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文檔簡介
1、WORD格式好又多超市審計報告專業(yè)資料整理前言1、企業(yè)名稱:喜樂多超市2、行業(yè)類別:零售(吃喝玩樂購)3、組織形式:有限責任公司4、經(jīng)營地點:寶雞5、經(jīng)營面積: 10000 平方米6、選擇該城市的理由:因?qū)氹u的大型超市集中在城市的中心位置,且?guī)讉€超市相距不到一公里,可想而知寶雞的消費能力。我們選址可避開與這些已有的店競爭,環(huán)線選址,包圍城市,方便顧客就近購物。寶雞城區(qū)人口約 74 萬人,市場前景非常廣闊。7、項目提出的背景:隨著人們生活水平的提高,人們對物質(zhì)生活的要求也不斷提高,因為超市擁有齊全的貨物,它即可以滿足高消費人群,也是低消費人群的購物天堂。所以我覺得辦一家大型超市是志在必行的。二、
2、超市的定義超級市場是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經(jīng)濟發(fā)達國家的主要商業(yè)零售組織形式。超級市場與 20 世紀 30 年代初出現(xiàn)在美國東部地區(qū)。第二次世界大戰(zhàn)后,特別是 60 年代,超級市場在發(fā)達國家得到較快發(fā)展。超級市場最初經(jīng)營主要是各種食品, 后來經(jīng)營范圍日益廣泛, 逐漸擴展到銷售服裝 .日用百貨,家電家具藥品等。超級市場一般入口處備有提籃手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處統(tǒng)一結(jié)算。一、超市的特點1、超級市場內(nèi)的商品品種齊全,明碼標價,挑選方便。人們可以在一個商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。2、 超級市場
3、廣泛使用計算機和其他現(xiàn)代化設備,便于管理。自動標價、計價、結(jié)算效率高,降低了成本,隨意商品的價格相對低廉,受到廣大顧客的歡迎。三、企業(yè)的定位1、產(chǎn)品特性(1)注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的生鮮.蔬菜 .熟食 .水果 .副食品 .日用百貨 .家用電器 .服裝等,以滿足顧客一次性購足的需求。合理的將部分柜臺 .店中店出租給第三方,即可直接產(chǎn)生利潤。( 2).強調(diào)合理的價格,以提供大眾化 .豐富性商品為主。( 3).強調(diào)交通停車方便,是提供給顧客的良好購物場所的必備條件。( 4)注重服務,除提供輕松 .舒適的購物環(huán)境外,要以貼心的服務方式吸引顧客,如提供商品資訊 .料理方法等。2、目標市場特
4、性( 1)追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)要求較高的有車家庭( 2)注重服務、購物環(huán)境舒適的消費者( 3)女性多于男性,年齡在 16-50 歲之間( 4)較喜歡閑逛的消費者3、競爭特點( 1)注重服務的同時強調(diào)價格的合理化,利潤最大化。( 2)做出生鮮特色,滿足家庭菜籃子。( 3)提供特別金融服務,如現(xiàn)金預付卡 .提貨券 .等給予適當折扣,可有效融資提高銷售額。( 4)強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。( 5)強調(diào)高格調(diào)的整體形象。四、市場的發(fā)展趨勢誰能讓消費者用最少的支出,最短的時間。最快的速度。最優(yōu)質(zhì)的服務完成一次快樂的購物,誰便能最大化的占有市場競爭的優(yōu)勢,這句話看起來簡單,但做起來難度是很大的。在商
5、品的同質(zhì)化。價格的同價化。促銷同樣化的競爭階段,蘋果的味道都是一樣的。如何在有限的商圈內(nèi)攝取理想的。盡可能多的顧客。顧客忠誠和銷售利潤?在沃爾瑪、家樂福、麥德龍等無數(shù)個國際頂尖商業(yè)巨頭充斥國內(nèi)超市的態(tài)勢下,中國超市如何應對?隨著中國消費者錢袋的漸漸鼓起,國人的消費意識和消費能力發(fā)生了翻天覆地的變化,如何對消費者的心理欲望和消費需求做出盡可能快。盡可能到位的滿足,并能夠?qū)⑦@種滿足一直持續(xù)?消費者對生活質(zhì)量的要求越來越高,消費形態(tài)已從以往的“物美價廉” “節(jié)衣縮食”發(fā)展到今天的 “個性購物”“健康購物”“快樂購物” 以至于“享受購物”“體驗購物”“感受購物”的高度。從消費者接到商家 DM 單那一刻
6、起,從消費者的“貴足盈門”開始,他們便在無時無刻地向商家索取一種時時刻刻的服務和滿足。 單純的商品豐富與否, 單純的價格比較,單純的促銷活動,已經(jīng)無法滿足消費者對商家的要求和期望。在這種形式下,超市應該脫離傳統(tǒng)的銷售理念,置于“售貨”之上著重于售前 . 售中 .售后全方位的銷售服務。五、超市適應人群超市適應人群范圍大,具體從兩方面來看。( 1)高收入人群的消費行為及心理特征:品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高品位、高消費、高需求的三高消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。單次購買數(shù)量較大,購買頻率次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,生活不太規(guī)律,
7、超市對他們來說也極為方便,省時、省力、省心。(周末做好吸引高收入群體很重要)(2)低收入消費群的消費心理特征注重價格,喜歡搶購低價促銷的生活必需品,對他們來說一分一厘的支出都要精打細算,購物數(shù)量較少,次數(shù)較多。抓住他們的心理帶動人氣也是不錯的。綜上所述,可知超市的適應人群很廣,只要辦的合理,超市市場將是很有前景的。六、如何切入市場由于本地超市開店都有些年頭,服務態(tài)度欠佳,促銷力度不大。前期盡量接近顧客, 引導顧客享受優(yōu)質(zhì)服務和實惠的價格是切入市場的當務之急,采取以下措施做好宣傳:(1)開業(yè)前期,通過門店懸掛大型噴繪進行宣傳。做好開業(yè)首期的DM 單的制作和發(fā)放(2)在其它大型超市邊設立大型廣告位
8、(3)開業(yè)當天的一些優(yōu)惠活動(4)開業(yè)購物卡大力度推廣(5)開業(yè)一年內(nèi)每十天做一期DM 促銷(6)在節(jié)假日展開大型促銷活動或抽獎.演藝活動七、投資及收益分析(以 10000 平方米超市計算)(1)投資估算:月租金: 30 萬元 * 6 個月: 180 萬裝修: 80 萬設備,貨架: 50 萬電腦收銀系統(tǒng):前臺40 后臺 15 個 共計: 20 萬元防盜系統(tǒng)、監(jiān)控設備:20 萬元預計總庫存: 500 萬元 須支付現(xiàn)金貨款: 100 萬元流動資金:20 萬元合計: 470 萬元開業(yè)前期收益:出租4000 平方米 *60 元*12 月=288 萬入場費 .條碼費 100 萬元(部分須從貨款中扣除)合
9、計: 388 萬元預計開業(yè)前實際投入資金開業(yè)一個月內(nèi)可再收回資金300 萬元內(nèi)200 萬元實際投資:100 萬元(2)利潤估算:日營業(yè)額按每平米30 元計算6000 平米 *30預計每月銷售額為: 18 萬元 *30 天=540 萬元毛利潤540 萬元 *18%= 97.2 萬元入場費、管理費、陳列費共計每月15 萬元店中店租賃費每月: 25 萬元共計每月毛收入: 122.215 萬元元= 18 萬元費用開支工資:按每人 2500 元一月計算共計160 人=40 萬元稅收:每月5 萬元水電費:每月5 萬元報損:每月5 萬元折舊: 3萬元房租:每月30 萬元其它: 5萬元共計開支:93 萬元每年凈利潤:月收入 122.215 萬元減去月開支以 12 個月共計年利潤約為350 萬元93 萬元乘八、結(jié)論分析超市為廣大市民提供優(yōu)惠
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