實業(yè)有限責任公司公司管理規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

1、陜西新曙光實業(yè)有限責任公司公司管理制度二0一五年一月一日修訂第一章管理總則 .3 3第二章員工守貝 U U .4 4第三章辦公室管理制度 .1212第四章財務部管理. 1616第五章業(yè)務部管理制度.1818第六章預算部管理制度 .1919第七章設計部管理制度 .2020第八章采購部管理制度 .2323第九章工程項目經理責任制 .2424第十章晉升、獎罰制度 .2626第一章管理總則1 1、 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國 家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。2 2、 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經律。3

2、3、 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。4 4、 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。5 5、 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā) 展。6 6、 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水 平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和 提高經濟效益。7 7、 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習、深造的條 件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。8 8、 公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵

3、、表彰。9 9、 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。1010、公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。1111、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理 化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。1212、公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā) 揮其知識為公司多作貢獻。1313、公司為員工提供社會保險等福利保證, 并隨著經濟效益的提咼而提咼員工各方面 的待遇。1414、公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。1515、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,

4、反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。1616、公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。1717、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。第二章員工守則1 1、 遵紀守法,忠于職守,克己奉公。2 2、 維護公司聲譽,保護公司利益。3 3、服從領導,關心下屬,團結互助。4 4、 愛護公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。5 5、 努力學習,提高水平,精通業(yè)務。6 6、積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻。第三章辦公室管理制度一人事管理制度第一節(jié)總則1 1、為進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度2 2、 公司執(zhí)行國家在關勞動保護

5、法規(guī),在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內有權自行招收員 工,全權實行勞動工資和人事管理制度。3 3、 公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工 與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。4 4、 公司勞動人事部,負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資的編制及 執(zhí)行、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、 辭退、除名、開除等各項手續(xù)。第二節(jié)編制及定編1 1、 公司各職能部門用人實行定員、定崗。2 2、 公司各職能部門的設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事會批準 后實施。3 3、 因工作業(yè)務發(fā)展需要,企業(yè)需要增加用工的,必

6、須按第八十二條之規(guī)定,履行手 續(xù)后方準實施。特殊情況必須提前聘用員工的,一律報總經理審批。4 4、 勞動人事部負責編制年度用工計劃及方案,供總經理參考。第三節(jié)員工的聘(雇)用1 1、 各職能部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無 德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。2 2、 公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。3 3、 公司聘用的員工,一律由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。4 4、 各級員工的聘任程序如下:(1 1)總經理,由董事長提名董事會聘任;(2 2). .副總經理、總理經助理、會計負責人等高級職員,部門主任,由總

7、經理提請董 事會聘任;(3 3)部門副主任及會計人員,由總經理聘任;(4 4). .其他員工,經總經理批準后,由人事部聘任。5 5、 新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記 表”,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經勞動人事部審查考核,符合聘雇條件 者,先簽試用合同,經培訓后試用半年至 1 1 年。6 6、 新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務知識等培訓由勞動人事部負責。員工試用期間,人事部會同用人部門考察其現實表現和工作能力。7 7、 員工試用期滿,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,經勞動人事部

8、審核 后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同。第四節(jié)工資、獎金及待遇1 1、公司全權決定所屬員工的工資、待遇2 2、 公司執(zhí)行董事會批準實行的工資系統列。3 3、 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、 貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。4 4、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,按期編制公司員工工資、獎金、福利方案;由勞動人事部行文通知財務部門發(fā)放。5 5、 公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者,所在單位可將材料報審,經總經理批準后予提級及獎勵。6 6、 公司按照國家有關規(guī)定為員工辦社會保險。員工享

9、有相應的福利待遇。7 7、 公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應的勞保待遇。8 8、 員工的獎金由公司根據實際效益按有關規(guī)定提取、發(fā)放。9 9、員工享有醫(yī)療保險待遇。員工本人的醫(yī)藥費按規(guī)定國家相關規(guī)定報銷。第五節(jié)假期及待遇1 1、 員工按國家規(guī)定享有婚假:法定婚假 3 3 天,晚婚(男 2525 周歲、女 2323 周歲)假1515 天。2 2、 產育假:(1 1) 女 2323 周歲以下生育第一胎的,產假 9090 天,其中產前休假 1515 天;生育時難產的(如剖腹產、IIIIII 度會陰破裂等)可增加產假 3030 天;(2 2) . .女 2424 周歲以上生育第一胎的,產假 120

10、120 天;難產可增加 3030 天;(3 3)產假期滿后至嬰兒 1 1 周歲,每工作日享有哺乳假 1 1 小時。3 3、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假 3 3 天;異地奔喪的適當 另給路程假。4 4、婚假、產假期間工資待遇:在婚假、產假期間,按照國家法律規(guī)定,工資照 發(fā)。5 5、員工按國家規(guī)定享有年休假,年休假由勞動人事部會同各部門統籌安排員工休假。 因工作需要不能享受年假的,每天增發(fā) 100%100%的日工資。第六節(jié)辭職、辭退、開除1 1、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手 續(xù)。2 2、試用人員在試用期內辭職的應向勞動人事部提出辭職報告,到

11、勞動人事部辦理辭 職手續(xù)。3 3、用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經批準后到人事部辦 理辭退手續(xù)。4 4、 員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準無故辭退員工。5 5、 合同期內員工辭職的,必須提前 1 1 個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意 見,批準后由勞動人事部辦理辭職手續(xù)。6 6、 員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應負 賠償責任。7 7、員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經教育不改者,公司 有權予以解聘、辭退。8 8、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當理由不得辭

12、退合同期未滿的員工 確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經勞動人事部核實,對 符合聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經勞動人 事部核實和領導批準的,不得辭退。9 9、 聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到勞動 人事部辦理終止合同手續(xù)。1010、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。1111、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司 的一切財物、文件及業(yè)務資料,并移交業(yè)務渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手 續(xù),給公司造成損失的,應負賠償責任。1212、公司對被辭退

13、及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1 1個月工資。不滿 1 1 年的按 1 1 年計。二、辦公室成員崗位職責(一) 在總經理的領導下,負責公司各種規(guī)章制度的健立和完善,并對各部門的執(zhí)行 情況進行考核;(二) 負責公司員工的招聘、培訓,考核及人事檔案的管理工作;(三) 負責公司各部門工作的協調及后勤服務工作;(四) 負責公司車輛的管理工作(五) 負責公司各種合同、資料的收集及保管工作(六) 負責公司質量手冊和程序文件的編制及組織正常運行(七)負責總經理臨時交辦的其它工作 三、辦公室主任崗位考核標準辦公室的工作主要分成兩大部分:(一) 對內(4040)1 1、 在總經理的領導下,

14、 負責公司各種規(guī)章制度的健立和完善, 并對各部門的執(zhí)行情 況進行考核;(1010 分)2 2、 負責公司員工的招聘、培訓,考核及人事檔案的管理工作;(5 5 分)3 3、 負責公司各部門工作的協調及后勤服務工作;(5 5 分)4 4、 負責與公司其他部門的溝通和聯系;(5 5 分)5 5、 負責公司總經理辦公室等事務性工作的安排協調;(5 5 分)6 6、 負責公司車輛的管理工作(2 2 分)7 7、 負責公司各種合同、資料的收集及保管工作(3 3 分)8 8、 負責公司質量手冊和程序文件的編制及組織正常運行(2 2 分)9 9、 負責總經理臨時交辦的其它工作。(3 3 分)(二) 對外(60

15、60)1 1、 負責公司與其直屬領導部門的溝通與交流 (裝飾協會、工商、建委、注冊中心等)。(1010 分)2 2、 負責公司對外的宣傳及包裝,7 7 月底完成公司宣傳冊的印刷。未完成扣 1010 分(1010 分)3 3、 負責公司各類資質的審核、延期及辦理。今年主要的任務是二級資質的辦理,建 委設計資質的辦理。房產證的辦理等。(3030 分)1 1、一級資質在建造師找全后,一個月內完成資料的準備工作并上報一級主管單位, 如未完成扣1010 分。2 2、設計乙級資質的辦理,7 7 月底資料準備完成并上報上級主管部 門,如未完成扣 1010 分。3 3、負責公司各種獎項的評定工作。(1010

16、分)四、辦公用品管理規(guī)定為加強辦公用品管理,保證辦公需要,節(jié)約費用開支,特制定本辦法。(一) 公司辦公用品的歸管理部門為辦公室,其負責辦公用品的采購、發(fā)放、保管和 統計工作;(二) 本規(guī)定所指辦公用品指辦公室日常辦公需要的各類低值易耗品,不包括辦公設備;公司辦公用品按其特性分為一次性消耗品、耐用消耗品及電腦耗材等三類。一次性消 耗品包括簽字筆、圓珠筆、直尺、軟抄本、刀子、夾子、膠帶、大頭針等使用時間較 短的辦公用品;耐用消耗品包括訂書機、計算器、高級文件夾等;電腦耗材包括與電 腦、打印機、傳真機等有關的日常消耗用品,如墨盒、色帶、軟盤等。(三)公司辦公用品原則上每月采購一次,各部門與每月末30

17、30 日前將本部門需要的辦公用品清單報綜合部,綜合部進行分類匯總,與次月5 5 日前采購完畢。(四)一次性消耗品員工可以在綜合部直接登記領用,其費用標準為每人每月5 5 元,根據部門的具體情況可以適當增減,季度領用超過規(guī)定標準定額的,應當對其停止發(fā)放;耐用消耗品的領用要經部門主管同意批準,并掛在個人名下,損壞后以舊換新;(五) 耐用消耗品和電腦耗材實行實報實銷,綜合部報銷時經使用部門主管確認后將 費用轉至各部門,各部門應對此兩項費用進行控制,綜合部進行費用統計,年終對費 用控制成績顯著者提請總經理嘉獎;(六) 因舉辦會議、接待客人等臨時性需要的辦公用品,其費用不在該項部門費用標 準之中,需要時

18、應單獨提出申請;(七)各項目部因管理需要所需辦公用品, 應自行采購,進入該項目成本,不在此列五、印章管理辦法(一)目的:為規(guī)范公司印章管理,確保印章使用的合法性、可靠性和嚴肅性,防止違法和危害公 司利益的行為發(fā)生,根據公司實際,特制定本辦法:(二)印章分類:公司的印章指公章、法人章、財務專用章、發(fā)票專用章以及工程資料專用章。(三)管理:1 1、 公司的各種印章必須指定專人管理,財務專用章、發(fā)票專用章由財務主管保管,其它印章由辦公室主管保管;2 2、 公司的各種印章必須嚴格完成審批程序后方可用印,不符合規(guī)定和不經主管領導同意簽發(fā)的文件、資料、合同等,印章保管人有權拒??;3 3、 任何情況下不得攜

19、出或外借各類公章,若因工作需要,確需將公章帶出,需提交 申請,總經理同意方可帶出,公章帶出期間,只能使用于申請事由,并對公章的使用 承擔一切責任;4 4、 任何人不得要求在空白紙、空白信箋上加蓋印章;5 5、 以公司名義上報、下發(fā)、外送的文件、資料等,必須經總經理審閱同意后才可加 蓋公章,總經理外出,可授權批準用印或電話批準;6 6、公司材料采購合同金額在 3 3 萬元以下(含 3 3 萬元),有審計稽核部簽署意見方可 蓋合同章,3 3 萬元以上的合同必須有總經理簽名方可加蓋合同章;其它業(yè)務合同必須 有總經理簽名管理人員才能加蓋合同章;7 7、印章管理人員必須妥善保管公章,不得超越職權范圍用印

20、,嚴禁擅自用印;(四)失職責任:由于審批人的過錯決定或印章保管人的過錯行為履行蓋章手續(xù)而導致公司經濟利 益遭受損失,由公司決定對責任人酌情予以相應經濟處罰。六、公司車輛管理辦法(一) 目的:為合理安排車輛使用,提高車輛使用率,節(jié)約公司車輛使用費用,特制定本辦法。(二) 權責:辦公室負責對公司車輛的管理、調度以及維修使用費用的控制(三) 內容:1 1、 用車流程:用車人員填寫“用車申請單”,經部門主管、總經理同意后,方可用 車,司機要做好出車日志記錄;2 2、 各用車部門無特殊原因,須提前半天通知辦公室,以便盡量做到同向多人次統籌 安排,合理用車;3 3、 用車由用車人申請,本部門經理和總經理同

21、意后派車;4 4、 嚴格按規(guī)定時間出車,按時返回,返回后及時通報部門主管,司機不得無故離崗, 嚴禁出私車;5 5、 司機應及時保養(yǎng)、維護好車輛,并確保車輛處于良好的運行狀態(tài),隨時保證使用 車輛的正常行駛,確保行車安全。如遇特殊情況,車輛不能正常行駛時,要及時報告主管,妥善解決,以備用車之需6 6、 車輛需要維修時,應先填寫車輛維修申請表,列明維修保養(yǎng)項目、所需費用、 已行駛公里數,所需費用在 10001000 元以下的,經綜合部主管審核批準,超過 10001000 元 的,必須由總經理審核批準,并錄入“維修保養(yǎng)記錄表”,事后開票附車輛維修申 請表,經綜合部初審,財務部審核,報總經理批準后報銷。

22、如在行車途中,發(fā)生非 人為的故障(如爆胎等現象),司機必須立即打電話報告主管后,再進行維修。回公司后必須迅速補上相關手續(xù)。7 7、 公司車輛一律停在公司樓下,不得以任何理由擅自驅車外出停放,如因違反而影響工作以至造成事故者,視情節(jié)予以處罰。8 8、 車輛外出發(fā)生的停車費、過橋過路費、以及其它各項必要收費,司機在填寫報銷單時應注明時間、路線、公里數,經用車人確認及綜合部主管同意后方可報銷。9 9、 駕駛員在行駛過程中發(fā)生摔、碰、撞等意外小事故的,駕駛員須自行負責車輛維修,并承擔維修費用。1010、 司機在行駛過程中如有違反交通規(guī)章(如闖紅燈,違章停車等),造成罰款的, 公司不予報銷(特殊情況除外

23、),由違規(guī)駕駛員個人承擔責任,并準時交納罰款。1111、 公司車輛外借需總經理同意,外借前司機應使油箱呈滿油狀態(tài),接車時也必須檢 查油箱是否加滿,外借時發(fā)生的一切費用由借用人承擔。1212、 司機應根據用車申請單,做好各部門用車費用匯總統計工作,及時上報財務 部,進行費用分配;第四章財務部制度、費用報銷管理辦法為了規(guī)范公司業(yè)務招待費、差旅費、電話費及辦公費用的管理,降低費用開支, 制定本辦法。業(yè)務招待費1 1、 業(yè)務招待費實行預算管理,年初各部門根據自身業(yè)務情況核算出各部門業(yè)務 招待費金額,經公司計劃小組審核,報總經理批準,財務部備案進行日常費用控制, 在年度內據實報銷,超出部分不予報銷;2

24、2、 業(yè)務招待費發(fā)生后,由經辦人、部門主管、總經理在報銷單上簽字,并附業(yè) 務招待費申批單,到財務部辦理報銷手續(xù);3 3、 報銷發(fā)票的各項要素應填寫齊全,具體包括:開票單位發(fā)票專用章、公司名 稱、金額,開票日期。差旅費開支相關規(guī)定1 1、 差旅費開支標準如下:2 2、 出差人員的伙食費和交通費均按規(guī)定的標準發(fā)給個人使用;3 3、 報銷費用時,必須憑有效票據填報差旅費報銷單,各種報銷憑證必須注明開 支內容、日期、數量、金額等,并由經辦人、部門主管、總經理簽字后,報財務部辦 理報銷手續(xù);4 4、對于違反規(guī)定的開支一律不予報銷, 對弄虛作假的不正當所得必須全額退回, 并依照公司的規(guī)定給予罰款。辦公費用

25、:辦公用品的購買,由財務部統一購買,各部門按相關手續(xù)領取,特殊性的辦公 用品需要提前向綜合部申請同意后,可自行購買。報賬時必須由綜合管理部負責人簽 字認可,主管部門負責人審核,報總經理批準交財務辦理報銷手續(xù)。本辦法由公司財務部負責解釋。二、工程財務工作流程工地備用金:財務主管根據填寫完整的工程開工單審批工地備用金。由主管副總簽字同意后付款。工程完工后一周內交回,未及時報賬扣發(fā)當月工資。工地備用金主要用于工地零 料采購及工人生活費,不得用于支付工費進度。材料款的支付:1 1、采購合同的簽訂:由公司設定的合同審核人簽字后,上遞公司主管領導審批, 財務部辦理相關付款手續(xù)。合同審核人必須詳細檢查合同條

26、款、付款方式以及合同述 說的材料情況。如發(fā)生材料無合同或材料付款進度單的行為,公司將逐級追究當事人 的責任。2 2、采購平臺以外的材料,金額為貳萬元以上的工程材料申請付款時,必須簽訂 供貨合同,如無合同者財務不予審核付款;貳萬元以下的工程材料在申請付款時,必 須附材料付款進度單作為付款依據,進度單需認真仔細填寫。材料進度單由審計部審 核,同借款手續(xù)報副總審批后,交財務付款。合同執(zhí)行完畢的最后一次付款必須報總 經理批準方可付款。3 3、 掛賬材料付款:根據財務提供的往來明細余額,采購主管與總經理商議后決 定付款額度,并交審核部查看有無問題供貨商等情況,由采購主管簽字,經財務主管 審批,報總經理批

27、準即可付款。4 4、 對于部分供應商在供料過程中出現的質量、配合等問題,現場項目經理(施 工監(jiān)理)、審核部可向財務遞交處罰單,注明處罰原因及方式,交由總經理簽字后財 務見單給于供應商相應處罰。5 5、 對于要求結清欠款的供應商,必須由審計部確認無問題,經總經理簽字同意 后方可付款。材料報銷:1 1、 采購員將附有工地材料入庫單的票據交審計部審核,由財務主管審核,經主 管副總簽字,報總經理同意后付款或報賬。2 2、 項目經理(施工監(jiān)理)的工地零星購料,同上。3 3、 掛賬材料采購必須做到及時返回票據。4 4、 工程完工后,工費結算單必須在十五天內全部返回,逾期財務有權停止報銷。特殊情況相關數據必

28、須報備財務部工費:1 1、 工費進度款:工費進度單由項目經理(施工監(jiān)理)簽字,預審部對工費進度 進行控制簽字認可,報主管副總同意后交財務付款。2 2、 工費支付:(1 1 )、 各工地的任何工費,項目經理(施工監(jiān)理)不得代領。(2 2 )、支付掛賬工費,根據財務提供的往來明細余額,主管副總同總經理商議 后確定付款額度,工人填寫付款申請單,由副總簽字認可交財務付款。(3 3 )、對于注冊工隊的結算款要求結清時,必須由當事人書面提出申請,經有 關項目經理(施工監(jiān)理)簽字認可,無質量問題,并由審計確認后方可付款。按工費 付款流程付款。(4 4 )、為保證竣工工程成本分析的準確性、及時性,工費結算表按

29、規(guī)定時間報 送預審部,審核通過同工資表交財務部入賬。工地退料:項目經理(施工監(jiān)理)填制退料單由采購部、審計部三方共同檢查后交財務部, 由審計部主管負責向采購員催收退料款或供應商出據的退料紅票。工地費用:外地工程工人報車費、住宿費需要提前申請,車費報銷原則只報一次 往返。費用借款及報銷:由主管部門負責人簽字,財務主管審批,報總經理簽字后付款。第五章業(yè)務部管理制度一、在公司上班期間注意事項1 1、 上下班:每天早上 8:308:30 上班,17:3017:30 下班。2 2、 上班時:每天要打電話,拜訪新客戶,維護老客戶。(2 2 )根據業(yè)務經理及公司副總安排,每天拜訪公司客戶。(3 3 )根據自

30、己的業(yè)務能力及關系圈,為公司爭取更多客戶源。3 3、 熟記行業(yè)知識、簡單操作方法、市場行情、了解公司與市場基本情況。4 4、 上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。5 5、 因公因私不能上班時實行書面請假制度。二、業(yè)務員工作職責1 1、 認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2 2、 熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關政策, 搞好市場預測及時調整銷售策略,確定主攻方向和目標。3 3、 注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司 內相關銷售工作。4 4、 嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產品開發(fā)等商業(yè)機密,不得泄露與他 人。5 5、 廣

31、泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,禾 I I用一切可以利用的關系, 創(chuàng)造成交機會。6 6、 必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點和發(fā)展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷 售合同條款;7 7、 在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。8 8、 在業(yè)務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。9 9、 認真為新老客戶服務,提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。1010、認真做好售后服務,發(fā)現問題及時進行調查,提出解決方案,請示領導同 意后實施。1111、完成公司領導交辦的臨時工作。1212、不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶 式轉移業(yè)務給他公司謀取

32、私利。三、業(yè)務員出差制度1 1、 凡出差之前業(yè)務員必須向公司申請,批準后方可。2 2、 具體出差時間及地點由公司統一安排、確定有效。3 3、出差前計劃多少天,每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(如出現其 他事項費用自負)。4 4、費用支出:出差前只能預支車費。5 5、 以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經發(fā)現后果一切自負。四、業(yè)務員出差在外期間所需注意事項:、出差每到一個地方業(yè)務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。、業(yè)務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款1010 元。、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,出差日記要有客戶詳細檔案, 分析競爭對手信息,每星

33、期要按時傳回公司,以作為支出費用憑證。、每月出差回公司后,應積極遞交出差總結、名片、客戶名單表、票據經老板核對批準后交與財務方可報銷第六章預算部管理制度一、預算人員的崗位職責1 1、 負責公司工程的成本分析,招投標工作。為公司提供詳細合理的預算數據, 并按期完成。2 2、 負責單包工工程、單項外包工程的成本分析工作。3 3、 負責公司部分工程的預決算工作,配合甲方對竣工工程決算的審計工作。4 4、 負責公司竣工工程的成本分析工作,作好工程分析總結,為考評項目經理提 供詳細合理的數據。二、成本分析人員的考核辦法1 1、 成本分析的數據合理公正,沒有徇私舞弊的現象,若發(fā)現成本分析人員與項 目經理合

34、謀謀取公司利益,扣除工資自動離職2 2、 成本分析的數據準確合理及時,具有說服力能充分為公司的利益著想三、成本分析人員的工作1 1、 成本分析的數據,經部門經理審核后報總經理2 2、 項目經理所做的工程預決算,經成本分析人員審核后方可報與甲方3 3、 負責審計核實采供部提交的材料采購價格,與采購部形成互相制約的材料進 購約束機制;4 4、經常走訪市場,掌握材料市場第一手價格資料,為公司降低成本把好關5 5、建立材料采購價格臺帳,并經常更新6 6、 直接向總經理負責,公正公平的對采購部的工作作出評價7 7、 完成領導臨時交辦的其它工作。第七章設計部管理制度1 1、 設計人員要經常了解市場,及時掌

35、握各種新型材料的性能、特點及具體施工 要求。2 2、積極主動深入工地,做到對施工現場有關設計要求及技術數據掌握清楚,發(fā) 現問題要及時同施工單位聯系商議,并提出有效的建議和措施。3 3、 堅持學習和掌握有關資料信息,便于探索和學習新的建筑裝飾技術,使設計 業(yè)務技術水平又不斷的改進和創(chuàng)新。4 4、 設計圖紙嚴格按裝飾設計規(guī)范出圖,并認真做好登記設計任務單工作。5 5、 嚴格內部管理,不斷提高每個設計人員的技術業(yè)務和其他綜合素質。6 6、 認真做好每一項設計項目、設計圖紙的整理、歸檔的工作。7 7、 嚴格成本控制,節(jié)約辦公耗材。8 8、 愛護設施設備,并定期做好保養(yǎng)、維修工作,有效延長設備工作壽命。

36、9 9、 認真完成公司交辦的其他臨時性的工作事宜。第八章采購部管理制度、采購部部長崗位職責1 1、在總經理領導下,主管全公司物資采購及設備管理工作,確保采購產品滿足 公司要求;2 2、 對物資采購過程的文件編制、進貨驗收等工作實施控制;3 3、 對物資采購信息、供方評價、選擇考核、采購等工作實施控制及管理;4 4、 對業(yè)主提供物資負有驗證、標示、儲存保護責任;5 5、 對施工準備和施工過程所需物料負責調劑(包括租賃),以滿足施工的需要;6 6、 負責對采購過程不合格、不適用物資的處置工作并保存記錄;7 7、 對物資供應不及時、質量不符合要求、盲目采購,影響公司生產負責。二、材料部部長的任職要求

37、1 1、 思想意識1 1) 認真遵守國家、行業(yè)的法律法規(guī);2 2) 遵守職業(yè)道德,認真工作,有較強的事業(yè)心;3 3) 能上下溝通,與群眾及同事和睦相處,熱心助人;4 4) 保守公司機密,維護公司的利益。2 2、 工作能力1 1)分析、判斷能力:根據公司總的方針與目標能制定本部門的目標,對材料采 購及物資管理有分析、會判斷,并作出適宜的決策;2 2)開拓、創(chuàng)新的能力:根據用戶需求的不斷變化,對裝飾材料市場行情等信息 與相關部門溝通,以促進公司的發(fā)展;3 3 )組織協調能力:能夠組織協調好采購人員與生產者的管理,充分發(fā)揮他們的 積極性;本著“顧客至上”的原則,加強與顧客的溝通,嚴把采購質量關,從而

38、達到 廣大用戶的滿意。3 3、 專業(yè)水平1 1)熟悉國家的有關法律法規(guī),熟悉 GB/T19001-2000GB/T19001-2000、GB/T24001-1996GB/T24001-1996GB/T28001-2001GB/T28001-2001 標準;2 2 )熟悉公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標,并能將其貫徹到相關部 門;3 3) 熟悉本部門各崗位的職責、規(guī)范,能在實踐中貫徹公司的各項管理要求;4 4) 熟悉裝飾材料的主要特性與驗收標準。4 4、 相關知識1 1) 裝飾行業(yè)的技術發(fā)展與改進;2 2) 市場上對建筑裝飾的需求與分析。5 5、 學歷、經歷與健康1 1) 學歷:具有大專

39、以上學歷;2 2) 經歷:從事裝飾材料管理工作三年以上;3 3) 身體:健康,精力充沛。三、材料采購員的崗位職責和任職要求1 1、材料采購員的崗位職責:1 1)認真貫徹質量環(huán)境管理體系,確保質量環(huán)境管理體系在自己管理的范圍內正 常運行;2 2 )采購前做好物資供方調查和評價工作,確保進場物資質優(yōu)、量足、經濟、及 時;3 3 )按照批準的采購計劃對所需物資進行采購;4 4)采購產品必須符合國家標準,堅持三比一算的采購原則,及時了解和掌握常 用物資的市場行情,降低采購成本;5 5 )負責材料進廠及組織進貨驗證,并與相關部門交清材料合格證、檢驗報告、 使用說明書等質量證明資料;6 6 )保存采購工作

40、的必要原始記錄,資金上做到日清月結、賬目清楚。四、材料采購員的任職要求1 1、 思想品德1 1) 認真遵守國家的法律法規(guī);2 2) 遵守職業(yè)道德,認真做好本職工作,有較強的事業(yè)心;3 3) 能上下溝通,服從領導,與群眾及同事和睦相處,熱心助人;4 4 )保守公司的機密,維護公司的利益。2 2、 知識水平1 1)專業(yè)管理知識a a 熟悉國家、行業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,熟悉質量環(huán)境標準要求;b b 理解公司的質量環(huán)境方針和目標,并能將其與自己的本職工作聯系起來;c c 熟悉本崗位的職責、規(guī)范,能在實踐中執(zhí)行好公司的各項材料管理制度;d d 熟悉裝飾材料規(guī)范與驗收標準。2 2 )相關知識a a 裝飾行業(yè)的技術發(fā)展與改進;b b 市場上對建筑裝飾的要求及分析3 3 )工作能力a a 分析、判斷能力:對材料采購及管理過程中的問題有見解、有分析、有查出原 因的能力;b b 開拓創(chuàng)新的能力:發(fā)現質量問題不但能找出原因,還能提出相應的解決辦法。第九章工

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