企業(yè)培訓(xùn)策劃書(shū)

1、企業(yè)培訓(xùn)策劃書(shū)（文章一）：2xxx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案xx雙和新能源科技有限公司2xxx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 批準(zhǔn)：審核：編制：人力資源中心xx年一月一日目錄第一部分 公司2xxx年培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明1.（1）、公司現(xiàn)狀分析第二部分公司2xxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)第三部分 公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程3.、培訓(xùn)目的3.（2）、培訓(xùn)原則3.（3）、培訓(xùn)職責(zé)3.（4）、培訓(xùn)計(jì)劃的制定3.（5）、培訓(xùn)的實(shí)施3.（6）、培訓(xùn)效果評(píng)估3.(7)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理3.(8)、培訓(xùn)檔案的管理第四部分公司2xxx年度培訓(xùn)課程計(jì)劃4.(1 )、2xxx 年員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃4.(2)、2xxx年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)課程計(jì)劃4.

2、(3 )、2xxx年中高層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃第五部分 培訓(xùn)用費(fèi)預(yù)算 第六部分 相關(guān)附件 附件一公司員工培訓(xùn)簽 到表附件二員工培訓(xùn)考核成績(jī)表附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表附件四培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告附件五員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表附件六培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況列表附件七外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)第一部分培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明公 司現(xiàn)狀分析XX雙和新能源科技有限公司自XX年成立以來(lái)，己擁有 員工120多人，年銷(xiāo)售額近1億元人民幣，公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展 時(shí)期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：1.1公司共有115名員工，其中男性83人，占74 %,女性32人， 占26%；大專(zhuān)以上學(xué)歷42人，占36.5%,公司30歲以上48人，占41.7 %,從

3、以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì)，一線(xiàn)人員素質(zhì)在 業(yè)界屬于中等水平，員工流動(dòng)性大，公司凝聚力、吸引力較弱。1.8 公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán) 峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對(duì)未 來(lái)的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。1.9 近年來(lái)，隨著公司對(duì)市場(chǎng)占有率的逐步提高，銷(xiāo)售額甚至出現(xiàn) 了逐月增長(zhǎng)，如何從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣(mài)服務(wù)是必經(jīng)之路，這就要求各部 門(mén)提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù) 團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度，開(kāi)展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng) 的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平，強(qiáng)化實(shí)體店優(yōu)勢(shì)。1.10 司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很

4、多工作程序需要 優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度 化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與 協(xié)同觀(guān)念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。1.11 司培訓(xùn)工作雖然一直開(kāi)展，但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系，且培訓(xùn) 對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠，培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。1.12 司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，但頻率過(guò)低，很多好的內(nèi) 容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播，以至培訓(xùn)效果無(wú)法深化與量化。1.13 司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人綜合素質(zhì)與 能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果 不明顯，沒(méi)有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒(méi)有展開(kāi)。第 二部分2xxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn) 針對(duì)以上問(wèn)題

5、，結(jié)合公司2xxx年績(jī)效 制度、薪酬制度及銷(xiāo)售計(jì)劃，2xxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方 面：2.12 xxx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際 的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程， 明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2.13 2xxx年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各 項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)戈IJ,幫助他們度過(guò)適應(yīng)期。2.14 2xxx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工 作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念，加強(qiáng)其 專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。2.15 2xxx年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問(wèn)題開(kāi)展中 層管理人員管理技

6、能提升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi) 容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培 訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與 領(lǐng)導(dǎo)水平。2.16 于新入司員工，2xxx年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們新進(jìn)員工入 司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工 日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。2.17 2xxx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢(xún) 機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與 學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。2.18 2xxx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加

7、強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)， 建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三部 分公司培訓(xùn)實(shí)施流程(1)、培訓(xùn)目的1.1改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提 高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需 要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。1.(2)、加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意 識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷(xiāo)售額，提 高工作效率。1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā) 展儲(chǔ)備相關(guān)人才。1.4 提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水 平。1.5 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培

8、訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系， 實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。(2)、培訓(xùn)原則2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線(xiàn)。2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。2.3 以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。2.4 以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。2.5 堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。2.6 堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。2.7 堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。2.8 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。（3）、培訓(xùn)職責(zé)3.1由人力資源中心負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、 培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的 發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、

9、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總 結(jié)等工作。（4）、培訓(xùn)計(jì)劃的制定4.1 人力資源中心下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安 排，各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。4.2 公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力資源中心說(shuō)明。（文 章二）：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃書(shū)策劃書(shū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話(huà)：傳真: 郵箱： 郵編：目錄 第一部分 執(zhí)行總 結(jié)3（一）、企業(yè)概況3（二）、產(chǎn)品與服務(wù)3（三）、市場(chǎng)分析3（四）、經(jīng)營(yíng)策略3（五）、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 4六組織管理5（七）、融資計(jì)劃5第二部分、產(chǎn)品與服務(wù) 6第三部分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及分析 8第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略12第五部分組織管理16（一）、組織結(jié)構(gòu)16（二）、員工招聘16（三）

10、、員工培訓(xùn)17（四）、人員績(jī)效考核方法 17（五）、薪酬獎(jiǎng)懲制度 18（六）、相關(guān)法律責(zé)任 18第六部分利潤(rùn)表19培訓(xùn)班利潤(rùn)表（一期）19第一部分執(zhí)行總結(jié)（一）、企業(yè)概況（1）、學(xué)校名稱(chēng)：（2）、學(xué)校地址：（3）、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：根據(jù)不同年齡，不同層次的孩子進(jìn)行各種課程的培（4）、我們的目標(biāo)：打造xx青少年教育培訓(xùn)首先品牌（5）、我們的宗旨：為孩子提供“最新最優(yōu)最實(shí)用”的教育服務(wù)（6）、學(xué)校消費(fèi)人群：兒童村周邊學(xué)校的孩子以及周邊居民的3-18 歲的孩子（7）、注冊(cè)資金：（二）、產(chǎn)品與服務(wù)（三）、市場(chǎng)分析（1）、市場(chǎng)背景：兒童村位于xx友好附近，客流量大，周邊有三所 小學(xué)，初高中學(xué)校若干，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)

11、的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，加之目前家 長(zhǎng)對(duì)孩子的教育尤為重視，特別是對(duì)特長(zhǎng)的培養(yǎng)投入大幅增加，培訓(xùn) 行業(yè)前景良好。（2）、目標(biāo)市場(chǎng)定位：兒童村的所有孩子及在友好附近居民的3-18 歲的孩子（四）、經(jīng)營(yíng)策略（1）、服務(wù)理念：全心全意為學(xué)生服務(wù)（2）、定價(jià)策略：本學(xué)校運(yùn)用需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法對(duì)我 們的服務(wù)進(jìn)行科學(xué)定價(jià)。（3）、營(yíng)銷(xiāo)策略：我們一 4P理論為導(dǎo)向制訂了四大營(yíng)銷(xiāo)策略以及五 大推廣策略。（五）、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)（1）、組織結(jié)構(gòu)：學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，下設(shè)教務(wù)處、招生辦、后勤（2）、師資力量：學(xué)校的老師都來(lái)自于各大高校的專(zhuān)業(yè)老師，另設(shè)兼 職崗位，為大中專(zhuān)學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)（六）、組織管理（七）、

12、融資計(jì)劃？預(yù)計(jì)融資萬(wàn)元？融資方式：自然人擔(dān)保貸款， 自然人擔(dān)保可采取抵押、權(quán)利質(zhì)押、抵押加保證三種方式（文章三）：2xxx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案預(yù)案（終稿版）xxxx有限責(zé) 任公司2xxx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 批準(zhǔn)：審核：編制： 人 力資源部目錄第一部分 公司2xxx年培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明 （）1.（1）、公司現(xiàn)狀分析（）第二部分公司2xxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)（） 第三部分公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程（）3.、培訓(xùn)目的（）3.（2）、培訓(xùn)原則（）3.（3）、培訓(xùn)職責(zé)（） 3.(4)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定()3.(5)、培訓(xùn)的實(shí)施()3.(6)、培訓(xùn)效果評(píng)估()3.(7)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理()3. (8)、培訓(xùn)檔案的管理()

13、第四部分公司2xxx年度培訓(xùn)課程計(jì)劃()4.(1 )、2xxx 年員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃()4.(2)、2xxx年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)課程計(jì)劃()4.(3 )、2xxx年中高層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃() 第五部分 培訓(xùn)用費(fèi)預(yù)算()第六部分相關(guān)附件()附件一公司員工培訓(xùn)簽到表()附件二員工培訓(xùn)考核成績(jī)表（）附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表（）附件四培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告（）附件五員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（）附件六培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況列表（） 附件七外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)（）第一部分培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō) 明公司現(xiàn)狀分析CCCCCC有限責(zé)任公司自成立以來(lái)，已擁有員工 近450人，年銷(xiāo)售額 元人民幣，公司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，公司員工的

14、基本素質(zhì)狀況如下：1.1 公司共有名員工，其中男性人，占%，女性人，占%; 大專(zhuān)以上學(xué)歷 人，占%,高中、中專(zhuān)學(xué)歷 人，占%,公司 35歲以上人，占%,公司員工平均年齡歲,司齡在年以上 的 人，占，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì)，一線(xiàn)人 員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動(dòng)性大，公司凝聚力、吸引力 較弱。1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視商場(chǎng)增值服務(wù)及銷(xiāo)售能力工作的推進(jìn)，此戰(zhàn) 略意圖雖得到了品牌及商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的理解和支持，但和市場(chǎng)現(xiàn)狀及 反應(yīng)來(lái)看亟需解決和完善的問(wèn)題迫在眉睫。1.3 公司十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻以 及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對(duì)未來(lái) 的

15、各項(xiàng)挑戰(zhàn)。1.4 近年來(lái)，隨著網(wǎng)店對(duì)市場(chǎng)占有率的強(qiáng)勢(shì)攀高，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)狀 況逐漸惡化，一線(xiàn)城市的銷(xiāo)售額甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，如何從賣(mài)產(chǎn)品 轉(zhuǎn)型到賣(mài)服務(wù)是實(shí)體店生存的必經(jīng)之路，這就要求各部門(mén)提高服務(wù) 意識(shí)，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn) 主動(dòng)性和工作的深度，開(kāi)展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序, 體現(xiàn)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平，強(qiáng)化實(shí)體店優(yōu)勢(shì)。1.5 公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要 優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與 協(xié)同觀(guān)念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。1.6 公司培訓(xùn)工作雖然一直開(kāi)展，但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系，且培訓(xùn)

16、 對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠，培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。1.7 公司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，但頻率過(guò)低，很多好的 內(nèi)容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播，以至培訓(xùn)效果無(wú)法深化與量化。 1.8公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人綜合素質(zhì) 與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效 果不明顯，沒(méi)有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒(méi)有展開(kāi)。 第二部分2xxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn) 針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合公司2xxx年績(jī) 效制度、薪酬制度及銷(xiāo)售計(jì)劃，2xxx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè) 方面：2.12 xxx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際 的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓

17、展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程， 明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2.13 2xxx年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各 項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)戈IJ,幫助他們度過(guò)適應(yīng)期。2.14 2xxx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工 作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念，加強(qiáng)其 專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。2.15 2xxx年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問(wèn)題開(kāi)展中 高層管理人員管理技能提升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)I,堅(jiān)持培訓(xùn) 內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持 培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中高層管理人員的管理能 力與領(lǐng)導(dǎo)水平。2.16

18、于新入司員工，2xxx年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們新進(jìn)員工入 司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工 日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。2.17 2xxx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢(xún) 機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與 學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。2.18 2xxx年要有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓(xùn)公告欄與短信服務(wù)等平臺(tái)的功 能，加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。2.19 2xxx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)， 建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三部 分公司培訓(xùn)實(shí)施流程(1)、培訓(xùn)目的1.1改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提 高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司