淺談如何提升基層執(zhí)行力

1、淺談如何提升基層執(zhí)行力信息管理部陳金文摘要：近年來航宇公司上的管理手段、管理系統(tǒng)越來越多，總經(jīng)理也已頒發(fā)“一號(hào)令，但離全年任務(wù)目標(biāo)還存在一定差距，特別是一線基層在不同程度上表現(xiàn)出外緊內(nèi)松的現(xiàn)象。究其原因，關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行力不夠。那么，什么是執(zhí)行力呢？執(zhí)行力是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。從某種意義上講一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于執(zhí)行力，“上面千根線，下面一根針，再好、再多的政策、制度、目標(biāo)設(shè)計(jì)，都是依靠全體員工這根針去努力、去實(shí)踐，作為基層員工，如何提高執(zhí)行力才是最關(guān)鍵！關(guān)鍵詞：執(zhí)行力，制度，培訓(xùn)，考核一、什么是執(zhí)行力企業(yè)的開展靠管理，管理的力度靠

2、執(zhí)行。執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)生存與開展的重要性是不言而喻的。執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)；保證公司制度得到落實(shí)；保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成；保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行。二、執(zhí)行力缺乏的表現(xiàn)及影響公司很多管理方法、規(guī)章制度都很好，但是在執(zhí)行過程中，很多存在不到位的現(xiàn)象。這是國家企事業(yè)單位的通病。因素很復(fù)雜，缺乏有效的監(jiān)管，有效的獎(jiǎng)懲制度，人們思想上的守舊等等因素。我國企業(yè)開展的實(shí)踐說明，管理執(zhí)行力缺乏已經(jīng)成為企業(yè)管理

3、中的通病。具體表現(xiàn)在：一方面，在公司工程實(shí)施過程中，工程運(yùn)作周期過長(zhǎng)，工程進(jìn)度落后的現(xiàn)象普遍，上級(jí)向下級(jí)布置的任務(wù)得不到及時(shí)執(zhí)行，嚴(yán)重影響工程進(jìn)程。另一方面，公司管理制度不完備，制度執(zhí)行狀態(tài)模糊及責(zé)任推諉現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)管理水平的滯后已經(jīng)阻礙了企業(yè)健康穩(wěn)定開展管理執(zhí)行力欠缺，導(dǎo)致好的方案得不到實(shí)施，好的投資時(shí)機(jī)白白錯(cuò)過，企業(yè)規(guī)?；_展受到嚴(yán)重影響。具體來說：首先，管理執(zhí)行力作為公司運(yùn)營(yíng)的根本功，是公司整體管理狀態(tài)的直接表達(dá)。執(zhí)行力差使得公司內(nèi)部管理水平提升緩慢，管理制度推行困難，缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn)沉淀，導(dǎo)致了公司在拓展過程中缺乏相對(duì)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑哟罅斯こ涕_發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。其次，執(zhí)行力缺乏直接導(dǎo)致

4、具體的工作任務(wù)難以按期、有效地完成。從而對(duì)后續(xù)工程產(chǎn)生積聚性影響，造成本錢上升，決策延誤，資金回籠速度下降等現(xiàn)象，阻礙公司開展進(jìn)程，加大了公司營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。最后，管理執(zhí)行力缺乏還直接影響了公司對(duì)于客戶、合作方、公司外圍社會(huì)關(guān)系的響應(yīng)能力，導(dǎo)致客戶投訴增加，公司對(duì)外合作環(huán)境惡化，運(yùn)作難度大大增加，給公司帶來經(jīng)營(yíng)運(yùn)作危機(jī)等。三、在具體工作中，如何提高執(zhí)行力在日常工作中我們經(jīng)常會(huì)做出一些決策、工作方案、工作任務(wù)等，但為什么在執(zhí)行過程中往往難以實(shí)現(xiàn)，或結(jié)果不盡人意、變質(zhì)。因?yàn)檎麄€(gè)轉(zhuǎn)化結(jié)果的過程中全是由人來操作完成的，正如前邊說到每個(gè)人都是獨(dú)一無二的思想、認(rèn)識(shí)、理解、均不相同，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果，甚至

5、沒有結(jié)果。而要完成一件事情不是一個(gè)人就可以做到的，而需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和相互協(xié)作。那么，在以后的工作過程中，我們應(yīng)該怎樣更好的提高自己的執(zhí)行力呢。筆者就自己多年的基層工作體驗(yàn)，總結(jié)了以下五點(diǎn)：1、明確管理層的責(zé)、權(quán)、利管理層責(zé)、權(quán)、利是否明晰對(duì)執(zhí)行力的影響較大，不同層次的管理者所擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承當(dāng)?shù)呢?zé)任密切相關(guān)。高度集權(quán)的管理模式能夠使管理者扁平化溝通，但也容易使管理者之間責(zé)任不清，權(quán)利不明；民主性較強(qiáng)的管理模式，能夠較好地發(fā)揮員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，但管理的約束力較弱，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)開展水平，員工素質(zhì)及所從事的產(chǎn)業(yè)等采取相應(yīng)的管理措施。此

6、外，責(zé)、權(quán)、利不清會(huì)使管理者出現(xiàn)大量的越位行為。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有必要界定所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任，也很有必要提倡各級(jí)管理者一定做好本職工作，對(duì)有能力的人要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)提拔，告誡經(jīng)常越位而搬弄是非的管理者要保持一顆平常的心態(tài)，多與群體融合，明確分工合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，形成堅(jiān)韌不拔的團(tuán)隊(duì)。2、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。執(zhí)行力不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理問題，人的因素是第一位的。因此，一個(gè)部門人員整體素質(zhì)的上下，直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。增強(qiáng)執(zhí)行力就是不斷提高員工素質(zhì)，提高員工素質(zhì)是提高執(zhí)行力的根底。作為執(zhí)行環(huán)節(jié)的最后落實(shí)者，員工執(zhí)行力的上下跟員工的知識(shí)技能、對(duì)制度的認(rèn)知程度及對(duì)工作的滿意度等密切相關(guān)。因此，建立科學(xué)的

7、培訓(xùn)體系是必不可少的。3、建立有效的鼓勵(lì)約束機(jī)制。有效的鼓勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要手段，如果把大家的積極性都調(diào)動(dòng)起來了，又有什么決策會(huì)執(zhí)行不下去呢？馬總上任之后，幾次實(shí)實(shí)在在的漲工資，確實(shí)是增加了公司內(nèi)部的凝聚力。以前領(lǐng)導(dǎo)上任的時(shí)候，每次只是單純的漲績(jī)效，由500再到800再到1300，力度看起來也不小，但過于死板單一，沒有任何新意，甚至有時(shí)漲了錢，還會(huì)造成內(nèi)部矛盾的擴(kuò)大。如今漲錢，形式比擬新穎，而且考慮全面，有大局部普漲的工資，同時(shí)又有一小局部拔高的工資，有利于全公司各個(gè)階層的統(tǒng)一認(rèn)同。因此，基層應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實(shí)施不同的鼓勵(lì)政策，采用不同的鼓勵(lì)手段、方法和技巧。進(jìn)一步

8、發(fā)揮員工的潛能，實(shí)行崗位職責(zé)與計(jì)酬掛鉤考核；為促進(jìn)有效開展，進(jìn)一步完善績(jī)效考核和評(píng)價(jià)方法。4、建立健全的監(jiān)督體系。目前航宇公司制度的執(zhí)行缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督落實(shí)機(jī)制，沒有具體領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)部門來承當(dāng)監(jiān)督落實(shí)責(zé)任，大家都在制度面前當(dāng)“看客；對(duì)制度落實(shí)效果的考核力度不夠，執(zhí)行與否與員工利益的關(guān)聯(lián)度較低，制度落實(shí)缺乏足夠的群眾根底。某些部門對(duì)制度執(zhí)行情況缺乏有效監(jiān)督，對(duì)不執(zhí)行制度者查處不力，風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制薄弱。舉個(gè)例子，就拿今年保密復(fù)審來說，盡管信息部、保密辦三令五申要加強(qiáng)保密意識(shí)，重視保密工作，但通過內(nèi)部檢查，航宇公司在很多層面不同程度的存在違反保密規(guī)定屢查屢犯的現(xiàn)象。這里一個(gè)重要的原因就是違規(guī)、違章

9、的本錢過低。可見，健全的監(jiān)督體系是提高執(zhí)行力的有效保證，可從管理體系上形成對(duì)經(jīng)營(yíng)者的有效約束。一是加強(qiáng)自律監(jiān)管。二是加強(qiáng)定期或不定期檢查。三是建立整改機(jī)制，做到檢查處理到位、責(zé)任追究到位、問題整改到位，要建立健全執(zhí)行責(zé)任追究制度，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的監(jiān)督壓力，實(shí)現(xiàn)哪里需要執(zhí)行，哪里就有監(jiān)督，并且在監(jiān)督的根底上強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)肅執(zhí)行紀(jì)律。個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途5、培訓(xùn)積極向上的執(zhí)行文化。執(zhí)行力建設(shè)是一種“敬業(yè)、責(zé)任、高效的文化建設(shè)，屬于文化理念范疇。文化是一種精神、一種理念、一種認(rèn)同，它具有極強(qiáng)的滲透力、感染力和貫穿力。為了給全體員工提供一個(gè)良好的執(zhí)行環(huán)境，企業(yè)自身有良好的執(zhí)行氣氛，要注重對(duì)人才的

10、培養(yǎng)與使用，讓執(zhí)行根植于企業(yè)文化中。因此基層應(yīng)堅(jiān)持以人為本，培育積極向上的執(zhí)行文化。首先，提高員工的滿意度，關(guān)注基層員工的“所思所想要做到尊重員工，為員工提供能力開展的空間，關(guān)心員工個(gè)人價(jià)值成長(zhǎng)和生活空間，使員工懷著滿意的心情去工作，從而實(shí)現(xiàn)滿意的績(jī)效。其次，重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。執(zhí)行文化的建立需要用正確的人做正確的事。根據(jù)每位員工的特點(diǎn)結(jié)合自身工作需要幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃，使每位員工都有明確的奮斗目標(biāo)，激發(fā)其努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。最后，豐富員工的精神生活，既施以一定的壓力又賦予適當(dāng)?shù)臏p壓渠道，如開展一些能表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神的活動(dòng)，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。結(jié)論總之，作為一名奮斗在航宇一線的基層員工，筆者對(duì)執(zhí)行力的理解是這樣的：個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是根底，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要