第四章業(yè)務(wù)擴(kuò)充

1、上 頁下 頁第四章 業(yè)務(wù)擴(kuò)充上 頁下 頁第一節(jié)第一節(jié) 業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作內(nèi)容業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充的含義 新裝增容（包括臨時用電）與變更用電合稱業(yè)務(wù)擴(kuò)充，也叫“業(yè)擴(kuò)報裝”，簡稱“業(yè)擴(kuò)”，是從受理客戶用電申請到向客戶正式供電為止的全過程，是供電企業(yè)售前服務(wù)行為。上 頁下 頁客戶新裝用電、臨時用電 客戶因用電需要，初次向供電企業(yè)申請報裝用電的業(yè)務(wù)即為新裝用電新裝用電（正式、 臨時用電均可）。 ( 1 ）低壓居民新裝； ( 2 ）低壓非居民新裝； ( 3 ）小區(qū)新裝； ( 4 ）高壓新裝； ( 5 ）裝表臨時用電； ( 6 ）無表臨時用電新裝。 上 頁下 頁增容用電 客戶因增加用電設(shè)備而向供電

2、企業(yè)申請增加用電容量的業(yè)務(wù)即為增容用電增容用電。 ( 1 ）低壓居民增容； ( 2 ）低壓非居民增容； ( 3 ）高壓增容。上 頁下 頁變更用電 變更用電變更用電是指改變由供用電雙方簽訂的 供用電合同 中約定的有關(guān)用電事宜的行為，在改變 供用電合同 中約定的條款時可以是單條條款的改變，也可以是多條條款的改變。 變更用電包括：減容、減容恢復(fù)、暫停、暫停恢復(fù)、暫換、暫換恢復(fù)、遷址、移表、暫拆、復(fù)裝、更名、過戶、分戶、并戶、改壓、銷戶、改類、市政代工、計量裝置故障、更改交費(fèi)方式、批量銷戶、申請校驗、批量更改線路臺區(qū)等業(yè)務(wù)。 上 頁下 頁業(yè)務(wù)擴(kuò)充的主要工作內(nèi)容 ( l ）用電申請與登記； ( 2 ）供

3、電必要性審查； ( 3 ）供電可能性審查； ( 4 ）供電合理性審查； ( 5 ）確定供電方案； ( 6 ）工程設(shè)計與施工； ( 7 ）簽訂供用電合同； ( 8 ）裝表接電； ( 9 ）信息歸檔； ( 10）客戶回訪、資料存檔。 上 頁下 頁業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作項目 客戶申請確認(rèn) 用電大項目前期咨詢 客戶新裝用電 增容用電 臨時用電 變更用電。上 頁下 頁用電大項目前期咨詢 用電大項目前期咨詢用電大項目前期咨詢業(yè)務(wù)指對通過政府招商引資、批文或客戶來函、來訪等渠道收集的較大客戶用電需求信息進(jìn)行管理，并為客戶提供報裝前期的專業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)受理 需求信息處理 現(xiàn)場勘查 答復(fù)前期咨詢意見 歸檔 。上

4、 頁下 頁1、用電申請與登記、用電申請與登記供電營業(yè)規(guī)則第十六條任何單位或個人需新裝用電或增加用電容量、變更用電都必須按本規(guī)則規(guī)定，事先到供電企業(yè)用電營業(yè)場所提出申請，辦理手續(xù)。供電企業(yè)應(yīng)在用電營業(yè)場所公告辦理各項用電業(yè)務(wù)的程序、制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 1、用電申請與登記、用電申請與登記 受理方式：受理方式： 營業(yè)柜臺營業(yè)柜臺 電話電話 網(wǎng)站網(wǎng)站 上門受理。上門受理。 二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 2、用電申請的審查、用電申請的審查 必要性審查必要性審查 申請增容是否必要（舉例） 申請電源數(shù)量 可能性

5、審查可能性審查 供電條件 合理性審查合理性審查 電力使用；申請容量。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 3、現(xiàn)場勘察與確定供電方案、現(xiàn)場勘察與確定供電方案 供電方案的審批供電方案的審批 根據(jù)客戶要求的用電容量、電壓等級等制定合根據(jù)客戶要求的用電容量、電壓等級等制定合理的客戶用電審批制度理的客戶用電審批制度 供電方案答復(fù)客戶的時間供電方案答復(fù)客戶的時間 ： . 居民客戶最長不超過居民客戶最長不超過3個工作日個工作日 . 低壓電力客戶最長不超過低壓電力客戶最長不超過7個工作日個工作日 . 高壓單電源客戶最長不超過高壓單電源客戶最長不超過15個工作日個工作日 . 高壓雙

6、電源客戶最長不超過高壓雙電源客戶最長不超過30個工作日。個工作日。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 供電方案的有效期供電方案的有效期 指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電工程開工日為止。工程開工日為止。 . 高壓供電方案有效期為高壓供電方案有效期為1年年 . 低壓供電方案有效期為低壓供電方案有效期為3個月個月 . 特殊情況需延長提前特殊情況需延長提前10天申請。天申請。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 4.確定費(fèi)用與收取業(yè)務(wù)費(fèi)確定費(fèi)用與收取業(yè)務(wù)費(fèi) 確定費(fèi)用確定費(fèi)用 ( l ）根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和容

7、量，計算客戶的應(yīng)收費(fèi)用，經(jīng)審批之后生成“業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單”，通知客戶繳納費(fèi)用。 ( 2 ）根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對需要退補(bǔ)客戶的費(fèi)用，確定應(yīng)退金額。 。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 4.確定費(fèi)用與收取業(yè)務(wù)費(fèi)確定費(fèi)用與收取業(yè)務(wù)費(fèi) 收取業(yè)務(wù)費(fèi)收取業(yè)務(wù)費(fèi) ( l ）按確定的應(yīng)收金額收取費(fèi)用，建立客戶的實收信息。 ( 2 ）對緩收的費(fèi)用，需經(jīng)審批同意，可分多次繳納打印收費(fèi)憑證，更新客戶的欠費(fèi)信息，費(fèi)用結(jié)清后打印正式發(fā)票；同時記錄操作人員、審批人員、時間以及減免的費(fèi)用信息等。 （ 3 ）對需要退補(bǔ)客戶的費(fèi)用，按確定的金額退還并打印憑證。 。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充

8、工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 5、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程 業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程包括工程設(shè)計、設(shè)計審查、設(shè)備購置、工業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程包括工程設(shè)計、設(shè)計審查、設(shè)備購置、工程施工、中間檢查、工程驗收等幾個階段：程施工、中間檢查、工程驗收等幾個階段： 外部工程的設(shè)計、施工，一般由供電企業(yè)承擔(dān)外部工程的設(shè)計、施工，一般由供電企業(yè)承擔(dān) 內(nèi)部工程的設(shè)計、施工可以委托供電企業(yè)內(nèi)部工程的設(shè)計、施工可以委托供電企業(yè) 承擔(dān)，也可以委托承擔(dān)，也可以委托具備相應(yīng)的資質(zhì)專業(yè)部門進(jìn)行設(shè)計施工具備相應(yīng)的資質(zhì)專業(yè)部門進(jìn)行設(shè)計施工 業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)擴(kuò)報裝“三不指定三不指定” 客戶業(yè)擴(kuò)報裝工程不指定設(shè)計單位，不指定施工單位，不客戶業(yè)擴(kuò)報裝工程不指

9、定設(shè)計單位，不指定施工單位，不指定設(shè)備供貨單位。指定設(shè)備供貨單位。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 工程施工工程施工 業(yè)擴(kuò)部門負(fù)責(zé)對受電工程實施監(jiān)督業(yè)擴(kuò)部門負(fù)責(zé)對受電工程實施監(jiān)督 管理管理 工程驗收工程驗收 土建驗收：在土建施工完畢后進(jìn)行土建驗收：在土建施工完畢后進(jìn)行 中間檢查：在電氣設(shè)備安裝約中間檢查：在電氣設(shè)備安裝約2/3開始開始 竣工檢查：工程完畢后對工程質(zhì)量進(jìn)行全面竣工檢查：工程完畢后對工程質(zhì)量進(jìn)行全面 檢查驗收。檢查驗收。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 6、簽訂供用電合同、簽訂供用電合同 7、裝表接電、裝表接電 8、建

10、立用電資料檔案。、建立用電資料檔案。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容上 頁下 頁 低壓居民新裝 低壓非居民新裝 小區(qū)新裝 高壓新裝 裝表臨時用電 無表臨時用電新裝第二節(jié)第二節(jié) 業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作流程業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作流程 低壓居民增容 低壓非居民增容 高壓增容上 頁下 頁第三節(jié) 供電方案的制定 供電方案：供電方案：電力供應(yīng)的具體實施計劃。電力供應(yīng)的具體實施計劃。 主要內(nèi)容：主要內(nèi)容： 供電容量供電容量 供電電壓等級供電電壓等級 供電方式供電方式 計量方式。計量方式。上 頁下 頁 1、負(fù)荷密度法、負(fù)荷密度法 負(fù)荷密度負(fù)荷密度：負(fù)荷分布密集程度的量化參數(shù)，每平方米（公：負(fù)荷分布密集程度

11、的量化參數(shù)，每平方米（公里）的用電功率數(shù)。（里）的用電功率數(shù)。（W/m2或或MW/km2) 供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赜秒娝剑?jīng)過調(diào)查分析確定當(dāng)?shù)氐墓╇娖髽I(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赜秒娝?，?jīng)過調(diào)查分析確定當(dāng)?shù)氐呢?fù)荷密度指標(biāo)。負(fù)荷密度指標(biāo)。 例：例：繁華地區(qū)商貿(mào)用電：繁華地區(qū)商貿(mào)用電：80100W/ 高層住宅：高層住宅：50100W/ 住宅用電：住宅用電：50m2及以下每戶宜不小于及以下每戶宜不小于4kW，大于，大于50m2每戶不小于每戶不小于8kW 。一、變壓器容量的確定一、變壓器容量的確定上 頁下 頁 2、需用系數(shù)法、需用系數(shù)法 需用系數(shù)：所有影響計算負(fù)荷的許多因素（同時需用系數(shù)：所有影響計算負(fù)荷的許多因素（

12、同時系數(shù)，負(fù)荷系數(shù)，用電設(shè)備效率，線路效率）歸系數(shù)，負(fù)荷系數(shù)，用電設(shè)備效率，線路效率）歸并成一個系數(shù)。并成一個系數(shù)。 /cosjsSPPKPdjsxlKKKd00一、變壓器容量的確定一、變壓器容量的確定上 頁下 頁 第五條 供電企業(yè)供電的額定頻率為交流50赫茲。 第六條 供電企業(yè)供電的額定電壓： 1.低壓供電：單相為220伏，三相為380伏； 2.高壓供電：為10、35(63)、110、220千伏。除發(fā)電廠直配電壓可采用3千伏或6千伏外，其他等級的電壓逐步過渡到上列額定電壓。用戶需要的電壓等級不在上列范圍時，應(yīng)自行采取變壓措施解決。用戶需要的電壓等級在110千伏及以上時，其受電裝置應(yīng)作為終端變

13、電站設(shè)計，方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)審批。最新電壓等級有：20千伏、500千伏、1000千伏等。增加了增加了500kV500kV、20kV20kV電壓等級。因為，在有些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已有采用電壓等級。因為，在有些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已有采用500kV500kV、20kV20kV電壓等級向客戶供電。電壓等級向客戶供電。規(guī)定規(guī)定“客戶需要的供電電壓等級在客戶需要的供電電壓等級在110kV110kV及以上時，其受電裝置應(yīng)做為終端變電站設(shè)計及以上時，其受電裝置應(yīng)做為終端變電站設(shè)計”是考慮到供電電是考慮到供電電壓在壓在110kV110kV及以上時，用電容量較大，而做為一個客戶從電網(wǎng)受電，只是供本企業(yè)用電及以上時，用電

14、容量較大，而做為一個客戶從電網(wǎng)受電，只是供本企業(yè)用電 。二、供電電壓的確定上 頁下 頁根據(jù)輸送距離、輸送容量確定根據(jù)輸送距離、輸送容量確定1、低壓供電、低壓供電單相設(shè)備總?cè)萘坎蛔銌蜗嘣O(shè)備總?cè)萘坎蛔?0kW，可采用低壓，可采用低壓220V供電供電用電容量在用電容量在100kW及以下，或變壓器容量在及以下，或變壓器容量在50kVA及以下時，采用低壓及以下時，采用低壓三相四線制供電三相四線制供電2、10kV供電供電容量在容量在100kW（kVA)以上的，可采用以上的，可采用10kV供電供電特殊情況，容量不足特殊情況，容量不足100kW(kVA)可采用可采用10kV供電供電1)用戶提出對供電可靠性有特

15、殊要求，如通信，醫(yī)療、廣播、計算中心、用戶提出對供電可靠性有特殊要求，如通信，醫(yī)療、廣播、計算中心、機(jī)要部門等用電。機(jī)要部門等用電。2）對供電質(zhì)量產(chǎn)生不良影響的用電負(fù)荷，如整流器、電焊機(jī)等。）對供電質(zhì)量產(chǎn)生不良影響的用電負(fù)荷，如整流器、電焊機(jī)等。3）對邊遠(yuǎn)地區(qū)的用戶為了利于變壓器運(yùn)行維護(hù)和及時處理故障，經(jīng)供）對邊遠(yuǎn)地區(qū)的用戶為了利于變壓器運(yùn)行維護(hù)和及時處理故障，經(jīng)供用電雙方協(xié)商同意的用電。用電雙方協(xié)商同意的用電。二、供電電壓的確定上 頁下 頁 3、35kV及以上供電及以上供電 變壓器容量在變壓器容量在3000kVA及以上時，一般采用及以上時，一般采用35kV及以上電壓及以上電壓等級供電等級供電

16、 對于大容量、遠(yuǎn)距離的大電力用戶，一般采用對于大容量、遠(yuǎn)距離的大電力用戶，一般采用35220kV供電供電 對用電容量雖不足對用電容量雖不足3000kVA，但經(jīng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，用，但經(jīng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，用35kV及及以上電壓更合理時，可采用以上電壓更合理時，可采用35kV或更高等級的電壓供電?；蚋叩燃壍碾妷汗╇?。 容量較大的沖擊負(fù)荷、不對稱負(fù)荷和非線性負(fù)荷的客戶，可容量較大的沖擊負(fù)荷、不對稱負(fù)荷和非線性負(fù)荷的客戶，可視其情況采用專線或高一等級電壓供電視其情況采用專線或高一等級電壓供電 市區(qū)不宜發(fā)展市區(qū)不宜發(fā)展110kV供電用戶，郊區(qū)用戶容量在供電用戶，郊區(qū)用戶容量在1.6萬萬kVA，視供電能力可采用

17、視供電能力可采用110kVA供電供電 用電容量在用電容量在6萬萬kVA及以上的用戶宜采用及以上的用戶宜采用220kV電壓供電。電壓供電。二、供電電壓的確定上 頁下 頁 客戶供電電壓等級的確定供電電壓等級供電電壓等級用電設(shè)備容量用電設(shè)備容量受電變壓器總?cè)萘渴茈娮儔浩骺側(cè)萘?20V220V10kW10kW及以下單相設(shè)備及以下單相設(shè)備380V380V100kW100kW及以下及以下50kVA50kVA及以下及以下10kV10kV50kVA50kVA至至10MVA10MVA35kV35kV5MVA5MVA至至40MVA40MVA66kV66kV15MVA15MVA至至40MVA40MVA110kV 1

18、10kV 20MVA20MVA至至100MVA100MVA220kV220kV100MVA100MVA及以上及以上上 頁下 頁 供電方式：供電方式：即電力供應(yīng)的方法與形式。是指供電企即電力供應(yīng)的方法與形式。是指供電企業(yè)向客戶提供電源特性、類型及管理關(guān)系的總稱。業(yè)向客戶提供電源特性、類型及管理關(guān)系的總稱。 供電企業(yè)對申請用電的用戶提供的供電企業(yè)對申請用電的用戶提供的供電方式供電方式，應(yīng)從供用電，應(yīng)從供用電的安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理出發(fā)，依據(jù)國家的有關(guān)政的安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理出發(fā)，依據(jù)國家的有關(guān)政策和規(guī)定、電網(wǎng)的規(guī)劃、用電需求以及當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因策和規(guī)定、電網(wǎng)的規(guī)劃、用電需求以及當(dāng)?shù)毓╇姉l

19、件等因素，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，與素，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，與用戶協(xié)商確定用戶協(xié)商確定。 。三、確定供電方式上 頁下 頁 （一）供電電源的確定（一）供電電源的確定 1、電源點(diǎn)、電源點(diǎn) 電源點(diǎn)應(yīng)電源點(diǎn)應(yīng)就近選擇就近選擇，供電距離近、電壓降小，供電距離近、電壓降小，電壓質(zhì)量容易保證。電壓質(zhì)量容易保證。 路徑：應(yīng)短捷順直，減少與道路交叉。路徑：應(yīng)短捷順直，減少與道路交叉。三、確定供電方式上 頁下 頁 （一）供電電源的確定（一）供電電源的確定 2、電源數(shù)量、電源數(shù)量 （1） 選擇依據(jù)：選擇依據(jù)： 客戶負(fù)荷性質(zhì)和電網(wǎng)供電條件客戶負(fù)荷性質(zhì)和電網(wǎng)供電條件 （2）負(fù)荷分類：）負(fù)荷分類： 一類負(fù)荷：中斷供電將造成人員傷

20、亡的負(fù)荷，中斷供電一類負(fù)荷：中斷供電將造成人員傷亡的負(fù)荷，中斷供電將在政治經(jīng)濟(jì)上造成將在政治經(jīng)濟(jì)上造成重大損失重大損失的負(fù)荷。的負(fù)荷。 二類負(fù)荷：中斷供電將在政治經(jīng)濟(jì)上造成二類負(fù)荷：中斷供電將在政治經(jīng)濟(jì)上造成較大損失較大損失的負(fù)的負(fù)荷，中斷供電將影響重要用電單位的正常工作的負(fù)荷。荷，中斷供電將影響重要用電單位的正常工作的負(fù)荷。 三類負(fù)荷：除一類和二類的負(fù)荷以外的一般用戶。三類負(fù)荷：除一類和二類的負(fù)荷以外的一般用戶。三、確定供電方式上 頁下 頁 （一）供電電源的確定（一）供電電源的確定 2、電源數(shù)量、電源數(shù)量 一類負(fù)荷應(yīng)由雙電源供電，其他可采用單電源一類負(fù)荷應(yīng)由雙電源供電，其他可采用單電源 第十

21、一條第十一條 用戶需要用戶需要備用備用、保安電源保安電源時，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)時，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性，與用戶協(xié)商確定。荷重要性、用電容量和供電的可能性，與用戶協(xié)商確定。用戶重要負(fù)荷的保安電源，可由供電企業(yè)提供，也可由用用戶重要負(fù)荷的保安電源，可由供電企業(yè)提供，也可由用戶自備。遇有下列情況之一者，保安電源應(yīng)由用戶自備：戶自備。遇有下列情況之一者，保安電源應(yīng)由用戶自備： （1）在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時，仍需保）在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時，仍需保證供電的；證供電的； （2）用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給更為經(jīng)濟(jì)合理的。）用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給

22、更為經(jīng)濟(jì)合理的。三、確定供電方式上 頁下 頁 （一）供電電源的確定（一）供電電源的確定 2、電源數(shù)量、電源數(shù)量 供電企業(yè)向有重要負(fù)荷的用戶提供的保安電源，供電企業(yè)向有重要負(fù)荷的用戶提供的保安電源，應(yīng)符合獨(dú)立電源的條件。有重要負(fù)荷的用戶在應(yīng)符合獨(dú)立電源的條件。有重要負(fù)荷的用戶在取得供電企業(yè)供給的保安電源的同時，還應(yīng)有取得供電企業(yè)供給的保安電源的同時，還應(yīng)有非電性質(zhì)非電性質(zhì)的應(yīng)急措施，以滿足安全的需要。的應(yīng)急措施，以滿足安全的需要。 三、確定供電方式上 頁下 頁（二）供電線路的選擇（二）供電線路的選擇 1、路徑、路徑 避免迂回，距離最短避免迂回，距離最短 2、架設(shè)方式、架設(shè)方式 架空線架空線 絕緣

23、架空線絕緣架空線 電纜。電纜。三、確定供電方式上 頁下 頁 （三）客戶電氣主接線方式（三）客戶電氣主接線方式 （四）其他供電方式（四）其他供電方式 1、躉售供電、躉售供電 向躉購轉(zhuǎn)售電能的供電企業(yè)實施的供電方式稱為躉售供電。向躉購轉(zhuǎn)售電能的供電企業(yè)實施的供電方式稱為躉售供電。 向大電網(wǎng)躉購電能，再向其營業(yè)區(qū)內(nèi)售電的經(jīng)營方式稱為向大電網(wǎng)躉購電能，再向其營業(yè)區(qū)內(nèi)售電的經(jīng)營方式稱為躉購轉(zhuǎn)售。躉購轉(zhuǎn)售。 供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電，以減少中間環(huán)節(jié)。特供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電，以減少中間環(huán)節(jié)。特殊情況需開放躉售供電時，應(yīng)由省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)報國務(wù)殊情況需開放躉售供電時，應(yīng)由省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)報國務(wù)

24、院電力管理部門批準(zhǔn)。躉購轉(zhuǎn)售電單位應(yīng)服從電網(wǎng)的統(tǒng)一院電力管理部門批準(zhǔn)。躉購轉(zhuǎn)售電單位應(yīng)服從電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度，按國家規(guī)定的電價向用戶售電，不得再向鄉(xiāng)、村層調(diào)度，按國家規(guī)定的電價向用戶售電，不得再向鄉(xiāng)、村層層躉售。層躉售。三、確定供電方式上 頁下 頁 （四）其他供電方式（四）其他供電方式 2、委托供電、委托供電 在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意，可采用委托方式向其附近的用供電能力的直供用戶同意，可采用委托方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。戶轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國防軍工用戶轉(zhuǎn)供

25、電。 未經(jīng)供電企業(yè)委托，用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。未經(jīng)供電企業(yè)委托，用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。三、確定供電方式上 頁下 頁 （四）其他供電方式（四）其他供電方式 2、委托供電、委托供電委托轉(zhuǎn)供電應(yīng)遵守下列規(guī)定委托轉(zhuǎn)供電應(yīng)遵守下列規(guī)定： 1.供電企業(yè)與委托轉(zhuǎn)供戶（以下簡稱轉(zhuǎn)供戶）應(yīng)就轉(zhuǎn)供范圍、轉(zhuǎn)供容供電企業(yè)與委托轉(zhuǎn)供戶（以下簡稱轉(zhuǎn)供戶）應(yīng)就轉(zhuǎn)供范圍、轉(zhuǎn)供容量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費(fèi)用、轉(zhuǎn)供用電指標(biāo)、計量方式、電費(fèi)計算、轉(zhuǎn)量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費(fèi)用、轉(zhuǎn)供用電指標(biāo)、計量方式、電費(fèi)計算、轉(zhuǎn)供電設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)權(quán)劃分、運(yùn)行維護(hù)、調(diào)度通信、違約責(zé)任等事項簽供電設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)權(quán)劃分、運(yùn)行維護(hù)、調(diào)度通信、違約責(zé)任等事項簽訂協(xié)議。訂協(xié)議。

26、 2.轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的用戶（以下簡稱被轉(zhuǎn)供戶），視同供電企業(yè)的直供戶，轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的用戶（以下簡稱被轉(zhuǎn)供戶），視同供電企業(yè)的直供戶，與直供戶亨有同樣的用電權(quán)利，其一切用電事宜按直供戶的規(guī)定辦理。與直供戶亨有同樣的用電權(quán)利，其一切用電事宜按直供戶的規(guī)定辦理。 3.向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)，向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)，不得攤?cè)氡晦D(zhuǎn)供戶用電量中不得攤?cè)氡晦D(zhuǎn)供戶用電量中。三、確定供電方式上 頁下 頁 （四）其他供電方式（四）其他供電方式 2、臨時用電、臨時用電 對對基建工地基建工地、農(nóng)田水利農(nóng)田水利、市政建設(shè)市政建設(shè)等非永久性用電，可供給臨時

27、等非永久性用電，可供給臨時電源。電源。 臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過六個月六個月，逾期，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。 使用臨時電源的用戶使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，供電企業(yè)也供電企業(yè)也不受理其變更用電不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按新新裝用電裝用電辦理。辦理。 因搶險救災(zāi)需要緊急用電時，供電企業(yè)應(yīng)迅速組織力量，架設(shè)臨因搶險救災(zāi)需要緊急用電時，供電企業(yè)

28、應(yīng)迅速組織力量，架設(shè)臨時電源供電。架設(shè)臨時電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi)，由地時電源供電。架設(shè)臨時電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi)，由地方人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付方人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付 。三、確定供電方式上 頁下 頁 電能計量方式分類：電能計量方式分類： 高供高計高供高計 高供低計高供低計 低供低計。低供低計。四、確定電能計量方式四、確定電能計量方式上 頁下 頁 確定計量方式應(yīng)遵循五個原則：確定計量方式應(yīng)遵循五個原則： 1、明確計量點(diǎn)、明確計量點(diǎn) 原則上設(shè)置在客戶與供電企業(yè)供電設(shè)施的原則上設(shè)置在客戶與供電企業(yè)供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處產(chǎn)權(quán)分界處 。 可采用高供高計或高供低計

29、可采用高供高計或高供低計 2、供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價類別，分別、供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價類別，分別安裝用電計量裝置。每個受電點(diǎn)作為用戶的一個計費(fèi)單位。安裝用電計量裝置。每個受電點(diǎn)作為用戶的一個計費(fèi)單位。 在用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價類別分別裝設(shè)用電計量裝置時，在用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價類別分別裝設(shè)用電計量裝置時，可裝設(shè)總的用電計量裝置，然后按其不同電價類別的用電設(shè)可裝設(shè)總的用電計量裝置，然后按其不同電價類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價類別用電備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計價量的比例或定量進(jìn)行

30、分算，分別計價 。四、確定電能計量方式四、確定電能計量方式上 頁下 頁 確定計量方式應(yīng)遵循五個原則：確定計量方式應(yīng)遵循五個原則： 3、電能計量裝置實行專用、電能計量裝置實行專用 10kV及以下客戶采用專用的計量箱（柜）及以下客戶采用專用的計量箱（柜） 35kV及以上客戶采用電流互感器的專用二次線圈，電壓互感及以上客戶采用電流互感器的專用二次線圈，電壓互感器的專用二次連接導(dǎo)線，并不得與保護(hù)、測量回路共用。器的專用二次連接導(dǎo)線，并不得與保護(hù)、測量回路共用。 4、臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條、臨時用電的用戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時間、規(guī)定

31、的電價計收電費(fèi)。件的，可按其用電容量、使用時間、規(guī)定的電價計收電費(fèi)。四、確定電能計量方式四、確定電能計量方式上 頁下 頁 確定計量方式應(yīng)遵循五個原則：確定計量方式應(yīng)遵循五個原則： 5、城鎮(zhèn)居民用電一般應(yīng)實行一戶一表城鎮(zhèn)居民用電一般應(yīng)實行一戶一表。因特殊原因不因特殊原因不能實行一戶一表計費(fèi)時，供電企業(yè)可根據(jù)其容量按公安門牌能實行一戶一表計費(fèi)時，供電企業(yè)可根據(jù)其容量按公安門牌或樓門單元、樓層安裝共用的計費(fèi)電能表，居民用戶不得拒或樓門單元、樓層安裝共用的計費(fèi)電能表，居民用戶不得拒絕合用。共用計費(fèi)電能表內(nèi)的各用戶，可自行裝設(shè)分戶電能絕合用。共用計費(fèi)電能表內(nèi)的各用戶，可自行裝設(shè)分戶電能表，自行分算電費(fèi)，

32、供電企業(yè)在技術(shù)上予以指導(dǎo)。表，自行分算電費(fèi)，供電企業(yè)在技術(shù)上予以指導(dǎo)。四、確定電能計量方式四、確定電能計量方式上 頁下 頁 總結(jié)：總結(jié)： 客戶供電方案主要是依據(jù)客戶的用電要客戶供電方案主要是依據(jù)客戶的用電要求、用電性質(zhì)、現(xiàn)場調(diào)查的信息以及電網(wǎng)求、用電性質(zhì)、現(xiàn)場調(diào)查的信息以及電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行情況來確定。的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行情況來確定。 供電方案的主要內(nèi)容是：供電的容量、供供電方案的主要內(nèi)容是：供電的容量、供電電壓等級、供電的電源、供電線路、計電電壓等級、供電的電源、供電線路、計量方式。量方式。第三節(jié)第三節(jié) 供電方案的制定供電方案的制定上 頁下 頁 一、供用電合同的概念一、供用電合同的概念 合同也叫合同也

33、叫契約契約，經(jīng)濟(jì)合同是合同的一部分，經(jīng)濟(jì)合同是合同的一部分，經(jīng)濟(jì)合同是法人之間以及具有生產(chǎn)經(jīng)營資格經(jīng)濟(jì)合同是法人之間以及具有生產(chǎn)經(jīng)營資格的當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的的當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的，明確相，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議協(xié)議。 供用電合同是經(jīng)濟(jì)法中的基本合同之一，它供用電合同是經(jīng)濟(jì)法中的基本合同之一，它是確立電力供應(yīng)與電力使用關(guān)系是確立電力供應(yīng)與電力使用關(guān)系,明確供用電明確供用電雙方的權(quán)利、義務(wù)的雙方的權(quán)利、義務(wù)的法律文書法律文書。第四節(jié)第四節(jié) 供用電合同的簽定供用電合同的簽定上 頁下 頁 二、簽訂供用電合同的原則二、簽訂供用電合同的原則 應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律，符

34、合國家政策的要求，即遵守國家的法律，符合國家政策的要求，即貫徹貫徹合法合法的原則的原則 應(yīng)當(dāng)貫徹應(yīng)當(dāng)貫徹平等平等、自愿、互利、協(xié)商一致自愿、互利、協(xié)商一致的原則的原則 應(yīng)當(dāng)貫徹應(yīng)當(dāng)貫徹供電前簽訂供電前簽訂供用電合同供用電合同的原則的原則 應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶需要客戶需要和電網(wǎng)和電網(wǎng)可供能力相結(jié)合可供能力相結(jié)合的簽訂的簽訂供用電合同供用電合同。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 三、供用電合同的分類及適用范圍三、供用電合同的分類及適用范圍 高壓供電合同高壓供電合同 低壓供電合同低壓供電合同 臨時供用電合同臨時供用電合同 躉購電合同躉購電合同 委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議 居民供用電合同居民供用

35、電合同 。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款(一一)、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間1、供電方式供電方式供電電源頻率、電壓等級、供電電源的具體供電點(diǎn)包括供供電電源頻率、電壓等級、供電電源的具體供電點(diǎn)包括供電變電所名稱、供電開關(guān)編號、供電線路名稱、下線的桿電變電所名稱、供電開關(guān)編號、供電線路名稱、下線的桿塔編號。線路應(yīng)標(biāo)明是架空塔編號。線路應(yīng)標(biāo)明是架空/電纜。雙方確定的供電容量。電纜。雙方確定的供電容量。雙電源供電的，主雙電源供電的，主干線路逐一敘述，同時明確主供、備用干線路逐一敘述，同時明確主供、備用電源電源有保安

36、電源的，應(yīng)明確作為保安電源的線路名稱和電壓等有保安電源的，應(yīng)明確作為保安電源的線路名稱和電壓等級、公用級、公用/專用，容量專用，容量自備電源，應(yīng)寫明其容量、安裝地點(diǎn)、介入客戶內(nèi)部配電自備電源，應(yīng)寫明其容量、安裝地點(diǎn)、介入客戶內(nèi)部配電網(wǎng)的具體電氣點(diǎn)，防止倒送電的安全措施網(wǎng)的具體電氣點(diǎn)，防止倒送電的安全措施客戶供受電設(shè)施的一次接線圖、產(chǎn)權(quán)分界示意圖是供電方客戶供受電設(shè)施的一次接線圖、產(chǎn)權(quán)分界示意圖是供電方式的圖形敘述形式。式的圖形敘述形式。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款(一一)、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間2、供

37、電質(zhì)量供電質(zhì)量頻率波動的允許值頻率波動的允許值在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電頻率的允許偏差為：在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電頻率的允許偏差為：1）電網(wǎng)裝機(jī)容量在）電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬千瓦及以上的，為萬千瓦及以上的，為0.2赫赫茲；茲；2）電網(wǎng)裝機(jī)容量在）電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬千瓦以下的，為萬千瓦以下的，為0.5赫茲；赫茲；在電力系統(tǒng)非正常狀況下，供電頻率允許偏差不應(yīng)在電力系統(tǒng)非正常狀況下，供電頻率允許偏差不應(yīng)超過超過1.0赫茲。赫茲。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款(一一)、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間2、供電質(zhì)量供

38、電質(zhì)量 電壓波動的允許值電壓波動的允許值在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為：電電壓允許偏差為：1）35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負(fù)偏差的絕對值千伏及以上電壓供電的，電壓正、負(fù)偏差的絕對值之和不超過額定值的之和不超過額定值的10%；2）10千伏及以下三相供電的，為額定值的千伏及以下三相供電的，為額定值的7%；3）220伏單相供電的，為額定值的伏單相供電的，為額定值的7%，-10%。在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大允許在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的偏差不應(yīng)超過額定值的

39、10%。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款(一一)、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間2、供電質(zhì)量供電質(zhì)量 波形畸變的規(guī)定波形畸變的規(guī)定 電網(wǎng)公共連接點(diǎn)電壓正弦波畸變率和用戶注入電網(wǎng)的諧電網(wǎng)公共連接點(diǎn)電壓正弦波畸變率和用戶注入電網(wǎng)的諧波電流不得超過國家標(biāo)準(zhǔn)波電流不得超過國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14549-93的規(guī)定。用戶的的規(guī)定。用戶的非線性阻抗特性的用電設(shè)備接入電網(wǎng)運(yùn)行所注入電網(wǎng)的非線性阻抗特性的用電設(shè)備接入電網(wǎng)運(yùn)行所注入電網(wǎng)的諧波電流和引起公共連接點(diǎn)電壓正弦波畸變率超過標(biāo)準(zhǔn)諧波電流和引起公共連接點(diǎn)電壓正弦波畸變率超過標(biāo)準(zhǔn)時

40、，用戶必須采取措施予以消除。否則，供電企業(yè)可中時，用戶必須采取措施予以消除。否則，供電企業(yè)可中止對其供電。止對其供電。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款(一一)、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間2、供電質(zhì)量供電質(zhì)量 供電可靠性供電可靠性 供電企業(yè)應(yīng)不斷改善供電可靠性，減少設(shè)備檢修和電力供電企業(yè)應(yīng)不斷改善供電可靠性，減少設(shè)備檢修和電力系統(tǒng)事故對用戶的停電次數(shù)及每次停電持續(xù)時間。供用系統(tǒng)事故對用戶的停電次數(shù)及每次停電持續(xù)時間。供用電設(shè)備電設(shè)備計劃檢修計劃檢修應(yīng)做到統(tǒng)一安排。供電設(shè)備計劃檢修時，應(yīng)做到統(tǒng)一安排。供電設(shè)備計劃

41、檢修時，對對35千伏及以上電壓供電的用戶的停電次數(shù)，每年千伏及以上電壓供電的用戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)不應(yīng)超過一次超過一次；對；對10千伏供電的用戶，每年千伏供電的用戶，每年不應(yīng)超過三次不應(yīng)超過三次。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款(一一)、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間、供電方式、供電質(zhì)量和供電時間3、供電供電時間時間 從合同生效，供電方對客戶正式供電起到客戶申請銷從合同生效，供電方對客戶正式供電起到客戶申請銷戶（或被供電方強(qiáng)制銷戶）止戶（或被供電方強(qiáng)制銷戶）止 供電方實施電網(wǎng)檢修，計劃停供電方實施電網(wǎng)檢修，計劃停/限電，依法停電應(yīng)按有限電，

42、依法停電應(yīng)按有關(guān)規(guī)定通知客戶。供電方應(yīng)連續(xù)向客戶供電。關(guān)規(guī)定通知客戶。供電方應(yīng)連續(xù)向客戶供電。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款 （二）、用電容量、用電地址和用電性質(zhì)（二）、用電容量、用電地址和用電性質(zhì)1、用電容量用電容量 核定用電客戶的用電能力。是指受電變壓器容量及高壓側(cè)用核定用電客戶的用電能力。是指受電變壓器容量及高壓側(cè)用電設(shè)備容量的總合。電設(shè)備容量的總合。2、用電地址用電地址 明確用電人的用電地點(diǎn)。要求提供其用電地址的平面圖，作明確用電人的用電地點(diǎn)。要求提供其用電地址的平面圖，作為合同附件，有利于再出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)供電時，作為裁定的重為合同附

43、件，有利于再出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)供電時，作為裁定的重要依據(jù)要依據(jù)。3、用電性質(zhì)用電性質(zhì) 用用戶用電所具有的屬性的統(tǒng)稱，包括戶用電所具有的屬性的統(tǒng)稱，包括行業(yè)分類、行業(yè)分類、電價電價分類、分類、負(fù)荷性質(zhì)、負(fù)荷性質(zhì)、生產(chǎn)班次、周休日。生產(chǎn)班次、周休日。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款（三）、計量方式、電價電費(fèi)結(jié)算方式（三）、計量方式、電價電費(fèi)結(jié)算方式1、計量方式計量方式 明確計量方式，計量裝置的產(chǎn)權(quán)歸屬，計量裝置的安裝位置，明確計量方式，計量裝置的產(chǎn)權(quán)歸屬，計量裝置的安裝位置，計量裝置主要參數(shù)計量裝置主要參數(shù) 。安裝位置應(yīng)在產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，不具備安。安裝位置

44、應(yīng)在產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，不具備安裝條件時，應(yīng)按產(chǎn)權(quán)歸屬原則，由產(chǎn)權(quán)方承擔(dān)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)裝條件時，應(yīng)按產(chǎn)權(quán)歸屬原則，由產(chǎn)權(quán)方承擔(dān)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)的理論計算電費(fèi)，產(chǎn)權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的電量損失，的理論計算電費(fèi)，產(chǎn)權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的電量損失，在合同在合同中應(yīng)明確規(guī)定。中應(yīng)明確規(guī)定。2、電價及電價及電費(fèi)結(jié)算方式電費(fèi)結(jié)算方式根據(jù)計量裝置記錄的電量及執(zhí)行相應(yīng)電價制度根據(jù)計量裝置記錄的電量及執(zhí)行相應(yīng)電價制度,在合同中應(yīng)有在合同中應(yīng)有明確的規(guī)定明確的規(guī)定電費(fèi)結(jié)算方式在合同中也應(yīng)在合同中明確。電費(fèi)結(jié)算方式在合同中也應(yīng)在合同中明確。電費(fèi)計算、結(jié)算方式較復(fù)雜的，供用電雙方可單獨(dú)簽訂電電費(fèi)計算、結(jié)算方式較復(fù)雜的，供用電雙方可單獨(dú)簽訂電費(fèi)計算

45、、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議，作為供用電合同的附件。費(fèi)計算、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議，作為供用電合同的附件。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款 （四）供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分（四）供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分 供用電設(shè)施應(yīng)按產(chǎn)權(quán)歸屬原則，產(chǎn)權(quán)誰所有誰負(fù)責(zé)供用電設(shè)施應(yīng)按產(chǎn)權(quán)歸屬原則，產(chǎn)權(quán)誰所有誰負(fù)責(zé)維護(hù)。對產(chǎn)權(quán)屬于用戶，其提請供電方代為運(yùn)行維維護(hù)。對產(chǎn)權(quán)屬于用戶，其提請供電方代為運(yùn)行維護(hù)管理的，雙方應(yīng)就代為運(yùn)行管理的有關(guān)事項簽訂護(hù)管理的，雙方應(yīng)就代為運(yùn)行管理的有關(guān)事項簽訂協(xié)議。代為運(yùn)行維護(hù)實行有償原則協(xié)議。代為運(yùn)行維護(hù)實行有償原則 合同中應(yīng)明確運(yùn)行維護(hù)責(zé)任的分界點(diǎn)，文字說明

46、不合同中應(yīng)明確運(yùn)行維護(hù)責(zé)任的分界點(diǎn)，文字說明不直觀時，可附以圖形進(jìn)行說明直觀時，可附以圖形進(jìn)行說明 為保障正常的供電秩序，合同中應(yīng)規(guī)定客戶受電總為保障正常的供電秩序，合同中應(yīng)規(guī)定客戶受電總開關(guān)的繼電保護(hù)裝置應(yīng)由供電方整定、加封，客戶開關(guān)的繼電保護(hù)裝置應(yīng)由供電方整定、加封，客戶不得擅自更動。不得擅自更動。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 四、供用電合同的主要條款四、供用電合同的主要條款（五）合同的有效期（五）合同的有效期 供用電合同的有效期一般定為供用電合同的有效期一般定為13年。只是為了便于對合同的管年。只是為了便于對合同的管理，同時有利于就供用電具體情況發(fā)生變化而對合同的修訂。理，同時有

47、利于就供用電具體情況發(fā)生變化而對合同的修訂。 合同到期后，若雙方均未書面提出變更、解除合同，則合同繼續(xù)合同到期后，若雙方均未書面提出變更、解除合同，則合同繼續(xù)有效。一方提出變更合同內(nèi)容，在變更內(nèi)容未協(xié)商一致前，合同有效。一方提出變更合同內(nèi)容，在變更內(nèi)容未協(xié)商一致前，合同繼續(xù)有效繼續(xù)有效。（六）違約責(zé)任（六）違約責(zé)任 包括電力運(yùn)行事故責(zé)任、電壓質(zhì)量責(zé)任、頻率質(zhì)量責(zé)任、客戶逾包括電力運(yùn)行事故責(zé)任、電壓質(zhì)量責(zé)任、頻率質(zhì)量責(zé)任、客戶逾期交付電費(fèi)責(zé)任、客戶違約用電責(zé)任。客戶盜竊電能是一種犯罪期交付電費(fèi)責(zé)任、客戶違約用電責(zé)任?？蛻舯I竊電能是一種犯罪行為。行為。（七）雙方共同認(rèn)定應(yīng)當(dāng)（七）雙方共同認(rèn)定應(yīng)當(dāng)約

48、定的其他條款約定的其他條款 客戶應(yīng)配合供電方安裝電力負(fù)荷管理裝置；客戶電工應(yīng)持客戶應(yīng)配合供電方安裝電力負(fù)荷管理裝置；客戶電工應(yīng)持電工電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證，用電檢查人員執(zhí)行用電檢查任務(wù)時用電方應(yīng)，用電檢查人員執(zhí)行用電檢查任務(wù)時用電方應(yīng)予以配合；雙方認(rèn)定需要明確其他事項或條款等。予以配合；雙方認(rèn)定需要明確其他事項或條款等。第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 五、供用電合同的簽訂、履行及變更五、供用電合同的簽訂、履行及變更 （一）供用電合同的簽訂（一）供用電合同的簽訂 供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)在正式供電前，根據(jù)用戶用電需求和供電企供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)在正式供電前，根據(jù)用戶用電需求和供電企業(yè)的供

49、電能力以及辦理用電申請時雙方已認(rèn)可或協(xié)商一致的文件，業(yè)的供電能力以及辦理用電申請時雙方已認(rèn)可或協(xié)商一致的文件，簽訂供用電合同。簽訂供用電合同。 主要附件主要附件用電申請人的書面申請用電資料及其身份證明材料用電申請人的書面申請用電資料及其身份證明材料經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)的供電方案經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)的供電方案用電報裝協(xié)議（設(shè)計、施工單位的資質(zhì)證明）用電報裝協(xié)議（設(shè)計、施工單位的資質(zhì)證明）用戶受電工程中間檢查報告、竣工驗收報告用戶受電工程中間檢查報告、竣工驗收報告電能計量裝置安裝完工報告電能計量裝置安裝完工報告供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理協(xié)議供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理協(xié)議電費(fèi)結(jié)算協(xié)議電費(fèi)結(jié)算協(xié)議電力調(diào)度協(xié)議電力調(diào)度協(xié)議并網(wǎng)

50、經(jīng)濟(jì)協(xié)議、并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議并網(wǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)議、并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議雙方事先約定的其他文件資料雙方事先約定的其他文件資料第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 五、供用電合同的簽訂、履行及變更五、供用電合同的簽訂、履行及變更 （二）供用電合同的履行與變更（二）供用電合同的履行與變更 合同的簽訂目的是合同履行，合同簽訂是合同的簽訂目的是合同履行，合同簽訂是合同履行合同履行的前提，合同履行是合同效力的體現(xiàn)，合同的變更的前提，合同履行是合同效力的體現(xiàn)，合同的變更是合同履行內(nèi)容變化和履行主體的變更。是合同履行內(nèi)容變化和履行主體的變更。 違約責(zé)任違約責(zé)任 供用電合同的當(dāng)事人因違反合同的約定傷害供用電合同的當(dāng)事人因違反合同的約

51、定傷害對方的合法權(quán)益而需承擔(dān)違約責(zé)任對方的合法權(quán)益而需承擔(dān)違約責(zé)任。供電方違約責(zé)任供電方違約責(zé)任用電方違約責(zé)任用電方違約責(zé)任第四節(jié) 供用電合同的簽定上 頁下 頁 第六十八條第六十八條 因故需要中止供電時，供電企業(yè)應(yīng)按因故需要中止供電時，供電企業(yè)應(yīng)按下列要求事先通知用戶或進(jìn)行公告：下列要求事先通知用戶或進(jìn)行公告： 、因供電設(shè)施、因供電設(shè)施計劃檢修計劃檢修需要停電時，應(yīng)提前需要停電時，應(yīng)提前七天七天通知用戶或進(jìn)行公告；通知用戶或進(jìn)行公告； 、因供電設(shè)施、因供電設(shè)施臨時檢修臨時檢修需要停止供電時，應(yīng)當(dāng)提需要停止供電時，應(yīng)當(dāng)提前前小時小時通知重要用戶或進(jìn)行公告；通知重要用戶或進(jìn)行公告； 、發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)

52、生故障需要停電、限電或者計劃、發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時，供電企業(yè)應(yīng)按確定的限電序位進(jìn)行停限、停電時，供電企業(yè)應(yīng)按確定的限電序位進(jìn)行停電或限電。但限電序位應(yīng)事前公告用戶。電或限電。但限電序位應(yīng)事前公告用戶。第四節(jié)第四節(jié) 供用電合同的簽定供用電合同的簽定上 頁下 頁 五、供用電合同的簽訂、履行及變更五、供用電合同的簽訂、履行及變更 （二）供用電合同的履行與變更（二）供用電合同的履行與變更 合同爭議合同爭議供用電雙方常見的爭議有計量爭議、價格爭議、違約用電供用電雙方常見的爭議有計量爭議、價格爭議、違約用電爭議等爭議等 合同變更合同變更個別條款的變更，雙方確認(rèn)原合同主要內(nèi)容繼

53、續(xù)有效，對個別條款的變更，雙方確認(rèn)原合同主要內(nèi)容繼續(xù)有效，對需變更的條款簽訂補(bǔ)充協(xié)議需變更的條款簽訂補(bǔ)充協(xié)議合同多項條款變更，須簽訂新合同合同多項條款變更，須簽訂新合同 合同的終止合同的終止供用電合同是長期合同。只有下列情形才能終止供用電合同是長期合同。只有下列情形才能終止 電力客戶依法破產(chǎn)電力客戶依法破產(chǎn) 繳清電費(fèi)及其他欠費(fèi)用戶，申請銷戶繳清電費(fèi)及其他欠費(fèi)用戶，申請銷戶 供電方依法銷戶。供電方依法銷戶。第四節(jié)第四節(jié) 供用電合同的簽定供用電合同的簽定上 頁下 頁第五節(jié)第五節(jié) 業(yè)擴(kuò)工程的審查、業(yè)擴(kuò)工程的審查、驗收及裝表接電驗收及裝表接電上 頁下 頁 業(yè)擴(kuò)工程管轄范圍業(yè)擴(kuò)工程管轄范圍 供電工程供電

54、工程 又稱又稱外部工程外部工程，外部工外部工程的設(shè)計、程的設(shè)計、施工一般由供電企業(yè)承施工一般由供電企業(yè)承擔(dān)擔(dān) 受電工程受電工程 也稱也稱內(nèi)部工程內(nèi)部工程，它的設(shè)，它的設(shè)計施工可以委托供電企業(yè)承擔(dān)，也計施工可以委托供電企業(yè)承擔(dān)，也可以委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)?？梢晕芯邆湎鄳?yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查上 頁下 頁 設(shè)計資料的審查（高壓客戶）設(shè)計資料的審查（高壓客戶） 受電工程設(shè)計及說明書受電工程設(shè)計及說明書 用電負(fù)荷分布圖用電負(fù)荷分布圖 影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備清單影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備清單 主要電氣設(shè)備一覽表主要電氣設(shè)備一覽表 主要生產(chǎn)設(shè)備主要生產(chǎn)設(shè)備、生

55、產(chǎn)工藝耗電及允許中斷供電時生產(chǎn)工藝耗電及允許中斷供電時間間 高壓受電裝置一、二次接線圖與平面布置圖高壓受電裝置一、二次接線圖與平面布置圖 用電功率因數(shù)計算及其無功補(bǔ)償方式用電功率因數(shù)計算及其無功補(bǔ)償方式 繼電保護(hù)、過電壓保護(hù)及電能計量裝置的方式。繼電保護(hù)、過電壓保護(hù)及電能計量裝置的方式。一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查上 頁下 頁設(shè)計資料的審查（高壓客戶）設(shè)計資料的審查（高壓客戶） 隱蔽工程設(shè)計資料隱蔽工程設(shè)計資料 配電網(wǎng)絡(luò)布置圖配電網(wǎng)絡(luò)布置圖 自備電源及接線方式自備電源及接線方式 供電企業(yè)認(rèn)為必須提供的其他資料供電企業(yè)認(rèn)為必須提供的其他資料 審核時限的規(guī)定審核時限的規(guī)定 第四

56、十條第四十條 供電企業(yè)對用戶送審的受電工程設(shè)供電企業(yè)對用戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料，應(yīng)根據(jù)本規(guī)則的有關(guān)規(guī)定進(jìn)計文件和有關(guān)資料，應(yīng)根據(jù)本規(guī)則的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核。審核的時間，行審核。審核的時間，對高壓供電的用戶最長不對高壓供電的用戶最長不超過一個月；超過一個月；對低壓供電的用戶最長不超過十對低壓供電的用戶最長不超過十天。天。一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查上 頁下 頁 設(shè)計審查時應(yīng)注意無功電力的平衡。無功電設(shè)計審查時應(yīng)注意無功電力的平衡。無功電力應(yīng)就地平衡。用戶在力應(yīng)就地平衡。用戶在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時電網(wǎng)高峰負(fù)荷時的功的功率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定：率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定： （1）

57、100千伏安及以上高壓供電的用戶功率千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為因數(shù)為0.90以上。以上。 （2）其他電力用戶和大、中型電力排灌站、）其他電力用戶和大、中型電力排灌站、躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)，功率因數(shù)為躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)，功率因數(shù)為0.85以上。以上。 （3）農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為）農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為0.80以上。以上。一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查一、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程設(shè)計審查上 頁下 頁業(yè)擴(kuò)報裝負(fù)責(zé)對客戶受電工程實施監(jiān)督管理業(yè)擴(kuò)報裝負(fù)責(zé)對客戶受電工程實施監(jiān)督管理工作。工作。在受電工程施工期間，應(yīng)根據(jù)審核同意的設(shè)在受電工程施工期間，應(yīng)根據(jù)審核同意的設(shè)計和有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)實施督。計和有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)實施督。進(jìn)行業(yè)擴(kuò)工

58、程的施工單位必須具有相應(yīng)的施進(jìn)行業(yè)擴(kuò)工程的施工單位必須具有相應(yīng)的施工資質(zhì)，還必須取得承裝（修、試）電力設(shè)工資質(zhì)，還必須取得承裝（修、試）電力設(shè)施許可證。施許可證。二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程施工二、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程施工上 頁下 頁 工程驗收分為工程驗收分為土建施工驗收土建施工驗收、中間檢查中間檢查、竣竣工送電前檢查工送電前檢查 1、土建驗收、土建驗收在土建施工完畢后進(jìn)行，對電纜接地裝置預(yù)在土建施工完畢后進(jìn)行，對電纜接地裝置預(yù)埋件，暗敷管線等隱蔽工程應(yīng)配合土建事先埋件，暗敷管線等隱蔽工程應(yīng)配合土建事先檢查驗收。檢查驗收。三、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程驗收三、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程驗收上 頁下 頁2、中間檢查、中間檢查 當(dāng)當(dāng)工程進(jìn)行到工

59、程進(jìn)行到2/3時，各種電氣設(shè)備基本安時，各種電氣設(shè)備基本安裝就緒時，對客戶內(nèi)部工程的電氣設(shè)備、變裝就緒時，對客戶內(nèi)部工程的電氣設(shè)備、變壓器容量，繼電保護(hù)、防雷設(shè)施、接地裝置壓器容量，繼電保護(hù)、防雷設(shè)施、接地裝置等方面進(jìn)行的全面的質(zhì)量檢查稱為中間檢查。等方面進(jìn)行的全面的質(zhì)量檢查稱為中間檢查。一般一般14次，直至驗收合格。次，直至驗收合格。 目的目的 及時發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計要求與不符合施及時發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計要求與不符合施工工藝的問題，并提出改進(jìn)意見，確保施工工工藝的問題，并提出改進(jìn)意見，確保施工質(zhì)量符合要求質(zhì)量符合要求。三、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程驗收三、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程驗收上 頁下 頁3、竣工送電前檢查、竣工送電前檢

60、查 工工程竣工后，電力企業(yè)要再次對工程質(zhì)量進(jìn)程竣工后，電力企業(yè)要再次對工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、驗收。行全面檢查、驗收。 受電工程的竣工驗收依據(jù)受電工程的竣工驗收依據(jù) 必須根據(jù)業(yè)擴(kuò)工必須根據(jù)業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計圖紙、供電部門方案批復(fù)以及國家和程設(shè)計圖紙、供電部門方案批復(fù)以及國家和電力行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行電力行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行。三、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程驗收三、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工程驗收上 頁下 頁 是供電企業(yè)將申請用電者的受電裝置接入供電是供電企業(yè)將申請用電者的受電裝置接入供電網(wǎng)的行為。一般裝表和接電同時進(jìn)行網(wǎng)的行為。一般裝表和接電同時進(jìn)行。u驗收合格后送電時限驗收合格后送電時限 一般居民客戶不超過一般居民客戶不超