如何的設(shè)計組織結(jié)構(gòu)ppt課件

1、如何設(shè)計組織構(gòu)造？一、回想一下“管理的定義n管理的定義很多，有一個最簡單：n“經(jīng)過他人完成義務(wù)n問：怎樣到達這個目的？n答：權(quán)益！這不是指一、二個人的最高權(quán)益，而是一個權(quán)益分配系統(tǒng)。是從董事長，總經(jīng)理直至每個任務(wù)人員的一個“誰在什么時間、什么地方說了算的系統(tǒng)。例如，傳達室的看門人，就有能否讓外人進大門的權(quán)益。n企業(yè)像一架機器，管人，管物；管內(nèi)，管外；管今天，還要管昨天和明天；n這樣就要求建立一個更加精細、科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部權(quán)益分配系統(tǒng)。n一說權(quán)益，有人就以為是爭權(quán)奪利，其實，沒有建立科學(xué)的權(quán)益分配系統(tǒng)，才是呵斥爭搶拼殺等內(nèi)耗的根本緣由。二、組織系統(tǒng)首先要進展構(gòu)造設(shè)計n管理樹：n1、機構(gòu)圖：n描畫的

2、是組織，而不是職務(wù)；n部門和部門職能，分工的藝術(shù)，既無重疊又無空白。n2、崗位圖：n描畫的是人所擔(dān)任的職務(wù)機構(gòu)圖中出現(xiàn)的部門的擔(dān)任人，預(yù)期相互聯(lián)絡(luò)的是責(zé)任和權(quán)益。例如：三、如何設(shè)計組織構(gòu)造？n例、一個13人的企業(yè)如何設(shè)計組織構(gòu)造？設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、消費部、營銷部四個合理嗎？人事任務(wù)可否劃為營銷部的部門職責(zé)？ 管理幅度的概念：n管理幅度或稱管理跨度，是指一個管理者有效管理下屬的人數(shù)。n關(guān)于管理幅度的最早描畫出現(xiàn)于中一章，記載了摩西的岳父杰斯羅留意到摩西破費過多的時間去監(jiān)視太多的人，于是建議摩西從全體以色列人中挑選出有才干的人來，使他們成為千人之長，百人之長，十人之長，艱苦事情提請摩西，一切小事那

3、么有他們本人審理。n英國著名管理顧問林德爾.厄維克以為，一個人的留意力幅度可以同時給以留意的事項的數(shù)目是有限的。提出上級管理者有效管理下屬的人數(shù)是4人。這一原那么被后來許多管理學(xué)家所推崇。n普通以為，不超越8人為好。管理層次：n由于一個管理人員有效管理下屬的人數(shù)有限，因此產(chǎn)生了管理層次。n管理層次由企業(yè)規(guī)模決議。n例如，他開場獨資開一家小店，本人是老板也是工人；當(dāng)小店開展了，雇傭10個工人，這是就需求管理，就有上下級關(guān)系；當(dāng)規(guī)模不斷擴展時，小店開展成為一家小型工廠，雇傭200名員工，需求對這200人分組分車間如何分？問題：n層次過多，管理費用包括工資多，人多n金字塔型構(gòu)造？扁平構(gòu)造？n結(jié)合實踐

4、情況詳細分析n例、一個13人的企業(yè)如何設(shè)計組織構(gòu)造？設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、消費部、營銷部四個合理嗎？人事任務(wù)可否劃為營銷部的部門職責(zé)？最正確答案：n綜合管理部(職能:后勤效力、對外聯(lián)絡(luò)、薪資發(fā)放、人事招聘等；n 財務(wù)部職能：財務(wù)管理、公司財富管理等 ；n營銷部營銷謀劃、廣告、業(yè)務(wù)拓展與銷售、銷售方案下達、制造方案下達；n 消費部消費方案排訂、消費制造 n例2、我們是一家國際物流公司，主要做海運，有五個分支機構(gòu)，如今主要是矩陣式管理，組織機構(gòu)總經(jīng)理下設(shè)人力資源部，財務(wù)部，市場部，商務(wù)部。市場部包括操作部和業(yè)務(wù)部，公司要專注這一行業(yè)做大做強，請問如何調(diào)整組織構(gòu)造才干高效合理？ 補充：n集權(quán)比如成立事業(yè)

5、部，可以把操作，商務(wù)和銷售劃為一個部門，這樣可以處理現(xiàn)階段部門間責(zé)任相互推諉的矛盾，但是這樣公司開展到一定規(guī)模容易分裂吧？ n中小企業(yè)由于規(guī)模較小，管理組織構(gòu)造相對簡單，普通采用直線式職能式組織構(gòu)造。 n董事長-總經(jīng)理 -綜合業(yè)務(wù)部門(綜合辦、人力資源管理、財務(wù)管理)-設(shè)計研發(fā)、銷售營銷-售后效力。n其中綜合辦公室擔(dān)任其他部門不論的一切事務(wù)。 直線式職能式組織構(gòu)造：n1、總經(jīng)理 n2、總經(jīng)理助理 n3、7個直線部門：ABCDEFG n4、A部門下分7個組 n5、總經(jīng)理助理兼任G部門 矩陣式管理 n矩陣式管理也稱系統(tǒng)式或多維式管理，是相對于那種傳統(tǒng)的按照消費、財務(wù)、銷售、工程等設(shè)置的一維式管理而

6、言的。n“矩陣是借用數(shù)學(xué)上的概念。矩陣式管理主要是將管理部門分為兩種，一種是傳統(tǒng)的職能部門，另一種是為完成某一項專門義務(wù)而由各職能部門派人結(jié)合組成的專門小組，并指定專門擔(dān)任人指點，義務(wù)完成后，該小組成員就各回原部門。 n假設(shè)這種專門小組有假設(shè)干個的話，就會構(gòu)成一個為完成專門義務(wù)而出現(xiàn)的橫向系統(tǒng)。這個橫向系統(tǒng)與原來的垂直指點系統(tǒng)就組成了一個矩陣，因此稱矩陣管理。也就是說，矩陣管理中的員工是雙線匯報的方式。其上司有兩個，一個是流程上司，一個是專業(yè)上司。流程上司擔(dān)任他的日?？己?，專業(yè)上司擔(dān)任他的提升和任免。 矩陣式管理的優(yōu)點n在傳統(tǒng)管理學(xué)實際中企業(yè)的組織架構(gòu)是基于“直線職能制 的組織方式，“直線職能

7、制產(chǎn)生于工業(yè)化時代，強調(diào)專業(yè)化的勞動分工，各個等級嚴(yán)厲分工，構(gòu)成一條嚴(yán)厲的等級指揮鏈，上級依托權(quán)威指點下級，下級不能疑心上級的決議，基層員工只能按照程序執(zhí)行義務(wù)。n高層經(jīng)過層層授權(quán)，構(gòu)成金字塔形的管理體系。在這樣的組織架構(gòu)中，執(zhí)行力非常強大，職能建立也很明確，因此，企業(yè)也具有了穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)厲性和可靠性等諸多優(yōu)點 n然而隨著現(xiàn)代技術(shù)型企業(yè)的崛起，企業(yè)內(nèi)知識型員工不再滿足于反復(fù)性任務(wù)。n在世界級的巨人企業(yè)中，層層繁瑣冗長的行政指揮鏈和等級威嚴(yán)的職級，弱化了員工之間的協(xié)助和資源整合。n不同中心業(yè)務(wù)板塊的分兵作戰(zhàn)又減弱了企業(yè)的反響速度。在這樣的情況下“矩陣管理應(yīng)運而生，由于它可以有效提高企業(yè)的快速反響機制。n但需求闡明的是，它決不意味著企業(yè)可以完全無序地進展“越級管理，它僅僅是對“直線職能制做出的補充和更新。 n矩陣式構(gòu)造的優(yōu)勢在于它能使人力設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品效力之間靈敏分配，使得組織可以順應(yīng)不斷變化的外界要求。n這種構(gòu)造也給員工提供了獲得職能和普通管理的兩方面技藝。在矩陣式組織中，關(guān)鍵組織成員的角色定位非常重要，