定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作

1、第一部分：課程大綱定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作課程對(duì)象：公司的高中基層管理者、公司骨干職員、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理。課程背景：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)崗位管理，崗位是企業(yè)組織的細(xì)胞，“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。不同的工作流程必然帶來(lái)崗位設(shè)置的不同。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置，而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。定員定崗定編已經(jīng)成為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少，結(jié)果人員越來(lái)越多，但企業(yè)的效率卻沒有真正提高。因此，企業(yè)希望找到一種辦法來(lái)控制這些部門的人數(shù)。事實(shí)上，這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制，而其他部門缺乏自我約束的做法

2、是難以奏效的。定崗定員定編是企業(yè)所有部門的事，而不是人力資源一個(gè)部門的事。那么，定崗定編在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的內(nèi)涵是什么？企業(yè)需要什么樣的定崗定編？定崗定編的基本形式有哪些？企業(yè)定崗定員定編的流程是什么？在“三定”過程中有哪些問題？如何科學(xué)規(guī)范的去做？定員定崗定編的關(guān)鍵點(diǎn)到底是哪些呢？ 學(xué)員收益：1 轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)管理人員的觀念，明確企業(yè)所需要的崗位；明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人；2 運(yùn)用系統(tǒng)方法實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)；3幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè)，以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)；4充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn)，體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng)，處理

3、好崗位與人的之間矛盾，實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合；5. 運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。v 課程大綱：第一講、崗位的概念5、 什么是崗位？什么是崗位設(shè)計(jì)？6、 崗位設(shè)計(jì)的意義7、 崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素8、 崗位設(shè)計(jì)的原則9、 崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面10、 崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置11、 崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系12、 企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系13、 崗位設(shè)置的失敗與成功因素14、 定崗定編只可能是一種參考，只有短暫的意義第二講、影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素1、 崗位不是孤立存在的，它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式1、 什么是企業(yè)戰(zhàn)略？l 戰(zhàn)略制定框架2、

4、 什么是流程？1、 邁克、波特教授的企業(yè)價(jià)值鏈3、 什么是管理信息系統(tǒng)？1、 管理信息系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)的管理會(huì)產(chǎn)生巨大的影響4、 什么是組織？1、 組織的成長(zhǎng)過程2、 組織結(jié)構(gòu)形式3、 組織結(jié)構(gòu)的演變第三講、定崗一、崗位設(shè)計(jì)的主要步驟二、選擇崗位設(shè)計(jì)的方法 ，主要有以下四種方法：（1） 組織分析法l 組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問題l 三種不同的管理模式對(duì)比l 某汽車公司市場(chǎng)部的使命與職責(zé)l 某汽車公司市場(chǎng)部的決策流程和匯報(bào)關(guān)系（2） 關(guān)鍵使命法2、 分析各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵職責(zé)，明確需要設(shè)定的關(guān)鍵崗位3、 確定各關(guān)鍵崗位的核心角色，由此界定其主要職責(zé)4、 形成科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書（3） 流程優(yōu)化法1、

5、流程重整 “現(xiàn)有流程” 與“未來(lái)流程”2、 流程重整實(shí)施步驟（1） 舉例 支取現(xiàn)金支票流程優(yōu)化3、 確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制要點(diǎn)（4） 標(biāo)桿對(duì)照法 第四講、定編1. 什么是定編？2. 崗位分類 3. 定編的原則 4. 定編的方法 l 勞動(dòng)效率定編法 l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法l 本行業(yè)比例法 l 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法 l 預(yù)算控制法v 預(yù)算控制法: 人工費(fèi)用舉例ü 業(yè)務(wù)流程分析法ü 管理層、專家訪談法（德爾菲法）5. 人員編制最后確定第五講、操作示例3、 定崗操作示例7、 定崗流程-定崗流程圖8、 某汽車企業(yè)定崗具體操作步驟與方法4、 定編操作示例1、 定編

6、流程-定編流程圖2、 某企業(yè)集團(tuán)貿(mào)易類人員數(shù)量定編具體操作步驟與方法第二部分：講師背景介紹梁良老師7年大型國(guó)企及10年外資企業(yè)曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理。梁良老師是由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部舉辦的人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師。資深企業(yè)管理咨詢顧問；企業(yè)人力資源體系建設(shè)咨詢專家；西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘專家；中科院人力資源教育特聘講師；職業(yè)化能力訓(xùn)練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人；亞太華人成功學(xué)資深顧問；PPT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師；ESC管理控制理論創(chuàng)建者、問題解決型實(shí)戰(zhàn)咨詢專家；20年國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；潛心研究廣泛實(shí)踐，結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型

7、和能力挖掘方法；擅長(zhǎng)企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長(zhǎng)犀利地剖解問題、提供解決型實(shí)施方案。主講課程：1、MTP中層干部管理技能提升 2、組織協(xié)調(diào)能力提升3、人力資源全模塊訓(xùn)練4、執(zhí)行力提升與突破訓(xùn)練 5、高效團(tuán)隊(duì)跨部門溝通與協(xié)作 6、贏在責(zé)任 7、TTT授課特點(diǎn)：授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實(shí)用相結(jié)合，注重學(xué)員的領(lǐng)悟與實(shí)際操作，重視問題的剖析和方法導(dǎo)入，實(shí)戰(zhàn)教練型特質(zhì)，氛圍輕松活躍富有感召力。主要著名客戶(摘錄)工商銀行（陜西各支行）、建設(shè)銀行（陜西各支行）、交通銀行（西安）、廈門銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長(zhǎng)安銀行西安分行

8、、廈門中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄安康、咸陽(yáng)、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、招商銀行、烏蘭浩特科爾沁右翼中旗農(nóng)信社、江蘇電力、天津電力、寧夏電力、青海電力、國(guó)電長(zhǎng)治熱電、湖北孝感供電公司、廣西田東供電公司、閩東電力福鼎發(fā)電公司、大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、建設(shè)銀行、完達(dá)山乳業(yè)、山東得益乳業(yè)交通銀行、蘭州市政設(shè)計(jì)研究院、蘭州艾黎、南京中北、中核陜鈾、西安賽特金屬、中交二公局、寶雞四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、陜建集團(tuán)、日東精密、惠州神田、揚(yáng)莖實(shí)業(yè)、中廣核工程、勁勝精密、津村藥業(yè)、上海伊美娜、標(biāo)榜化妝品公司富智精密、安沃（佛山）特種合金鑄造、湯淺蓄電池、高科理化、北方光電集團(tuán)、品