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文檔簡介
1、盤錦中際防腐科技有限公司 企業(yè)信用管理制度為提高企業(yè)信用管理水平,完善企業(yè)管理制度,特制定企業(yè)信用管理制度如下:1、 信用管理機(jī)構(gòu)職能1、 組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例,培訓(xùn)信用管理人員和業(yè)務(wù)人員,依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。2、 制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法,組織實(shí)施信用管理制度、方法, 組織實(shí)施信用管理工作的考核。3、 對客戶即行資信調(diào)查,建立客戶信用檔案,并進(jìn)行動態(tài)管理。4、 應(yīng)收賬款管理:控制應(yīng)收賬款平均持有水平,日常監(jiān)督應(yīng)收賬款,隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行處理。5、 利用數(shù)據(jù)庫資源,幫助銷售部門開拓市場。2、 崗位責(zé)任制度1、 法人代表的主要職責(zé):1) 加強(qiáng)信用管理工作
2、,支持信用管理機(jī)構(gòu)開展工作,解決信用管理工作中的重大問題,授權(quán)委托合同承辦人員對外簽訂合同;2) 定期了解合同的簽訂、履行情況。2、 信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé):1) 組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn);2) 制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法,組織實(shí)施信用管理工作的考核,同意辦理授權(quán)委托書,嚴(yán) 格管理本公司合同專用章的使用;3) 制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法合同;4) 日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生;5) 協(xié)調(diào)與供銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系;3、 信用管理員的主要職責(zé):1) 協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,參與重大合同的談判與簽訂;2) 審查合同,防止不完善或不合格的合同
3、出現(xiàn);3) 登記合同臺賬,做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作,匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況;4) 定期向信用管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況。5) 負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù);6) 配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。4、 供銷部門的主要職責(zé):1) 依法簽訂、變更、解除本部門的合同;2) 嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同,重大合同提交有關(guān)方面會審;3) 在合同的履行過程中,加強(qiáng)與其他各有關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向信用機(jī)構(gòu)管理人員匯報(bào);4) 本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔,及合同糾紛的處理;5) 配合信用管理機(jī)構(gòu)做好信用管理工作。5、 財(cái)務(wù)、技術(shù)部的主要職責(zé):1) 加強(qiáng)與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收
4、應(yīng)付情況;2) 做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析、提出處理意見;3) 解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問題;4) 依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同;5) 本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作;6) 配合企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)做好信用管理工作。三、 合同簽訂前的評審工作合同簽訂前實(shí)行評審制度。合同評審機(jī)構(gòu)設(shè)在信用管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部,組成人員包括主管經(jīng)理、信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、專職管理員、合同承辦人、供銷、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等。1、 合同評審程序1) 合同承辦人將合同草本及相關(guān)資料交信用管理員初審;2) 信用管理員填寫合同評審表中初審記錄交信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批,簽署審批意見;3) 信用管理員將合同評審表歸入合同檔案。
5、2、 評審內(nèi)容:1) 簽訂合同前必須嚴(yán)格審查對方當(dāng)事人的主體資格;2) 簽訂合同前需要審查代理人的代理身份;3) 簽訂合同前必須認(rèn)真審查對方當(dāng)事人的履約能力;4) 簽訂合同前應(yīng)該仔細(xì)審查對方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料。合同簽訂、履行、變更和解除制度1、 合同簽訂管理1) 合同訂立的主體必須是法人或者取得營業(yè)執(zhí)照的非法人營業(yè)組織;2) 公司對外簽訂合同應(yīng)由其法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行;3) 禁止將合同業(yè)務(wù)介紹信轉(zhuǎn)借其他單位或個(gè)人使用;4) 合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,合同文本國家或省已經(jīng)發(fā)布師范文本,應(yīng)當(dāng)采用合同示范文本;5) 合同及其有關(guān)的書面材料應(yīng)當(dāng)語言規(guī)范,字跡清晰,條款完整,內(nèi)容具體
6、,用語準(zhǔn)確;6) 訂立合同必須完備合同條款;7) 法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)在合同文本上簽名蓋章,還應(yīng)加蓋合同專用章;8) 合同承辦人應(yīng)將合同的副本一份及時(shí)送交本單位財(cái)務(wù)部門備案,作為財(cái)物部門收付款的依據(jù)。2、 合同履約管理1) 法定代表人全面負(fù)責(zé)合同的履行,合同承辦單位、部門和人員具體負(fù)責(zé)其訂立合同的履行;2) 在合同履行的過程中,根據(jù)情況的變化,應(yīng)對對方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查;3) 接收標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)收或商檢程序;4) 合同結(jié)算必須通過本單位財(cái)務(wù)部門進(jìn)行;5) 凡與合同有關(guān)的來往文書、信函等都應(yīng)作為履約證據(jù)留存;6) 信用管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查合同履行情況,按時(shí)間順序及時(shí)建立合同簽
7、訂與履行情況臺賬。3、 合同的變更和解除1) 合同的變更和解除由合同承辦人以書面形式報(bào)合同審核機(jī)構(gòu),批準(zhǔn)后,盡快與對方簽訂變更或解除協(xié)議;2) 對方當(dāng)事人作為款物接收人時(shí),必須書面變更協(xié)議;3) 發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時(shí),合同承辦人應(yīng)當(dāng)催促對方當(dāng)事人采取有效補(bǔ)救措施;4) 我方當(dāng)事人因故變更或解除合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知對方當(dāng)事人,說明變更或解除合同的原因,盡快與對方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。五、 客戶信用檔案建立與管理制度1、 建立完整的合同檔案;2、 公司所有合同必須按部門編號,信用管理員負(fù)責(zé)建立和保存合同管理臺賬;3、 合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、 履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后,將合同檔案移交信用管理員;4、 建立完整的客戶信用資料;5、 配備具有經(jīng)驗(yàn)的專職或兼職檔案管理員,并經(jīng)過培訓(xùn)上 崗。六、應(yīng)收賬款與商賬追收管理制度1、 建立應(yīng)收賬款賬目,明確應(yīng)收賬款,分期應(yīng)收賬款和應(yīng) 收票據(jù)的數(shù)額、期限、應(yīng)付款人等內(nèi)容;2、 建立應(yīng)收賬款賬齡分析表,制定相應(yīng)的催收措施
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