中型軟件公司項目管理辦法最終版V0

1、項目管理辦法第一章總則第一條為了完善公司項目管理工作，明確項目管理參與者的職責和權利，促進項目管理的科學化、規(guī)范化，結合我司的實際情況，特制定本辦法。第二條本辦法適用范圍為經(jīng)公司項目管理委員會立項的項目。第二章公司項目管理的組織機構及管理職責、權利第三條項目管理委員會項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構，由公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理組成項目管理委員會領導小組并由總經(jīng)理任領導小組組長，公司各正副總監(jiān)為項目管理委員會成員組成。根據(jù)項目的性質或需要，公司可聘請或指派其他人員進入項目管理委員會任臨時成員。第四條項目管理辦公室項目管理辦公室為項目日常管理的常設機構，是公司項目日常管理機構，對項目管理委員

2、會負責，項目管理辦公室設在企管Word專業(yè)資料第五條項目經(jīng)理一、項目經(jīng)理的任命項目經(jīng)理可由主要實施部門總監(jiān)推薦，經(jīng)項目管理委員會確認后任命，或由項目管理委員會直接指定；止匕外，也可根據(jù)公司和項目的實際情況，通過簽訂勞動合同的方式外聘項目經(jīng)理。擔當項目經(jīng)理職務的人員需在項目主要相關業(yè)務上有一定的工作經(jīng)驗，對于所實施的項目有一定的了解。一人可擔任多個項目的項目經(jīng)理。二、項目經(jīng)理的解職1、項目完成驗收后由項目管理委員會解職。2、在項目實施的過程中，由現(xiàn)下列問題時，經(jīng)過項目管理委員會討論，有權解除該項目經(jīng)理，進行重新任命：1）項目經(jīng)理與項目組成員有巨大的溝通障礙，項目組的工作進展困難；2）項目經(jīng)理在項

3、目實施過程中，項目由現(xiàn)實際與計劃嚴重相背離的情況；Word專業(yè)資料3）項目經(jīng)理在未經(jīng)項目分管領導和項目管理委員會授權的情況下越權開展工作，甚至發(fā)生給公司造成嚴重損失的情況；4）項目經(jīng)理存在能力的不足，且項目分管領導或項目委員會超半數(shù)成員認為有必要更換項目經(jīng)理的情況。3、項目經(jīng)理在項目進行的過程中因故向項目分管領導或項目管理委員會提由辭去項目責任人的申請，經(jīng)項目管理委員會討論同意后可予以解職并重新進行任命。第六條項目小組項目組成員由項目經(jīng)理挑選并報項目管理委員會審批，通過后提交項目管理辦公室備案。1、項目組成員根據(jù)項目實際工作需要可由不同部門人員組成，項目經(jīng)理可根據(jù)項目的實際開展情況申請增減或變

4、更，但變更方案必須報項目分管領導及項目管理委員會批準，并報項目管理辦公室備案。2、項目組及成員一經(jīng)確定，項目組成員在項目實施過程中必須聽從項目經(jīng)理的安排，各行政隸屬領導應全力支持項目經(jīng)理及成員的工作。Word專業(yè)資料第七條組織結構中各關系人職責及權力見附件6。第三章項目的立項第八條項目的界定符合以下原則和條件的業(yè)務，可作為項目立項：一、技術研發(fā)類1、新產(chǎn)品開發(fā)；1）與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的自主知識產(chǎn)權的軟硬件產(chǎn)品研發(fā)。2）新開發(fā)的產(chǎn)品應具有較好市場前景和一定的生命周期。2、重大技術攻關；同公司產(chǎn)品緊密相關的，能解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品的重大問題，或能完善和擴展現(xiàn)有產(chǎn)品，預期能為公司帶來利潤增長的重大新

5、技術、新方法的研究攻關。二、經(jīng)營業(yè)務類1、公司對外承接的系統(tǒng)集成與軟件開發(fā)業(yè)務。2、公司安排的其他重要任務。第九條業(yè)務的報備Word專業(yè)資料1、在業(yè)務需求產(chǎn)生之初，即由各業(yè)務部門向項目管理辦公室報備。報備須在公司管理系統(tǒng)中錄入業(yè)務及客戶相關信息，并填寫業(yè)務報備信息表（見附件2）o2、業(yè)務的報備不受前述項目界定的限制，凡在公司經(jīng)營范圍內的業(yè)務，均應進行報備。3、報備后的業(yè)務，無論立項與否，均按本辦法進行管控和考評。第十條立項1、業(yè)務部門根據(jù)具體業(yè)務的開展情況，在適當?shù)臅r機向項目管理辦公室提由立項建議。經(jīng)項目管理辦公室認定符合項目界定范圍的，報項目管理委員會審批。經(jīng)項目管理委員會審批通過確定立項的

6、業(yè)務，由項目經(jīng)理填寫項目立項報告（見附件3）并提交項目管理辦公室報項目管理委員會評審，評審通過后正式立項。一般項目由相關部門及領導在立項報告上簽字即表示確認通過，特殊項目可由項目管理委員會召開會議進行評審。2、立項時即須確定項目的成本及預算費用。3、立項時即須確定項目的里程碑及進度計劃，原則上應與Word專業(yè)資料合同約定的工期和付款時間相匹配。4、立項時確定的預算費用、里程碑和進度均將成為項目日常和結項時考核的依據(jù)。第四章項目的管控第十一條項目基本流程項目原則上分為籌備、實施、交付和維保四個階段，不同階段對應不同的流程任務及文檔。公司項目基本流程見附件1。第十二條項目日常信息1、項目日常信息的

7、報送是項目組日常工作之一，是項目管理委員會和項目管理辦公室進行項目管理的重要信息來源。2、項目組每周五下午下班之前，需提交項目報表（見附件4）,并將項目最近進度信息錄入公司管理系統(tǒng)。3、項目中產(chǎn)生的各種費用，均應錄入公司管理系統(tǒng)，經(jīng)項目管理辦公室登記備案并在報銷單據(jù)上簽字方能進入報銷流程。第十三條項目過程文檔1、項目各階段結束后，項目組應及時將對應文檔（見附件5）電子檔報項目管理辦公室備檔。Word專業(yè)資料2、項目結題后，項目組應將項目所有文檔資料的電子檔和紙質檔各一份交項目管理辦公室備檔。第十四條項目變更項目組應嚴格按照立項時確定的項目組成員、預算費用和進度計劃等要素開展項目工作。如因特殊原

8、因確需進行變更的，項目組應以書面形式向項目管理辦公室提交變更申請，詳細闡述需要進行變更的要素及變更原因。項目變更申請應由項目經(jīng)理及分管總監(jiān)簽字同意后，經(jīng)項目管理辦公室提交項目管理委員會審批,通過后予以執(zhí)行。項目變更申請應作為項目資料的一部分由項目管理辦公室存檔備查。第十五條項目中止項目由于各種原因中止時，項目經(jīng)理須向項目管理辦公室和項目管理委員會提交情況說明，將項目最終進度信息錄入公司管理系統(tǒng)，并將當前所有資料交項目管理辦公室備檔。第十六條項目結題1、原則上項目在通過終驗并完成對客戶的交付后，即可向項目管理辦公室申請結題。Word專業(yè)資料2、項目結題時，項目經(jīng)理應將項目所有資料的電子檔和紙質檔

9、各交一份至項目管理辦公室，將項目對應情況信息錄入公司管理系統(tǒng)，項目管理委員會和項目管理辦公室將對項目進行考評。3、項目須在滿足結題條件后20個工作日內進行結題。第十七條項目后續(xù)維保項目結題后，應由項目經(jīng)理發(fā)起、項目管理辦公室主持召開后續(xù)維保的移交工作會議，由項目組和后續(xù)維保責任部門相關人員參加。會議將確定項目的后續(xù)維保責任部門、責任人、責任范圍等相關事宜。第五章項目的考評第十八條考評的種類1、項目的考評分為日?？荚u和結題考評。2、日?？荚u即對項目日常文檔的歸納、日常信息的更新、階段性進度的完成情況和收款情況等進行考評。此部分考評納入到公司績效考核中執(zhí)行。3、項目結題后，由項目管理辦公室組織對項

10、目進行結題考評。Word專業(yè)資料第十九條結題考評標準結題考評由項目管理辦公室和財務部根據(jù)項目完成情況對項目進行評分，并填寫項目考評表（見附件4）的“項目評估”欄,評分從項目進度、項目質量、成本控制和項目資料四個方面進行，依據(jù)以下標準考評（滿分100分）：1、項目進度（30分）：以按原訂計劃期交付及回款為標準，因為客戶原因導致的延期視為按期完成；因項目組的原因導致的延期，每延期一個工作日扣0.5分；因項目組延期導致客戶罰款的，核算項目利潤時須將罰款作為成本從項目利潤中扣除，以不超過利潤總額為限。2、項目質量（20分）；以通過客戶驗收、成功交付項目成果為標準。因質量不合格而未通過驗收的，發(fā)生一次扣

11、5分。3、成本控制（30分）：以立項時經(jīng)過相關管理委員會審定的成本費用額度為標準，每節(jié)省1%的成本加1分，以10分為限;每超由1%扣1分。4、項目資料（20分）：按本辦法規(guī)定的資料報項目管理辦公室歸檔，每缺少一份扣2分，內容不詳實或殘缺不全的每一份Word專業(yè)資料第六章項目的獎勵第二十條項目的獎勵參照公司相關管理辦法的規(guī)定，原則上在每個項目結題后執(zhí)行。第二十一條如項目中途中止，則不再執(zhí)行任何獎勵。第二十二條項目獎勵的最終仲裁權歸于公司項目管理委員會。第七章附則第二十三條在項目執(zhí)行過程中，若發(fā)現(xiàn)存在有弄虛作假、營私舞弊等現(xiàn)象，將依績效考核辦法處理，并追究相關責任。第二十四條本辦法自頒布之日起開始

12、執(zhí)行，同時原二0一一年三月三日頒發(fā)的項目管理辦法廢止。第二十五條本辦法解釋權歸屬項目管理辦公室。附件1:項目基本流程表附件2:業(yè)務報備信息表附件3:項目立項報告Word專業(yè)資料附件4:項目報表附件5:項目考評表附件6:項目管理機構及關系人職責及權力2014年2月22日Word專業(yè)資料附件1:項目基本流程表階段流程階段性資料籌備階段業(yè)務產(chǎn)生業(yè)務報備信息表合同簽訂項目合同項目啟動立項報告需求調研需求確認書實施階段方案設計軟件/系統(tǒng)設計方案數(shù)據(jù)庫設計方案施工方案開發(fā)實施采購/外包合同詳細設計文檔測試/試運行報告驗收交付驗收資料用戶手冊用戶報告源代碼維保階段后續(xù)維保維護記錄Word專業(yè)資料附件2:業(yè)務

13、報備信息表填表時間：年月日項目名稱發(fā)起部門客戶單位客戶聯(lián)系人姓名電話當前土要參與人員業(yè)務性質()產(chǎn)品研發(fā)()技術攻關()軟件開發(fā)()系統(tǒng)集成()其它：(請注明)預計工期項目預計金額¥項目簡介業(yè)務部門意見：業(yè)務中心總監(jiān)意見：項目管理辦公室意見：Word專業(yè)資料年月日年月日年月日注：此表由業(yè)務發(fā)起部門填寫，中心總監(jiān)簽字確認后，交項目管理辦公室存檔。Word專業(yè)資料附件3:立項報告填表時間：年月日項目名稱項目編號XM-KF-2014-0306-007-2014-009項目來源（）公司（）自行拓展自行拓展業(yè)務人員：項目經(jīng)理客戶單位客戶聯(lián)系人姓名：電話：項目組主要成員部門人員分配比例后續(xù)維護部

14、門項目性質（）產(chǎn)品研發(fā)（）技術攻關（）軟件開發(fā)（）系統(tǒng)集成（）其它：（請注明）合同信息含rl:可之、口-合同編號合同名稱我方角色總金額（萬元）主要內容/付款方式成本費用預算交通費招待費差旅費燃油費雜項¥¥¥¥¥采購費用外包費用合計¥¥¥備注：Word專業(yè)資料預期利潤¥預期利潤率%項目簡介項目里程碑計劃（注：如調研、方案編寫、開發(fā)、實施、設備驗收、割接、初驗、終驗、以及階段款收取等關健階段）編R時間點主要內容/回款情況階段性交付成果參與人員Word專業(yè)資料Word專業(yè)資料項目管理辦公室意見：副總經(jīng)理意見：總

15、經(jīng)理意見：年月日年月日年月日注：此表由項目經(jīng)理填寫，通過審批流程后，交項目管理辦公室存檔。Word專業(yè)資料附件5:項目考評表項目基本資料項目名稱項目編號項目類型 1.產(chǎn)品研發(fā)口2.技術攻關 3.軟件開發(fā)口4.系統(tǒng)集成 5.其他：項目經(jīng)理項目結題時間項目評估考核條目評分評估人簽字備注時間（30分）項目管理辦公室質量（20分）項目管理辦公室成本（30分）財務部資料（20分）項目管理辦公室總分（100分）項目經(jīng)理確認簽字：審批部門負責人/總監(jiān)意見分管總監(jiān)意見副總經(jīng)理意見Word專業(yè)資料總經(jīng)理意見Word專業(yè)資料附件6:項目管理機構及關系人職責及權力1、 項目管理委員會主要職責：1、對項目進行可行性評

16、估論證，對項目立項、項目撤消、項目結題以及項目相關計劃進行評審和決策；2、監(jiān)督項目管理相關制度的執(zhí)行；3、對項目進行過程中的重大里程碑、重大變更計劃做出決定；4、任命和解職項目經(jīng)理；5、確定項目經(jīng)費及項目的績效考核原則。2、 項目管理辦公室主要職責1、擬定項目管理的各項相關制度、標準和流程；2、依照項目管理相關制度，督促檢查項目進程；對項目的進展及時跟蹤；3、對項目的關鍵時間進度、費用控制情況等進行管控并在可能產(chǎn)生風險時及時預警。4、協(xié)調項目開展所需的資源及項目的外部工作；必要時可召集相關職能部門協(xié)調解決項目開展工作中的矛盾、沖突。5、保存項目過程中的相關文件和數(shù)據(jù)；Word專業(yè)資料6、定期向項目管理委員會匯報項目開展情況。3、 項目經(jīng)理主要職責：1、保證項目工作按計劃開展和進行，并對項目的最后結果負有主要責任。2、負責填寫、起草項目相關表格和文檔。3、合理的分配和使用項目管理委員會核定的項目范圍內的資源。4、組織形成良好的項目合作團隊。5、負責對項目小組各個成員進行績效評估。6、定期匯報項目的進展情況，并接受項目管理辦公室不定期檢查和