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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上三國演義中的組織行為關系戈嘉瑜摘要:三國演義是我國著名的章回體小說,在一個個鮮明的人物形象與蕩氣回腸的時空脈絡之外,也有著一系列細膩的組織行為理論在其中蘊含。曹操作為領導者如何能上位并穩(wěn)定北方并稱霸一方,劉備如何在夾縫中始終保持自己下屬對自己的絕對忠心,孫權如何打破守業(yè)更比創(chuàng)業(yè)難的魔咒,本文將通過對三位人物的分析來一一揭示其組織行為關系。關鍵字:三國演義 寬仁 團隊 激勵機制曹操的寬仁與知變通作為一名者,需要有領導的風范,領導者的修養(yǎng)。寬大為懷才配得起上級,與下屬一樣,以德報德、以怨報怨,以牙還牙,就不是領導的風度,就是缺少領導者的胸懷。中曹操擊敗袁紹以后,當查抄袁紹
2、府宅之時,找到一箱子曹操手下官員與袁紹的私自書信,曹操沒有追究他們的過失,反而原諒營中和袁紹暗通款曲之人:“當紹之強,孤亦不能自保,況他人乎?”這是一個領導者必須展現(xiàn)的豁達與胸襟。曹操是一代奸雄,他很清楚的指導,如果要清算和袁紹有來往的人,恐怕自己的手下有一半都保不住。何況當時敵強我弱,有些人不一定是勾結袁紹,可能只是給自己留條后路罷了。相反的例子,周瑜雖然很能干,但心胸狹窄,諸葛亮三次用計,便把他氣死了。當然周瑜可能是小說家編出來的,但是也從反面說明了胸襟的重要性。企業(yè)領導人也必須具備豁達的胸襟,寬容的心態(tài),一定要開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,努力具有更加廣闊的世界眼光、強烈的國際意識和為大
3、局服務的全局意識。劉備的團隊作戰(zhàn)成功離不開團隊協(xié)作。一個優(yōu)秀的團隊是一個人員結構合理、各自職責清晰的集體組合,其成員組成主要分為三個類型。其一,比如三國演義中的袁術是最不善于審時度勢的典型,他在天時地利人和皆不占優(yōu)的情況下,強行稱帝,招致各路諸侯的圍攻,很快就走向了覆滅。因此,團隊中需要善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員,即是團隊的領導者。作為團隊的核心,領導者的關鍵是“做正確的事”。其二,團隊中需要能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的建議,并權衡這些建議,然后作出有效選擇的成員。如蜀漢的諸葛亮、東吳的周瑜、曹魏的荀彧、郭嘉等。其三,需要具有技術專長的成員既執(zhí)行者,如張遼、趙云等勇冠三軍
4、的武將。他們的最主要任務是“把正確的事貫徹和引導下去”。劉備的團隊的形成是一個長期過程,劉關張三結義是團隊形成的基礎,趙云、孫乾等人的加入也只是鞏固了這個基礎,直到諸葛亮的加盟,這個團隊才具備成為一個優(yōu)秀團隊的基礎,也改變了此前長期打不開發(fā)展局面的狀況。此乃團隊的形成階段。 有了合理的人員配備,不一定能立刻成為高效團隊,因為各成員間的相互了解、信任不夠,不能使各自的能力形成合力,在諸葛亮剛輔佐劉備時,就有關羽張飛對其能力的懷疑。只有經(jīng)過火燒博望坡這樣的實戰(zhàn)證明后,才達到了“1+1>2”的效果,并最終形成了統(tǒng)一的團隊。此乃團隊的磨合階段。劉備團隊的正常運作是在經(jīng)過赤壁鏖戰(zhàn),有了荊州這個立足
5、之地之后,這個團隊才能圍繞自己的奮斗目標,“文臣運籌于帷帳之中,武將搏殺與疆場之上”。由于方略正確,戰(zhàn)術合理,很快就攻占零陵、桂陽、長沙等地,開拓出一大片疆土。并最終進占西川,建立了蜀漢政權。此乃團隊的正常運作。在劉備團隊的短暫歷史過程中,與曹操團隊角逐漢中是該團隊最高效的階段。在這一階段,曹操在軍力、財力均占優(yōu),又是在守方的形勢下,還是不敵劉備團隊的進攻,除了戰(zhàn)術上的原因外,劉備團隊成員表現(xiàn)出來的對團隊高度的忠誠和承諾也是連戰(zhàn)連勝的因素。這也最終發(fā)揮出高效功能。這可看做團隊的超常發(fā)揮階段。 在這幾個階段里,劉備團隊能根據(jù)自己相對弱小的情況,堅決貫徹“聯(lián)吳抗曹、據(jù)荊攻蜀”的戰(zhàn)略方針,符合了一個
6、優(yōu)秀團隊發(fā)展的要求,也取得了巨大勝利,如果能堅持執(zhí)行這一方針,并不斷創(chuàng)新思路,其發(fā)展前景應當更為廣闊。 但是,由于關羽對“聯(lián)吳抗曹”的忽視,引來“呂子明白衣渡江”,劉備報仇心切,不顧大局,拒納忠諫,導致兵敗,這一證明:當一個團隊目標錯誤的時候,就不能形成合力,也不會取得成功。 任何一位成功的領導者都必定是一位成功的用人者。一位領導可以在所有的地方都不如其部下,除了一種本領:用人。任何一位領導者都惟有善于用人,才能服人之心,得人之力,盡人之才。作為領導者,你要經(jīng)常思考,他們?yōu)槭裁丛敢飧S你?這也是史玉柱經(jīng)常思考的問題,經(jīng)常成功的原因。孫權的識人與激勵機制激勵機制是領導者將遠大理想轉化為具體事實的
7、連接手段。孫權19歲時接過父兄開創(chuàng)的基業(yè),至71歲時去世,其間主政52年,超過三國時期任何一位統(tǒng)領人物。而與曹操、劉備相比,孫權的國勢最微,生存壓力也最大,但他能夠延年益壽,穩(wěn)握江山,且看他是如何識人與運用激勵機制。孫權的領導方式一大特點是絕少親赴前線帶兵打仗,而是交給屬下去完成使命。這當中突出的有周瑜指揮的赤壁之役,呂蒙指揮的荊州之役和陸遜指揮的彝陵之役,這三役都是決定東吳命運的大戰(zhàn),可孫權卻完全放心屬下在前線御敵作戰(zhàn)。這說明了孫權的用人妙在知人善任,用人不疑。但細細琢磨,孫權的長處還在于他善于卸載壓力,并通過“恩壓”、“信壓”和“彈壓”這三種壓力來驅動屬下處心積慮為他分擔憂愁。恩壓:用恩惠
8、調動屬下積極性。具體地說,“恩壓”就是用大恩大惠來調動屬下的積極性,令他們忠心耿耿為上司效勞。凌統(tǒng)早死,其子尚幼,孫權便將其幼子領入宮中撫養(yǎng),愛如己子。呂蒙患病,孫權將其安置在內殿就近治療,不惜重金懸賞以求名醫(yī)名藥。其間孫權常來探視,又恐呂蒙傷神勞累,就在墻壁上穿一小洞,隨時看望。孫權恩寵屬下是為了讓他們感到被尊重,被愛護。按照美國心理學家格拉澤的觀點“愛與被愛是人類最基本的心理需求,對它的充分滿足會極大地增強一個人的自尊自信”,孫權以此恩壓屬下,是為了極大限度地調動他們的成就動機和報恩意圖。信壓:用充分信任激發(fā)屬下的責任感?!靶艍骸本褪怯贸浞中湃蝸碚賳緦傧碌呢熑胃?,令他們全心全意地為上司分擔
9、憂愁。例如,彝陵之役時有人告發(fā)諸葛瑾里通蜀漢,孫權堅定地說:“我與諸葛子瑜,可謂神交,外人流言不能間構?!标戇d坐鎮(zhèn)荊州抵御蜀軍,孫權復刻了一枚自己的大印交給他,委任他全權處理與蜀漢交往之事。在上述事例中,孫權恩信屬下,用人不疑,不但會給屬下以更大的鼓勵,也會給屬下以更多的權威。美國心理學家羅杰斯說過:“無條件地肯定會無限地激發(fā)一個人的潛能?!笨梢哉f,諸葛瑾與陸遜之所以能為東吳開創(chuàng)盛業(yè),與孫權的充分信壓是分不開的。彈壓:用不安全感令屬下不斷努力。“彈壓”就是指對屬下適當設置不安全感,令他們免生驕傲情緒,并不斷努力表現(xiàn)自己。例如,孫權對老臣張昭一向保持距離,一而再、再而三地不用他為丞相,盡管張昭一直是眾望所歸,也是東吳最大的氏族。一次兩人發(fā)生爭執(zhí),孫權干脆說:“吳國士人莫不入宮則拜我,出宮則拜君,我之敬君亦算到家了,要是這樣一再當眾折辱我,我倒有點擔心萬一失計怎么辦?”一句話說得張昭良久無言。后來,孫權見老臣張昭一再反對自己與公孫淵結盟,并稱病不朝,就命人將他家門口用土堵上,其不滿之意盡在其中。在這里,孫權對張昭保持適當距離,令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡,倚老賣老。孫權彈壓張昭,就是為了推動他不安于現(xiàn)狀,不自我陶醉。結論由此看
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