管理學(xué),羅賓斯,9版,中文人力資源管理ppt課件

1、7-1第第7 7章章 人力資源管理人力資源管理 7.1 描畫人力資源管理過程的重要組成部分及其影響要素 7.2 討論有關(guān)識別和選擇稱職員工的任務(wù) 7.3 解釋如何為員工提供必需的技藝和知識 7.4 描畫留住高效稱職員工的戰(zhàn)略 7.5 討論當(dāng)代人力資源管理問題4-2學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的7-37.1 描畫人力資源管理過程的重要組成部分及其影響要素人力資源管理人力資源管理7-4人力資源管理HRM)=恰當(dāng)?shù)娜?，恰?dāng)?shù)牡攸c，恰當(dāng)?shù)臅r間人力資源管理過程與影響要素人力資源管理過程與影響要素7-5法律環(huán)境法律環(huán)境 7-6表7-1 主要的人力資源管理法規(guī)資助性行動方案資助性行動方案保證公司的決策和活動可以強化對少數(shù)

2、民族、婦女等弱勢群體人員的雇傭、提升和留用7-7各國各國HRMHRM法律的差別法律的差別7-8 加拿大 墨西哥 澳大利亞 德國7-97.2 討論有關(guān)識別和選擇稱職員工的任務(wù)識別和甄選員工識別和甄選員工7-10HRM HRM 流程流程: : 1. 1.雇傭方案雇傭方案 2. 2.招聘和裁員招聘和裁員 3. 3.甄選甄選員工評價員工評價7-11為什么任務(wù)分析如此重要？任務(wù)分析的結(jié)果： 任務(wù)闡明書描畫任務(wù) 任務(wù)規(guī)范書描畫員工確定未來員工需求確定未來員工需求 對人力資源的需務(wù)虛際上是對組織產(chǎn)品或效力需求的結(jié)果7-12招聘員工招聘員工7-13表7-2傳統(tǒng)的招聘渠道裁員處置裁員處置7-14表7-3裁員的備

3、選方式甄選應(yīng)聘者甄選應(yīng)聘者7-15 正確的決策 錯誤的決策錯誤的接受 正確的決策后來的任務(wù)績效后來的任務(wù)績效成成 功功不不 成成 功功接接 受受拒拒 絕絕甄選決策甄選決策信度和效度信度和效度信度信度: : 運用某一甄選方法反復(fù)測度同一特征所得運用某一甄選方法反復(fù)測度同一特征所得結(jié)果一致結(jié)果一致效度效度: : 甄選方法與相關(guān)測度之間應(yīng)能證明確實存甄選方法與相關(guān)測度之間應(yīng)能證明確實存在某種相關(guān)性在某種相關(guān)性7-16甄選方式：筆試與面試甄選方式：筆試與面試7-17考試不只在學(xué)校運用有效的面試有效的面試7-18圓滿終了圓滿終了7-19留住好人才與最初挑選和聘用人才一樣重要。7-207.3 解釋如何為員

4、工提供必需的技藝和知識情況引見情況引見7-21 崗位引見 部門引見 組織引見提供技藝和知識提供技藝和知識7-22員工在哪些根本任員工在哪些根本任務(wù)行為所要求的技務(wù)行為所要求的技藝、知識或才干等藝、知識或才干等方面存在缺乏方面存在缺乏員工完成任務(wù)義務(wù)員工完成任務(wù)義務(wù)須具備哪些行為須具備哪些行為為實現(xiàn)組織目為實現(xiàn)組織目的，必需完成的，必需完成什么義務(wù)什么義務(wù)能否需求培訓(xùn)圖 7-6 確定能否需求培訓(xùn)的信息組織的戰(zhàn)略組織的戰(zhàn)略目的是什么目的是什么員工培訓(xùn)方法員工培訓(xùn)方法7-23表7-7 幾種常見的培訓(xùn)方法7-247.4 描畫留住高效稱職員工的戰(zhàn)略留住優(yōu)秀員工留住優(yōu)秀員工7-25表7-8 績效評價方法績

5、效評價系統(tǒng)的問題績效評價系統(tǒng)的問題傳統(tǒng)的自上而下的績效評價體系能夠曾經(jīng)過時了，緣由在于：裁員以提高效率工程團隊與員工的參與尤其當(dāng)員工的績效未到達要求時。7-26確定薪酬程度確定薪酬程度7-277-287.5 討論當(dāng)代人力資源管理問題管理裁員管理裁員7-29公開而老實地溝通 盡快通知擬要裁減的人員 通知留職員工新的目的和期望 解釋裁員的影響遵守任何有關(guān)解雇金或解雇福利的法令為留者提供支持或咨詢根據(jù)員工的才干和背景重新布置義務(wù)注重提高士氣 提供個性化的撫慰 繼續(xù)進展溝通，尤其是一對一的溝通 堅持關(guān)注并留在現(xiàn)場員工多樣性員工多樣性7-30 非傳統(tǒng)的招聘渠道 非歧視性選擇 滿足多樣化需求 加強多樣性認識 培訓(xùn)和指點工程性騷擾性騷擾任何強加于人對員工就業(yè)、績效或