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文檔簡介
1、辦公室物資管理?xiàng)l例1辦公行為規(guī)范2保密制度3變更工資申請表5變更工資申請單6員工工資職級核定表7出差用品檢查重點(diǎn)8辭職申請表9辭職申請書10檔案管理規(guī)定11短程旅費(fèi)申請表13部門工作分類表14定期考績匯總表15自我報(bào)告書16總務(wù)部門業(yè)務(wù)能力分析表21公司部門中層領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表22重要任務(wù)考評表24主管人員服務(wù)成績考核表25主管人員考核表26主管助理人員獎金核定表27自我鑒定表28綜合工作情況表29綜合能力考核表30職員品行考核表33在職員工培訓(xùn)測驗(yàn)成績表34在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表35暫借款管理辦法36辦公室物資管理?xiàng)l例第一章總則為使辦公室物資管理合理化, 滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂
2、本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。第二章物資分類公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資,如 BP 機(jī)、手機(jī)、助動車等實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá) 300 元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等第三章 物資采購1. 公司物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單, 300 元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn); 300 元以上(含 300 元)部門經(jīng)理同意,
3、辦公室批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。2. 物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:1) 定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。2) 定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。3) 定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。4) 特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。第四章物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用貴重物品:根據(jù)偉字003 號文件實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀第五章 公司物資借用1. 凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可2. 借用物資超時(shí)未還的,辦
4、公室有責(zé)任督促歸還3. 借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償?shù)诹?附則1. 新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù), 未經(jīng)辦公室認(rèn)可的, 管理部不得為其辦理離職手續(xù)。2. 辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。辦公行為規(guī)范第一章總則第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第二條服務(wù)規(guī)范:1. 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3. 用語:在任何場合應(yīng)用語
5、規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。第三條辦公秩序1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外) 。3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)
6、間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。4. 部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。第三章責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予 50-100 元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。保密制度第一章總則第一條為了維護(hù)公司利益,特制訂本規(guī)定,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二條秘密分為三等級:絕密、機(jī)密、密。第二章細(xì)則第三條嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、
7、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。第四條不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。第五條嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計(jì)算機(jī)盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi), 計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令, 并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。 不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)的場所。 不得在公共場所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。第六條嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。第七條秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。 復(fù)制件應(yīng)按照文件、 資料的密級規(guī)定管理。不得
8、在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。第八條會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。第九條 調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。第十條公司員工離開辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。第三章責(zé)任第十一條發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理。對失密、泄密者,給予 50-100 元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。變更工資申請表日期:姓名所屬部門職位入司日期考核記錄 優(yōu) 好 普通 差現(xiàn)在工作率將調(diào)整工作率理由(任選
9、一種) 晉升 調(diào)整工作 考績優(yōu)良 年資增加最低工作率前工作需要條件新工作需要條件備注 :工作等級申請者批準(zhǔn)者日期變更工資申請單工廠日期職稱姓名工號工作部門擔(dān)任工作聘用日期記錄優(yōu)好普通(任選一種)現(xiàn)在工資率將調(diào)整工資率理由(任鉤一種)晉升調(diào)整工作考績優(yōu)良年資增加最低工資率工資等級前工作需要條件新工作需要條件備注:申請者批準(zhǔn)者簽章日期員工工資職級核定表年月日姓名職務(wù)等級年齡年月日生歲工齡年月日至職計(jì)年月評說 明12345權(quán)點(diǎn)數(shù)數(shù)定學(xué) 歷初中高中大專碩士以上標(biāo)服務(wù)10 年以1 年2 年3 年5 年以上年資上準(zhǔn)相關(guān)1 年2 年3 年5 年以上經(jīng)營其他1 年2 年3 年5 年以上經(jīng)營成績-丙乙甲原等原評
10、定點(diǎn)數(shù)基本級點(diǎn)數(shù)本年核定本薪職務(wù)加給點(diǎn)數(shù)10 年以上10 年以上優(yōu)合計(jì)1.0全計(jì)總經(jīng)理主管經(jīng)辦出差用品檢查重點(diǎn)分類出差用品檢查重點(diǎn)1 提案檔案2 宣傳資料(商品目錄、樣品)3 企劃書(說明書)工4 合同(請款單、發(fā)票、收據(jù)、借據(jù))5 公司簡介作6筆記本關(guān)7備忘用紙張、筆8 計(jì)算機(jī)、錄單機(jī)短波收錄機(jī)、相機(jī)、攝影機(jī)系9 名片、通訊錄10 印有公司名的信封(大) 、標(biāo)準(zhǔn)信封、信紙、郵票、明信片11 手提公文箱12 換洗西服 套、襯衫 件、領(lǐng)帶 條13 內(nèi)衣裳褲 套、襪子 雙、手帕 條14 帽子、鞋子、拖鞋日15 手表、鬧釧、徽章、領(lǐng)帶夾、袖扣、眼鏡常16 洗臉用具一套、毛巾、睡衣、針線盒生17 護(hù)照
11、、身份證、駕照、保險(xiǎn)卡活18 錢包、零錢包、錢(外幣、美金) 、旅行支票關(guān)19 衛(wèi)生紙、生理用品、塑膠袋、肥皂、曬衣夾、鈕扣系20小手提箱、小旅行袋(小型手提箱)21車票、機(jī)票、住宿預(yù)約單22禮品23眼罩、吹氣枕頭其24藥品(日常)25會話書本、書、地圖他26 零食、酒、煙注:出國出差時(shí),也應(yīng)列出必須攜帶的用品。辭職申請表申請人姓名部門辭職日期部門主管職務(wù)入司日期辭 職原因上級主管意見簽字 _人事主管意見簽字 _人力資源總監(jiān)意見簽字 _辭職申請書部門經(jīng)理_先生(小姐):本人因:由即日起于一個月后辭去職務(wù),本人最后到職日期為_ 日。_年 _月辭職員工:年月日人事部 _先生(小姐):本人同意員工_
12、辭職申請,該員工于 _年_月 _日進(jìn)公司工作,職位為 _。辭職生效日期為 _年 _月_日。部門經(jīng)理簽字年月日部門辦理結(jié)果辭職生效已于_年_ 月 _ 日進(jìn)行,辭職原因:已辦理領(lǐng)取:辭職手續(xù)辭職證明員工簽字日期檔案管理規(guī)定第一章總則第一條為加公司檔案管理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,維護(hù)公司合法權(quán)益,特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱的檔案是指過去和現(xiàn)在的公司各級部門及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動中所直接形成的對企業(yè)有辦存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。第三條公司及各部門、員工有保護(hù)檔案的義務(wù)。第四條 檔案工作實(shí)
13、行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo), 分級保管、 分級查閱的原則, 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。第二章 檔案機(jī)構(gòu)及其職責(zé)第五條公司各部門指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作(即資料員)。第六條檔案工作由公司總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負(fù)責(zé)接收,收集、整理、立卷、保管由附件二指定的由辦公室保管的檔案和提供其利用工作, 并監(jiān)督各部門、各下屬子公司、各參股公司、各合資合作公司的檔案工作。第七條辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度, 確保檔案安全和方便利用, 采用科學(xué)手段,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。第三章檔案的管理第八條整理辦法:1. 方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2. 步驟:A. 收集文書檔案:當(dāng)年立前一年的卷,并預(yù)立當(dāng)年的卷。企業(yè)科技檔案類:立竣工工程卷
14、,未竣工工程資料整理成冊。B. 整理 根據(jù)分類和成立時(shí)間整理。C. 分類 根據(jù)下述分類方法分類D. 立卷 區(qū)分不同價(jià)值確定保管期限:永久、長期、短期。第九條 過程管理:1. 屬于公司保管的檔案:公司及各下屬子公司的各部門的資料員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作, 并在事件結(jié)束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊移交辦公室保管, 任何人不得據(jù)為己有。2. 屬部門保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊上報(bào)辦公室,各分級保管者在每年的二月十日前將檔案總目錄、 預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。第十條監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報(bào)的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進(jìn)行定期或不定期的檢查,
15、來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。第十一條 銷毀:須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),銷毀時(shí)應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷,并在清單上簽字。第十二條公司檔案的分類及編號:指定資料員經(jīng)辦公室培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號要求操作。第十三條在業(yè)務(wù)中對外簽署的各種經(jīng)濟(jì)合同按合同管理規(guī)定處理。第十四條借閱:因公司需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,員工不得隨意外帶有關(guān)公司重要的文件材料, 確因工作需要外帶, 需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。第十五條分級查閱:具體的查閱分檔,公司擁有絕對的制定權(quán)。第四章檔案備份制
16、度第十六條公司所有有價(jià)值的文件、報(bào)表、業(yè)務(wù)記錄等必須備份。第十七條各部門應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于業(yè)務(wù)資料的數(shù)字化處理和保存。對存入電腦的資料、檔案,按計(jì)算機(jī)管理辦法管理。第十八條備份盤與源盤應(yīng)分開存放,公司的備份盤應(yīng)在公司外保存。第五章處理?xiàng)l例第十九條有下列行為之一, 據(jù)情節(jié)輕重, 給予 50500 元扣薪處理, 若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任:1. 毀損、丟失或擅自銷毀企業(yè)檔案2. 擅自向外界提供、抄摘企業(yè)檔案3. 涂改、偽造檔案4. 未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者5. 未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰)第六章 責(zé)任第二十一條 本制度適用于偉凡公司各員工各部門。第二
17、十二條 本制度監(jiān)督責(zé)任部門為公司辦公室,第一責(zé)任人為各部門指定的資料員;第二責(zé)任人為資料員所在部門的部門經(jīng)理。短程旅費(fèi)申請表年月日日期:部門:職稱:姓名:出差事由:誤餐次數(shù):誤餐費(fèi)次金額:交通工具:由經(jīng)至交通費(fèi):由經(jīng)至交通費(fèi):旅費(fèi)金額:經(jīng)手人:核準(zhǔn):證明人:部門工作分類表部門名稱職 名負(fù)責(zé)工作務(wù) 稱日常工作偶發(fā)定期工作臨時(shí)或代理工作保管檔案填寫報(bào)表具備條件定期考績匯總表姓名性別到職日期年齡 所屬部門職 位現(xiàn)在薪金上次考績復(fù)評考 績總經(jīng)理等級擬予獎懲 增減金額后薪資核備 注分?jǐn)?shù)定自我報(bào)告書所屬單位部姓名1你的工作情形是?(請查核以下各項(xiàng))相當(dāng)辛苦很輕松職相當(dāng)困難很簡單務(wù)滿很重要不重要足科生年月日
18、年月日年齡歲性別男、女進(jìn)公司年月日服務(wù)年資年12簡單談一下自我啟發(fā)計(jì)劃5對上班地點(diǎn)的意見9請寫出對上司、同事以及對公司的不想調(diào)離目前的上班地點(diǎn)自期望能理由:由力上意班想調(diào)離上班地點(diǎn)時(shí)見開度富有變化單純不單純能發(fā)揮能力不能發(fā)揮能力2對目前職務(wù)的意見不想離開現(xiàn)在的職務(wù)希望離開現(xiàn)在的職務(wù)視情況而定沒有意見3從事這個工作有幾年?工目前的職位已有年月作方面的在目前的單位已有年月希望4希望的職位第一志愿第二志愿理由:地第一志愿點(diǎn)第二志愿調(diào)職時(shí)間最好是現(xiàn)在最好是年月6研究的領(lǐng)域、課題等(不論與職務(wù)是否有關(guān)聯(lián)、不論是自動或指定皆可)7既有的技術(shù)、資格等(同上)關(guān)心的焦8執(zhí)行職務(wù)上,特別努力的事項(xiàng)有那些點(diǎn)(對工
19、作、對上司、同事、部屬等)10自己在能力方面(包括潛在能力)及性格方面有那些優(yōu)點(diǎn)?11要提高水平,必須提高那些能力及性格呢?能力開發(fā)的計(jì)劃發(fā)的13將來打算在那方面發(fā)揮自己的能計(jì)力?劃14健康狀況是否能勝任目前的職務(wù)?綽綽有余健大致上還可以康稍嫌吃力狀相當(dāng)吃力態(tài)罹患慢性疾病恐會舊疾復(fù)發(fā)(寫出病名)15居住的種類自宅公司宿舍租房子生公寓寄宿活16通勤時(shí)間時(shí)分狀交通路線及工具態(tài)17家庭狀況同住院人撫養(yǎng)家屬人職務(wù)分配表部門名稱工負(fù)責(zé)人員12345678910作類別工作說明部門工作分類表部門名稱職 名負(fù)責(zé)工作務(wù) 稱日常工作偶發(fā)定期工作臨時(shí)或代理工作保管檔案填寫報(bào)表具備條件部門工作分配表職稱工作類別總務(wù)部
20、門業(yè)務(wù)能力分析表項(xiàng)目評分內(nèi)容指導(dǎo)職員錄用是否有計(jì)劃性54321人員是否適材適所54321文件的管理是否萬全54321就業(yè)規(guī)則是否適當(dāng)54321各種制度是否妥當(dāng)54321各類活動的實(shí)施?54321職員教育的實(shí)施?54321薪奉案是否恰當(dāng)54321考核案是否妥當(dāng)54321勤惰管理是否妥當(dāng)54321股票對策是否萬全54321事務(wù)合理化如何54321設(shè)備合理化如何543215432154321評份 統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)愈多愈優(yōu)秀公司部門中層領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表_公司部門中層領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表( 年度)姓 名 _職 務(wù)_何時(shí)任現(xiàn)職 _一、述職報(bào)告摘要(由本人填寫)簽名年月日二、民主評議情況任職情況綜合分析參加評議人數(shù)
21、優(yōu)秀稱職基本稱職不本部門員工其他人員總結(jié)三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見年四、被考核者意見簽名年五、董事會意見年六、公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)綜合考核表考核平分等級考核內(nèi)容項(xiàng)目好較好一般較差崗位職責(zé)范圍完成情況工作實(shí)公司布置的任務(wù)完成情況績評價(jià)年度工作目標(biāo)完成情況思想理論水平:能掌握政策并指導(dǎo)工作本職業(yè)務(wù)能力:熟悉本職與相關(guān)業(yè)務(wù),能完成業(yè)務(wù)組織協(xié)調(diào)能力:能合理安排工作,協(xié)調(diào)其他部門關(guān)系調(diào)研綜合能力:進(jìn)行組織調(diào)查研究,提出對策德能素用人能力:能指導(dǎo)下級工作,并對下級作出公正評價(jià)質(zhì)評價(jià)口頭表達(dá)能力:口頭表達(dá)邏輯清楚,有說服力文字表達(dá)能力:能獨(dú)立完成各種文字工作法紀(jì)觀念:廉潔奉公,遵守并維護(hù)法紀(jì)改革創(chuàng)新能力:能接受新事物
22、,工作有創(chuàng)造性自我述自我評價(jià)客觀,對自身問題能認(rèn)真分析職評價(jià)對今后努力方向明確,整改措施切實(shí)可行綜合評價(jià)等級重要任務(wù)考評表( 考評人:直接上級 )考評說明:1、每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;2、考慮整個考評時(shí)期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;3、對所有被考評人的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評,請勿以人為單位進(jìn)行考評。(最高分 90 分,普通分 45 分,最低分 0 分)(注:如果考核的重要任務(wù)多于1 個,則先分別考核,然后根據(jù)任務(wù)的重要程度加權(quán)平均)(1)、非常大( 50)A 、提前完成(最高分)C、完成 80%-100%(90%)E、完成 40%-60%(
23、50%)G、完成 5%-20%(20%)B、按時(shí)完成 (100%)D、完成 60%-80%(75%)F、完成 20%-40%(35%)H、完成 5%以下( 0%)(2)、較大 (40)A 、提前完成( 50 分)C、完成 80%-100%(90%)E、完成 40%-60%(50%)G、完成 5%-20%(20%)B、按時(shí)完成 (100%)D、完成 60%-80%(75%)F、完成 20%-40%(35%)H、完成 5%以下( 0%)(3)、一般 (30)A 、提前完成( 40 分)C、完成 80%-100%(90%)E、完成 40%-60%(50%)G、完成 5%-20%(20%)B、按時(shí)完成
24、 (100%)D、完成 60%-80%(75%)F、完成 20%-40%(35%)H、完成 5%以下( 0%)(4)、較小 (20)A 、提前完成( 30 分)C、完成 80%-100%(90%)E、完成 40%-60%(50%)G、完成 5%-20%(20%)B、按時(shí)完成 (100%)D、完成 60%-80%(75%)F、完成 20%-40%(35%)H、完成 5%以下( 0%)(5)、非常小 (10)A 、提前完成( 20 分)C、完成 80%-100%(90%)E、完成 40%-60%(50%)G、完成 5%-20%(20%)B、按時(shí)完成 (100%)D、完成 60%-80%(75%)F
25、、完成 20%-40%(35%)H、完成 5%以下( 0%)主管人員服務(wù)成績考核表編號 _職稱: _姓名: _ _ 年度 _月考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)學(xué)識經(jīng)驗(yàn)管理責(zé)任感指導(dǎo)能力經(jīng)驗(yàn)豐富,能學(xué)識經(jīng)驗(yàn)較肯上進(jìn),接不求上進(jìn),尚對工作要求觸類旁通,且受指導(dǎo),尚一般人為良需繼續(xù)加以茫然無知,工常提供改進(jìn)意 2016能應(yīng)付工1284好。訓(xùn)練。作疏忽。見。作。善知人派事,知人派事能尚能知人派未有善于用善于分析認(rèn)識認(rèn)識問題,并事了解問人,不分析問對于管理全問題,檢討工 30透過他人完 24題,不失職 18題及檢討工 12然不關(guān)心。6作成果。成工作。份。作成果。任勞任怨,竭工作努力,份有責(zé)任心能交付工作常敷衍無責(zé)任盡所
26、能完成任內(nèi)工作非常需督導(dǎo)始能感,粗心大2016自動自發(fā)。 1284務(wù)。完善。完成。意。完整正確的指命令順利下尚能領(lǐng)導(dǎo)他領(lǐng)導(dǎo)能力較完全沒有領(lǐng)揮計(jì)劃工作,人工作,達(dá)差工作時(shí)不達(dá)能發(fā)生良導(dǎo)能力,不能激發(fā)工作熱108到一般效6能達(dá)到預(yù)定 42好效果。使人信服。情。果。效果。業(yè)務(wù)行力獎懲記錄理解力非常強(qiáng)對事判斷極正確,處理力強(qiáng)。理解力良好,理解判斷力理解較遲,對理解遲鈍、判對事判斷正普通處理事斷力不良,經(jīng)復(fù)雜事件判20 確,處理力較16 務(wù)不常有錯 128常無法處理 4斷力不夠。強(qiáng)。誤。事務(wù)??己嗽u分獎懲增減分考績評語: _考核者: _評分標(biāo)準(zhǔn):90 分優(yōu)秀 8090 分良好7080 分中等6070 分
27、及格 60 分以下不及格主管人員考核表編號:姓名:考核項(xiàng)目考核內(nèi)容1.把工作放在第一位,努力工作工作2.對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度態(tài)度3.忠于職守4.對部下的過失勇于承擔(dān)責(zé)任1.正確理解公司目標(biāo)和經(jīng)營方針, 制定適當(dāng)?shù)膶?shí)業(yè)務(wù)施計(jì)劃2.按照員工能力和個性合理分配工作工作3.做好部門間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作4.工作中保持協(xié)作的態(tài)度,推進(jìn)工作1.善于放手讓員工工作,鼓勵大家的合作精神管理2.注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作3.妥善處理工作中的失誤和臨時(shí)加的工作監(jiān)督4.在人事安排方面下屬沒有不滿1. 經(jīng)常注意保持下屬的工作積極性指導(dǎo)2.主動努力改善工作環(huán)境的提高效率3. 積極訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的技能素
28、質(zhì)協(xié)調(diào)4.注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行1. 正確認(rèn)識工作意義,努力取得最好成績,工作審 查方法正確,時(shí)間與費(fèi)用使用得合理有效2. 工作成績達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求報(bào)告3.工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)總評分年月日標(biāo)準(zhǔn)自我考核小組分值評分考核分2030201515100主管助理人員獎金核定表月份職 別省料效率效率良品率員工流流動率省料率不良率獎金合計(jì)部門姓名獎金獎金獎金動率獎金主管助理注:助理人員視職務(wù)類別決定獎金金額,獎金總額在主管人員獎金50% 至 100% 之間。自我鑒定表姓 名職稱入本企業(yè)年 月 日(年)職日期位出生年 月 日(年)工年月日資項(xiàng)目目(1) 你認(rèn)為目前擔(dān)任的工作對你是否適才適聽?(
29、適合不太適合不適合)前(2) 工作的量是否恰當(dāng)?工(太多適中很少)作(3)在你執(zhí)行工作時(shí),你曾感到什么困難?工(1) 你認(rèn)為你比較適合那些方面的工作?作(2) 你不適合那些方面的工作?希(3) 其中最適合你的工作是什么?望(4) 你對現(xiàn)在的工作(如異動等)有什么希望?薪(1)你認(rèn)為你的工作報(bào)酬是否合理?(合理不合理)資(2) 職位是否合理?(合理不合理)及(3) 職稱是否合理?(合理不合理)職(4) 理由何在?位(5) 你的希望?教(1)這年間你曾否參加公司內(nèi)部或內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練?(曾參加未曾參加)育(2) 曾參加什么訓(xùn)練?訓(xùn)(3) 你希望接受什么項(xiàng)目的訓(xùn)練?練(4) 你對本企業(yè)訓(xùn)練的意見如何?
30、工(1)你認(rèn)為你的部門當(dāng)中工作分配是否合理?(合理不合理)作(2)什么地方極待改進(jìn)?分配工目(1) 你的工作目標(biāo)是什么?(2) 這個目標(biāo)你已做到什么程度?作標(biāo)特貢(1)你認(rèn)為本年度對公司較特殊貢獻(xiàn)的工作是什么?(2)你做到什么程度?殊獻(xiàn)工構(gòu)在你擔(dān)任的工作中,你有什么更好的構(gòu)想?請具體說明:作想其(1) 請代為安排和面談。(2) 本人希望或建議。他說明:本表呈廠長或部門經(jīng)理參閱后轉(zhuǎn)人事室存檔。廠申報(bào)日期:年月日部門處科室部學(xué)歷現(xiàn)任主現(xiàn)行工年個月元要工作作時(shí)間理由及建議廠長批示總經(jīng)理批示綜合工作情況表日期:年月日工作名稱從事本工作之人數(shù)工作所屬部門工作項(xiàng)目(各項(xiàng)工作時(shí)間之比率)比率具備條件1工具儀
31、器:8 體力:2機(jī)械設(shè)備:9 智力:3原料器材:10視力、聽力:4報(bào)告與記錄:11保養(yǎng)責(zé)任:12質(zhì)量責(zé)任:5教育程度:13守秘責(zé)任:6經(jīng)驗(yàn):14工作環(huán)境:7創(chuàng)造力:15工作危險(xiǎn)性:審核人:填表人:綜合能力考核表下級對上級被評估人被評估人職務(wù)評估人評估人職務(wù)被評估的時(shí)間范圍進(jìn)行此次評估的日期自( 年/ 月/ 日):( 年/ 月/ 日):到( 年/ 月/ 日):評估步驟 :1. 下屬單獨(dú)填寫此項(xiàng)評估 ,不需要和任何人進(jìn)行討論2. 如果你不是直接由分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) ,那么你需要評估二位領(lǐng)導(dǎo) :你的直接上級以及當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理3. 填寫完畢 ,注明本人姓名和職位 ,以及被評估人的姓名和職位 ,獨(dú)立發(fā)送給總
32、部人力資源部 ;4. 人力資源部匯總的評估分?jǐn)?shù)和評估意見 ,暫時(shí)作為內(nèi)部審核參考意見 ,上交總部的首席執(zhí)行官,不向被評估人進(jìn)行反饋5. 如果有必要對被評估人進(jìn)行反饋,我們會先征求評估人的意見請?jiān)谝韵碌倪x擇中打勾注明你的意愿:可以記名形式 _向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容可以不記名形式 _向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容絕對不可以 _向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容人力資源部會將評估人的意見及其結(jié)果高度保密綜合能力5-非常優(yōu)秀; 4很好;3合格稱職; 2需要改進(jìn); 1不稱職員工業(yè)績表現(xiàn)評定分?jǐn)?shù)5 分- 非常優(yōu)秀4 分很好3 分合格 ,稱職2 分需要改進(jìn)1 分不稱職對上述五各級別評審均需做出評語,對3 分以
33、下的評審要提出改進(jìn)的建議.2. 專業(yè)知識評定2.1 熟悉工作要求、技能和程序2.2 熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品2.3 熟悉并了解對其工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響的政策、實(shí)際情況及發(fā)展方向2.4 工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識(例如:器材、電腦軟件等)2.5 了解下屬工作及職責(zé)評語3.主動性和創(chuàng)造性3.1 為達(dá)到工作目標(biāo)而積極地做出有影響力的償試3.2 主動開展工作而非一味被動服從3.3 從有限的資源中創(chuàng)造出盡可能多的成果3.4 主動開展工作力求超越預(yù)期目標(biāo)3.5 將有創(chuàng)造性的思想加以完善3.6 勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進(jìn)行有創(chuàng)造性的償試3.7 是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進(jìn)行完善及富于創(chuàng)造性評語4. 對客戶的關(guān)注程度4.
34、1 對內(nèi)部及外部客戶能夠堅(jiān)持關(guān)注其期望值及需求4.2 掌握客戶的第一手資料并用于改進(jìn)自身的產(chǎn)品及服務(wù)4.3 對客戶的需求進(jìn)行積極響應(yīng)并提出改進(jìn)辦法4.4 以客戶為中心進(jìn)行交談并付諸行動4.5 贏得客戶的信任和尊重評語5. 培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力5.1 能夠建立并保持一個高效的工作集體5.2能夠與員工溝通并鼓勵下屬分享信息資源5.3 能夠全面、實(shí)時(shí)并及時(shí)地完成工作評估5.4 能夠經(jīng)常提供建設(shè)性的反饋及指導(dǎo)意見5.5 能夠協(xié)助下屬確定未來具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)5.6 能夠與下屬建立雙向溝通評語6. 判斷力及時(shí)效性6.1 判斷準(zhǔn)確并能夠同時(shí)考慮到其它選擇衣后果6.2 能夠及時(shí)并根據(jù)工作時(shí)間表做出判斷6.3 盡管付諸行動時(shí)存在不確定性,但能夠表對風(fēng)險(xiǎn)完成工作6.4 能夠針對嚴(yán)重問題提出解決意見
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