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文檔簡介

1、面試題庫銷售類為什么要選擇銷售這個職業(yè)?你是如何理解銷售的? 你認為你身上的哪些特質(zhì)能幫助你成為一個優(yōu)秀的銷售人員?或 者說你認為ERP銷售人員應該具備哪些基本的素質(zhì)?如何處理銷售過程中的被拒絕?你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和 技巧。你如何看待銷售過程質(zhì)量管理?你如何看待軟件行業(yè)的現(xiàn)狀和前景?你對ERP有什么了解?沒有哪位銷售人員可以每次都做成生意,你失 去了一筆訂單之后, 你會怎么做?你的客戶有時會對你表現(xiàn)出不感興趣或不友好,對此你是怎么做的, 請舉出一個實例。講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間

2、又很 短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?在你面對客戶的時候,要求你正面回答一個對你公司非常不利的問 題時,你將如何應對?你認為一個銷售人員最基本應掌握的東西是什么?(能講清楚自已 的產(chǎn)品、明白目標客戶群、自已公司在市場中的地位、自已產(chǎn)品的優(yōu) 勢)銷售首先要進行潛在客戶的尋找,一般可以通過哪些途徑?你認為 最有效的途徑是什么?你認為你在銷售工作中核心競爭力體現(xiàn)在哪里?你認為你在銷售工作中最欠缺什么?請闡述顧問式銷售的精要。請告訴我你上一次沒有達到銷售指標的情況?在去年一年里,這種 情況發(fā)生了多少次?你采取了什么行動才回到正軌上來?你認為軟件銷售和其他產(chǎn)品的銷售有何異同?你認為自已入職我公

3、司的優(yōu)勢及劣勢在哪里?為什么? 以前是否從事過市場策劃工作?舉一成功例子。我想明天去拜訪一下您,你看是明天上午還是下去合適?我想 明天 去拜訪一下您,你看明天什么時候去比較合適?這兩句話你覺得有 什么區(qū)別? 一般情況下哪句更合適?如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn) 品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?請講一次這樣的經(jīng)歷:你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什 么問題?你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的? 在打推銷電話時,提前要做哪些準備? 你認為銷售的薪水應如何構(gòu)成才比較合理? 假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務的確是某公司需要的, 但是那個公司內(nèi)部很多 人士強烈要求購買質(zhì)

4、量差一些但 價格便宜 的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?,你該怎樣說?電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什 么樣的特殊技能和技巧? 技術類 財務會計 權(quán)責發(fā)生制與收付實現(xiàn)制對比介紹 壞賬準備計提的方法 存貨流轉(zhuǎn)與計價方法折舊的幾種方法概述 低值易耗品分攤方法 現(xiàn)金流量表的現(xiàn)金范圍 現(xiàn)金流量表的平衡關系 合并報表與匯總報表區(qū)別 合并報表的抵消項目簡述 杜邦分析概述 成本會計 支出與費用的區(qū)別 費用要素與成本項目的區(qū)別 成本核算的五種劃分 輔助生產(chǎn)成本的劃分方法 完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品的劃分方法 三種基本的成本核算方法 管理會 計 機會成本概念 保本點的概念 成本差異分析概要 內(nèi)部銀 行

5、與收支兩條線概念 全面預算與預算編制方法概要有哪幾種責任中心 財務管理 信用政策概要(幾種)提前期的概念(采購提前期、制造提前期)經(jīng)濟批量概念計算機目前的操作系統(tǒng)主要有哪幾類?UNIX、LINUX、Windows等).NET與J2EE作個簡單介紹?Web Service的簡單概念介紹?基于的哪類數(shù)據(jù)格式?三層結(jié)構(gòu)或多層結(jié)構(gòu)的基本架構(gòu)如何闡述? Windows Server操 作系統(tǒng)作為服務器,其一般可以直接作為Web服務的是哪個組件?IS)大型關系型數(shù)據(jù) 庫主要是哪幾大廠商的哪些數(shù)據(jù) 庫?屬于自由軟 件的大型關系型數(shù)據(jù) 庫呢? MS SQLServer數(shù)據(jù)庫能安裝哪些操作系 統(tǒng)平臺?而且企 業(yè)

6、版又有哪些限 制?在數(shù)據(jù)庫連接中經(jīng)常提到ODBC,如何解釋?Dbase/Foxbase/FoxPrc數(shù)據(jù)庫是常見的桌面型關系型數(shù)據(jù)庫,介紹幾 個常見的命令操作?屬于微軟MSoffice系列的數(shù)據(jù) 庫是哪個?作些 簡單介紹?是否使用過EXCEL進行ERP等的基礎數(shù)據(jù)整理,簡單介紹使用? 是否可以用EXCEL進行ERP等的定向報表制作,簡單介紹使用? 目前流行的網(wǎng) 絡協(xié)議主要有哪些?In ternet基于的是哪 類協(xié)議?郵件一般是基于哪 類協(xié)議?常用的In ternet文檔傳輸是基于哪種 協(xié)議?移動存儲設備主要是指哪些?常見的壓縮文檔的工具 軟件有哪些?常見的即時通信工具有哪些? 對網(wǎng)上工作的便利

7、有哪些? 寬帶接入方式有哪幾種?簡單介紹 VPN簡要闡述? 常用的SQL語句、存儲過程簡單介紹? 對等網(wǎng)連接與局域網(wǎng)連接的區(qū)別?為了快速重做系 統(tǒng),采用硬盤復制的工具有哪些?為方便遠程維護,經(jīng)常用到的遠程桌面控制 軟件有哪些?磁盤陣列簡單介紹? 咨詢顧問當用戶說:新中大沒有聽說過”你該如何解釋?如果用戶要求將新中大 產(chǎn)品和我們競爭對手的產(chǎn)品作比較,你該如 何向用戶解釋?如果用戶提出 新中大軟件的缺點是什么”你該如何應對。 如果 用戶提出 我們?yōu)槭裁匆x擇新中大的軟件”你該如何應對。 如 果用戶提出 請你馬上給我們報一個價格”你該如何應對。 如果 用戶提出 你公司產(chǎn)品在本地區(qū)或本行 業(yè)的成功案例

8、”而事實 上 我們還沒有用戶,你該如何回答。如果在用戶招標中,新中大的軟件功能明顯比競爭對手強,只是用 戶認為新中大公司的知名度不 夠,你應該如何說服用戶。 在面 對用戶議標或答辯時,遇到以下尷尬局面你應該如何應對:緊 張、 說錯了話、沉默、遇到不懂的問題、遇到你不明白的問題。 如果 用戶認為我們的競爭對手所具有的功能,而我 們的產(chǎn)品中沒有(或 無法解決),我們該如何向用戶解釋?如果用戶提出的需求顯然不合理(業(yè)務上的不合理要求,或 現(xiàn)在技 術無法達到的要求),你該如何說服用戶?你認為應該如何向用戶來表述企業(yè)信息化的必要性。用戶提出的需求如果是我 們正在開發(fā)的功能,你應該如何向用戶作 出解釋?在

9、向客戶作了產(chǎn)品推薦以后,你接下來需要做那些工作?通過那些渠道,你可以主 動了解到你的潛在客 戶?如果用戶提出需要我們解決的問題(如俞入數(shù)據(jù))是不屬于我們軟 件服務范圍的內(nèi)容,我們可以采取的策略是什么?在你的產(chǎn)品推薦活動被拒絕時,應該怎么辦。當你在幫助企 業(yè)定義關鍵資源時,如果企業(yè)某些管理人員認為,它 的企業(yè)所有資源都是關鍵資源,缺少任何一個企 業(yè)生產(chǎn)都無法進行 下去。你認為應該如何說服用戶在粗能力計劃階段不必定義所有的 資源。當你了解以后,你認為該企業(yè)屬于專項生產(chǎn),你應該如何向用戶提 供解決方案。請說明物料需求 計劃MRP)和目前企業(yè)在手工編制的零部件生 產(chǎn) 和采購計劃有什么相同點和不同點。工

10、藝路線在生產(chǎn)制造管理系 統(tǒng)中的主要作用是什么?它和企 業(yè)的 工藝過程卡有什么區(qū) 別?請說明企業(yè)為什么需要進行庫存盤點,庫存盤點的兩個主要方法, 以及庫存盤點的大致處理流程?你認為現(xiàn)在國家強調(diào)的企業(yè)信息化對本公司軟件產(chǎn)品帶來的商機 在那里?請說明設計BOM和制造BOM的主要區(qū)別。具體描述當客戶表示公司的產(chǎn)品在實際使用過程中無法滿足其需 求時, 而事實上客戶所了解的信息可能是偏 頗的時候,從技術支持的角 度來說,你如何向他解釋? 你如何看待出差、長期駐外這種工作現(xiàn)象?加班、周末上班 這種工 作現(xiàn)象?具體描述你所理解的技 術支持和客服工作所必 須承擔的責任和義 務有哪些?你認為你所受的哪些教育和培

11、訓能幫助你勝任的技術支持工作?就你所了解的情況中,請對我公司的產(chǎn)品性質(zhì)及特點作簡單描述。項目管理的要素是什么,請舉出最重要的三個.你如何看待實施項目的質(zhì)量管理? 研發(fā)類 通用WWW的超鏈接中定位信息所在的位置使用的是什么技 術? 什么是KISS原則?說出三種常用的開 發(fā)模式?程序的效率主要體 現(xiàn)在什么地方? 面向?qū)ο蟮乃膫€原則是什么?是否熟悉設計模式,曾使用過哪些設計模式?使用過哪些建模工具?用過哪些編程語言,最擅長和最喜歡的編程語言是什么?介紹一下數(shù)據(jù)庫設計方面的建議。工作以后看過哪些專業(yè)書籍,幫助最大的是哪些 書?針對開發(fā)過程中遇到的技 術問題,你一般會采取哪些措施來解決? NET中,對各

12、系統(tǒng)命名空間熟悉程度如何?介紹類庫和框架的異同點。研發(fā)過程中,那個環(huán)節(jié)對質(zhì)量影響最大? 測試類為什么要在一個 團隊中開展軟件測試工作?評測過程中,評測分析的主要內(nèi)容是什么?軟件測試過程有哪些工作要做?由哪些角色來完成 這些工作?完整的開發(fā)過程需要完成哪些工作?由哪些角色來完成 這些工作? 你從事過哪些測試工作?其中最擅 長哪部分工作?你熟悉的軟件測試類型有哪些?請比較這些類型的區(qū)別與聯(lián)系(如功能、性 能測試,)比較黑盒、白盒、單元、集成、系統(tǒng)及驗收測試的區(qū)別與聯(lián)系。測試計劃的目的、內(nèi)容是什么?其中哪些最重要?你認為做好測試計劃工作的關 鍵是什么?測試用例設計方法都有哪些?以例子 說明這些方法在

13、測試用例設 計中的應用。 你認為做好測試用例設計工作的關鍵是什么? 以往實際工作為例,詳細描述測試用例設計的完整的過程。 描 述測試用例評審的過程和評審的內(nèi)容。詳細描述你以往的性能 測試工作的完整過程。性能測試工具的工作原理?并以具體例子描述 該工具是如何在 實 際工作中應用的。你認為性能測試工作的目的是什么?做好性能 測試工作的關鍵是什么?一條軟件缺陷記錄都包含了哪些內(nèi)容?如何提交高 質(zhì)量的軟件缺 陷記錄?描述你如何使用 軟件缺陷管理工具 進行缺陷跟蹤管理的。你如何看待軟件過程改進?你期望的理想的 測試人員的工作環(huán)境 是怎樣的?談談軟件配置管理?你 對這項工作的認識? 談談對主流的軟件工程方

14、法 論和思想的認識 維持測試人員同開發(fā)團隊中其他成員良好的人際關系的關鍵是什 么? 在測試中,最讓你感到不滿意或者不堪回首的事情是什么?你是如 何對待這些事情的? PB類PB中制作DATAWINDOW 時,兩個表之 間的左連接與右連接有何 區(qū)別?PB中int型變量的值范圍是從多少到多少?PBL源程序是否可以被 編譯成真正的機器 碼? 按照作用范圍劃分,PB的變量類型有哪四種?Respone類型窗口和Popup窗 口有何差另請闡述Datawindow中的四個緩沖區(qū)的主要作用? update函數(shù)有兩個參數(shù),請問在什么條件下才會用到 這兩個參數(shù)?PB中怎么解決并 發(fā)問題?trigger和post有什

15、么差別?使用完datastore后,需不需要手工destroy,為什么?Datawindow中的accepttext函數(shù)有什么作用,為什么需要 這個函數(shù)? 執(zhí)行 rollback語句后sqlca.sqlcode值為多少?Rowsdiscard函數(shù)有何作用? Pb中如何調(diào)用外部函數(shù)?.net .NET Framework的三個最主要的組成部分是什么?微軟的 Visual Studio.Net提供了何種基本框架來 實現(xiàn)PipeLine/Filter模式?ASP .NET中的自定 義控件主要包括什么? NET的企業(yè)解決方案模式中,WEB表示模式都包括那些?請描述XML Web services的基礎

16、結(jié)構(gòu)組件及相應的功能角色。 請舉例說明在.NET中如何實現(xiàn)對程序集的動態(tài)加載并調(diào)用所加載 程序集的類和方法,同時請描述采用動態(tài)方式和直接調(diào)用方式相比 有哪些優(yōu)缺點? 請說明ASP .NET幾個主要的新特性。.NET中,作用范圍在類上的關鍵詞有哪些? 請介紹一下CallC on text類的作用和特點。可以使用哪些方法來判斷一個字符串 變量是否為空串,不同的方法 性能上有何差異?DataSe和DataView之間有哪些差異?.NET所支持的數(shù)據(jù) 庫連接方式有哪幾種?防止SQL腳本注入式攻 擊的解決方案有哪幾種?JAVAEntityBea n的事務有2種實現(xiàn)方式,分別為什么?Struts產(chǎn)品的架構(gòu)

17、主要是基于何種 設計模式,其對HTTP請求的集中 控制又是符合了那種 設計模式。 RegularExpression通常翻譯為什么?Tomcat自帶了apache的數(shù)據(jù)庫連接池中間件,名為什么? 請談談J2EE開發(fā)中采用Singleton設計模式可能潛在的 問題,及應對 策略.在Java/J2EE開發(fā)中,對于性能問題,有何建議?J2SE中常用的模式有那幾種,舉例說明?Java中事件和監(jiān)聽器最基本的 類和接口是什么?Java集合中常用的接口有哪些?Java中Object對象有哪些方式,分別有什么作用?JDBC2.0中常用的接口有哪些?AWT、SWING和SWT有什么區(qū)別? JavaXML解析方式

18、有那幾種,常用的Java XML解析器那幾種? J2EE和J2SE相比有什么 擴展? JSP中內(nèi)置的對象是什么?URL、URI、禾BURN存在什么關系?Hibernate支持的自動生成ID有幾種?J2EE中為什么要JNDI ?JMS發(fā)送消息有2種方式,分別是什么?Eclipse由那些部份 組成?C 在C+中,變量的聲明可以出現(xiàn)在程序段的中間? int型變量的最高位肯定就是符號位?用#define定義的常量名必 須大寫?double型變量的寬度是64位?某BOOL型變量若等于FALSE ,強制轉(zhuǎn)換成long型后就等于-1 ?ActiveX技術屬于COM技術范疇?C語言一般是大小寫敏感的,但在VC

19、6.0中,可以部分設置為非敏感?Win98資源管理器的內(nèi)核是Shell, Shell是COM組件?在32位環(huán)境下,char*和LPSTR實際上無任何差別?數(shù)據(jù)庫類數(shù)據(jù)庫中smalli nt是表示幾位整數(shù)?數(shù)據(jù)庫char和varchar類型的差別?“SQL的英文全稱和中文是什么?SQL語句:select distinet ,.,請說明disti net的含義?關于數(shù)據(jù)庫連接技術,目前微軟主推的有什么?在Java開發(fā)中通常 只用何種技術數(shù)據(jù)庫實現(xiàn) 增量”功能(如增量復制、增量備份)的前提條件,是對 數(shù)據(jù)庫的所有SQL請求,都要求記錄在數(shù)據(jù)庫的日志中.此說法對 嗎?關系數(shù)據(jù)庫中Table的行、列數(shù)據(jù)

20、是以BTree結(jié)構(gòu)形式保存的.此說法對嗎? SQL Server2000數(shù)據(jù)庫事務的四個屬性和事 務的四個隔離級別? SQL Server2000數(shù)據(jù)庫鎖的種類和顆粒,各種鎖有何差別?聚簇索引和非聚簇索引的差 別? 數(shù)據(jù)庫中怎么解決并 發(fā)問題?在使用復合索引 過程中有何注意的地方?在數(shù)據(jù)庫建立一張表的時候,一般情況下你會注意哪些地方? 行政類 財務類請談談你對財務工作的理解。你使用什么財務軟件?該財務軟件有那些有缺點?你 對新中大財 務軟件有何了解?在你過去的財務工作中,你取得了那些成 績?你的那些建 議被公司 采用并實施?你覺得財務人員應具備那些職業(yè)素養(yǎng)?當你認為你所從事的某些 工作與職業(yè)道

21、德違背時你該如何處理?請你談談你最近兩年的 職業(yè)規(guī)劃,你認為你所申請的財務工作有助 于實現(xiàn)你的工作規(guī)劃嗎?談談你原就職單位財務團隊的整體情況,有多少人、各成員如何分 工、你的工作范圍、財務管理模式。你如何看待財務工作的質(zhì)量管理?做為分子公司財務主管,您將自己如何定位?您怎 樣履行好自己的 服務與監(jiān)督職能?在具體財務工作中仍有一些 諸如數(shù)字錯誤、報告延誤,您如何看待 這個問題?您將采取何種措施消除 這些影響? 專業(yè)試題: 請列 舉會計核算的一般原貝V,并談談實質(zhì)重于形式原則在實務中的運 用。企業(yè)在何種情況下適合開 設一般存款戶,并說明在不同情況下 賦予 一般存款戶怎樣的權(quán)限。請簡單描述所得稅核算的兩種方法,并 說明它們在實務中

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