SPSS問卷分析最基本問題---編碼錄入及描述統(tǒng)計(jì)詳解

1、問卷調(diào)查的方法用得很廣泛，對(duì)于沒有接觸過 spss 的人第一步面臨的就是問卷編碼問題，有很多外專業(yè)的同學(xué)都在問這個(gè)問題，現(xiàn)在通過舉例的方法詳細(xì)講解如下，以方便第一次接觸 SPSS 的同學(xué)也能做簡單的分析。后面還有分析時(shí)的操作步驟，以及比較適用的深入統(tǒng)計(jì)分析方法的簡單介紹。自己寫的，錯(cuò)誤之處請(qǐng)指正，調(diào)查分析問卷回收，在經(jīng)過核實(shí)和清理后就要用 SPSS 做數(shù)據(jù)分析，首先的第一步就是把問題編碼錄入。SPSS 的問卷分析中一份問卷是一個(gè)案，首先要根據(jù)問卷問題的不同定義變量。定義變量值得注意的兩點(diǎn)：一區(qū)分變量的度量，Measure 的值，其中 Scale 是定量、Ordinal 是定序、Nominal是

2、指定類；二注意定義不同白數(shù)據(jù)類型 Type各色各樣的問卷題目的類型大致可以分為單選、多選、排序、開放題目四種類型，他們的變量的定義和處理的方法各有不同，我們?cè)敿?xì)舉例介紹如下：1、單選題：答案只能有一個(gè)選項(xiàng)例一當(dāng)前貴組織機(jī)構(gòu)是否設(shè)有面向組織的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)？A 有B 正在開創(chuàng)C 沒有D 曾經(jīng)有過但已中斷編碼：只定義一個(gè)變量，Value 值 1、2、3、4 分別代表 AB、CD 四個(gè)選項(xiàng)。錄入：錄入選項(xiàng)對(duì)應(yīng)值，如選 C 則錄入 32、多選題：答案可以有多個(gè)選項(xiàng)，其中又有項(xiàng)數(shù)不定多選和項(xiàng)數(shù)定多選。(1)方法一(二分法)：例二貴處的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)工作涵蓋哪些組群？畫鉤時(shí)請(qǐng)把所有提示考慮在內(nèi)。A 月

3、薪員工 B 日薪員工 C 鐘點(diǎn)工編碼：把每一個(gè)相應(yīng)選項(xiàng)定義為一個(gè)變量，每一個(gè)變量 Value 值均如下定義：“0”未選，“1”選。錄入：被調(diào)查者選了的選項(xiàng)錄入 1、沒選錄入 0,如選擇被調(diào)查者選 AC 則三個(gè)變量分別錄入為 1、0、1。(2)方法二：例三你認(rèn)為開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的最重要的目標(biāo)是那三項(xiàng)：1()2()3()A、提高黨員素質(zhì) B、加強(qiáng)基層組織 C、堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主D、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情 E、服務(wù)人民群眾 F、促進(jìn)各項(xiàng)工作編碼：定義三個(gè)變量分別代表題目中的 1、2、3 三個(gè)括號(hào)，三個(gè)變量 Value 值均同樣的以對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)定義，即：“1A,“2B,“3C,“4D,“5E,“6F錄入：錄入

4、的數(shù)值 1、2、3、4、5、6 分別代表選項(xiàng) ABCDEF 相應(yīng)錄入到每個(gè)括號(hào)對(duì)應(yīng)的變量下。如被調(diào)查者三個(gè)括號(hào)分別選 ACF 則在三個(gè)變量下分別錄入 1、3、6。注：能用方法二編碼的多選題也能用方法編碼，但是項(xiàng)數(shù)不定的多選只能用二分法，即方法一是多選題一般處理方法。3、排序題：對(duì)選項(xiàng)重要性進(jìn)行排序例四您購買商品時(shí)在品牌流行質(zhì)量實(shí)用價(jià)格中對(duì)它們的關(guān)注程度先后順序是(請(qǐng)?zhí)畲?hào)重新排列)第一位第二位第三位第四位第五位編碼：定義五個(gè)變量，分別可以代表第一位第五位，每個(gè)變量的 Value 都做如下定義：T品牌，“2”流行，“3”質(zhì)量，“4”實(shí)用，“5”價(jià)格錄入：錄入的數(shù)字 1、2、3、4、5 分別代表五

5、個(gè)選項(xiàng)，如被調(diào)查者把質(zhì)量排在第一位則在代表第一位的變量下輸入“34、選擇排序題：例五把例三中的問題改為“你認(rèn)為開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的最重的目標(biāo)是那三項(xiàng)，并按重要性從高到低排序”，選項(xiàng)不變。編碼：以 ABCDEF 階選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)定義 6 個(gè)變量，每個(gè)變量的 Value 都做同樣的如下定義：T未選，“2”排第一，“3”排第二，“4”排第三。錄入：以變量的 Value 值錄入。比如三個(gè)括號(hào)里分別選的是 ECF,則該題的 6 個(gè)變量的值應(yīng)該分別錄入：1（代表 A 選項(xiàng)未選）、1、3（代表 C 選項(xiàng)排在第二）、1、2、4。注：該方法是對(duì)多選題和排序題的方法結(jié)合的一種方法，對(duì)一般排序題（例四）也同樣

6、適用，只是兩者用的分析方法不同（例四用頻數(shù)分析、例五用描述分析），輸出結(jié)果從不同的側(cè)面反映問題的重要性（前一種方法從位次從變量的頻數(shù)看排序，后一種方法從變量出發(fā)看排序）。5、開放性數(shù)值題和量表題：這類題目要求被調(diào)查者自己填入數(shù)值，或者打分例六你的年齡（實(shí)歲）：編碼：一個(gè)變量，不定義 Value 值錄入：即錄入被調(diào)查者實(shí)際填入的數(shù)值。6、開放性文字題：如果可能的話可以按照含義相似的答案進(jìn)行編碼，轉(zhuǎn)換成為封閉式選項(xiàng)進(jìn)行分析。如果答案內(nèi)容較為豐富、不容易歸類的，應(yīng)對(duì)這類問題直接做定性分析。三、問卷一般性分析下面具體介紹 SPSS 中問卷的一般處理方法，操作以版本 spss13.0 為例，以下提到的菜

7、單項(xiàng)均在Analyze 主菜單下1、頻數(shù)分析：Frequencies 過程可以做單變量的頻數(shù)分布表；顯示數(shù)據(jù)文件中由用戶指定的變量的特定值發(fā)生的頻數(shù)；獲得某些描述統(tǒng)計(jì)量和描述數(shù)值范圍的統(tǒng)計(jì)量。適用范圍：單選題（例一），排序題（例四），多選題的方法二（例三）頻數(shù)分析也是問卷分析中最常用的方法。實(shí)現(xiàn)：Descriptivestatistics,Frequencies2、描述分析：Descriptives:過程可以計(jì)算單變量的描述統(tǒng)計(jì)量。這些述統(tǒng)計(jì)量有平均值、算術(shù)和、標(biāo)準(zhǔn)差，最大值、最小值、方差、范圍和平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤等。適用范圍：選擇并排序題（例五）、開放性數(shù)值題（例六）。3、多重反應(yīng)下的頻次分析：適

8、用范圍：多選題的二分法（例二）實(shí)現(xiàn)：第一步在 MultipleResponse,DefineSets 把一道多選問題中定義了的所有變量集合在一起，給新的集合變量取名，在 DichotomiesCountedvalue 中輸入 1。第二步在4、交叉頻數(shù)分析：解決對(duì)多變量的各水平組合的頻數(shù)分析的問題適用范圍：，適用于由兩個(gè)或兩個(gè)以上變量進(jìn)行交叉分類形成的列聯(lián)表，對(duì)變量之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析。比如要知道不同工作性質(zhì)的人上班使用交通工具的情況，可以通過交叉分析得到一個(gè)二維頻數(shù)表則一目了然。實(shí)現(xiàn)：第一步根據(jù)分析的目的來確定交叉分析的選項(xiàng)，確定控制變量和解釋變量(如上例中不同工作性質(zhì)的人是控制變量，使用交通

9、工具是解釋變量)。第二步選擇 Descriptivestatistics,Crosstabs四、簡單圖形描述介紹在做上述頻數(shù)分析、描述分析等分析時(shí)就可以直接做出圖形，簡單方便，同時(shí)也可以另外作圖。SPSS 勺作圖功能在菜單 Graphs 下，功能強(qiáng)大，圖形清晰優(yōu)美。現(xiàn)在把常用圖簡單介紹如下1、餅圖：又稱圓圖，是以圓的面積代表被研究對(duì)象的總體，按各構(gòu)成部分占總體比重的大小把圓面積分割成若干扇形，用以表示現(xiàn)象的部分對(duì)總體的比例關(guān)系的統(tǒng)計(jì)圖。頻數(shù)分析的結(jié)果宜用餅圖表示。2、曲線圖：是用線段的升降來說明數(shù)據(jù)變動(dòng)情況的一種統(tǒng)計(jì)圖。它主要表示現(xiàn)象在時(shí)間上的變化趨勢(shì)、現(xiàn)象的分配情況和 2 個(gè)現(xiàn)象的依存關(guān)系等

10、。3、面積圖：用線段下的陰影面積來強(qiáng)調(diào)現(xiàn)象變化的統(tǒng)計(jì)圖。4、條形圖：利用相同寬度條形的長短或高低表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)大小及變化的統(tǒng)計(jì)圖。五、問卷深入分析除了以上簡單的分析，spss 強(qiáng)大的功能還可以對(duì)問卷進(jìn)行深入分析，比如常用的有聚類分析、交叉分析、因子分析、均值比分析(參數(shù)檢驗(yàn))、相關(guān)分析、回歸分析等。因?yàn)樯婕暗胶軐I(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)，下面只將個(gè)人覺得比較有用的方法的適用范圍和分析目的簡單做介紹：1、聚類分析樣本聚類，可以將被調(diào)查者分類，并按照這些屬性計(jì)算各類的比例，以便明確研究所關(guān)心的群體。比如按消費(fèi)特征對(duì)被調(diào)查者的進(jìn)行聚類。2、相關(guān)分析相關(guān)分析是針對(duì)兩變量或者多變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系的分析方法，要根據(jù)變量不同特征選擇不同的相關(guān)性的度量方式。問卷分析中的多數(shù)用的變量都屬于分類變量，要采用斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)。其中可以用卡方檢驗(yàn)，其是對(duì)兩變量之間是否具有顯著性影響的分析方法3、均值的比較與檢驗(yàn)(1)Means 過程：對(duì)指定變量綜合描述分析，分組計(jì)算均值再比較。比如可以按性別變量分為男和女來研究二者收入是否存在差距。(2)T 檢驗(yàn)：獨(dú)立樣本 t 檢驗(yàn)用于不相關(guān)的樣本是否來自具有相同均值的總體的檢驗(yàn)。比如，研究購買該產(chǎn)品的顧客和