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文檔簡介
1、深圳市*有限公司員工崗位技能培訓(xùn)辦法深圳市*有限公司2010年11月10日深圳市*有限公司為進一步加強員工崗位技能培訓(xùn),提高員工技能水平,確保合續(xù)公司安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,現(xiàn)提出以下辦法:一、加強人力資源配套制度建設(shè),提高員工學(xué)習(xí)技能的動力。一是要重視技能人才隊伍建設(shè),為技能員工提供成長通道,在各部門設(shè)立主管、技能專家,將技能人才與技術(shù)人才、管理人才并重,一樣培養(yǎng)、一樣使用,并給予一樣的待遇;二是公司提拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部時必須長期堅持要有一定基層技能工作的經(jīng)歷;三是提高技能人才的待遇,分配向一線員工傾斜,對取得崗位技能等級證書的員工,根據(jù)崗位需要及時予以聘任,提高工資待遇(每年聘任一次,優(yōu)勝劣汰
2、);四是強化員工報酬與技能水平和工作績效的聯(lián)系;五是重獎在解決研發(fā)生產(chǎn)工作問題中有突出貢獻、在各級各類技能競賽中取得顯著成績的員工;六是將培訓(xùn)與員工取得技能等級證書、技能專家晉升聯(lián)系,加強技能培訓(xùn)考核,將培訓(xùn)成績與工資獎金聯(lián)系等,以增加員工學(xué)習(xí)技能的動力,調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。確定“技能優(yōu)先”技能人才培養(yǎng)機制,提高技師、高級工待遇,調(diào)整內(nèi)部獎金和津貼分配辦法;建立以師帶徒津貼制度,提高技能崗位年度績效優(yōu)秀職工分配比例,使一線人員比管理人員獲得更多的提高工資的機會,提高特殊崗位津貼;明確規(guī)定優(yōu)秀技能人才在干部提拔時享有優(yōu)先權(quán),在一線班組、車間設(shè)置首席技師和技能專家等技能性職位,靠競爭上崗
3、,擇優(yōu)錄取。二、加強員工技能培訓(xùn)基礎(chǔ)工作資料建設(shè),提高培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對性。建立員工崗位能力模型、實行模塊化培訓(xùn),以提高員工崗位能力為目標。建立員工技能培訓(xùn)基礎(chǔ)資料,該資料應(yīng)包括以下幾個方面:(1)員工崗位能力分析表。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊伍建設(shè)的要求,用人力資源開發(fā)理論,對主要工種員工崗位必須具備的能力進行科學(xué)系統(tǒng)的分析,深圳市*有限公司提出各工種技能員工崗位必須具備的能力要求,在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標準。知識包括:基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識。技能包括:基本技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能。職業(yè)素養(yǎng):是指做好本職業(yè)種類工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。(2)員工崗位能力分析分解
4、表。對員工崗位能力分析表的各能力項按I級(相當(dāng)于中級工)、II級(相當(dāng)于高級工)、III級(相當(dāng)于技師)三個等級,進行能力要素分級定位和分級能力描述,用相應(yīng)的業(yè)務(wù)行為或技能要求,對各工種不同能力等級的員工提出具體、詳細的能力要求。(3)培訓(xùn)技能訓(xùn)練標準作業(yè)指導(dǎo)書。明確技能訓(xùn)練項目、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、標準操作步驟或工作流程、工作環(huán)境、材料、安全等要求,考試考核標準等要求。(4)培訓(xùn)教材。根據(jù)培訓(xùn)課程的需要,結(jié)合公司設(shè)備、技術(shù)和技能的要求,以及員工技能素質(zhì)狀況,有計劃的組織編寫模塊化培訓(xùn)教材,改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式和方法,提高綜合性素質(zhì)的培養(yǎng),建立完善培訓(xùn)師制度,以滿足員工技能培訓(xùn)發(fā)展的需要。(5)
5、要定期組織有關(guān)專家,根據(jù)公司技術(shù)、設(shè)備、制度流程等變化,及時對以上四個方面的資料進行修訂,使其與現(xiàn)場發(fā)展變化保持一致。三、建設(shè)高素質(zhì)的兼職培訓(xùn)教師隊伍,保證培訓(xùn)教學(xué)效果。公司將每年聘任一次兼職培訓(xùn)教師,將有很好的專業(yè)基礎(chǔ)、實際操作技能、實踐經(jīng)驗和工作方法,熟悉公司相關(guān)崗位工作標準和工作流程,了解公司和員工的培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)教學(xué)過程中能結(jié)合實際案例、設(shè)備和規(guī)范等教學(xué)的專業(yè)技術(shù)深圳市*有限公司人員和具有一定經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的高級工、技師,充實到培訓(xùn)隊伍中來,充分發(fā)揮高技能人才的作用,確保培訓(xùn)教學(xué)效果,同時也有助于兼職培訓(xùn)教師自身業(yè)務(wù)能力和培訓(xùn)能力的提高。四、加強培訓(xùn)過程管理,不斷提高培訓(xùn)效果培訓(xùn)過程
6、管理總體上應(yīng)嚴格按照標準化的要求,做好確定培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評價培訓(xùn)結(jié)果四個階段的工作,并對這四個階段的工作進行監(jiān)視,不斷改進各階段的工作,以提高培訓(xùn)質(zhì)量。(1)細化培訓(xùn)需求。調(diào)查員工培訓(xùn)需求,讓員工主動反映培訓(xùn)需求,以完善培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的針對性。(2)要求學(xué)員帶著問題來學(xué)習(xí)。由培訓(xùn)教師對學(xué)員帶來的問題進行歸納整理,組織學(xué)員分組討論交流,對重要的共性問題在課堂組織討論,培訓(xùn)教師進行輔導(dǎo)答疑,對于學(xué)員和教師都難以解決的現(xiàn)場實際問題,請專家來交流答疑,調(diào)動學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性,使培訓(xùn)更好地結(jié)合實際,能解決現(xiàn)場工作存在的問題,提高培訓(xùn)的實用性。(3)培訓(xùn)方式方法多樣性
7、。根據(jù)培訓(xùn)對象的差異,采取不同的培訓(xùn)形式和方法,通過理論講解,現(xiàn)場模擬仿真,典型操作、事故處理等案例教學(xué)相結(jié)合,并且可以組織學(xué)員交流討論等形式,使學(xué)員對培訓(xùn)更感興趣、更有收獲。(4)培訓(xùn)督導(dǎo)常態(tài)化。培訓(xùn)督導(dǎo)要堅持每天對正常的教學(xué)秩序進行巡視督導(dǎo),培訓(xùn)管理人員要經(jīng)常隨機到教室聽課,到培訓(xùn)現(xiàn)場了解培訓(xùn)情況,參與重要課程的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式的研討,組織試講、聽課、反饋等工作,實現(xiàn)過程管理常態(tài)化,使培訓(xùn)工作在控、有序進行。(5)改進對學(xué)員考核的方式。根據(jù)不同的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容深圳市*有限公司和培訓(xùn)時間,采用不同的考試、考核形式。對技能人員培訓(xùn)考核,主要考核解決實際問題的知識、實際操作技能、工作行為規(guī)范和總結(jié)分析實際問題的能力,重點是操作技能的正確、規(guī)范和熟練程度,也可以在培訓(xùn)結(jié)束前以工作任務(wù)的形式進行綜合技能考核。(6)改進培訓(xùn)效果評估。做好常規(guī)訪談、座談會、問卷調(diào)查等評估形式,了解學(xué)員對課程的反應(yīng)、滿意度,學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握情況,學(xué)員將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的能力、業(yè)績情況外,重點做好對學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)目標,進行培訓(xùn)前后知識、技能、行為
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