部|生產(chǎn)中心r營捐中區(qū)威分公司共享服務(wù)中心行政部市場部帀場部生產(chǎn)制.遣部財(cái)務(wù)部人丿丿賞派已銷售部人力資源郎銷售部康星監(jiān)督部Word 資

37、料獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（三）Word 資料獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（四）業(yè)務(wù)中心b定收益證務(wù)部1T證莽投資部J資本運(yùn)作郁.:企業(yè)註資部L經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)魯一L監(jiān)控中心I資產(chǎn)管理部I箱核部 *-風(fēng)險(xiǎn)控制辦公室Word 資料4.2 華為組織結(jié)構(gòu)調(diào)整流程:人力資源規(guī)劃主管職能部門人力資源總監(jiān)總經(jīng)理辦公室管理研究中管理研究中清算部.信息技術(shù)部J研鎖人力塗源部L法律事務(wù)部J財(cái)務(wù)部Word 資料Word 資料4.3 薪酬核定薪酬核定表工蟲礙帶盛圾別921EC 叫四糧ioai口強(qiáng)級(jí)進(jìn)a-fs)*500-16700irw-1620011200- M00iroo-2i) )oo21100-22400ISM2mS215200-144100-100I5?w- rnnn17000- 1S200LK2W- WSOO13M2