專6人力資源管理200801201210單選多選

1、全國2008年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1人力資源最根本的特征是（）A不可剝奪性B時(shí)代性C時(shí)效性D能動(dòng)性220世紀(jì)20年代誕生的第一種人力資源管理模式是（）A投資模式B參與模式C產(chǎn)業(yè)模式D高靈活性模式3在運(yùn)用觀察法時(shí)，“一般情況下觀察者盡可能不要引起被觀察者的注意，有特定目的的情況除外”體現(xiàn)的是（）A穩(wěn)定原則B信任原則C隱蔽原則D溝通原則4下列關(guān)于工作輪換的說法，錯(cuò)誤的是（）A工作輪換會(huì)使培訓(xùn)費(fèi)用上

2、升B工作輪換又稱為交叉培訓(xùn)法C工作輪換可減少員工的枯燥感D工作輪換將降低員工的工作滿意度5組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分是（）A人力資源規(guī)劃B財(cái)務(wù)規(guī)劃C產(chǎn)品規(guī)劃D市場規(guī)劃6關(guān)于人力資源規(guī)劃作用的描述，錯(cuò)誤的是（）A人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本B人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性C人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)D人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的7“確定組織內(nèi)人員的職位分配，是通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)”指的是（）A招聘規(guī)劃B晉升規(guī)劃C人力分配規(guī)劃D調(diào)配規(guī)劃8下列不能用于人力資源需求預(yù)測的方法是（）A經(jīng)驗(yàn)判斷法B馬爾科夫法C回歸預(yù)測法D比率分析法9關(guān)于內(nèi)部招募優(yōu)缺點(diǎn)的描述，正確的是（）A可得到更多的人

3、才B容易導(dǎo)致“近親繁殖”C可以帶來新的活力和觀念D崗位的適應(yīng)調(diào)整時(shí)間長10不屬于人才測評功能的是（）A診斷與反饋B預(yù)測C整合D甄別與評定11“一項(xiàng)測試能夠測量到所要測量目標(biāo)的程度”指的是（）A誤差B信度C效度D常模12以了解素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測評是（）A診斷性測評B選拔性測評C配置性測評D開發(fā)性測評13下列關(guān)于績效考核的描述，錯(cuò)誤的是（）A針對不同的關(guān)注重點(diǎn)，考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重B關(guān)注過程的考核注重員工的工作態(tài)度和能力C以結(jié)果為導(dǎo)向的考核不會(huì)導(dǎo)致過于注重短期利益D考核的結(jié)果可用于決定員工的報(bào)酬、晉升和培訓(xùn)開發(fā)14請應(yīng)聘者回答在面試中就既定情況做出的反應(yīng)，指的是（）A情景面試B行為描述面試C壓力面試

4、D結(jié)構(gòu)化面試15績效管理的重心是（）A績效考核B績效反饋C考核結(jié)果的應(yīng)用D績效提升16為取得和開發(fā)人力資源而招致的犧牲指的是（）A原始成本B重置成本C直接成本D機(jī)會(huì)成本17人力資源離職成本不包括（）A離職補(bǔ)償成本B失業(yè)保障成本C離職前低效成本D空職成本18“企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)整人際關(guān)系和人本身的人倫文化”指的是企業(yè)文化的（）A集合性B時(shí)代性C獨(dú)特性D人本性19惠普的核心理念“給我們從事的領(lǐng)域貢獻(xiàn)技術(shù)，對我們所在的社區(qū)奉獻(xiàn)與負(fù)責(zé)”，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的（）A區(qū)分功能B導(dǎo)向功能C約束功能D凝聚功能20員工福利的享受與個(gè)人績效不直接掛鉤或根本無關(guān)，體現(xiàn)了福利的（）A集體性B有限性C均等性D補(bǔ)償性2

5、1下列關(guān)于員工福利作用的說法，錯(cuò)誤的是（）A吸引企業(yè)外部優(yōu)秀人才B增加員工實(shí)際收入C加強(qiáng)核心員工的留任意愿D可完全替代工資實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì)22企業(yè)在設(shè)置福利項(xiàng)目時(shí)必須結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力指的是福利的（）A合理和必要原則B量力而行原則C統(tǒng)籌規(guī)劃原則D公平原則23“富有合作精神的、友好的、肯幫助人的、和善的、愛社交和易了解的”，所指的人格類型是（）A實(shí)際型B藝術(shù)型C社會(huì)型D企業(yè)型24個(gè)體不僅通過直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)，指的是（）A經(jīng)典條件反射理論B操作條件反射理論C社會(huì)學(xué)習(xí)理論D經(jīng)驗(yàn)積累理論25績效分析涉及四個(gè)方面內(nèi)容：開始解決“不能做”的問題；成本分析；績效評估

6、；績效偏差的原因分析?？冃Х治龅恼_步驟是（）ABCD26了解培訓(xùn)對象對整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和項(xiàng)目某些方面的意見和看法，是評估培訓(xùn)效果的哪個(gè)指標(biāo)（）A行為B學(xué)習(xí)C反應(yīng)D成果27先由教師綜合介紹一些基本概念與原理然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式指的是（）A講授法B案例分析法C研討法D角色扮演法28間接薪酬指的是（）A基本工資B績效工資C福利D激勵(lì)工資29穩(wěn)定性較強(qiáng)、通用性好的定量崗位評價(jià)方法是（）A工作分類法B工作重要性排序法C因素比較法D要素計(jì)點(diǎn)法30依據(jù)職位在企業(yè)內(nèi)的相對價(jià)值為員工支付工資的薪酬模式是（）A技能工資制B績效工資制C職位工資制D組合工資制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共

7、10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31人力資源管理的功能包括（ABCDE）A獲取B整合C保持D開發(fā)E控制與調(diào)整32可用于績效信息收集的方法包括（ABCD）A觀察法B關(guān)鍵事件法C工作記錄法D相關(guān)人員反饋法E平衡計(jì)分卡33制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則有（ABCD）A兼顧性原則B合法性原則C實(shí)效性原則D發(fā)展性原則E全員參與原則34在人力資源供不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)可采用的對策有（BE）A重新安置B內(nèi)部調(diào)整C加強(qiáng)培訓(xùn)D工作再設(shè)計(jì)E外部招聘35人員測評可采用的方法有（ABCD）A心理測驗(yàn)B面試C情景模擬D評價(jià)中心E履歷判斷

8、全國2008年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1人力資源管理是指（）A對人的管理B對事的管理C對人事關(guān)系的管理D對人與人、事與事、人與事三者關(guān)系的管理2以工作為中心的人力資源管理階段被稱為（）A初級階段B人事管理階段C人力資源管理階段D戰(zhàn)略人力資源管理階段3信息技術(shù)對人力資源管理活動(dòng)的全面滲透導(dǎo)致（）A多元文化的融合與沖突B人才的激烈爭奪C經(jīng)濟(jì)的全球化D遠(yuǎn)程職工和虛擬組織的出現(xiàn)4組織內(nèi)具有相當(dāng)數(shù)量和重要

9、性的一系列職位的集合被稱為（）A職業(yè)B職務(wù)C職級D職等5為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力以及其他一些個(gè)性特征的目錄清單被稱為（）A職位分類B工作規(guī)范C職位說明D工作說明6在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是（）A觀察法B訪談法C問卷法D參與法720世紀(jì)80年代，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是（）A員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃B員工生產(chǎn)率提高計(jì)劃C接班人計(jì)劃和人員精簡計(jì)劃D人才供求平衡計(jì)劃8采用問卷調(diào)查方式，多次聽取專家意見，最后達(dá)成一致的定性預(yù)測技術(shù)被稱為（）A德爾菲法B經(jīng)驗(yàn)判斷法C馬爾科夫法D散點(diǎn)分析法9彈性人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是（）A對組織現(xiàn)有人力資源進(jìn)行整體性評估B明確界定組織的

10、核心競爭優(yōu)勢C制定預(yù)備性的支援人員規(guī)劃D建立臨時(shí)人力資源庫10根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為（）A人員招募B人員甄選C人員錄用D人員配置11招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力是（）A專業(yè)技術(shù)能力B表達(dá)能力和觀察能力C對自己的了解能力D對組織文化的理解能力12在測試甄選中，對一個(gè)人所學(xué)的知識(shí)和技能的基本檢測被稱為（）A能力測試B個(gè)性測試C興趣測試 D成就測試13作為人員測評工具之一的評價(jià)中心技術(shù)，其最大的特點(diǎn)是（）A情景模擬B標(biāo)準(zhǔn)化測試C費(fèi)用低廉D設(shè)計(jì)容易14適合于測試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和非語言溝通能力的人

11、員測評工具是（）A公文處理B無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C角色扮演D管理者游戲15有利于在組織與員工之間就組織戰(zhàn)略進(jìn)行溝通，提供反饋，指導(dǎo)員工行為達(dá)到目標(biāo)的績效考核辦法是（）A360度反饋評價(jià)B評價(jià)中心法C平衡記分卡D組織行為修正法16績效考核流程中，耗時(shí)較長，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A確定績效標(biāo)準(zhǔn)B績效輔導(dǎo)C考核實(shí)施D績效反饋17企業(yè)對新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，最適合的方法是（）A任務(wù)分析B績效分析C前瞻性培訓(xùn)需求分析D問卷調(diào)查18認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)的學(xué)習(xí)理論是（）A經(jīng)典條件反射理論B操作條件反射理論C觀察學(xué)習(xí)理論D個(gè)體學(xué)習(xí)理論19對企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)師、工程師、經(jīng)濟(jì)師等各類專業(yè)人員，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在（）A決策、分

12、權(quán)技能B管理技能C專業(yè)技能、大局觀念D操作技能20根據(jù)加里德斯勒個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的五階段論，45歲到65歲階段屬于（）A探索階段B下降階段C維持階段D確立階段21根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有喜歡冒險(xiǎn)、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為（）A研究型B藝術(shù)型C企業(yè)型D傳統(tǒng)型22國家通過立法強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策主要有（）A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和企業(yè)年金保險(xiǎn)B教育保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)C社會(huì)保險(xiǎn)和休假制度D失業(yè)保險(xiǎn)和教育資助保險(xiǎn)23彈性福利計(jì)劃起源于（）A20世紀(jì)70年代美國一些企業(yè)的“咖啡館計(jì)劃”B20世紀(jì)70年代德國企業(yè)的“套餐計(jì)劃”C20世紀(jì)80年代英國企業(yè)的“咖啡館計(jì)劃”D20世紀(jì)90年代美國一些

13、企業(yè)的“套餐計(jì)劃”24彈性福利計(jì)劃又稱為自助食堂計(jì)劃，它是（）A一項(xiàng)福利內(nèi)容B一種福利方案C一些福利費(fèi)用D一種福利保障25企業(yè)文化具有不同的表現(xiàn)形式，其中，企業(yè)文化的核心是（）A企業(yè)價(jià)值觀B企業(yè)形象C企業(yè)核心產(chǎn)品D企業(yè)制度26根據(jù)企業(yè)文化的“三層次說”，員工的價(jià)值觀屬于企業(yè)文化的（）A外層物質(zhì)文化B中層制度文化C素質(zhì)行為文化D內(nèi)層精神文化27在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，與物質(zhì)資本投資的收益率相比，人力資本投資收益率一般是（）A低于物質(zhì)資本投資收益率B高于物質(zhì)資本投資收益率C等于物質(zhì)資本投資收益率D與物質(zhì)資本投資收益率沒關(guān)系28按發(fā)生的時(shí)間特性，人力資源成本分為（）A實(shí)支成本和機(jī)會(huì)成本B直接成本和間接成本C

14、原始成本和重置成本D可控成本和不可控成本29企業(yè)在對應(yīng)聘的候選人進(jìn)行鑒別選擇過程中所支付的費(fèi)用稱為（）A選拔成本B招聘成本C錄用成本D安置成本30最適合于科層制組織采用的薪酬體系是（）A計(jì)件工資制B技能工資制C績效工資制D職位工資制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31工作分析在收集信息階段要完成的工作任務(wù)有（BCDE）A獲得管理層的批準(zhǔn)B選擇信息來源C選擇收集信息的方法和系統(tǒng)D確定收集信息的原則E確定收集信息的內(nèi)容32解決人力資源供大于求速度快，員工受傷害程度

15、中等的方法有（）A裁員B減薪C工作輪換D工作分享E退休33人員測評過程的主要衡量指標(biāo)包括（ABCD）A誤差B信度C效度D常模E準(zhǔn)確度34平衡記分卡績效考核的指標(biāo)包括（）A財(cái)務(wù)B客戶C內(nèi)部經(jīng)營過程D上級主管E學(xué)習(xí)與成長35休假制度主要包括的內(nèi)容有（AC）A休假和節(jié)假日薪資B產(chǎn)假工資C病假工資 D退休工資 E崗位津貼全國2009年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。120世紀(jì)8090年代人力資源管理的模式是（ ）

16、A產(chǎn)業(yè)模式B參與模式C投資模式D高靈活性模式2現(xiàn)代工作分析的思想起源于（ ）A英國B美國C法國D德國3在工作分析中，集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為（ ）A人員定向問卷B職位定向問卷C結(jié)構(gòu)式問卷D開放式問卷4人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指（ ）A個(gè)人層次的職業(yè)規(guī)劃B家庭層次的職業(yè)規(guī)劃C組織層次的職業(yè)規(guī)劃D國家層次的職業(yè)規(guī)劃5人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個(gè)最重要的角色是組織的（ ）A戰(zhàn)略伙伴B協(xié)助角色C參謀助手D執(zhí)行部門6在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱的廣告，稱為（ ）A簡易廣告B遮蔽廣告C匿名廣告D隱藏廣告7最終決定雇傭應(yīng)聘者，并分配給他們職位的過程是（ ）A人員招募B人

17、員甄選C人員測評D人員錄用8人才測評最直接、最基礎(chǔ)的功能是（ ）A甄別和評定功能B反饋功能C診斷功能D預(yù)測功能9把測評內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測量的指標(biāo)的過程是指測評內(nèi)容的（ ）A具體化B操作化C定量化D定性化10績效管理的重心在于（ ）A績效提升B績效總結(jié)C績效考核D績效反饋11績效反饋?zhàn)钪饕姆绞绞牵?）A書面通知B績效面談C口頭通知D工作告示12美國哈佛商學(xué)院卡普蘭和諾頓教授提出的一種建立在客戶基礎(chǔ)上的計(jì)劃和程序提升系統(tǒng)是（ ）A流程改造B全方位反饋評價(jià)C六個(gè)西格瑪D平衡計(jì)分卡13影響薪酬中基本工資部分設(shè)計(jì)的因素主要是（ ）A戰(zhàn)略B職位C績效D資質(zhì)14如果一個(gè)企業(yè)有雄厚的財(cái)力、完善的管理、過硬的產(chǎn)

18、品，這個(gè)企業(yè)希望通過有競爭力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬體系的設(shè)計(jì)中，它可以采?。?）A0分位策略B25分位策略C50分位策略D75分位策略15為了保障勞動(dòng)者獲得勞動(dòng)職業(yè)教育的權(quán)利，我國的職業(yè)教育法制定于（ ）A1994年B1995年C1996年D1997年16人員培訓(xùn)中采取角色扮演法的主要目的是使員工（ ）A掌握更多的理論知識(shí)B學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)C提高解決和處理問題的能力D提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)17職業(yè)生涯表示的是一個(gè)（ ）A靜態(tài)過程B動(dòng)態(tài)過程C價(jià)值體系D生活方式18一般來說，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是（ ）A成長階段B探索階段C確立階段D維持階段19從1929年至1975年，美國企業(yè)

19、的福利支出占勞動(dòng)成本的比重上升了（ ）A五倍B十倍C十五倍D二十倍20基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中，個(gè)人繳納額約為其工資收入的（ ）A1B2C3D421以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟(jì)損失作為人力資源的計(jì)價(jià)依據(jù)計(jì)算人力資源成本的方法是（ ）A歷史成本法B重置成本法C機(jī)會(huì)成本法D作業(yè)成本法22人們對于人力資源進(jìn)行的投資是一種（ ）A消費(fèi)性投資B創(chuàng)業(yè)性投資C支出性投資D資本性投資23在組織人才測評中，以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測評是（ ）A選拔性測評B配置性測評C開發(fā)性測評D診斷性測評24在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是（ ）A基本工資和福利所占的比重大，績效工資所占的比重小B基本工資和福利

20、所占的比重小，績效工資所占的比重大C基本薪資處于平均水平，資金所占比例較高，福利處于中等水平D較低的基本工資之上，將獎(jiǎng)金發(fā)放與成本控制相結(jié)合25將培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于（ ）A上層管理者B基層管理人員C專業(yè)人員D一般員工26福利應(yīng)以全體員工為對象，這體現(xiàn)了員工福利管理的 （ ）A合理原則B量力而行原則C統(tǒng)籌規(guī)劃原則D公平的群眾性原則27認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西的理論是（ ）A經(jīng)典條件反射理論B操作條件反射理論C社會(huì)學(xué)習(xí)理論D經(jīng)驗(yàn)積累理論28企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)節(jié)人際關(guān)系和人本身的人倫文化，這反映的企業(yè)文化特征是（

21、）A時(shí)代性B獨(dú)特性C人本性D可塑性29用一個(gè)能夠在既定的職務(wù)上提供一組同等服務(wù)的人來替代該職務(wù)上的人員而必須招致的犧牲是（ ）A原始成本B機(jī)會(huì)成本C重置成本D實(shí)際成本30下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是（ ）A職位工資制B技能工資制C績效工資制D計(jì)件工資制二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分,共l0分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31人力資源管理的功能主要包括（ ABCE ）A獲取B整合C保持D評估E控制與調(diào)整32以下屬于外部招聘渠道的有（ ABD ）A獵頭公司B校園招聘C報(bào)紙招募D人才交流會(huì)E工作告示3

22、3影響組織薪酬體系設(shè)計(jì)的因素包括（ ）A戰(zhàn)略B職位C資質(zhì)D能力E市場34人力資源取得成本又可細(xì)分為（ ABCD ）A招聘成本B選拔成本C錄用成本D安置成本E培訓(xùn)成本35我國企業(yè)年金的特點(diǎn)包括（ ）A單方繳納B雙方繳納C個(gè)人賬戶D單位賬戶E成本列支全國2009年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.人力資源在各種活動(dòng)中，能根據(jù)外部環(huán)境的可能性和自身?xiàng)l件，有目的地確定活動(dòng)方向，并選擇自己的行為。人力資源的這種

23、特性稱為（ ）A.生物性B.再生性C.能動(dòng)性D.時(shí)效性2.被視為“人性回歸”時(shí)代的人力資源管理階段是（ ）A.初級階段B.人事管理階段C.人力資源管理階段D.戰(zhàn)略人力資源管理階段3.組織中可以“外包”的人力資源管理活動(dòng)一般是（ ）A.事務(wù)性職能B.戰(zhàn)略性職能C.決策性職能D.規(guī)劃性職能4.現(xiàn)代工作分析思想起源于（ ）A.英國B.德國C.美國D.中國5.在組織層面對工作進(jìn)行縱向劃分形成的兩個(gè)基本概念是（ ）A.職位、職務(wù)B.任務(wù)、職責(zé)C.職組、職系D.職級、職等6.一旦觀察對象得知他們已處于被觀察、被關(guān)注的地位時(shí)，他們工作表現(xiàn)會(huì)比平時(shí)好，會(huì)提高自身生產(chǎn)率。這種現(xiàn)象被稱為（ ）A.暈輪效應(yīng)B.霍桑

24、效應(yīng)C.蝴蝶效應(yīng)D.鯰魚效應(yīng)7.人力資源規(guī)劃主要是規(guī)劃組織人力資源的（ ）A.數(shù)量、層次和規(guī)模B.質(zhì)量、層次和規(guī)模C.結(jié)構(gòu)、層次和規(guī)模D.數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)8.充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化是制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的（ ）A.兼顧性原則B.合法性原則C.實(shí)效性原則D.發(fā)展性原則9.影響人力資源供給的因素可以分為兩大類，即（ ）A.畢業(yè)生規(guī)模與就業(yè)法規(guī)B.就業(yè)水平與勞動(dòng)人口數(shù)量C.地區(qū)性因素和全國性因素D.人口密度與各類人員需求10.企業(yè)獲取高級管理人才的最佳招募渠道是（ ）A.獵頭公司B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C.校園招募D.人才招聘會(huì)11.在人力資源供不應(yīng)求的情況下，能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的方法是（ ）A.內(nèi)部招聘

25、B.內(nèi)部調(diào)整C.重新安置D.降低人工成本12.在人員甄選過程中，面試者對餐飲專業(yè)畢業(yè)生問及“重大宴會(huì)座次應(yīng)怎樣安排”的問題，這屬于對面試者的（ ）A.個(gè)性測試B.人格測試C.興趣測試D.成就測試13.公司人力資源部要組織內(nèi)部競聘，請專家設(shè)計(jì)了一套測評方案，你認(rèn)為該測評屬于（ ）A.鑒定性測評B.診斷性測評C.開發(fā)性測評D.選拔性測評14.我國的人員測評目前處于（ ）A.繁榮發(fā)展階段B.復(fù)蘇階段C.初步應(yīng)用階段D.起步階段15.人員測評標(biāo)準(zhǔn)的兩種基本形式是（ ）A.理論標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)B.相對標(biāo)準(zhǔn)和絕對標(biāo)準(zhǔn)C.效標(biāo)參照標(biāo)準(zhǔn)和常模參照標(biāo)準(zhǔn)D.一般標(biāo)準(zhǔn)和特定標(biāo)準(zhǔn)16.關(guān)注結(jié)果的績效考核，考核內(nèi)容主要集

26、中于員工的（ ）A.工作產(chǎn)出B.工作態(tài)度C.工作能力D.個(gè)人素質(zhì)17.某企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個(gè)等級，一級最低，五級最高。每年考核的結(jié)果顯示，所有的員工都被評定在二、三、四級上。這種現(xiàn)象被稱為（ ）A.偏松趨勢B.居中趨勢C.馬太效應(yīng)D.偏緊趨勢18.某企業(yè)在對銷售人員進(jìn)行績效考核時(shí)僅注重“客戶投訴數(shù)目”和“解決投訴效率”兩個(gè)指標(biāo)，結(jié)果使得銷售額大減。這反映出該績效考核系統(tǒng)（ ）A.信度差B.效度差C.可接受性差D.敏感性強(qiáng)19.組織為員工繳納的住房公積金屬于員工薪酬組成部分中的（ ）A.基本工資B.績效工資C.激勵(lì)工資D.員工福利20.清潔工、門衛(wèi)、保安等工作比較適合于采用（ ）A.計(jì)時(shí)

27、工資制B.計(jì)件工資制C.績效工資制D.技能工資制21.以企業(yè)新錄用員工為對象的集中培訓(xùn)，稱為（ ）A.離崗培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.業(yè)余自學(xué)D.崗前培訓(xùn)22.將培訓(xùn)重點(diǎn)放在管理技能和工作方法上的培訓(xùn)對象是（ ）A.高層管理人員B.基層管理人員C.專業(yè)技術(shù)人員D.一般員工23.根據(jù)霍蘭德的“人業(yè)互擇理論”，具有堅(jiān)持性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性人格特點(diǎn)的人格類型為（ ）A.實(shí)際型B.研究型C.藝術(shù)型D.傳統(tǒng)型24.根據(jù)德斯勒的個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段，當(dāng)人們進(jìn)入45歲到65歲年齡段時(shí)，大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的（ ）A.成長階段B.探索階段C.維持階段D.確立階段25.根據(jù)福利發(fā)揮的功能可以把員工福利劃分為勞動(dòng)條件福利、人際

28、關(guān)系福利和（ ）A.貨幣型福利B.實(shí)物型福利C.服務(wù)型福利D.生活條件福利26.關(guān)于員工福利管理的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（ ）A.合理必要B.按勞分配C.量力而行D.統(tǒng)籌規(guī)劃27.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說，人際關(guān)系屬于（ ）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.外部文化28.在諾基亞公司，“科技以人為本”的標(biāo)語隨處可見，這屬于企業(yè)文化的（ ）A.對內(nèi)維系與傳承渠道B.對外維系與傳承渠道C.對上維系與傳承渠道D.對下維系與傳承渠道29.小張應(yīng)聘到某企業(yè)后，企業(yè)對其支付的工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)費(fèi)用等被稱為（ ）A.人力資源補(bǔ)償B.人力資源薪酬C.人力資源開發(fā)D.人力資源成本30.小王因在工作中受傷住院

29、治療，公司為他報(bào)銷了全部醫(yī)療費(fèi)用，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這部分費(fèi)用屬于（ ）A.失業(yè)保障成本B.健康保障成本C.勞動(dòng)事故保障成本D.養(yǎng)老保障成本二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31.工作設(shè)計(jì)中常用的技術(shù)有（ BDE ）A.工作規(guī)范B.工作輪換C.工作描述D.工作豐富化E.工作擴(kuò)大化32.假如你是面試考官，在測評應(yīng)試者的反應(yīng)能力與應(yīng)變能力時(shí)，你測評的要點(diǎn)包括（ ）A.應(yīng)試者對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力B.應(yīng)試者能抓住事物本質(zhì)C.應(yīng)試者對提出的問題能迅速理解D.應(yīng)試者

30、頭腦機(jī)敏靈活程度E.應(yīng)試者對提出的問題回答迅速33.從組織的角度對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行管理，集中表現(xiàn)為（ ）A.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃B.建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道C.針對員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行培訓(xùn)D.給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)E.促使員工職業(yè)生涯的成功34.比較有影響的企業(yè)精神表達(dá)方式有（ ）A.比喻式B.故事式C.品名式D.人品式E.廠名式35.人力資源取得成本是企業(yè)在獲得人力資源的過程中發(fā)生的成本，包括（ ABCD ）A.人力資源招聘成本B.人力資源選拔成本C.人力資源錄用成本D.人力資源安置成本E.人力資源開發(fā)成本全國2010年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：001

31、47一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.當(dāng)企業(yè)將人力資源視為一項(xiàng)資產(chǎn)時(shí)，就會(huì)提供更多的培訓(xùn)，這種人力資源戰(zhàn)略的類型是（ ）A.成本戰(zhàn)略B.創(chuàng)新戰(zhàn)略C.累積型戰(zhàn)略D.效用型戰(zhàn)略2.運(yùn)用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，是指（ ）A.工作規(guī)范B.工作設(shè)計(jì)C.工作評價(jià)D.工作分析3.對工作內(nèi)容的橫向擴(kuò)展指的是（ ）A.工作輪換B.工作擴(kuò)大化C.工作專業(yè)化D.工作豐富化4.根據(jù)某種可變指標(biāo)與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進(jìn)行預(yù)測的方法稱為（ ）A.比率分析法B.趨勢預(yù)測法C.經(jīng)驗(yàn)

32、判斷法D.德爾菲法5.能夠比較快且可撤回程度高的避免預(yù)期出現(xiàn)的勞動(dòng)力短缺的方法是（ ）A.再培訓(xùn)后換崗B.臨時(shí)雇傭C.外部招聘D.技術(shù)創(chuàng)新6.對所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行基本檢測指的是（ ）A.能力測試B.成就測試C.心理測試D.人格測試7.當(dāng)候選人在工作能力上基本相同時(shí)，決策錄用人選時(shí)要優(yōu)先考慮的是（ ）A.工作質(zhì)量B.工作崗位C.工作數(shù)量D.工作動(dòng)機(jī)8.如果在一次人才測評中，選出的人員得分都較高，但是后來的工作績效皆比較差，則可能表明這次測評的（ ）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射測驗(yàn)法屬于（ ）A.人格測試B.智力測試C.能力測試D.興趣測試10.將員工

33、績效特別優(yōu)良或特別劣等的關(guān)鍵事件描述加以等級性量化的考核方法稱為（ ）A.配對比較法B.交替排列法C.行為錨定等級評價(jià)法D.等級分布法11.相對于企業(yè)中高層的考核周期，普通員工的考核周期應(yīng)該（ ）A.一樣B.視具體情況而定C.長些D.短些12.績效面談的主要目的是（ ）A.績效改進(jìn)B.告知結(jié)果C.員工滿意D.營造氛圍13.為保持新老員工不斷創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的牽引和激勵(lì)，員工持股一定要有（ ）A.預(yù)留機(jī)制B.約束機(jī)制C.分配機(jī)制D.動(dòng)力機(jī)制14.股票期權(quán)激勵(lì)的是組織中的（ ）A.全體員工B.中層管理人員C.少數(shù)高層經(jīng)營者D.股東15.對工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)研究以確定工作中需要哪些知識(shí)和技能，從而制定培訓(xùn)計(jì)

34、劃。這個(gè)過程指的是培訓(xùn)前的（ ）A.組織分析B.任務(wù)分析C.績效分析D.員工分析16.具有教育型職業(yè)能力的人適合從事的職業(yè)是（ ）A.演藝B.宣傳C.會(huì)計(jì)D.法醫(yī)17.組織能否贏得員工的獻(xiàn)身精神，能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，其關(guān)鍵因素在于（ ）A.發(fā)給足夠的薪水B.經(jīng)常地培訓(xùn)C.為員工創(chuàng)造條件，使他們獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)D.科學(xué)的績效考核與反饋18.我國現(xiàn)行的失業(yè)保險(xiǎn)制度規(guī)定，企事業(yè)單位繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)為本單位工資總額的（ ）A.1B.2C.3D.419.第一個(gè)將人力看作資本的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（ ）A.亞當(dāng)斯密B.李斯特C.舒爾茨D.柏拉圖20.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說，員工的行為規(guī)范

35、屬于企業(yè)文化的（ ）A.外層物質(zhì)文化B.中層制度文化C.內(nèi)層精神文化D.表層行為文化21.人力資本理論興起于20世紀(jì)（ ）A.20年代末30年代初B.50年代末60年代初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初22.績效考核的目的是（ ）A.績效計(jì)劃修訂B.績效改進(jìn)C.績效指導(dǎo)D.績效強(qiáng)化23.下列不屬于相對考核標(biāo)準(zhǔn)方法的是（ ）A.圖表評定法B.交替排序法C.配對比較法D.等級分布法24.實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵是優(yōu)秀人才的（ ）A.資質(zhì)B.薪酬C.績效D.職位25.訪談法存在的最主要問題是（ ）A.員工在回答問題時(shí)可能會(huì)扭曲信息B.不易喚起被調(diào)查對象的興趣C.耗時(shí)過多，成本較高D.得

36、到的信息雜亂而難以組織26.個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體是（ ）A.工作B.職位C.組織D.社會(huì)27.工作評價(jià)中最早也是最簡單的系統(tǒng)是（ ）A.工作重要性排序法B.工資分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法28.收益分享計(jì)劃的早期形式是（ ）A.拉克計(jì)劃B.斯坎倫計(jì)劃C.員工持股計(jì)劃D.股票期權(quán)計(jì)劃29.某個(gè)工作周期內(nèi)個(gè)人承擔(dān)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)的集合稱為（ ）A.職責(zé)B.職位C.職務(wù)D.職業(yè)30.小李因在工作中受傷住院三個(gè)月，公司為他報(bào)銷了全部醫(yī)藥費(fèi)，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這部分費(fèi)用屬于（ ）A.福利費(fèi)用成本B.勞動(dòng)事故保障成本C.健康保障成本D.失業(yè)保障成本二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5

37、小題，每小題2分，共10分）在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31.運(yùn)用觀察法時(shí)，需要注意的原則有（ ABCD ）A.穩(wěn)定性原則B.信任原則C.詳盡原則D.溝通原則E.尊重原則32.根據(jù)考核系統(tǒng)的完備性要求，當(dāng)考核結(jié)果用于促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的目的時(shí)，考核系統(tǒng)需要側(cè)重收集的信息有（ ）A.員工在不同階段自身工作績效差異的信息B.員工個(gè)人潛力和發(fā)展空間的信息C.員工之間績效差異的信息D.員工自身縱向比較信息E.員工橫向比較信息33.企業(yè)文化對外維系與傳承的通道有（ ABCD ）A.企業(yè)的產(chǎn)品、勞務(wù)B.企業(yè)分工角色及其角色意識(shí)

38、C.各種傳播媒介D.企業(yè)自身的教育體系E.自行散發(fā)傳單和張貼小廣告34.職業(yè)生涯發(fā)展的確立階段，又可以細(xì)分為（ ）A.成長子階段B.探索子階段C.嘗試子階段D.穩(wěn)定子階段E.中期危機(jī)階段35.薪酬管理的公平性原則包括（ ）A.程序公平B.結(jié)果公平C.外部公平D.內(nèi)部公平E.員工公平全國2010年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理(一)試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.任何生命的活體都有其生命周期，因此人力資源的形成、開發(fā)、使用都要受到限制，

39、這一表現(xiàn)決定了人力資源的( )A.再生性B.時(shí)代性C.時(shí)效性D.增值性2.企業(yè)先期已經(jīng)單獨(dú)制定出企業(yè)戰(zhàn)略，然后再制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，這種人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系類型屬于( )A.整體型B.獨(dú)立型C.雙向型D.協(xié)助型3.用短期的觀點(diǎn)來看待人力資源管理，較少提供培訓(xùn)的人力資源戰(zhàn)略被稱為( )A.協(xié)助型戰(zhàn)略B.效用型戰(zhàn)略C.累積型戰(zhàn)略D.標(biāo)準(zhǔn)型戰(zhàn)略4.某企業(yè)人力資源部通過調(diào)查分析等方法，對各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作職責(zé)以及任職人員的資格要求等，用書面的方式系統(tǒng)地做了描述。這份書面文件被稱為 ( )A.工作規(guī)范B.職位說明書C.績效考核指標(biāo)D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.小萬在銷售部門工作，他經(jīng)常按標(biāo)

40、準(zhǔn)格式及時(shí)詳細(xì)記錄自己工作的內(nèi)容與感受，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析。小萬的這種做法屬于工作分析的( )A.參與法B.觀察法C.寫實(shí)法D.主管人員分析法6.根據(jù)職位分析問卷的評分標(biāo)準(zhǔn)，PAQ給出的標(biāo)準(zhǔn)除了有耗費(fèi)的時(shí)間、適用性、對工作的重要程度、發(fā)生的可能性以外，還有( )A.特殊計(jì)分、信息使用度B.信息使用度、績效標(biāo)準(zhǔn)C.信息使用度D.績效標(biāo)準(zhǔn)7.組織人力資源供給預(yù)測包括組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測與( )A.組織目標(biāo)和組織績效預(yù)測B.組織外部人力資源供給預(yù)測C.員工薪酬預(yù)測D.員工流動(dòng)率預(yù)測8.德爾斐法是一種( )A.定量預(yù)測技術(shù)B.比率分析法C.定性預(yù)測技術(shù)D.回歸預(yù)測法9.企業(yè)向外部招聘時(shí)，在

41、特定區(qū)域內(nèi)張貼招募簡章的方法一般適合于招募( )A.初級工人B.高級熟練工人C.專業(yè)技術(shù)人才D.經(jīng)營管理者1O.當(dāng)招募對象是藍(lán)領(lǐng)工人、辦公室雇員和低層級管理人員時(shí)，最佳的發(fā)布招募廣告的媒體是( )A.全國性報(bào)紙B.地方性報(bào)紙C.專業(yè)性雜志D.綜合性雜志11.美國心理學(xué)家約翰?；籼m德認(rèn)為，員工對工作的滿意度和流動(dòng)的傾向性取決于( )A.員工的能力B.管理者的激勵(lì)C.員工的人格特點(diǎn)與工作的匹配D.員工的所得與付出的匹配12.在進(jìn)行人員素質(zhì)測評時(shí)，羅夏墨跡測驗(yàn)屬于( )A.公文處理測驗(yàn)B.標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)C.情境模擬測驗(yàn)D.投射測驗(yàn)13.世界上第一個(gè)智力測驗(yàn)量表是( )A.韋克斯勒成人智力量表B.比奈西蒙

42、量表C.旺德利克人員測驗(yàn)D.韋斯曼人員分類測驗(yàn)14.將描述性關(guān)鍵事實(shí)評價(jià)法和量化等級評價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來的一種等級評價(jià)法是 ( )A.行為錨定等級評價(jià)法B.動(dòng)態(tài)跟蹤評價(jià)法C.行為綜合評價(jià)法D.關(guān)鍵事件錨定法15.一個(gè)具有高信度的考核系統(tǒng)，其考核指標(biāo)應(yīng)該是依據(jù)實(shí)際工作情況篩選設(shè)計(jì)的，不同的人在不同時(shí)期使用同一考核工具進(jìn)行考核所得出的考核結(jié)果，應(yīng)當(dāng)是( )A.具有明顯的差異性B.沒有顯著的動(dòng)態(tài)性C.沒有明顯的差異性D.具有顯著的動(dòng)態(tài)性16.公司事先確定員工在每一個(gè)績效等級上所占的比例的做法，屬于( )A.圖標(biāo)評定法B.強(qiáng)制分布法C.關(guān)鍵事件法D.交替排序法17.組織實(shí)施薪酬管理的目的是( )A.協(xié)

43、調(diào)組織和員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)B.方便組織領(lǐng)導(dǎo)掌握基本的員工情況C.加強(qiáng)組織和員工個(gè)人的雙向互動(dòng)D.激發(fā)組織和員工對工作調(diào)整的愿望18.相對于公司內(nèi)部其他工作，如果王剛的工作獲得了公平的薪酬，他對自己的薪酬所感受到的是( )A.員工的公平性B.外部的公平性C.內(nèi)部的公平性D.封閉的公平性19.史密斯以父母、老師、同伴為榜樣學(xué)會(huì)了許多東西，通過這種途徑學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)在理論上屬于( )A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.認(rèn)知發(fā)展理論20.“海爾的企業(yè)文化激活了休克魚”，這是海爾集團(tuán)在企業(yè)兼并過程中的成功經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合海爾的成功經(jīng)驗(yàn)，通過獨(dú)立研究和相互討論來提高學(xué)員分析問題和解決問題的能

44、力。這 種培訓(xùn)方法屬于( )A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.實(shí)地考察法21.在中、后期的職業(yè)生涯管理中，組織的任務(wù)是( )A.給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)B.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃C.保證員工合理的職位輪換和晉升D.針對員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行培訓(xùn)22.職業(yè)生涯的核心部分是( )A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段23.下列屬于自愿性福利的是( )A.失業(yè)保險(xiǎn)B.工傷保險(xiǎn)C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.人壽保險(xiǎn)24.企業(yè)在設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃時(shí)要考慮的企業(yè)外部因素是( )A.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.企業(yè)的發(fā)展階段C.勞動(dòng)力市場的狀況D.員工的需求和績效25.我國有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)生存與活動(dòng)過

45、程中以價(jià)值觀為核心的思維方式和行為方式。這種觀點(diǎn)屬于( )A.“精神現(xiàn)象”說B.“員工群體意識(shí)”說C.“企業(yè)精神”說D.“共同價(jià)值觀”說26.北京王府井百貨公司將自己的企業(yè)精神稱為“一團(tuán)火”精神。這種企業(yè)精神的表達(dá)方式屬于( )A.故事式B.比喻式C.人名式D.品名式27.中國移動(dòng)在構(gòu)建企業(yè)文化中，規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，明確了企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)。這說明企業(yè)文化具有( )A.區(qū)分功能B.激勵(lì)功能C.約束功能D.導(dǎo)向功能28.張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)存量被稱為( )A.勞動(dòng)力資源B.人才資源C.人力資本D.人力資源29.為了測試擬錄取公務(wù)員的心理素質(zhì)，某市人事局特聘心理學(xué)

46、家組織了一場心理測試，耗資1O萬元。這些支出屬于人力資源取得成本中的( )A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.安置成本30.在崗前培訓(xùn)期間，小高因缺乏經(jīng)驗(yàn)造成了一些生產(chǎn)材料的浪費(fèi)。這些浪費(fèi)屬于( )A.培訓(xùn)設(shè)計(jì)成本B.培訓(xùn)材料成本C.培訓(xùn)直接成本D.培訓(xùn)間接成本二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31.工作分析中運(yùn)用觀察法時(shí)需注意的原則，除了有信任原則、溝通原則、代表性原則以外，還有（ BC ）A.傾聽原則B.隱蔽原則C.詳盡原則D.互動(dòng)原則E.開放原則32.

47、在招聘甄選中，經(jīng)常用“大五”模型來進(jìn)行人格測試，“大五”指的是外傾性、隨和性以及（ ）A.智力B.反應(yīng)的靈活性C.責(zé)任心D.情緒穩(wěn)定性E.經(jīng)驗(yàn)的開放性33.關(guān)于績效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，需要注意的事項(xiàng)有（ ABCDE ）A.要明確B.要切合實(shí)際C.要難度適中D.要有區(qū)分度E.要可衡量34.培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評估的指標(biāo)有（ ABCD ）A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.成果E.思想35.下列屬于企業(yè)文化物化形態(tài)的有（ ）A.企業(yè)產(chǎn)品B.企業(yè)廣播站C.企業(yè)名稱D.企業(yè)圖書館E.企業(yè)象征物全國2011年1月高等教育自學(xué)考試人力資源管理(一)試題課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的限制，這反映了人力資源的( )A不可剝奪性B時(shí)代性C時(shí)效性D再生性2第一次真正有系統(tǒng)地對各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)分析的是( )A蘇格拉底B泰勒C歐文D吉爾布雷斯3要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)用工作日記的方式詳細(xì)記錄一切活動(dòng)，然后運(yùn)用這些材料進(jìn)行工作分析的方法是( )A參與法B主管人員分析法C工作日志法D記錄法420世紀(jì)初，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)主要集中在生產(chǎn)工人，當(dāng)時(shí)的人力資源規(guī)劃熱點(diǎn)問題是( )A提高生產(chǎn)效率