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文檔簡介

1、一、單項選擇題1、“ 士為知己者死這一古訓反映了有效的領(lǐng)導始于A. 上下級之間的友情B. 為下屬設(shè)定崇高的友情C. 為下屬的利益不惜犧牲自己D. 了解下屬的欲望和需要 正確答案: B2、種莊稼需要水,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦? 一種方法是灌溉,以補 天不下 雨的缺乏。另一方法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種 措施分別是A. 糾正偏差和調(diào)中方案B. 調(diào)整方案和糾正偏差C. 反應(yīng)控制和前饋控制D. 前饋控制和反應(yīng)控制 正確答案: A3、有時,一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、進而高層主管 后,盡管 工作比以往更賣力,績效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管 理

2、人員并沒有培 養(yǎng)從事高層管理工作所必需的A. 概念技能B. 技術(shù)技能C. 人際技能D. 領(lǐng)導技能正確答案:4、商業(yè)銀行在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部, 這是按 什么方式進行部門劃分?A. 按職能性質(zhì)B. 按產(chǎn)品業(yè)務(wù)C. 按顧客類型D. 按銷售渠道 正確答案: B5、在其他條件大致相同的情況下,與處于相對平衡環(huán)境中的主管人員相比擬, 處于迅速 變化環(huán)境中的主管人員的管理寬度要A. 沒有區(qū)別B. 不好說C. 寬一些D. 窄一些 正確答案: C6 古人云:運籌帷幄之中,決勝千里之外?!斑\籌帷幄反映了管理中那一個 職能?A. 方案職能B. 組織職能C. 領(lǐng)導職能D. 控制職

3、能 正確答案: A7、以下何種組織形式最直接表達管理勞動專業(yè)化分工的思想?A. 直線型B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣型 正確答案: C8、瑪麗最近提升為領(lǐng)班,她去征求過去一位做過領(lǐng)班工作的朋友的意見,這位 朋友對她 道出三大職位成功要素: 第一,理解人,能敞開地和人溝通,能在部門內(nèi)外和他人一起工作; 第二,理解組織整 體結(jié)構(gòu),能解釋組織方案和目標,并轉(zhuǎn)化為本部門目標,能預(yù) 見問題并處理; 第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護權(quán)威,尊重管理階層。 請問,這三點建議,那一點涉及人際技能?A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一 正確答案: C9、某項調(diào)查顯示所在區(qū)

4、域內(nèi)企業(yè)職工狀況時發(fā)現(xiàn)三種現(xiàn)象: 第一,該區(qū)域大齡青年很多, 常為自己的婚姻問題而苦惱; 第二,周圍治安秩序不好,做三班的女工在夜間上下班經(jīng)常遇到流氓干擾不安心 工作; 第三,區(qū)域內(nèi)的一些電器廠家開展迅速, 由于行業(yè)內(nèi)形成了研發(fā)創(chuàng)新的氣氛, 且 有一 些研究人員迫切從事這方面的研究,甚至投入大量業(yè)余時間開發(fā)設(shè)計新的應(yīng) 用產(chǎn)品。 以上現(xiàn)象表達了:A. 生理需要、平安需要和尊重需要B. 社會需要、平安需要和尊重需要C. 生理需要、平安需要和自我實現(xiàn)需要D. 社會需要、平安需要和自我實現(xiàn)需要 正確答案: C10 、 在何種情況下,金錢可以成為“鼓勵因素,而不是“保健因素?A. 那些未到達最低生活標準

5、、急于養(yǎng)家糊口的人的計件工資B. 組織在各人取得額外成就而很快給予的獎金C. 以上兩種情況金錢都屬于“鼓勵因素D. 無論什么情況,金錢只是“保健因素 正確答案: B1. 管理起源于A. 社會化大生產(chǎn)B. 工業(yè)化社會C. 人類的共同勞動D. 封建社會 正確答案: C意義的2. 通過對不同管理理論或方法異同點的研究, 總結(jié)、借鑒或歸納出具有普遍指導 管理規(guī)律的方法屬于A. 比擬研究法B. 定量分析法C . 歷史研究法D. 案例研究法 正確答案: A3. 于 1911 年發(fā)表其代表著作?科學管理原理?的作者是A. 西蒙B. 韋伯C. 巴貝奇D. 泰勒 正確答案: D4. 早期行為科學的代表人物是A.

6、 馬斯洛B. 梅奧C. 赫茲伯格D. 麥格雷戈 正確答案: B5. 根據(jù)所要解決的問題不同,決策可分為A. 程序化決策和非程序化決策B. 初始決策和追蹤決策C. 確定型決策和非確定型決策D. 平時決策和危機決策 正確答案: B6. 關(guān)于決策,正確的描述是A. 管理就是決策B. 決策就是選擇C. 決策就是決定D. 決策就是方案 正確答案: A7. 組織的主體是A. 技術(shù)B. 資產(chǎn)C. 人員D. 信息 正確答案: C8. 由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導關(guān)系而不設(shè)職能機構(gòu)的組織是A. 職能制組織B. 直線職能制組織C. 直線制組織D. 事業(yè)部制組織 正確答案: C9. 不屬于管理組織“三定

7、內(nèi)容的是A. 定職能B. 定機構(gòu)C. 定編制D. 定崗位 正確答案: D表現(xiàn),造10. 人事考評中,因考評對象的某一特征突出,從而淡化甚至掩蓋了其他方面的 成考評結(jié)果不客觀的偏差屬于A. 主觀好惡偏差B. 近因效應(yīng)偏差C. 暈輪效應(yīng)偏差D. 暗示效應(yīng)偏差 正確答案: C11. 領(lǐng)導者強制性影響力的產(chǎn)生因素中不包括A. 傳統(tǒng)因素B. 職位因素C. 資歷因素D. 才能因素 正確答案: D12. 關(guān)于人性的假設(shè), X 理論建立的根底是A. 經(jīng)濟人假設(shè)B. 自我實現(xiàn)人假設(shè)C. 普通人假設(shè)D . 復(fù)雜人假設(shè) 正確答案: A13. 在管理方格理論中,表示為任務(wù)型領(lǐng)導方式的是A. 1,1B. 1,9C. 9

8、,1D. 5,5 正確答案: C14. 期望理論屬于A. 過程型鼓勵理論B. 行為改造型鼓勵理論C . 內(nèi)容型鼓勵理論D. 自成一體型鼓勵理論 正確答案: A15.20 世紀 60 年代,美國行為科學家亞當斯提出的理論是A. 期望理論B. 強化理論C. 公平理論D. 行為矯正模型 正確答案: C16. 造成溝通對象障礙的原因是A. 注意力不集中B. 編碼不適當C. 表達不清D. 惰性 正確答案: A17. 當協(xié)調(diào)對象較多、協(xié)調(diào)范圍大、各種思想認識并存的條件下,宜采用的方法A. 建議說明B. 思想教育C. 冷處理或緩沖D. 醞釀協(xié)商 正確答案: D18. “治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生。根據(jù)這一

9、說法,最適合的控制方式是A. 前饋控制B. 實時控制C. 反應(yīng)控制D. 現(xiàn)場控制 正確答案: A19. 控制的過程不包括A. 確立標準B. 檢查實際績效C. 糾正偏差D. 進行反應(yīng) 正確答案: D20. 問卷法的優(yōu)點不包含A. 問卷法能在較大范圍內(nèi)進行B. 問卷法具有很好的匿名性C. 問卷法回收率高D. 問卷法便于對所得資料進行定量處理和定性分析正確答案: C1、矩陣制組織形式的采用容易破壞管理A、分工原那么B 、 權(quán)責一致原那么C、跳板原那么D 統(tǒng)一指揮原那么正確答案: C2、以下幾項活動中,哪一項不屬于管理活 A、部隊中的班長與戰(zhàn)士談心B、企業(yè)的審計主管對財務(wù)部門進行檢查C、鋼琴家制定自己

10、的練習方案D 醫(yī)院的外科主任支持會診正確答案:D3、 決策者的個性對決策影響最大。A、風險型B、肯定型C、不肯定型D程序化正確答案:C4、某人因為遲到被扣了當月的獎金,這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強化 A、正強化B、負強化C、懲罰D消除正確答案:B5、某公司財務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應(yīng)付款,會計科長由于太忙,不能親自處理,便授權(quán)屬下一位會計負責此事。會計科長對應(yīng)付 款的管理:A、不再負有責任B、責任與原來相同C、責任減輕D不再負有主要責任正確答案:B6有些人從某一職位退下來后,常抱怨“人走茶涼,這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種:A、專長權(quán)B、個人影響權(quán)C、法定職權(quán)D信息權(quán)正確答案:C7、為滿足員工自我實現(xiàn)需要,推出哪種管理措施較為有效。 A、改善住房條件B、職工持股方案C、星級晉升制度D合理化活動正確答案:B8、對管理學的最大奉獻是運用自然科學方法解決具體的管理問題。A、科學管理學派B、管理科學學派C、系統(tǒng)管理學派D權(quán)變管理學派正確答案:B9、根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論,領(lǐng)導者的風格應(yīng)該適應(yīng)其下級的成熟度而逐漸調(diào)整。因此,對于建立多年且員工隊伍根本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導來說,其領(lǐng)導風格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是A、從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B、從參與型向命

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