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1、會(huì)計(jì)學(xué)1宜家宜家(y ji)SWOT分析法與分析法與PEST分析法分析法第一頁,共25頁。 在提供種類繁多,美觀實(shí)用在提供種類繁多,美觀實(shí)用(shyng)(shyng),老百姓買得起的家居用品的,老百姓買得起的家居用品的同時(shí)同時(shí), ,宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會(huì)利益為中心的經(jīng)營(yíng)方式宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會(huì)利益為中心的經(jīng)營(yíng)方式, ,致力于環(huán)保及致力于環(huán)保及社會(huì)責(zé)任問題。社會(huì)責(zé)任問題。 第1頁/共25頁第二頁,共25頁。第2頁/共25頁第三頁,共25頁。宜家產(chǎn)品與品牌規(guī)模1.低價(jià)格戰(zhàn)略2.標(biāo)準(zhǔn)化與本土化的平衡 3.第3頁/共25頁第四頁,共25頁。宜家產(chǎn)品宜家產(chǎn)品瑞典的家居風(fēng)格完美再現(xiàn)大自然瑞典的家居
2、風(fēng)格完美再現(xiàn)大自然 簡(jiǎn)約簡(jiǎn)約自然自然清新清新設(shè)計(jì)精良設(shè)計(jì)精良持久耐用持久耐用樸實(shí)無華樸實(shí)無華 第4頁/共25頁第五頁,共25頁。1.宜家品牌歷史悠久,資金雄厚,知名度高宜家品牌歷史悠久,資金雄厚,知名度高 宜家在各個(gè)國(guó)家都具有超強(qiáng)的吸金能力,是一個(gè)管理有序、實(shí)力雄宜家在各個(gè)國(guó)家都具有超強(qiáng)的吸金能力,是一個(gè)管理有序、實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司,它的每一步都走的很扎實(shí)。厚的跨國(guó)公司,它的每一步都走的很扎實(shí)。2.擁有強(qiáng)大擁有強(qiáng)大(qingd)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 宜家產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性美觀、品種多樣,這與它背后龐大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密宜家產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性美觀、品種多樣,這與它背后龐大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密不可分。不可分。3.采購點(diǎn)多,
3、供貨充足,產(chǎn)品線多元。采購點(diǎn)多,供貨充足,產(chǎn)品線多元。 目前宜家家居在全球目前宜家家居在全球34個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有240個(gè)商場(chǎng)個(gè)商場(chǎng),其中有其中有8家在中家在中國(guó)大陸國(guó)大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模式。家的采購模式是全球化的采購模式。4.營(yíng)銷手段成熟營(yíng)銷手段成熟 深諳品牌經(jīng)營(yíng)之道,管理與經(jīng)營(yíng)都有豐厚經(jīng)驗(yàn)。其從設(shè)計(jì)到賣場(chǎng)一深諳品牌經(jīng)營(yíng)之道,管理與經(jīng)營(yíng)都有豐厚經(jīng)驗(yàn)。其從設(shè)計(jì)到賣場(chǎng)一體化的經(jīng)營(yíng)方式增強(qiáng)了宜家的競(jìng)爭(zhēng)力體化的經(jīng)營(yíng)方式增強(qiáng)了宜家的競(jìng)爭(zhēng)力品牌(pn pi)規(guī)模第5
4、頁/共25頁第六頁,共25頁。 低價(jià)格低價(jià)格(jig)是宜是宜家理想、商業(yè)理念和概念家理想、商業(yè)理念和概念的基石。宜家商業(yè)理念是的基石。宜家商業(yè)理念是提供種類繁多、美觀實(shí)用、提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品。老百姓買得起的家居用品。 所有的宜家產(chǎn)品背后基本所有的宜家產(chǎn)品背后基本的思想就是低價(jià)格的思想就是低價(jià)格(jig)會(huì)使種類繁多、美觀實(shí)用會(huì)使種類繁多、美觀實(shí)用的家居用品為人人所有。的家居用品為人人所有。第6頁/共25頁第七頁,共25頁。購物體驗(yàn)購物體驗(yàn)直營(yíng)店傳統(tǒng)直營(yíng)店傳統(tǒng)產(chǎn)品、價(jià)格全球產(chǎn)品、價(jià)格全球一體化一體化加入中國(guó)元素加入中國(guó)元素(溫馨的氛圍,(溫馨的氛圍,以及卡片的措辭以
5、及卡片的措辭用語用語 )平衡平衡第7頁/共25頁第八頁,共25頁。定位偏差2.渠道覆蓋3.4.文化(wnhu)落差其他問題 6.定價(jià)偏差1.質(zhì)量問題 5.第8頁/共25頁第九頁,共25頁。1、定價(jià)(dng ji)偏差傳統(tǒng)定位傳統(tǒng)定位(dngwi)低價(jià)的平民式定位低價(jià)的平民式定位(dngwi)關(guān)稅關(guān)稅(gunshu)以及物流運(yùn)輸成本高以及物流運(yùn)輸成本高國(guó)內(nèi)人力成本的低廉國(guó)內(nèi)人力成本的低廉 相似的模仿性相似的模仿性 進(jìn)口產(chǎn)品高價(jià)進(jìn)口產(chǎn)品高價(jià)本土產(chǎn)品低價(jià)本土產(chǎn)品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)商受益競(jìng)爭(zhēng)商受益 偏偏差差口碑雖好但是銷售額以及利潤(rùn)率卻不高 第9頁/共25頁第十頁,共25頁。2、定位(dngwi)偏差老百姓能買
6、的起的平民化路線老百姓能買的起的平民化路線 標(biāo)準(zhǔn)化的定位標(biāo)準(zhǔn)化的定位 偏高于普通消費(fèi)者的消費(fèi)能力偏高于普通消費(fèi)者的消費(fèi)能力 實(shí)際中實(shí)際中偏偏差差第10頁/共25頁第十一頁,共25頁。 宜家進(jìn)入中國(guó)相對(duì)(xingdu)于其他國(guó)外品牌并沒有搶占到先機(jī),目前中國(guó)宜家的覆蓋率仍然有限3.3.渠道渠道(qdo)(qdo)覆蓋覆蓋第11頁/共25頁第十二頁,共25頁。4、文化(wnhu)落差中方文化中方文化高雅莊重的審美觀高雅莊重的審美觀家具銷售商送貨上門家具銷售商送貨上門(sn hu shn mn)中國(guó)式的裝修風(fēng)格中國(guó)式的裝修風(fēng)格西方文化西方文化簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔(jinji)藝術(shù)的藝術(shù)的審美觀審美觀平板式包裝的
7、自助式平板式包裝的自助式DIY服務(wù)服務(wù) 濃郁的北歐購物氛圍濃郁的北歐購物氛圍 差異導(dǎo)致誤解差異導(dǎo)致誤解第12頁/共25頁第十三頁,共25頁。 有些商品質(zhì)量的確很糟糕。不過IKEA的沙發(fā)和床墊還是不錯(cuò)的。因?yàn)橹饕牟考莵碜缘聡?guó)。IKEA在采購的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量也有相對(duì)(xingdu)的控制。因?yàn)椴少弮r(jià)格比較低的緣故,所以在產(chǎn)品的材質(zhì)上要求的不是很嚴(yán)格。5 5、質(zhì)量、質(zhì)量(zhling)(zhling)問題問題第13頁/共25頁第十四頁,共25頁。宜家是一個(gè)“被騙者”。面對(duì)中國(guó)成千上萬的家具制造商,加之中國(guó)不太健全的法律環(huán)境,宜家經(jīng)常遭受一些企業(yè)的仿造與欺騙。它們到宜家店里量尺寸,看樣式,之后以
8、更低的價(jià)格仿造出售。結(jié)果(ji gu)宜家風(fēng)靡全球的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在中國(guó)失靈了 6 6、其他、其他(qt)(qt)問題問題第14頁/共25頁第十五頁,共25頁。O O、宜家、宜家(y ji)(y ji)在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)展的機(jī)會(huì)1.高檔家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖激烈,但仍有很大發(fā)展?jié)摿?。例如整體家居這一塊市場(chǎng),尚在起步階段。2.高檔家居市場(chǎng)雖然品牌眾多,但是因?yàn)榇蠖嗍峭鈬?guó)牌子,他們的本土化不夠,品牌傳播范圍并不廣。3.高檔家居產(chǎn)品特色不夠,定位不夠鮮明,競(jìng)爭(zhēng)方式有限。這個(gè)時(shí)候如果推出有著鮮明個(gè)性的品牌更容易站穩(wěn)腳跟。4.房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展拉動(dòng)家居消費(fèi)5.中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,為高檔家居提供了良好的市
9、場(chǎng)前景6.人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)理念以及品位逐漸(zhjin)增長(zhǎng)第15頁/共25頁第十六頁,共25頁。T T、宜家面臨、宜家面臨(minlng)(minlng)的威脅的威脅1.各國(guó)知名品牌大量涌進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常(ychng)激烈2.中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌逐漸向高端市場(chǎng)進(jìn)軍,對(duì)于宜家而言是一大威脅第16頁/共25頁第十七頁,共25頁。PEST分析法宏觀環(huán)境(hunjng)分析第17頁/共25頁第十八頁,共25頁。宏觀環(huán)境分析(宏觀環(huán)境分析(PESTPEST模型)模型) 1 1、政治法律環(huán)境、政治法律環(huán)境中國(guó)政府的政中國(guó)政府的政策和穩(wěn)定性策和穩(wěn)定性 自改革開放以來,我國(guó)一直堅(jiān)持以自改革開放以來,我國(guó)一直
10、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,政治基本穩(wěn)定,注重經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,政治基本穩(wěn)定,注重對(duì)外交流,積極引進(jìn)外資,不僅對(duì)外交流,積極引進(jìn)外資,不僅(bjn)(bjn)有經(jīng)濟(jì)特區(qū),而且在許多地方有經(jīng)濟(jì)特區(qū),而且在許多地方對(duì)外資企業(yè)都有優(yōu)惠政策,吸引者世界對(duì)外資企業(yè)都有優(yōu)惠政策,吸引者世界各地的企業(yè)。中國(guó)穩(wěn)定的政局、優(yōu)惠的各地的企業(yè)。中國(guó)穩(wěn)定的政局、優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)政策必定吸引著宜家,也是其實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)政策必定吸引著宜家,也是其實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略的必然選擇。全球戰(zhàn)略的必然選擇。2 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)濟(jì) (1 1)中國(guó)已成為世界經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)。)中國(guó)已成為世界經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)。快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì),龐大的消費(fèi)
11、人群,巨快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì),龐大的消費(fèi)人群,巨大的市場(chǎng)潛力,中國(guó)市場(chǎng)的誘人前景使大的市場(chǎng)潛力,中國(guó)市場(chǎng)的誘人前景使得宜家更加注重中國(guó)市場(chǎng),擴(kuò)大宜家的得宜家更加注重中國(guó)市場(chǎng),擴(kuò)大宜家的目標(biāo)群體,滿足更多中國(guó)消費(fèi)者的需要目標(biāo)群體,滿足更多中國(guó)消費(fèi)者的需要。 (2 2)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展, , 人均人均收入和消費(fèi)水平不斷提高,購買力不斷收入和消費(fèi)水平不斷提高,購買力不斷增強(qiáng)。增強(qiáng)。第18頁/共25頁第十九頁,共25頁。3、社會(huì)文化環(huán)境生活方式不斷轉(zhuǎn)變 (1)消費(fèi)觀念的變化。越來越多的消費(fèi)者注重產(chǎn)品的品質(zhì),追求高品質(zhì)的生活。同時(shí),中國(guó)人固有的“面子”消費(fèi),使得具有相當(dāng)品牌知名度的宜家成為眾多潛在顧客的首選。 (2)生活方式改變。 生活節(jié)奏加快,使得城市居民的購物時(shí)間減少,他們更多的是有明確目的地在家居商場(chǎng)挑選。品牌知名度對(duì)于這樣的消費(fèi)者具有很大的影響。4、技術(shù)環(huán)境越來越重視新產(chǎn)品開發(fā)和專利保護(hù) (1)加入WTO以來,中國(guó)越來越重視專利的保護(hù)。 (2)鼓勵(lì)
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