項(xiàng)目成本管理課程

1、七、 項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目開發(fā)中解決問題的費(fèi)用步驟費(fèi)用比需求分析1系統(tǒng)設(shè)計(jì)3-6編寫程序10開發(fā)測試15-40系統(tǒng)測試30-70系統(tǒng)運(yùn)行40-1000項(xiàng)目成本管理n在一個允許的預(yù)算范圍內(nèi)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成一個項(xiàng)目所需要開展的管理過程n成本估計(jì)（中心環(huán)節(jié)）q找出完成項(xiàng)目所需資源的成本的近似值或估計(jì)值n成本預(yù)算（項(xiàng)目進(jìn)度）q將總體成本分配各個工作包n成本控制（項(xiàng)目跟蹤）q對項(xiàng)目預(yù)算變更的控制關(guān)于估計(jì)（估算）q估計(jì)不是很準(zhǔn)確的，有誤差的q經(jīng)驗(yàn)（歷史）數(shù)據(jù)非常重要q不要太迷信數(shù)學(xué)模型軟件項(xiàng)目規(guī)模q軟件項(xiàng)目規(guī)模即工作量，是從軟件項(xiàng)目范圍中抽出的軟件功能，然后確定每個軟件功能所必須執(zhí)行的一系列軟件工程任務(wù)q包括

2、：軟件規(guī)劃，軟件管理，需求，設(shè)計(jì)，編碼，測試，以及后期的維護(hù)等任務(wù)。規(guī)模的單位qLOC(Lines of Code)q源代碼程序長度的測量qFP(Function Point)q用系統(tǒng)的功能數(shù)量來測量q人月q人天q人年軟件項(xiàng)目成本q完成軟件規(guī)模相應(yīng)付出的代價。q待開發(fā)的軟件項(xiàng)目需要的資金。 q人的勞動的消耗所需要的代價是軟件產(chǎn)品的主要成本q開發(fā)成本是以一次性開發(fā)過程所花費(fèi)的代價來計(jì)算的成本的單位q貨幣單位q人民幣元q美元q.軟件的規(guī)模和成本的關(guān)系q規(guī)模是成本的主要因素，是成本估算的基礎(chǔ)q有了規(guī)模就確定了成本,成本估計(jì)定義q對完成項(xiàng)目所需費(fèi)用的估計(jì)和計(jì)劃q包括預(yù)測開發(fā)一個軟件系統(tǒng)所需要的總工作量

3、的過程。q是一種量化的結(jié)果q可以有一些誤差q成本估算不同于項(xiàng)目定價q貫穿于軟件的生存周期。 成本估計(jì)的類型n粗?jǐn)?shù)量級n預(yù)算估計(jì)n確定性估計(jì)成本估計(jì)輸入q項(xiàng)目需求、 WBSq歷史項(xiàng)目度量q資源要求（資源編制計(jì)劃）q資源消耗率:如人員成本: 100元/小時q進(jìn)度規(guī)劃：項(xiàng)目總進(jìn)度（一般是合同要求）q學(xué)習(xí)曲線理論資源規(guī)劃q需要的資源種類、數(shù)量等A Large IT Project024681012JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDecJava programmersBusiness analystsTechnical writersManagersAdministra

4、tive staffDatabase analystsTesting specialistsNumber of People成本估算q直接成本q間接成本q沉淀成本q花費(fèi)在過去的錢直接成本q與生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)直接相關(guān)的成本q工資q軟硬件間接成本q不能具體到某個項(xiàng)目中的成本，q可以分?jǐn)偟礁鱾€具體項(xiàng)目中的成本，例如：q培訓(xùn)q房租水電q員工福利q市場費(fèi)用q管理費(fèi)q其他等項(xiàng)目估計(jì)結(jié)果q估計(jì)文件q包括資源，資源的數(shù)量，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，估算成本等信息q單位：一般是貨幣單位q完工預(yù)算BAC(Budget At completion)q估計(jì)說明q工作范圍q估計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù)q估計(jì)的假設(shè)q估計(jì)的誤差變動等估計(jì)的基本方法

5、n代碼行、功能點(diǎn)、對象點(diǎn)n類比 (自頂向下)估計(jì)法n自下而上估計(jì)法n參數(shù)建模估計(jì)法n專家估計(jì)法代碼行（LOC）q從軟件程序量的角度定義項(xiàng)目規(guī)模。q要求功能分解足夠詳細(xì)的q有一定的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)（類比和經(jīng)驗(yàn)方法）q與具體的編程語言有關(guān)功能點(diǎn)（FP）q用系統(tǒng)的功能數(shù)量來測量其規(guī)模q與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語言和技術(shù)沒有關(guān)系的q兩個評估q內(nèi)部基本功能q外部基本功能q加權(quán)和量化 對象點(diǎn)（OP）q對象點(diǎn)是基于對象的軟件產(chǎn)品規(guī)模估算。 估計(jì)的基本方法q代碼行、功能點(diǎn)、對象點(diǎn)q類比 (自頂向下)估計(jì)法q自下而上估計(jì)法q參數(shù)建模估計(jì)法q專家估計(jì)法類比-定義q從項(xiàng)目的整體出發(fā)，進(jìn)行類推，即估算人員根據(jù)以往的完成類似項(xiàng)目所消

6、耗的總成本（或工作量），來推算將要開發(fā)的軟件的總成本（或工作量），然后按比例將它分配到各個開發(fā)任務(wù)單元中q是一種自上而下的估計(jì)形式類比使用情況q有類似的歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)q信息不足（要求不是非常精確)的時候q在合同期和市場招標(biāo)時q在高層對任務(wù)的總的評估類比特點(diǎn)q簡單易行,花費(fèi)少q具有一定的局限性q準(zhǔn)確性差,可能導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)困難估計(jì)的基本方法q代碼行、功能點(diǎn)、對象點(diǎn)q類比 (自頂向下)估計(jì)法q自下而上估計(jì)法q參數(shù)建模估計(jì)法q專家估計(jì)法自下而上定義q利用任務(wù)分解結(jié)構(gòu)圖,對各個具體工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算,然后將結(jié)果累加起來得出項(xiàng)目總成本。q使用情況q在進(jìn)入項(xiàng)目開始以后，WBS以后的開發(fā)階段q需要進(jìn)行準(zhǔn)確

7、估算的時候自下而上特點(diǎn)q這種方法準(zhǔn)確。它的準(zhǔn)確度來源于每個任務(wù)的估算情況q非常費(fèi)時,估算本身也需要成本支持q可能發(fā)生虛報現(xiàn)象估計(jì)的基本方法q代碼行、功能點(diǎn)、對象點(diǎn)q類比 (自頂向下)估計(jì)法q自下而上估計(jì)法q參數(shù)建模估計(jì)法q專家估算法參數(shù)建模估計(jì)法定義q一種使用項(xiàng)目特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來估算成本的方法，是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。q參考?xì)v史信息q根據(jù)實(shí)際情況，對參數(shù)模型按適當(dāng)比例調(diào)整q模型可以簡單也可以復(fù)雜，很少有通用性參數(shù)建模估計(jì)法使用情況q存在成熟的項(xiàng)目估計(jì)模型q應(yīng)該具有良好的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)q目前軟件企業(yè)估計(jì)很少使用通用的數(shù)學(xué)模型參數(shù)建模估計(jì)法估計(jì)單位q每個任務(wù)必須至少有一個統(tǒng)一

8、的規(guī)模單位，例如qKLOC，F(xiàn)Pq人天，人月，人年q參數(shù)：xx元/ KLOC. xx元/ FP, xx元/人天參數(shù)建模估計(jì)法特點(diǎn)q比較簡單,而且也比較準(zhǔn)確q如果模型選擇不當(dāng)或者數(shù)據(jù)不準(zhǔn),也會導(dǎo)致偏差參數(shù)成本估計(jì)實(shí)例（適合單價合同）項(xiàng)目經(jīng)理（30美元/小時）15,000美元分析家（20美元/小時）20,000美元技術(shù)員（13美元/小時）2,6000美元總勞動開支61,000美元一般管理費(fèi)（35%）21,350美元總勞動費(fèi)加管理費(fèi)82,350美元額外費(fèi)用（25%）16,470美元小計(jì)98,820美元交通費(fèi)（四次旅行，1000/次）4000美元微機(jī)計(jì)算機(jī)費(fèi)（2臺,3500/臺）7000美元打印與復(fù)制

9、費(fèi)2000美元總輔助費(fèi)13,000美元估計(jì)的基本方法q代碼行、功能點(diǎn)、對象點(diǎn)q類比 (自頂向下)估計(jì)法q自下而上估計(jì)法q參數(shù)建模估計(jì)法q專家估計(jì)法專家估計(jì)法q由多位專家進(jìn)行成本估計(jì)，一個專家可能會有偏見，最好由多位專家進(jìn)行估計(jì)，取得多個估算值,最后得出綜合的估計(jì)值。專家估計(jì)法q組織者發(fā)給每位專家一份軟件系統(tǒng)的規(guī)格說明和一張記錄估計(jì)值的表格，請他們估算q專家詳細(xì)研究軟件規(guī)格說明后，對該軟件提出3個規(guī)模的估計(jì)值q最小aiq最可能的miq最大biq組織者對專家的表格中的答復(fù)進(jìn)行整理q計(jì)算每位專家的Ei=(ai+4mi+bi)/6,專家估計(jì)法q綜合結(jié)果后:E=E1+E2+En/n（N:表示N 個專家）

10、q再組織專家無記名填表格，比較估算差，并查找原因q如果各個專家的估算差異超出規(guī)定的范圍（例如：15%），則需重復(fù)上述過程 ，最終可以獲得一個多數(shù)專家共識的軟件規(guī)模估計(jì)方法總結(jié)q初期q類比q專家估計(jì)q計(jì)劃階段q自下而上q參數(shù)模型q實(shí)施階段（包括變更發(fā)生）q自下而上q參數(shù)模型成本估算方法綜述q專家估算法比較常見q自下而上法費(fèi)時費(fèi)力,參數(shù)法比較簡單q自下向上法與參數(shù)法的估計(jì)精度相似q各種方法不是孤立的,應(yīng)該注意相互的結(jié)合使用q類比法通常用來驗(yàn)證參數(shù)法和自下而上法的結(jié)果實(shí)用軟件估算模型是一種自下而上和參數(shù)法的結(jié)合模型,步驟如下:n對任務(wù)進(jìn)行分解n估算每個任務(wù)的成本Ein直接成本=E1+E2+ Ei+

11、Enn項(xiàng)目總估算成本項(xiàng)目總估算成本= 直接成本+間接成本n項(xiàng)目總報價項(xiàng)目總報價= =項(xiàng)目總估算成本項(xiàng)目總估算成本+ +風(fēng)險利潤風(fēng)險利潤 q風(fēng)險利潤風(fēng)險利潤=利潤+風(fēng)險基金+稅估算每個任務(wù)的成本q直接估算成本Eiq先估算規(guī)模Qi，然后估算成本Ei= Qi *人力成本參數(shù)q唯一估計(jì)值：Qi=AvgqPERT算法: Qi=(Max+4Avg+Min)/6直接成本估算q直接成本=規(guī)模*人力成本參數(shù)q例如：人力成本參數(shù)=2萬/人月，30人月的項(xiàng)目的直接成本是 60萬項(xiàng)目總估算成本估算成本=直接成本+間接成本間接成本估算：n按照企業(yè)模型直接估算：n簡易算法：q間接成本=直接成本*間接成本系數(shù)q間接成本=

12、規(guī)模*人力成本參數(shù)*間接成本系數(shù)例如：間接成本系數(shù)=1.5-3項(xiàng)目總報價n項(xiàng)目總報價項(xiàng)目總報價=項(xiàng)目總估算成本項(xiàng)目總估算成本+風(fēng)險利潤風(fēng)險利潤q項(xiàng)目利潤=估算成本*a%q風(fēng)險基金=估算成本*a%q稅=估算成本*b% (例如:b為5.5左右)n項(xiàng)目總報價項(xiàng)目總報價=x%*項(xiàng)目總估算成本項(xiàng)目總估算成本估算準(zhǔn)確度類型準(zhǔn)確度說明量級估算:合同前Order of magnitude-25+75%概念和啟動階段決策預(yù)算估算:合同期Budget-10+25%編制初步計(jì)劃確定性估算:WBS后Definitive-5+10%工作分解后的詳細(xì)計(jì)劃估算不準(zhǔn)的原因q基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足q缺乏經(jīng)驗(yàn)的估算人員q簽約前后不連貫q低劣的推測技術(shù)q估算對需求的敏感性避免低劣估算n避免無準(zhǔn)備的估算n留出估算的時間，并做好計(jì)劃n使用以前的項(xiàng)目數(shù)據(jù)n使用以開發(fā)人員為基礎(chǔ)的估算n分類法估算n詳細(xì)的較低層次上的估算n使用軟件估算工具n使用幾種不同估算技術(shù)，并比較它們的結(jié)果處理低劣估算帶來的后果q通過數(shù)據(jù)說明資源不足,爭取更多資源q強(qiáng)化變更管理程序q確定目標(biāo)的優(yōu)先次序估算的