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1、12019 年度銀行出納工作總結(jié)報(bào)告為大家整理的2019年度銀行出納工作總結(jié)報(bào) 告,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié) 頻道。20 xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲 尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí) 的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的 每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度 時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為 行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度今年 是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打 拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌, 開始新的征程。然而,如果要
2、使我們景星支行真正走 在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能 力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗 位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。2讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠, 積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí) 間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作我部 的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工, 員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范 方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格 做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的
3、 反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙。 總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無 用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試今年 是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合 柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。 行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了 使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之 外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。 其間, 我們 組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去 培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、 家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心3理壓力,思想包袱很重。為幫助
4、這樣的同志,我部各 個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考 試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講 解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了 行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪 秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間 是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀?為其服務(wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作, 在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果 在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng) 指標(biāo)下達(dá)到支行
5、,支行下到各科部。我部所有職工都 在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì) 個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù) 的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后, 我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河, 為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次 強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思4想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我 們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和 為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是 把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效這一 年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng) 然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平 的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有 業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的 整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦 接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織 員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:1、 服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用 文明用語(yǔ)。2、 核算質(zhì)量還存在很大差距, 主要是因?yàn)楣ぷ鞑?夠認(rèn)真細(xì)致。
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